Telepizza

Año tras año han ido a peor, no digo que sea algo de este Telepizza en cuestión, es algo de toda la marca. Reducen el tamaño de las pizzas y te cobran lo mismo o incluso más. No me extraña las promociones de 2x1 teniendo en cuenta la calidad, escasez de ingredientes y poca actualización. Por el precio que me cobran una pizza suya me tomo una de pizzería italiana.
Llevo muchos pidiendo a domicilio y un repartidor llegó a decirle a mi marido por no entregar las pizzas que lo arreglaban en la calle.
Y ya el colmo de los colmos es que te cobren 0,95 por entregar a domicilio, cuando otros establecimientos de la marca se desplazan hasta de municio gratis.
Lástima que hayan cerrados otros rstes dedicados a lo mismo, con infinita mejor calidad.

Esta noche he pedido la oferta de 2 medianas por 8,95 cada una y cuando recibo la pizza en mi casa viene sólo una por el total. Cuando llamo me dicen que como he pedido 3 ingredientes en vez de 2 el precio es ese. En la oferta por Internet y por teléfono nadie te avisa del matiz de los 2 ingredientes ni siquiera al pedir un tercero.

El encargado no se hace cargo del error y se despacha así.

Como servicio al cliente no recibes ni una disculpa

Sinceramente esperaba más.

Hemos pedido en varias ocasiones y siempre bien. Ayer hubo un error en una pizza, y la atención al cliente ha sido excepcional, tanto la primera chica que nos atendió al teléfono, como el encargado, acordamos un solución y en unos 20-25 minutos estaba todo solucionado. Los repartidores también amabilísimos. Así da gusto! Repetiremos sin duda!

Estuvimos cenando allí el domingo, y pese a llegar a las 23:20 al local, nos atendieron fenomenal y nos sirvieron unas pizzas riquísimas y con muy buena atención. A destacar un chico joven con gorra y pelo claro que nos cobró y que fue encantador

Nos han enviado un pedido erróneo pero han solucionado en tiempo y forma absolutamente todo.
Gracias por el trabajo efectuado.
Un saludo.

De las 5 veces que habremos pedido, solamente nos ha llegado bien una vez. Las demás veces con la masa nada fresca, pizza deshecha, aceitosa a más no poder…

La oferta de 3 medianas antes estaba a 27 euros, ahora esta a 36. Hay sitios mejores y mas baratos que estos ladrones

La calidad cada vez es peor.
Los aros de cebolla dan pena.
Las opciones veganas son escasas y terribles, pudiendo ponerles trozos de pimiento, cebolla, calabacín, aceitunas o la verdura que sea y hacer pizzas mucho más ricas.
La heura no lleva ningún tipo de aliño y está cortada en trozos tan grandes que ni se cocina bien. Los trozos de champiñón son prácticamente inexistentes. La salsa de tomate está ácida y al final no deja buen sabor de boca.

Una hora y cuarto de espera, 3 llamadas para preguntar y llega quemada.
Vaya gestión

Pedimos pizza para recoger. Todo correcto. El pedido estaba en el momento que nos dijeron. Calidad, elaboración y servicio adecuados.

Las 3 últimas veces que he pedido la pizza estaba mala.hoy la masa una de ellas dura y la otra chiclosa.el bacon crudo pero quemado los bordes.entiendo que un dia pueda salir peor pero ya después de unas cuantas.no suelo pedir mucho telepizza pero me da que va a ser la última.

No vuelvo a pedir una pizza aquí, llegaron las pizzas destrozadas, mal hechas, pedimos en muchos sitios la misma pizza y aquí así la peor con diferencia

Pésima atención, un domingo a las 16h quiero pedir una pizza y me dicen que no hay repartos a domicilio hasta las 18h…me quede muerta!

Estuve hace un mes y la verdad que me encantó y hoy he vuelto otra vez y volvería más veces100% recomendado

Hoy me han llegado 2 pizzas arrugadas y aplastadas, el repartidor debería revisarlas antes de entregarlas así, y la solución no es mandarte otras 2 nuevas y esperar otros 45 min xon los niños en la mesa. Hoy han perdido un cliente de mucho tiempo

Hemos ido hoy a comer y muy buena experiencia. El personal muy simpático y el servicio rapidísimo.
Se nota que cuidan el producto.

Pizza Veggie Montana, ácida, lo peor que he probado en mi vida. No comestible, directa a la basura. El Nopollo está realmente malo.

Los panes de ajo, un pegote de masa cruda con mal sabor.

Desastre! Llamo a telepizza de majadahonda y me salta la llamada a Boadilla le comentó que quizá me haya equivocado y me anuncian que por reformas en majadahonda ellos atienden los pedidos, realizo el pedido a las 20,00 me llaman a los 20 min para confirmar la dirección, a las 21,00 me llaman diciendo que están en Pozuelo, a las 21,25 llamo de nuevo para saber lo que ocurría y mi sorpresa es cuando otra señorita me dice que habían derivado el pedido a Aravaca, de broma y lo peor es que no es un caso aislado no es la primera vez que tengo problemas para que llegue! Una pena.

Tarde, tarde, tarde. Totalmente desbordados, tardan el doble de tiempo del previsto.
Lamentable su desorganización.

Pido una hawaiana y me traen una sin piña, reclamo, me llega la hawaiana después de 45 minutos y qué veo. La misma pizza q me trajeron pero con 8 trocitos de medio centímetro puestos por encima como si lo hubieran sacado de una lata de fruta enlatada. Qué decepción.

Las pizzas vienen medio deshechas y ya van 3 veces que el repartidor me dice que no le han dicho que traiga cambio, cuando me lo preguntan SIEMPRE por teléfono. Me estáis vacilando?

Muy decepcionada. En los 4 últimos pedidos a domicilio un desastre, si no es una cosa es otra. El último de hoy hemos pedido una pizza que ha venido quemada y una hamburguesa completa con bacon y sin lechuga, (que he matizado mucho que se fijasen porque siempre me lo mandan mal), que ha venido sin bacon, con lechuga, pasada y el pan duro. Por no hablar que todo estaba frío y ha tardado 20 minutos más de lo que nos han dicho. No vuelvo a hacer un pedido a este Telepizza.

Cadena de pizzas española. Tienen ofertas interesantes como el family day, que ha sido el motivo por el que he ido.

Fatal, dos horas y cuarto esperando el pedido. He tenido que llamar tres veces y cada vez una escusa diferente. Tuve que cancelar el pedido al final.

La pizza barbacoa cada vez tiene menos salsa barbacoa. No sabe a nada.
Ya me ha pasado 3 veces.
La primera vez, pensando que era un error, me aseguré de decirlo y el resultado fue el mismo.

Hoy nos ha vuelto a pasar.

Lo siento pero dejaré de pedir ahí.

QUÉ ALEGRÍA, QUÉ EMOCIÓN, LAS PIZZAS EN PROMOCIÓN.
Qué más se puede pedir que una pizza familiar recién hecha a 6€ acompañado de un servicio por parte del personal de 11 sobre 10.
Y lo mejor que apenas tuve que esperar 10 minutos!
A partir de ahora voy a marcar todos los días de los «family days» en mi calendario para no perderme uno.

Muy mal, fatal, media hora esperando por dos pizzas. Las mesas sucias, Nadie salió a limpiarlas nosotros mismos las limpiamos para poder sentarnos a comer. Una de las pizzas estaba congelada, se lo dijimos a uno de los chicos y nos dice que va a hablar con el jefe porque dice que si lvuelve a meter la pizza se quema, en fin, pésimo para no volver en la vida.

Mi experiencia en este telepizza desde que llevo yendo es muy buena.
El trato de los repartidores y de las personas del local siempre es agradable, incluso cuando tengo mil dudas sobre las combinaciones para crear mi propia pizza

Mala experiencia. Pizzas con muy pocos ingredientes. Atención muy mala en el local con empleados bailando y comiendo chicle pensando en la juerga al salir. Mal, mal, mal.

Me ha cogido el teléfono esta mañana una chica y no ha sido muy agradable, me fuí al final a otro telepizza