Telepizza

Hoy domingo 3 de diciembre Menuda sinvergüenza la dependienta por teléfono a las sobre las cuatro de la tarde encima de esperar en casa una santa hora para el pedido viviendo a 5min andando me trae mal el pedido.pido un 2x1de familiares y me trae dos medianas al precio de las familiares y me dice la maravillosa mal educada de muy malas formas por teléfono al cual llama el repartidor para intentar solucionarlo, que es lo que hay que una cosa es lo que pido en web y otra lo que le llega a ella
Que no es su problema y encima me grita la muy desvergonzada que es el precio que es.pero si son dos medianas la repito que no me puede cobrar eso me vuelve a gritar que es su precio y es lo que hay
Se las a llevado de vuelta el repartidor que el a sido muy amable.porque no voy a consentir que me intenten estafar además de haberme hablado fatal a gritos

Un servicio genial, una calidad bastante buena y un precio muy aceptable, aunque hay que destacar que si no fuera por el buen trato y saber atender de (Lidia) la chica del mostrador, no sería igual, es un encanto como persona y trabajadora. Gracias

Edito: MUCHAS veces q los pedido tardan mucho en llegar. No por los repartidores. La tienda no gestiona bien los pedidos. No vuelvo a pedir aqui.

En este Telepizza he comido las mejores pizzas de la franquicia. Rápidos y la chica de teléfono muy simpática! Siempre perfecto! Gracias.

Pizzas riquísimas, buenas ofertas, terraza ideal para comer en familia y personal muy amable

Hoy fui a comer a este local, estaba buenisima tanto la pizza como los complementos, me encanto, volvere a repetir.
Gracias edgar por excelente atencion. Que os sea leve.

Malísima experiencia una chica te Tira el ticket no te explica las pizzas que hay malísima experiencia. Ojalá todos fuesen Jesús el ex trabajador del dominós.

Al final después de esperar 1h30 el pedido llamo y que hay mucha gente y se le olvidó subir los tiempos en internet, la solución que me dio que cancelará el pedido asi que casi dos horas después lo tuve que cancelar y le dio igual, vamos que con lo caro que está y el servicio, no vuelvo a pedir. Muchas gracias

Les doy una estrella porque después de hacer el pedido llamamos 40 minutos después para saber por qué no había llegado la pizza y nos dicen que esta saliendo del horno ahora mismo y que en cuanto llegue el repartidor que nos la hacen llegar lo más rápido posible, a esperar otros 20 minutos para volver a llamar y que nos digan que hace 20 minutos que salió, nos llama el repartidor que estaba a la vuelta y que no entendía donde estaba la ubicación de la casa y por más que se le dicen los puntos exactos donde hay dos establecimientos justo al lado no se entera. Llama mi pareja cancela el pedido porque parece un cachondeo y justo llama a la puerta el repartidor, total pedido cancelado y un disgusto muy grande. Deberían contratar gente más competente.

Terrible. Hicimos un pedido para cenar. Dos horas y pico después, y tras tres llamadas preguntando por nuestro pedido, y con excusas de que en 10 minutos estaba, desistimos y cancelamos el pedido. No lo recomiendo para nada.

Estoy cansada de que los motoristas pasen por la peatonal a toda leche la próxima vez llama a la policía

Una vergüenza. No pongo menos estrellas porque no se puede. Más de dos horas para un pedido a domicilio. Desisto, voy al establecimiento y siguen sin estar. Por lo hablar de que el repartidor echaba pestes de un cliente, una empleada haciendo las pizzas de rodillas en el suelo… y todavía estoy esperando al menos unas disculpas por no recibir las pizzas.

Pedimos una pizza y tardaron más de una hora en traerla, al venir, encima, no solo es que estuviera fría es que ni siquiera era nuestra pizza. Llamamos y la chica que nos atendió fue muy amable, pero se escuchó de fondo a un chico que sonó bastante desagradable. Después de esperar más de media hora nos trajeron otra pizza, está si era la nuestra. No volveré a repetir la experiencia, cenar a las once de la noche no es lo que me apetecía la verdad

Llevaba unos años sin ir porque habían bajado la calidad pero esta última vez estaban muy buenas

Todo bien. Hay una chica rubia que está en el mostrador que es muy maja, creo que se llama Pilar. Muy amable y simpática, siempre intentando sacar una sonrisa a todo el que compra allí. La pizza la hizo con mucho cariño y en 15 minutos estaba lista.

Por ahora solo una estrella. Las pizzas, obviamente, son los que son, como otras franquicias de este tipo.

El pedido que hicimos de dos pizzas más entrante, todo mal. El entrante; sin la salsa. Las pizzas; sin el borde de parmesano y orégano y algún ingrediente cambiado de lado en la pizza por mitades, un horror. Nos traen otras nuevas (y se llevan las otras dos, cosa que nos sorprendió, sobre todo en época COVID) y, esta vez, todo bien, pero no nos trajeron la salsa del entrante. Por otro lado, ni una disculpa del repartidor en nombre de Telepizza. En fin, muy mala experiencia.

Doy 1 estrella porque no me deja dar -10, no es por SANFER, ES TELEPIZZA Las pizzas receta mejorada? Enserio, más grasientas no pueden ser, os habéis cargado el sabor de siempre cambiáis la base d la pizza y subís 1€, de 12,95€ pasáis a 13,95€ y, en un mes volvéis a subir el precio, 15'95 €por una mediana d jamon!? Enserio? Sois unos estafadores, una clienta k perdéis d toda la vida, y así con mucha gente, que decepción

Hoy dia 21/05/22 a las 14: 41 y hemos venido a comer mi niña mi marido y yo y nos hemos encontrado que después d pagar 45 y con 33 grados en la calle entramos y se niegan a poner el aire después de un rato sentados agobiándonos (entre el calor de la calle y la pizza recién salida del horno) pedirlo y que la chica de la barra “claudia” nos vacile; primero diciéndonos q dentro si q están fresquitos, otro empleado (después de ver que la salida de aire acondicionado de la zona de los clientes estaba tapado por un periódico) coger y seguir riéndose diciéndonos que no encontraba el mando, todo esto sabiendo nosotros que es un conjunto de conductos de aire acondicionado q no funcionan por independiente sino en conjunto, y además después de comentarle esto previo, el empleado se hace el sueco e intenta seguir con l pantomima diciéndose a poco tiempo q no encuentra destornillador, que si vale con una espátula de cocina, mientras la sujeta en la mano.
No vuelvo mala atención y muy poca educación
No recomiendo ir

Malisima, pedi unas pizzas a las 21: 40 y me ponia q me llegaban sobre las 22: 15, eran las 23: 40 y aún no me habían llegado, llamando hasta 4 veces a ver que pasaba y cada vez una excusa distinta. Un servicio pésimo y nada amables cuando les reclamas. Lamentable el servicio de esta compañía.

Dijeron 35 minutos, tardó más de una hora. La pizza vino fría, con ingredientes q no había pedido, y parece q ya lo sabían porque me quiso cobrar antes de darme la pizza y encima se endigna el repartidor.

No lo recomiendo para nada despues de hacer un pedido que me tenia que llegar a las 22: 15 espero y a las 22: 40 llamo para ver si a pasado algo y dicen q esta en reparto q tiene q estar llegando vale pues a las 22: 55 llamo otra vez y me dicen q sigue en reparto pues nada a las 23: 15 llamo otra vez y dice otra persona q coge el telefono que van con retraso pero q estaba en reparto pues a las 23: 30 llamamos otra vez y siguen diciendo q esta en reparto q tiene q llegar el repartidor en breves pues a las 23: 45 llamo otra vez y dicen lo mismo q esta en reparto pues a los 10 min me llega la pizza a casa parecia q el repartido venia corriendo (vivo a 5 min andando) y claro esta la pizza se la volvio a llevar por q ya estaba cenandome unos sándwiches lo siento por ese repartidor pero asi es asike no volvere a pedir nada mas de telepizza

LAS PEORES PIZAS QUE HE PROBADO. Pedí 2x1 y A una de ellas le faltaban los ingredientes, solo pusieron la salsa.se la llevaron de vuelta y cuando vino se notaba que era la misma pero con los ingredientes q faltaban. La masa estaba dura de recalentarla. El muchacho vino sin cambio y el datáfono no funcionaba. NO LO RECOMIENDO. NO VOLVERÉ A PEDIR ALLÍ.

Buen servicio y trato muy agradable de parte de la persona que nos atendió pongo su nombre en muestra de agradecimiento por su trato correcto y si seguro volveremos a tomar tus pizzas Ainhoa gracias por todo

Estuve ayer por la tarde con mi hijo y tanto el trato de la empleada (Ainhoa) como todas las medidas higiénicas perfectas. Gracias, volveremos.

Genial, hice un pedido para recoger y cuando llegué ya estaba listo y las pizzas perfectas, los mejores de San Fer

Han decorado el local, por lo menos vas allí y te olvidas de la situación que estamos viviendo, además fui con amigos y lo pasamos bien y cenamos genial

Fui ayer al local con mis hijos, trato genial, además tienen ofertas para "regalos" para los niños, fueron rapidos y mis hijos salieron contentos q es lo que me importa

Llevaba mucho sin ir, fui esta mañana a por una pizza de 3 ingredientes, carne, bacon y pollo, riquisima, me atendieron bien y rápido.
También están cumpliendo con las medidas q les exigen como gel hidroalcoholico a nuestra disposición, mamparas para garantizar la distancia de seguridad, mascarillas.volveré

Estuve ayer con la oferta del family y todo genial, habia estado 2 jueves antes y llevaban un poco de retraso, pero ayer todo genial, en 10 min tenia mi pizza de jamón, hay dias q las cosas no salen como deberían xo lo normal, en esta tienda, es q no te hagan esperar más de 10min y que la pizza esté riquisima, asi q por un dia no les voy a "matar"!

Las pizzas muy buenas, fui con unas amigas, por la mañana, nos atendieron muy bien y nos bajaron las pizzas a la planta baja. Lo recomiendo

Martes loco, mi pizza de 3 ingredientes por 5.95 muy rica, me atendieron genial y tardaron 10 min en darmela, recomiendo 100%

Mis amigas y yo pedimos unas pizzas y yo quise probar las hamburguesas, asi que pedí una, la verdad que ha superado mis espectativas, 100% carne, se nota el sabor a carne, cuando nos volvamos a juntar ya sabemos que a esta tienda da igual lo que le pidamos, son los mejores con diferencia y perfecto para que cada uno pida lo q le apetezca, tenemos todo en 1 mismo sitio

Siempre tienen ofertas acorde a todos los gustos y a todos los bolsillos, yo suelo ir los martes a x la mediana a 5.95 de 3 ingredientes, siempre me han dado bien la pizza y cortada

Estuvimos alli, la chica q nos atendió super amable, le pedimos q nos aconsejase una pizza y nos recomendo la barbacoa creme, todo un acierto.
Nos limpiarin la mesa antes de sentarnos en la terraza y tardaron poco en traernos la pizza, volveremos.

Hoy family days, pizza rápida, barata y muy rica, pedí la carbonara que es mi preferida y por 9.95 me la llevé, estupenda

Sitio perfecto para cenar con amigos, disponen de terraza, en verano, sala de arriba y de abajo con climatización, es pequeñito pero acogedor, el de toda la vida

Pedimos a domicilio, llegaron perfectas de hora, lo que habiamos pedido y calentitas q con el fresquito de hoy, se agradece, seguid asi, soy un cliente habitual y rara vez he tenido algún problema y la vez q lo tuve me atendieron perfectamente y me dieron la solución rápida y más justa para ambas partes.

Las pizzas riquísima, hoy hice un pedido a domicilio y la pizza llego en perfecto estado, ¡ las mejores pizzas de todo San Fernando De Henares!

Estuvimos en un cumpleaños en la sala de abajo, nos encendieron el aire y pasamos la mañana muy agusto, las pizzas riquísimas y los empleados muy atentos.

Sucio pizza mal horneada y chavales que estan vacilando en vez de atentos al cliente tienda pequena y como digo la planta de abajo sucia paredes pintura etc

Local muy pequeño, mucha gente, no funcionaba el datáfono.desbordados.pizza fría y a pesar de querer comer en local, nos tuvimos que ir.

Años en la brecha y como siempre geniales en atención y calidad los currantes lo mejor felicidades

20 minutos para una pizza? Já! Una hora de espera, a los muy majos se les almacenan los pedidos, y les dan tu pizza al primero que la pide igual porque NO LLEVAN CONTROL CON LOS TICKETS. Ni siquiera dan explicaciones, y hasta los caramelos que pusieron estaban malos.

Muy mal servicio por su parte. Teniendo un dominos a unos 40 m cerca de este. No merece la pena entrar. El sitio es muy pequeño y el servicio es pésimo

3 pedidos seguidos y los 3 con fallos.
1.la pizza venía comida después de tardar más de 1 hora en traerla otra vez a esperar y ni siquiera una disculpa.
2. Pedimos 2x1 en pizza gourmet y nos llega una gourmet y otra normal cuando llamamos para reclamar ya estaba cerrado
3. Pedimos una oferta con pizza 2 entrantes y bebida pedido las 23.30h nos llega una hora después la pizza fría y nos falta un entrante el repartidor nos dice que es lo que le han echado y cuando llamamos sorpresa cerrado.
Me parece fatal que una pizzería que lleva toda la vida en el barrio trate así a sus clientes en fin

Pedido realizado a las 14: 11, llegada a las 15: 55, hamburguesa rota, patatas abiertas los envases, sandwich quemado, comida totalmente fría, no recomiendo que pidan aquí, personal por trato por teléfono incompetente, yo trabajo cara al público, y nuna he visto algo así, es la peor empresa que he visto, para esto mejor el Burger. Por favor no pidan, son unos ladrones de dinero, les da igual todo

Patetico, malo, malisimo. Me pedí una hamburguesa pq no soy muy de pizza industrial. Al abrir la hamburguesa (pedi q me pusieran queso) me encuentro con la carne y el queso, nada mas. Me pusieron el resto de condimentos pero al morder, me comí todos los sabores de la nevera donde tuvieran la carne, pan condimentos. Cerveza de bote, coca- cola sin hielo.un desastre vamos. No vuelvo.

Buen sitio la comida está bien pero ami parecer van tirando para abajo o la competencia van mejorando más

El peor Telepizza que he conocido.el otro día pedimos una pizza y tardo más de 3 horas y al llamar solo ponían excusas y era todo falso

Una vergüenza. Desde que cerraron el Telepizza de Coslada este es el que nos toca para pedir a domicilio y de todas las veces que hemos pedido, ninguna ha sido satisfactoria. En un pedido se olvidan una de las pizzas, cuando la trajeron estaba fría como un témpano. De todos los pedidos ni uno ha llegado a su hora, pero no hablo de que hayan tardado un cuarto de hora de más, sino hasta hora y media. Cuando ya llamas por segunda o tercera vez diciendo donde está la pizza, te das cuenta que te han estado tomando el pelo las veces anteriores, ya que decían que el repartidor estaba de camino y la verdad es que aún ni estaba hecha.
No vuelvo a pedir a este telepizza en la vida.

Porque no tienen organización ninguna y tardan un montón tanto en atender como en dar el pedido.

La pizza que pedí estaba riquísima (barbacoa meat and grill) pero era una mediana y costo 13.75, además el tamaño mediana en otras pizzerías es mucho más grande. Si comes mucho no te renta

Trabajé ahí como auxiliar y el trato de la jefa encargada y los trabajadores era nefasto, no recomiendo trabajar ahí.

Llevo pidiendo varios años a domicilio, pero desde el año pasado empiezan a tener despistes. Hoy han tardado el doble de lo que han dicho, la pizza estaba casi fría y encima no me traen el helado que pido. También se van sin darme el recibo para comprobar el pedido, les llamo y siguen sin traérmelo.

Es la primera vez que voy a comer a un Telepizza y se olvidan de que existimos, hemos pedido una pizza en el local, para comernosla allí y si no vamos a decirles algo al cabo de media hora no nos la sirven, y cuando nos la dan, ya estaba fria, además de no darnos ni servilletas, ni ticket ni nada y para rematar el personal nada más que estaba dando voces entre ellos y quejandose de su propio trabajo. Esta claro que no volveré, ni se lo recomendare a nadie.