Telepizza

La señora toca el dinero sin lavarse las manos tocan la masa y las pizzas con mucho tomate y muy poco ingredientes no vuelvo

Con todo el respeto del mundo a los trabajadores, no quiero que se sientan ofendidos ni nada pero pedí una oferta de 3 pizzas medianas por 8'95€ y solo 1 merecía la pena.

Pedí una Barbacoa sin bacon y me la pusieron. La pizza Extrema con pollo, tenía muy poco contenido era todo masa y muy dura.
La única que he disfrutado ha sido la Formaggio con cebolla caramelizada.

Comerlas, nos las hemos comido en casa, la verdad. No vamos a desperdiciar comida.
Pero vamos. que no consumiré más en este local .

El come y bebe sin limite es mentira, a las 2 h ya no puedes pedir mas, la bebida también tiene limite solo una bebida por pizza. Ya no vuelvo

Escribo ya que es la 4-ta vez que pasa eso!
Llega el pedido con varias horas de retraso, después de llamar mil veces y reclamarlo, y encima ya todo más frío que nadie lo ha podido comer! Lamentable! Sois todos unos incompetentes! JAMÁS VOLVERÉ A LLAMAR A TELEPIZZA. UNA PESADILLA! SIEMPRE LO MISMO!
PS: si alguien quiere pedir y NO CENAR, pues a llamar aquí

Es una vergüenza, llamo a las 15: 45 para pedir una pizza, desde el primer momento problemas por el tema de la dirección (soy camionero y le e estado dando la ubicación del camión y alrededores para facilitar la llegada del repartidor) después un rato esperando sobre las 16: 20 me llama el "repartidor" volviendo a poner quejas y diciendo que donde estaba (dándole la dirección del CTM "centro de transportes de Madrid") total sobre las 17: 00 me vuelven a llamar diciendo que no lo pueden traer por qué no es su zona y nada más que quejas, yo pienso que hubiese sido más fácil decirlo desde un primer momento y poder haber llamado a otros establecimientos y no estar a 40 grados al sol esperando al repartidor para que luego digan que no es su zona cuando el local queda a 10 minutos en coche

El sitio es grande y muy limpio y la atención muy bien te ofrecen cosas por si no te habías dado cuenta de lo que tienen en oferta.

La peor pizza que he probado en mi vida. Pizza sin gluten de Telepizza. Asquerosa.
La hemos tenido que tirar. Solo con decir eso ya os podéis hacer una idea de lo mala que estaba. Normalmente la pizza de Telepizza está buena. Esta vez hemos pedido las pizzas sin gluten porque mi hija es intolerante. Error máximo.
En mi vida probé una pizza peor. La pizza es una comida que por muy mala que esté te la puedes comer, pues en este caso no.
La pizza venía cruda en la masa y en los ingredientes.
Además el sabor de la masa era realmente malo. Horrible.
No se si he tenido mala suerte con este pedido o si es que Telepizza todavía no le tiene cogido el punto a las pizzas sin gluten pero mi recomendación es que no las pidais. Pizzas normales ok, pero pizzas sin gluten a otro sitio.
Además las pizzas sin gluten son casi un euro más caras que las normales. Gracias por entender a las personas que tienen una enfermedad Telepizza.

Ayer hice el pedido a domicilio y me llegaron las cajas llenas de grasa por todos los lados, normalmente no suelo pedir aquí, salvo que no tenga más remedio, pero después de ayer, se quitaron todas las ganas desde luego.

Hemos venido por primera vez a Telepizza y la última. Las pizzas estaban buenas pero saladas. La atención muy mala por la encargada fue desagradable, solo una chica Naomí fue agradable ella se merece 5 estrellas.
Los asientos son cómodos.
Soy alérgica al sudor y con este calor no pusieron el aire acondicionado.
Las luces apagadas mientras comíamos, uno de los peores sitios que he comido.

Hice un pedido y después de 1 hora y cuarto esperando llamo por teléfono para ver que pasa con mi pedido y me dicen que acaban de meter la pizza en el horno! En serio? Es el peor Telepizza de todo madrid… no lo recomiendo para nada!

Ya estamos en la temporada de que lo traen todo frío y tarde.
Y algunas veces la pizza sin masa en el centro
De aquí a una temporada pediremos a Carlos
En 2 meses. 3 pizzas a la basura

Si pudiera dar cero, las pondría. De por si Telepizza ha bajado mucho, pero con gente así trabajando, literalmente se me quitan las ganas de volver a ir. Un lugar sucio, veía a los repartidores llegar y sin guantes meter las manos sucias en la pizza para servir la siguiente, el que nos atendió (creo que el encargado) un maleducado. No se sabía ni bien las ofertas, no hay por donde coger el servicio. Parece que les molesta que pidamos productos.

Una estrella por que no se puede dar menos. El peor Telepizza de todo Madrid. La atención? Nefasta, el encargado es un tío prepotente y que no es capaz de llevar un negocio. Pizzas mal hechas, crudas, incomestibles, se notaba el tomate poco hecho y el queso también, realmente asqueroso y fatal. Nada recomendado, no vayan a este lugar. Me tocó ponerles hojas de reclamaciones y su alegación fue que en todo el día nadie había reclamado, cuando anteriormente entró otro cliente diciendo q la última pizza q había pedido estaba sin varios ingredientes, así de eficientes son.

Peor imposible. Te va a llegar 2 horas tarde la pizza. Perdirla en dominos que está enfrente que al menos si no te llega en el tiempo estipulado te regalan el pedido.

Llamé x teléfono temprano xa pedir cena desde casa de un familiar, la atención penosa.
La chica que me atendió, no sabía sí la calle que le decía entraba o no en zona de reparto, lo preguntó hasta en 5 ocasiones, diciéndole quienes le contestaban siempre qué sí, finalmente alguien se dió cuenta que estaba escribiendo mal el nombre, el cuál es corto y fácil, de verdad.
Con un pasotismo y una desgana.finalmente el pedido llegó 1h después, algo más de 20 min más tarde de lo advertido al menos la chica que lo entregó fue amable.
No me extrañan los comentarios que leí, pónganse las pilas, que hay mucha competencia.

Son unos pasotas, llega el pedido mal y tarde, y no ponen ninguna solución, me quedo sin comer y con el cabreo, una vergüenza, encima Lara reclamar es un 902, y no te cojen el teléfono, ridículo y no volveré nunca más.

El peor pedido de mi vida. Llevo 2 horas esperando a que me llegue, he llamado hace media hora y me han dicho que ya estaba llegando, vivo a 3 calles, he vuelto a llamar ahora y me han dicho que el pedido aun está sin hacer. La última vez que pido a estos mentirosos. PÉSIMO SERVICIO

Muy mala experiencia, hicimos un pedido que tardó más de una hora en llegar, hicimos llamada y nos informaron de que estaba en reparto, lógicamente llegaron las pizzas frías, la única solución que dan es darte un 35% para el próximo pedido o llevarte unas nuevas devolviendo las otras y esperando otra hora y pico más… servicio nefasto, no volveremos a pedir

Llamó para el 2x1 y me dicen que tengo que pagar 22 euros por el 2x1 cuando una pizza mediana creo que vale 9 euros donde esta el 2x1 es publicidad en gañosa estafadores

No volveremos a pedir a este telepizza, hemos esperado una 1.15 nuestro pedido, llegado frías y la solución es un descuento para el siguiente pedido. No vamos a volver a pedir. No lo recomiendo

Leí las reseñas después de hacer el pedido, y me surgieron las dudas. Pero he de decir que las Pizzas muy buenas! Pizzas bien hechas, no estaban crudas. Y muy rápidos, en 15min estaban las pizzas para recoger en el local. No entiendo las reseñas negativas.

Lamentable. 45 min de retraso y cuando llega a una pizza le falta el ingrediente principal. Otra media hora esperando a que traigan una nuevamñ. No volveré a pedir.

Atención de la cajera pésima. Te ve y sigue a lo suyo. Ya cuando le dije: Hola, quiero pedir!? , ahí recien me tomó la orden. Al rato llegó otra persona e hizo lo mismo. Luego la pizza con sabor amargo, porque se había tostado y ni te pregunta qué tipo de masa quieres, ni si deseas algún suplemento. Decepcionante!

Hemos llamado algunas veces mi chico y yo para ir a recoger a tienda la pizza de oreo, siempre nos dicen que en 15 minutos y siempre tardamos más de media hora en recoger.

Hoy hemos decidido volver a pedir una pizza barbacoa y otra de oreo y en vez de 30min ha llegado a la hora de espera, estábamos en la tienda cuando tres clientes han venido a por hojas de reclamaciones y el dependiente llamado Cristian le ha dicho que no se la iba a dar porque estaba muy ocupado, que llamasen a la policía o que cancelasen el pedido. La pareja y la otra señora que se estaban quejando llevaban también 1h de retraso en su pedido, lo gracioso es que las pizzas ya estaban hechas pero no las habían metido ni en las cajas, ya que mi pareja y yo vimos como sacaba nuestra pizza del horno y nos la dio 15min después de estar hecha.

Bastante vergonzoso al igual que nuestra pizza de oreo, que se ha cargado tanto el aspecto como el sabor de la misma.

Después de casi una hora de retraso y de aver llamado para ver que pasaba con el pedido, una de las pizzas llega quemada, como se puede ver en las fotos

Soy una persona bastante indecisa, me encanta el servicio de este restaurante ya que da lo mismo lo que pidas ya que te pondrán una especialidad al azar. Gracias por ayudarme a salir de mi zona de confort!

Por si no se han enterado lleva una moto de vuestro local desde ayer en la noche ayer día 11 de junio en la acera de mi casa os lo digo por si les interesa venir a recojerla a lo mejor no les hace falta pero es el número de moto 13 porfavor venir a retirarla gracias, llame por teléfono pero parecen que les importa un. C!
Esta en la calle monte perdido número 2 perales del río 28909

No se merece ni una estrella, después de estar esperando el pedido en tienda aproximadamente 45 minutos, previamente realizado por teléfono, dicen que se les había estropeado la máquina de los tickets y no les salían los pedidos, por lo tanto no tenía las pizza. No merece la pena pedir nada en ese establecimiento, ya que no vas a obtener el producto.

Estan muy buenas los ingredientes y eso pero por desgracia siempre me vienen las masas muy crudas, es una pena porqué si lo dejarán en el horno un pelín mas serían perfectas

Sinceramente estoy muy desconforme con la atención del personal.
Lentitud en el servicio y mal trato al cliente.
Soy cliente de Telepizza durante tantos años, y no he visto establecimiento más mal organizado que este.
Pero he de decir que la señorita Lorena ha hecho que el rato de espera sea más ameno.
Un saludo, y gracias.
Espero que espabilen, sino todo el mundo al ERTE.
Confío en su cambio.

Puntuales, buen servicio y las pizzas llegan calentitas. Los martes tienen la promoción de Los Martes Locos con medianas a 5,95 y hasta 3 ingredientes para local y recoger. Los jueves el Family Day con familiares a 6 euros con 1 ingrediente.

Las pizzas muy ricas, el problema es que allí los dependientes no se ponen la mascarilla, la utilizan de recoje papada.

La encargada de nombre Desire nos dio un mal trato con una actitud prepotente y chula. No es la primera vez que lo hace, además es muy borde. Por lo demás todo bien.

Dan un servicio un poco pésimo, no se enteran de qué ofertas tienen y suelen tardar más de la cuenta

FATAL ES POCO.el servicio lento, despistados, surreal, es increíble.he visto caracoles más rápidos que el chico que nos estaba sacando las pizzas.

Pedimos la pizza a recoger y cuando llegamos no estaba, me la entregaron 15 minutos después aunque las pizzas estaban muy buenas como siempre

Siempre cumpliendo las expectativas; calidad de las pizzas, tiempos de esperas coherentes a lo que te dicen, y buen precio, sobre todo desde que pusieron la oferta de las medianas.

Trato de los encargados malisimo y se pide x la app ya k lo aconsejaron ellos mismos y ahora dicen que por la app no se hacen responsables. Nefasto

En los family days siempre pillo una pizza con carne picada, y la verdad es que echan bastante carne:)

Lamentable, acabo de hacer un pedido y me traen la pasta carbonara que estaba pasable y un spiro dog sin bacon y sin queso, vamos una salchicha gorda envuelta en una masa cruda.sin palabras

Una buena pizzería para pedidos a domicilio; con ofertas cualquier día de la semana. Se pueden pedir 3 medianas por 8€ cada una o si sois un grupo numeroso y entusiastas de la pizza, aprovechar la super oferta de 3 familiares a 12€ cada una. Puedes elegir la masa y los ingredientes, y están todas deliciosas.

Se que no son las horas adecuadas pero entiendo que querer hacer un pedido a las 17 de la tarde de un domingo es totalmente imposible que te tires una hora llamando cuando la tienda se supone abierta y que no conteste es lamentable

El peor Telepizza que he visto, te dicen que llegan en media hora y he tenido que esperar hasta casi 1h 30 minutos.y encima para que venga una de las pizzas volcadas, lamentable. La última vez que pedí, este Martes, más de 1horas esperando. Patético, por lo menos se esmeraron y las pizzas estaba bien hechas y calientes. Si queréis puntualidad, llamar a esta franquicia (modo ironía On)

Hola buenas, ayer en la tarde fui a su restaurante y me atendió un jóven llamado kene o algo así y la verdad fue un chico extremadamente borde y desanimado y eso afecta a los clientes aunque entiendo que cualquiera puede tener un mal dia.

MUY MAL SERVICIO! De siempre. Nunca tienen de nada y por tener no tienen ni cocacola (bebida junto con el agua y cerveza que son indispensables en esta vida). Por cierto, si llamáis ahora para hacer un pedido, lo más guapo es que se va a poner una chica al teléfono lo más parecida a una poligonera chunga barriobajera que no se de donde la habrán sacado la verdad.en fin retrata lo hablado anteriormente.

La peor tienda que puede haber. Siempre que pedimos, SIEMPRE falta algo, si no son helados, son las bebidas que no entiendo como no pueden tener Coca Cola 2 de 3 veces. Las esperas del pedido son mirando al teléfono porque sé de sobra que van a llamar porque ha habido algún problema. El de hoy ya llega con 10 min de retraso y sin un producto porque no tienen.después de 1h de espera, no pongáis tiempos de llegada en días como hoy, sábado y con partido. ¡¡De vergüenza!