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Hola tengo que decir que hace dos días pedí una pizza, mitad de jamón y queso y la otra mitad de barbacoa y tengo que decir que me atendió una chica muy agradable y esa chica me hizo una pizza increíble ósea es la mejor pizza del Telepizza que he probado hecho los ingredientes que eran bien no excesivo ni pobre y estaba muy hecha ni cruda ni quemada tengo que decir que esa chica es una empleada muy buena profesional, la pega es que me puso más de jamón y queso y de barbacoa fue menos de la mitad pero bueno el sabor y el como estaba hecha era de un 10
La persona que me atendió telefónicamente no fue capaz de ofrecerme una solución a un error de zonas de reparto que tiene Telepizza. Su respuesta (entre otras afirmaciones desafortunadas) fue “ yo no voy a comerme este marrón”. Obviamente nunca recibí el pedido porque el repartidor que me llamó (tampoco se enteraba) no cogía el teléfono. MUY MAL TELEPIZZA.
Una estrella y porque no puedo dar ninguna El servicio es pésimo. Hora y media esperando unas pizzas que nunca llegaron y tuvimos que cancelar Efectivamente cuando llamas ni ellos mismos saben donde está tu pizza o te dicen que ya va en camino pero nunca llega Primera y última vez que pido en este establecimiento SI NO TE QUIERES QUEDAR SIN PIZZAS NO PIDAS AQUÍ
Pues mui mala la experiencia nunca más una pieza medio echa un servicio pésimo lamentable todo y porque no puedo mandar la foto de la pizza porque flipariais nunca masss
Toco una estrella porque menos no se puede poner, pedí una pizza hawaiana qué de hawaiana no tiene nada, le conté como 9 trocitos de una piña ácida qué le daba mal sabor a esa pizza, si uno pide una Pizza HAWAIANA es porque se supone q tiene bastante piña, si no saben como es una pizza de x sabor no la pongan en el menú porque no la saben hacer.
Las pizzas están casi crudas, se nota que con la subida del precio de la electricidad se quieren ahorrar unos euros a costa de la calidad. Lástima. Años de confianza tirados a la basura. Me pasaré a la otra pizzería que hay al lado.
Hacía las 14 horas de hoy sábado 03 de noviembre, hemos hecho un pedido a domicilio, la persona se ha puesto al teléfono de la tienda de TELEPIZZA de Corazón de María, Madrid, nos indicó que llegaría en 40 minutos, son las 15: 32 y ni tan siquiera han sido capaces de llamar para informar de la incidencia y poder mirar otra alternativa. Hemos llamado y dicen que aún está el pedido sin salir y que está todavía en buenas condiciones.terrible, si quieres pizza para comer a domicilio, aquí no lo hagas. Al final ha venido el repartidor, al parecer está sólo repartiendo por esta zona y no han encontrado a nadie para repartir la tarea, aún así, deberían de informar sobre los posibles retrasos. El repartidor está sobrecargado de trabajo.
Llamo a las 11y50 para pedir, me cogen el teléfono pero me dice que no hay reparto cuando dice que cierra a las 12y30, ademas me trata fatal la chica del teléfono y me ha colgado el teléfono asi no se puede tratar a un cliente habitual. No pido más.
Los empleados perfectos, pero las pizzas para celiacos son literalmente asquerosas no las recomiendo para nada cualquier alternativa es mejor que las pizzas para celiacos
Bien mejorando en cuanto a servicio ya que últimamente el personal tenia poca predisposición de atención al cliente, la calidad, pues depende de cada persona. En lo personal me gusta Buenos ingredientes.
Una porque no hay menos. No funciona la app, no funciona la web, q en teoría da puntos. Y como no queda otra que llamar, por teléfono no hay pincodes, muy bien pensado.eso q os ahorráis a costa de los clientes!
Es la segunda vez consecutiva que se comprometen a traer la pizza a domicilio en media hora y tardan más de 1 hora (y aún esperando). Quisimos dar la oportunidad, por el tiempo en el que estamos, pero vuelven a tardar 1 hora.si no pueden cumplir un horario, que no se comprometan. Además, esta tienda no acepta códigos promocionales, ni aquellos que nos envía el propio Telepizza por realizar encuestas. Un desastre y ya finalmente, unos clientes menos.
Atención lamentable y más de 50 minutos en recibir las pizzas. Las recibimos cono es lógico frías y red reclamar nos tratan de mentirosos el propio encargado (o eso nos ha dicho que era) No es la primera vez. Este telepizza ha perdido hace tiempo toda la calidad que tenía. Deberían de cerrarlo
Un 0. Pedimos un cuqui menú el día de san valentín a las 21: 10 y nos llegó a las 22: 15 y sin el mensaje romántico que había elegido para la caja. Llamamos por teléfono y nos dicen que ya habían salido hace cinco minutos y llegaron un cuarto de hora después cuando nuestra casa queda al lado.
Una estrella y porque no se puede menos. Lamentable servicio. Llamas y te dicen que tardan unos 15 minutos.que mágicamente siempre se convierten en 30. Después de esperar te dan una pizza que no es la que habías pedido. Ni una disculpa. Ni una explicación. La dependienta se fue dentro con la pizza y tuve que preguntar qué que pasaba. Me dijo que ya me hacían otra. Pedí que me devolviese el dinero porque tenía que esperar otra media hora y aún así tuve que esperar porque no sabían cómo devolvermelo. Es el que más cerca de casa me pilla pero prefiero andar un poco más y que sean más competentes.
Los empleados son muy majos, y te atienden muy bien. Yo recomiendo ir los jueves cuando tienen la promoción jueves familiar. Las pizzas están muy buenas muchísimo mejor que la ultima vez que comí en un telepizza
Comimos en el local. La empleada super agradable, servicio rápido y eficiente. Las pizzas están muy ricas y el precio estupendo, que más sen puede pedir?
Telepizza es un espacio donde compartir una excelente pizza al mejor estilo italiano. Pude visitar la ubicada en Calle Corazón de María y la atención súper excelente. Buen espacio, incluso para celebrar cumpleaños y reuniones. Una cosa que no me gustó: La pizza con borde queso. Creo que soy más de la pizza tradicional.
Me acaba de atender Pamela por teléfono y queríamos agradecer su trato, amable, cordial y cercano. Por su voz pudimos comprobar que era una persona de corta edad pero sus ganas y sus ilusión a la hora de atender son un ejemplo a seguir para su empresa
Vergonzoso el comportamiento de la que supongo es la encargada de la tienda.
Tras una hora y media esperando me llama y dice que el repartidor ha estado pero que no le abríamos, lo que es totalmente mentira, aquí no ha llamado nadie.
Lo pone en duda en todo momento y me indica que ya lo llevará otro repartidor, la comida fría y con unas horas de retraso, y con un tono que parece estar haciéndome un favor.
Última vez que pido en esta tienda, lástima haber pagado por adelantado con paypal.
Un sitio muy acogedor con unas pizzas la verdad que muy buenas y en el turno de noche todas las chicas que hay ahí son super simpáticas desde las que te atienden en caja hasta las propias cocineras si pasas por la zona y quieres disfrutar de una buena pizza en un sitio agradable este es tu sitio