Telepizza

En el día 27-12-23 horario de tarde noche sobre las 9:30 salvo el chico y la chica joven que se portaron bien la señora mayor de gafas persona muy desagradable el trato nefasto poniendo pegas a todo llamando PESADOS a los clientes que entraban a las 22:30. Y diciéndole que se fuesen que no hacían más pedidos y el horario pone hasta las 23:30 y aún así les dijo que no les iba a atender,es una persona que no vale de cara al público porque tuvimos respeto y no nos pusimos a su altura pero por ese tipo de tratos ahí problemas en estos sitios y nos decía que no podíamos pedir a los 5 min de comernos nuestra pisa que nos veía por las cámaras decía nosotros no le hicimos caso pero es una persona que no debería estar ahí

Tras llegar para la promoción del "Come y bebe", únicamente nos ofrecieron 1 pizza para las 4 personas que éramos, cosa que nos pareció raro pero decidimos seguir hasta que nos dijeron que, en lo relacionado a la bebida, era 1 litro en total para todos (1/4 para cada uno).
Claramente esta persona que nos atendió no sabía lo que hacía o este local tiene una organización nefasta. Finalmente fuimos a otro Telepizza que sí cumplía con las condiciones mencionadas de la promoción.
Nada recomendable

Atención telefónica de vergüenza ajena. Mala educación y menos mal que he llamado para reclamar y verificar si la señorita "Alba" me había hecho el pedido. Cosa que no ha hecho y por lo tanto.pérdida de un cliente de por vida.

Después de dos horas esperando la pizza nos ha llegado mal. En la App ponía que no teníamos ningún pedido, hemos llamado dos veces porque nos preocupaba que hubiera algún problema, las dos veces además de atendernos a desgana, sin comprender nuestra preocupación, nos han dicho que estaba en reparto y está al lado de nuestra casa. Nos ha llegado fríos, los nuggets a medio hacer, la pizza combinada desparramada y hemos pedido la nueva que se supone que lleva una capa de cuatro quesos ¿dónde? Lo triste es que nos quedamos con una cena catastrófica y habiendo pagado por una calidad que no hemos recibido.

Lugar descuidado cutre y la calidad muy baja no volveremos los cojines de la zona de sofás sucios y el respaldo se desmonta una vergüenza de local

Llamé desde la casa de mí hermano y bueno tardaron lo que suelen venir tardando la pizza buena cómo siempre poco más puedo añadir

La chica que nos atendió fue lo más antipática del mundo, creo que es la encargada (pirsin en el labio). Malas contestaciones, borde, maleducada y con tono y contestaciones sin venir a cuento. Casi ponemos una reclamación. No se puede tolerar ese servicio, da muy mala imagen.

El 3 x 1 es un engaño vale 1 mediana 10 euros y me quieren cobrar 30 euros cuando el 3x1 sería 10 euros.

Las pizzas están buenas. Son un poco lentos, el local estaba vacío, solo 4 amigos que ya estaban comiendo y aun así tardo más de lo dicho en salir mi única pizza. Destacar que cuando llegue no había nadie en el mostrador y también tardo lo suyo en salir. En general poca profesionalidad pero ya estamos acostumbrados a esto y las pizzas están bien.

Buen local para comer pizza, local amplio, servicio muy bueno y atentos, tuvieron gran cuidado ya que padezco de alergias alimentarias.

Muy buen servicio las pizzas están de muerte y el local muy limpio. Para entrar al local hay escalera no hay rampa.

Que poca, profesionalidad. Llamo, pregunto si aceptan pedidos a domicilio (vivo al lado) a las 23: 00 de la noche, me dicen que si, lo hago y me dicen que en 30’min lo tengo en casa, son las 00: 00 y ni pizza ni atienden llamadas. De vergüenza. Así se hacen clientes …, si señor

Tienen sus defectos pero no es un mal Telepizza. Además las chicas que te atienden tanto en tienda como en teléfono son bastante majas y agradables con buen trato a los clientes.

Patetico, pido unas pizzas y no llegaron jamas, llamo a las 0: 25 y lo coge un seños muy desagradable diciendo que no tiene ningun pedido, mañana estoy alli a por una hoja de reclamaciones, no hay dereco, incompetentes y gentuza

Tuvimos una Incidencia con la web y solo gracias a Antonio encargado de la tienda lo pudimos resolver.

Además tuvo un detalle muy bueno.

Gracias!

Si lo juzgamos respecto a otros telepizzas está bien porque sirvieron rápido y con la masa gordita que no es congelada.

Me encanta la pizza roller 4 quesos de lo mejor siempre pedimos esa y es un gran acierto ademas pedimos carnivora gourmet y nada mal rellena de carne picada aunque el peperoni extremadamente salado

La pizza buena pero estuvimos desde las 20: 45 que fuimos y la pedimos hasta las 21: 20 fue una vergüenza y mi chico fue a la chica que se la pedimos y que decía que en 5 minutos y se metió a la cocina y todo borde no volveremos jamás

Muy contenta con el servicio. Pedí más de 20 pizzas para una cena y todo estuvo en su punto. Si organizo otra cena volvería a pedirlas aquí.

Pocos Telepizza te hacen las pizzas tan ricas y contundentes como este yo todavía estoy por conocer otro igual que este que además es de toda la vida!

Trabajadores muy majetes y rápido, la receta pone que es mejorada y se nota, mucha más salsa e ingredientes.

Buen sitio, comida rica pero fui un martes que se supone que son martes locos, y me echaron del local por pintarme una
Tan locos no seran

Pizza en mal estado hago la reclamación vienen a buscarla se la llevan para analizar"" jajaja ala basura y encima no me llaman para unas disculpas ni nada el peor Telepizza del barrio y vivo a dos calles y fácilmente puedo subir a decíroslo que ni la amabilidad de compensarme de ninguna forma ni una llamada próxima de como estás eso sí una noche con tiriteras y vómitos que recordaré bastante tiempo. Gran pizza la disastercherr honor a su nombre si señore

Quisimos enviar por sorpresa unas pizzas a nuestros padres confinados y tuvieron un detalle precioso.
Muchas gracias a todo el equipo?
Majísimos

Pedido realizado y cobrado a las 20: 56. Son las 22: 27 y no tengo el pedido. Fatal experiencia

Las pizzas veganas son un problema. No puede ser que cuesten casi el doble (10 e) que las no veganas (6 e). Además no se pueden hacer mitad y mitad. Más inclusividad, no vuelvo. Las dependientas muy majas.

La pizza estaba buena, de hecho para la poca gente que tienen se apañan muy bien para sacar todos los pedidos a tiempo.
Puedo además decir que está mucho mejor que el Telepizza de mi barrio.

La pega es lo sucio que está el local y el ruido que hay siempre. Literalmente la mesa cuando nos sentamos estaba llena de restos de comida, y ya ni que deciros del suelo.

Muy mala experiencia 1h y 30 minutos esperando la pizza! Y encima he tenido que pagar. Además fría y de sabor muy mala. No recomendable para nada.

Como pizzas las del telepizza me encantan y en el de santa eugenia no tardan nada en hacerlas y en traértelas a casa.

Me encanta telepizza, y lo que más me gusta es la rapidez con la que las preparan y sobre todo que llegan a casa calentitas en casa como si te las estuvieras comiendo en el mismo local.

Es una vergüenza que reciba una pizza con el ticket. Siempre me pasa algo en este Telepizza. 2 veces que he pedido pizza han venido crudas y ahora esto.

Llegar y ver a las trabajadoras mirando sus móviles en vez de trabajar y atenderte con desgana, se te quita las ganas volver.
La pizza de las peores que he comido, muy quemada y la masa estaba muy dura.

Bien ambientado y todo correcto con los protocolos, para estos días de frío muy bien climatizado!

Tienen por costumbre que los pedidos no te llegan o te llegan tarde (entre 1h y2h después si es que te llegan en algún momento) y la comida fría.
Tienen una muy mala gestión del trabajo en el local y la única cosa que te proponen son descuentos cuando les dices que vas a poner hoja de reclamacion, pero siguen sin poner remedio a su pésimo trabajo.

Desde hace muchos años hemos comido en casa las pizzas de Telepizza. El servicio a domicilio es bueno y apenas hemos tenido alguna vez algún problema con ello, generalmente ha sido pr retraso en perderse el motorista, pero nada más. En los cumpleaños en su local con los niños siempre ha sido un éxito. Totalmente recomendable.

Ha perdido mucho y cuando pides algo especial o sin algun ingrediente se equivocan y pasan de ti, los panes de ajo casi nunca salen a la vez que la pizza y los ingredientes se notan de peor calidad respecto a años atras

Servicio rápido pero las pizzas no están hechas con los mejores productos por lo que no son muy buenas. No compensan el consumir tantas calorías en una sola cena.

Hago un pedido y no viene, llamo a la hora de haberlo echo y me atiende un tal Sergio primero y me dice que han estado pero que tenían mal la dirección y se han marchado, me dicen también que me han llamado cuando no he recibido llamada alguna. Me dice que si quiero el pedido que me lo manda y yo le digo que quiero otro porque no me va a mandar las pizzas frías, entonces me pone en espera sin decirme nada y después se pone un tal Cataline, y he de decir que este señor con su educación a acabado de cubrir de gloria a telepizza.
He anulado el pedido y les he dicho que mañana iré a poner una reclamación.
Seguidamente he llamado por primera vez en mi vida a Dominos y después de llamarlos aparece en la puerta de mi casa el repartidor de telepizza a traerme mi pedido, por supuesto que le hemos dicho que no lo queríamos porque lo habíamos anulado.
ACABAIS DE PERDER OTRO CLIENTE MAS POR VUESTRA POCA PREPARACION Y EDUCACION.

Acabo de hacer un pedido. Una familiar de barbacoa por 14,55€. Una hora mas tarde llegó una mediana barbacoa, sin ticket. El chico me cobró 15€. Lo hubiera devuelto de no ser por tener a la familia con hambre. No vuelvo a pedir jamás. En el barrio hay muchas opciones.

Un 10. La comida muy buena. La atención genial. Es uno de los pocos telepizza que atienden tan bien

Hice un pedido, me lo mandaron mal, llamé, me dijeron que me mandarían la correcta.una hora después llamé pq no la había recibido y me dicen que se habían olvidado.

Pues las pizzas cada vez están peor. Muy poca cantidad de ingredientes, masa casi cruda, etc.
Hacía muchísimo tiempo q no pedía pizza de esta cadena, ya que las pizzas me parecieron q habían perdido micha calidad.pero decidí darles otra oportunidad. Pies bien después de esta última experiencia no vuelvo a comprarles. Definitivamente!
La pedí temprano, sobre las 19: 30h aprox y la recibí muy pronto (15 mins aprox). Así q en este punto no tengo queja.
El local lo reformaron hace un tiempo y no está mal. A veces te puedes encontrar con una fauna no muy agradable.

Son un desastre. Pedimos una pizza gourmet (en 3 ocasiones) a domicilio indicándoles que la queremos sin bacon y nos la mandan con, todo esto después de estar esperándola durante 50 min. Llamamos para decírselo y ni atienden el teléfono. Nada recomendable.

Espantosos.pido unas pizzas a las 20.55 hs para que me las tengan preparadas para las 21.25 hs son las 21.43 y recien me las dan! Iuuupiiii se me fue el hambre

Muy cutre el lugar las mesas muy sucias llenas de residuos de comida y el personal perdido no no sale de la cocina y dejan la caja sola

Horroroso, pides la pizza con 1 h de antelación y al llegar al local todavía no la han metido ni en el horno.y no es la primera vez, segundo pedido a recoger y misma situación, lamentable.