Telepizza

No entiendo las malas opiniones. Pedí un par de pizzas a través de la web, tuve una incidencia con el pago, me atendieron por teléfono súper rápido y agradables. En 20-25 min las tenía en casa calientes, el repartidor majísimo. No sólo cumplen lo esperado sino que son encantadores

Fatal, después de esperar una hora y media para que nos trajeran las pizzas, el pedido estaba mal hecho, las pizzas no estaban buenas y encima estaban frías.

Me he encontrado un pelo en la pizza , creo que no es tan difícil usar gorros para los pelos ya que estas manipulando alimentos , cada vez peor este telepizza.
Hasta que quiebre.

Hago el pedido a las 23:00, me dicen que tardan 1 hora en traerme el pedido, ha pasado 1 hora y 50 min y aquí no ha venido nadie, llamo al local y claro, ni contestan. Hemos estado esperando sin cenar para nada. Menudos sinvergüenzas. Este sitio evidentemente tiene fecha de caducidad

Muy mal servicio, ni nos dice un hola cuando entramos. A la hora de pedir muy seca y con malas caras, un poco y me escupe en la pizza. Nos echan del local y encima, vamos a pedir otra pizza y no nos dejaba porque eran las 23: 20 cuando la dependienta nos había dicho que hasta las 23: 30 podíamos pedir. En cuanto a echarnos, en la web pone que cierran a las 00: 00 y nos han echado a las 23: 35 con la pizza sin acabarse y comiéndonosla fuera. Decepcionante: (

Pésimo el servicio de entregar en el domicilio. Tardan muchísimo más de lo que indican (q no es poco desde un principio). Más de 30 min de retraso en varias ocasiones

Realice un pedido por la web, tardaron más de la cuenta y para colmo me traen una pizza que no había pedido, llamo por teléfono para comentarles que se habían equivocado y y su respuesta es que hasta dentro de una hora no me traen la pizza pedida, dejándome a mitad de la cena, sin aportarme ninguna solución, muy groseramente me contestan pareciendo que había sido mi culpa, en vez de asumir la suya, haciéndome desplazar al local para recogerla, al final pago por un servicio a domicilio inacabado, no devolviéndome, ni mi parte del dinero, ya que no tiene el mismo valor de recoger el local que llevarla a domicilio, pongo hoja de reclamaciones

Ya van 3 veces que nos traen la pizza 1 hora y media después de pedirla, cuando nos dicen en un principio que van a tardar 30 minutos.

Pedimos a recoger en local y tardaron 25 minutos más de lo normal. Además la Pizza estaba hecha de aquella manera:/. Seguiré pidiendo a Hungrys, más grandes, más baratas y más rica.

Una verdadera vergüenza, pedido realizado el domingo a las 14.10, hora supuesta de llegada a las 15.00. A las 15.15 me dicen que el repartidor ya ha salido y debe estar al llegar, a las 15.40 que no saben que ha pasado y que hablan con él, a las 15.50 que se ha perdido y que está a punto de llegar que lo sienten mucho, que a cambio me mandan unos helados de regalo.
A las 16.10 llega el repartidor con las pizzas congeladas, y faltando uno de los entrantes. Les reclamo por cuarta vez y me dicen que a cambio me devuelven el dinero y me dan una promo para futuros pedidos, a día de hoy el cobro sigue hecho, los helados no llegaron, y no tengo ninguna promoción.
Dos horas para entregar la comida y encima faltando productos.
Vergonzoso. Aún espero el abono de mi pedido.

Fatal. 2 horas esperando el pedido a domicilio, llamando por teléfono y no daba señal, nos acercamos a la tienda y no sabían si había salido el pedido o no. Después de 15 min en la tienda nos confirma que el pedido ya había salido. Nos han cobrado lo mismo y las pizzas heladas.jamas había pasado algo así

La dependienta un poco desagradable, hicimos el pedido para recoger a las 20: 20 y nos lo entregaron a esa hora pero de cañarías. Estábamos viendo como sonaban los teléfonos y nos Los cogía Nadie. Los trabajadores con menos sangre que un gato de escayola una lastima!

Hora entrega 21: 55h, llamo a las 22: 05 y me dicen que el repartidor ha salido a las 22: 41 y que llegará en 20’, es decir, 35’ tarde y las pizzas frías. Nunca más!

Pedido con más de media hora de retraso y cuando me lo dan falta 1 pizza. Ni disculpas ni nada. No saben qué pasa con la pizza. Fatal

Que encima de que el pedido no llega, cuando llamas a la tienda te atiende la señorita Ashley, que tiene de todo menos ganas de trabajar y modales.

No he visto a gente mas lenta y acarajotada en mi vida les tuve que repetir varias veces las medianas que quería, me dejan en espera 10minutos.llego a recogerlas y abro una de ellas y lleva cebolla cosa que les dije que era sin ellas y en el tick aparece sin ella! Mas vale que esta cadena contrate s otro personal por que vaya tela.y mira que hay personal trabajando

Lamentable, para lo poco que tenemos en el pueblo y encima funciona mal.

Me cobran el pedido por tarjeta y luego no está reflejado y que ya me devolverán el dinero en 48h. Sin dinero y sin cena.

Bravo.

Quise hacer un pedido a las 11 de la noche, poniendo en internet que el horario es hasta las 24;00, me dicen que están cerrados y la chica que me lo dice, con mucha borderia.
A las dos semanas vuelvo a pedir esta vez a las 10 de la noche, el pedido pone que llega a las 10: 40. Son las 12, llamo 2 veces, y me dicen las dos veces que esta en reparto.me parece un poco vergonzoso. 12: 30 llamo, me dicen que ya están cerrando y que lo siente.el lo siento no me devuelve a mi el dinero.y encima me quedo sin cenar

Hoy es día jueves se supone que es el familiar days y me han cobrado por una familiar con una cocola 24€. No pienso volver a pedir nada no lo recomiendo

Penoso el personal telefónico, pedí una pizza a las 21: 50 y me llegó a las 00: 01 de la noche. Y encima llame más de tres veces y siempre decían que estaba en reparto, para cuando me la traen me dice el repartidor que se la acababan de dar. No vuelvo a pedir nunca más ahí

Penoso. Pedí unas pizzas, me dijeron que como mucho 55 minutos, pero seguramente estaría antes. Llamo a la hora y media y me dice que está en reparto. Tardo 2 horas en venir y ya les dije que no las quería.

Penoso, vaya panda de anormales tienen que tener allí contratados, ni con paga.
Pido la pizza espero dos horas y no contestan ni al teléfono
Después de dos horas no han traído el pedido que tomaron.
Una panda de anormales muy miserables.

La primera experiencia con ellos y ha sido nefasta.las pizzas frías, duras, el queso sin deshacerse, y con más de media hora de retraso de la hora de entrega del pedido, sintiéndolo mucho no volveremos a pedir ahí.

Nefasto reparto a domicilo. Mas de 25 minutos de demora.y la respuesta de la encargada es " yo no puedo hacer nada"

Hoy lamentable.acabo de hacer pedido a traves de juste at y las dos botellas de cocacola abiertas, ridiculo esto. Encima llamas y se piensan que les mientes, e aquí la prueba.

Los dos últimos pedidos recibidos dejan bastante que desear.falta de ingredientes, pizzas secas, como si te comieras una zapatillas. Suelen ser pizzas bastante jugosas siempre pero últimamente dejan mucho que desear. De momento no pediremos más.

Son unos timadores preguntas sobre una oferta vigente y te aplican la que les da la gana, después reclamas y te dicen que te han informado por teléfono sin ser cierto, última que vez que realizo un pedido aquí

Al principio funcionaba bien. Recientemente el servicio a domicilio es un completo desastre. La comida llega hasta 1 hora y media tarde. Hamburguesas incomestibles. En definitiva, nada recomendable

Hoy fatal, hora y cuarto ha tardado, llega fria y le faltan ingredientes y no trae el datafono en fin la encargada se hs lucido hoy conmigo

Hemos pedido una pizza familiar con 7 ingredientes y nos la han traído sin pops de pollo, que era el ingrediente principal, y varias rodajas de tomate y unos cuantos trozos de bacon. Vamos, pan y poco más. De pena.

Menudos estafadores! Una mediana son 12,95 por tanto el 2x1 son 12,95 no 20,95 como te piden. Espero q consumo os cierre pronto

Más de media hora tarde.pizza barbacoa sin salsa barbacoa sosaaaa, aros de cebolla blancos sin pasar por la freidora y el pan de ajo quemado! No vuelvo a pedir siempre pasa algo.nunca llega bien ningún pedido.

He trabajado ahí y os puedo decir que es la peor experiencia de mi vida, te tratan fatal, sentía que tenía que hacer muchos repartos porque parece ser que lo hacía todo mal y si cometía algún error me hablaban muy mal, el ambiente en general era muy incómodo la verdad. Tenía miedo de preguntar algo por si me contestaban mal.

Y no hablemos del sueldo, he trabajado un mes en el cual hice 38 horas (tengo fotos de mis horarios), más los repartos que hice y el finiquito mi nómina no llega a 200€. Además cobras súper tarde, tienes que rezar para ver si te llega la nómina a principios del mes que viene si eso.

A parte no son nada higiénicos a la hora de hacer la comida. Cuando me explicaron cómo hacer las pizzas me dijeron que tenía que hacer repesca: básicamente la comida que se queda en mesa hay que volver a ponerla en su sitio. Con toda la comida ahí mezclada hay que volver a meter los restos donde los ingredientes. Esto es antihigiénico y peligroso para las personas que tienen alergias.

No puedo reclamar más dinero así que escribo esta queja por aquí.

Las dos últimas veces que he pedido a domicilio o las pizzas son bastante más pequeñas crudas y en este caso como hoy el pedido de dos pizzas una de ellas no es l9 que hemos pedido llamas por tlf y resulta que está mal y no puedes dar tu queja bien.

Las pizzas estan muy buenas y tienen muy buen sabor aunque siempre que voy tardan mucho en hacer las pizzas.

Nos ha pasado una cosa absurda con Telepizza: una sola mediana por 12,95 y con la oferta del 2X1 la mediana sola cuesta 20 euros, alguien me explica porque la llaman 2X1 esta oferta? Me quedé a cuadros cuando me lo dijo una mediana por 20 euros? Soy italiana y sé cuánto cuesta hacer una pizza. Escandaloso y del todo abusivo es un fraude! A la oficina de los consumidores va esta estafa mañana mismo! Y que esté claro: una pizza italiana no se parece nada en lo que vosotros ofrecéis y cuesta de 5 a 7 euros dependiendo de los ingredientes. Dais asco.

He realizado un par de pedidos. En el último, la bolsa de nachos llegó abierta. Estaban rancios. Nos trajeron una bolsa nueva.

Acabamos de pedir pizza y nos han llegado crudas. Si tenéis muchos pedidos y no dais a basto, no cojáis tantos o avisad que va a tardar, pero por facturar más estos días, vais a conseguir perder clientes para siempre.
Por cierto, la chica que ha cogido el teléfono, o no sabe sumar o es que se lleva comisiones con cada venta porque es la segunda vez que nos dice que es más de lo que realmente es.

Dentro de la calidad pésima de un Telepizza, es de los que más nos han gustado. Los pedidos siempre nos han llegado bien y todo súper caliente.

Ayer hice un pedido en Telepizza de Loeches, pidi una pizza familiar para entregar a domicilio con masa fina. Después de llegar a casa que tardo 45 minutos vino con la masa clásica. Llamé al establecimiento y me hicieron otra, qué tardaron en traerme media hora más y estoy a 5 minutos del establecimiento.pues después de traer la segunda pizza encima venía fría fría. Una vergüenza.

Muy mal, tardan mucho, deberíais mejorar los detalles de: impuntualidad, pizzas crudas en ocasiones y ser unos pasotas. Clientes habéis perdido, ahora a ver como hacéis para recuperarlos, si tenéis para elegir, honestamente os digo que cocineis en casa

Miy mal hora y media esperando, llamamos y nos dicen que no tienen personal y cuando llegan las pizzas frias sin ingredientes.

Las pizzas que pedimos, muy ricas. Calidad, precio, muy bueno. Los Jueves en los que son family's days, siempre pedimos, familiares a 6 euros a recoger.

Una tomadura de pelo. Después de dos horas esperando un pedido a domicilio y aguantando mentiras por teléfono cada vez que llamábamos para preguntar por el estado de nuestro pedido, nos personamos en el local para poner una hoja de reclamaciones, que para nuestra sorpresa, primero se negaban a darnos y después decían no saber dónde las tenían. Además de ilegal, ineptos.

Muy buena atención, personal bien preparado, ambiente tranquilo y limpio y los productos con mucha calidad.

Siempre llegan tarde, encima lo monta el mismo dueño que Velilla, un tal José mingo (es tan penoso que comenta por aquí y pone 5 estrellas) eso quiere decir que le va muy bien que tiene que mentir en la opiniones

Muy mal nos mandaron los nachos caducados y la pizza se nos quedó más tiesa esperando 40 min los otros nachos. Una pena.no tienen ni un mínimo detalle. El encargado nos colgó el teléfono.

Hice un pedido por internet para las 20: 15 para recoger en local y he tenido que esperar 25 minutos a que me entregaran el pedido