Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
He pedido dos pizza y me enviaron una que no era, cuando llame para reclamarla, ponen en duda que me hayan enviado el pedido mal y después me dicen que me mandan la pizza y que recogen la otra, me envían la pizza fría que no se podía comer. Un asco
La atención de la chica de la caja de las mejores y buena explicación Del producto y el.chico de dentro que hace las pizza ecepciónal salió a explicarme muy bien lo de las pizza de celiaco así que sin palabras con la atención volveré sin dudarlo y la calidad espectacular un pelin cara las pizza pero la atención y la educación más la calidad no hecha a ver el precio volveré gracias
Personal muy amable, el pedido que lo comimos en el local bastante rápido. También entiendo qué al ir bastante pronto como fuimos era lógico que estuviera vacío.
Ayer pedimos por la app dos pizzas familiares. Por error, hice dos pedidos q me solucionaron en el momento. Lo que no se, es si volveré a pedir más ya que una de las pizzas (1/2 extra queso+bacon+cebolla y 1/2 extra queso+champiñones+jamon+aceitunas negras) QUE SALADA. no sabía a nada excepto a sal. Q HORROR. No las recomiendo.
Las pizzas se nota que lo ingredientes ya no es más misma calidad e el queso son derivados lácteos de baja calidad el bacon es cartílago con agua y un poquito de carne el peperoni mucho tocino y pimentón
No sé, ya no es lo que era la comida en Telepizza de Torrejón. Tardan mucho en traerla a domicilio y la masa ya no me gusta. Halgo han cambiado ultimamente.
Las veces que he llamado no lo cogen, vivo cerca, bajo y cuando llego si hay gente para atender, las piezas son normalitas. Y la atención es aceptable.
No suelo pedir a domicilio pero hoy he cambiado. Pedí online que llegara 23.25. A las 23.52 llamo y de una manera poco apropiada, me responde una chica. Me dice que mi pedido está en la tienda todavía que cuando vuelva un repartidor, saldrá. Pregunto si sabe más o menos si le falta mucho y me dice que no sabe. Le digo que lo había pedido a las 23.25 y que como puede ser que den ese servicio y me responde que ella no se encarga de eso. Le ha faltado colgarme. Para mi forma de verlo, lo siento pero lamentable servicio tanto de reparto como de atención al público.
Fenomenal aprovechar la oferta de los jueves de familia Day, por 6,95 puedes disfrutar de una pizza familiar. La tomamos en el local, porque así está recién hecha y te la comes calentita. Buen personal y bastante espacio en el local
Una vergüenza 1 hora esperando, la pizza helada, no trajeron las bebidas y las patatas gajo mejor no hablamos tres patatas blandurrias ya se porque hacia tanto que no pedia
3 horas esperando 1 pizza.esto es una vergüenza.después de 2 horas de haber pedido me llaman para decirme que no tienen rucula y no me dan solución. La pizza sin rucula y 3 horas para entregarla
Pedimos ayer dos pizzas, que estaban en mal estado mi pareja toda la noche vomitando y yo con un dolor de tripa impresionante no lo recomiendo pra nada
A las 21: 06 hago mi pedido, me dicen que en media hora estar, llegan más o menos en el tiempo establecido, pero cuando la abro, no se parece en nada la que he pedido, ya que pido la delichesse y me han metido la burguer. Llamo y me dicen que no la toque, que me la cambian pero que tengo que esperar otra media hora.
Cuál es mi sorpresa cuando viene nuevamente el repartidor y se han vuelto a equivocar, metiéndome nuevamente la burguer. Asique le devuelvo las dos pizzas al repartido y llamo por tercera vez. Vuelvo a dar mís datos y nuevamente me indican que esta vez sí me la traen. Y si a la tercera va la vencida. Después de 3 llamadas y casi hora y media de espera, he podido cenar. Eso sí la pizza estaba caliente. .
Ha sido vergonzoso lo que me acaba de pasar he llamado 20 segundos después de colgar para modificar mi pedido y según ellos ya estaba la pizza en el horno cuando he tardo menos de 30 segundos en volver a llamar, basicamente no les ha dado la gana cambiarlo y la primera operadora que me ha atendido ha sido una maleducada y una borde
No he ido nunca al local. Normalmente a domicilio van muy bien y son encantadores por teléfono, pero ayer justo nos llego la pizza fría y la masa quemada. Es algo puntual espero, y por norma van bien, por eso 4 estrellas
Doy una estrella porque cero no puedo. Vaya vergüenza. Hago mi pedido. Llega 35 min tarde. Y el trato tanto de las chicas de la tienda como la repartidora ha sido pésimo. Sin ninguna explicación y sin disculparse al menos. He tenido que volver a llamar y al menos la chica que me ha cogido el teléfono ha sido más considerada y amable que el resto de sus compañeras. Tantas personas en el paro y luego ves gente que no tiene ganas ni de trabajar ni de hacer bien su trabajo. Lamentable
Si pido cambio de 30€ es para que no me lo traigan y encima la repartidora por su cara se quede el cambio alegando que no tiene suelto, ademas de haber traido el pedido casi media hora tarde
Asquerosa la pizza barbacoa que me trajeron, parecía un pantano apestoso, ame fastidiaron la comida con su repugnante Pizza, creo que es una falta de respeto total a los clientes y a las pizzerías de verdad. No lo recomiendo.
Mal mal mal no vuelo a pedir en el telepizza, he pedido una pizza en el local y me dijo que tarda entre 15 y 20 minutos vale pues nada espero, veo que saca el pedido de otros chicos que habían pedido despues de mi y el mío no sale, pregunto a la chica y me dice (espera un poco que ya sale) nada espero y después de 10 minutos me dice (hemos perdido el tiket tienes que esperar unos 10 minutos mas) y le dije que me devuelvan el dinero pq no voy a esperar mas que ya llevaba 45 minutos y todavía no la tenían y lo peor que ya no tenían nisiquiera el tiket. Ya no vuelo a pedir más, Mal mal Mal
Pido una especial de la casa con cebolla y me hacen otra, me doy cuenta en casa, ya que pienso que van a hacer bien su trabajo y no la miré en la tienda y al llegar y ver que me han hecho lo que les da la gana bajo al Telepizza a recriminar lo sin ningún problema me hacen otra y cuando llego a casa resulta que otra vez es la pizza que a ellos les ha dado la gana si no saben hacer las recetas para que trabajan en Telepizza! Un desastre el personal!
El telepi del parque cata, a habido tiempos que daba pena pero me parece que otra vez está bastante bien, en cuanto al servicio satisfecho con la atención la velocidad y en cuanto a las pizzas me sigue gustando poder comer la clásica barbacoa que recordaba
Lo pido para comer y me lo ponen para llevar. La pizza deshecha y encima para colmo no me ponen las patatas. Incompetentes. No vuelvo y no lo recomiendo.
La verdad que no pongo 0 porque no me deja. La chica que nos atendió no se enteraba de nada, estuvimos esperando mas de media hora estando el local practicamente vacío. Las pizzas por su parte dejaban mucho que desear cuando las vimos al llegar a casa y la masa no era la que habiamos pedido, pero por no esperar otra media hora lo dejamos asi. No volveremos a este telepizza.
Antiguamente me correspondía el Telepizza que había en la calle pesquera pero lo cerraron ahora me corresponde este. También funcionaba muy bien este Telepizza pero estoy viendo que cada vez está teniendo más problemas de atención al cliente no sé no me está gustando. Me imagino que están saturados.
Madre mía cada vez que llamo tengo que explicar el pedido como si fueran niños de parbulitos. Tan difícil es entender. Que si quiero 2 pizas medianas 1 y media de barbacoa y la otra mitad de otra cosa.pues nada 1hora para entenderlo
El local está muy bien, las pizzas estan buenas y la atención ha sido adecuada. A pesar de la cantidad d jovencitos q había trabajando había una espera tremenda. Hay q decir q no han parado y q tenían un volumen d trabajo inmenso. En cuanto a las hamburguesas.mejor q se dediquen a las pizzas, x q las patatas fritas tampoco estaban muy buenas. La chica q nos ha tomado el pedido en el local (Erika) muy maja, nos ha explicado y aconsejado las mejores opciones
Por fin lo han reformado porque antes daba pena, ahora es un sitio agradable donde se puede comer una buena pizza. En los pedidos que se hacen por internet para recoger en tienda siempre llevan retraso, mínimo 20 minutos.