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Se han trasladado de local y solo envían a domicilio, cosa que no entiendo porque yo solo quiero recoger y llevármelo a casa, no lo quiero comer en su local. El caso es que lo pongo a domicilio y las ofertas family days son una estafa. Se supone que si son especialidad a domicilio sale la pizza a 13'95€ cada una, pues después de seleccionar las que quiero el precio final de casa pizza es 15'95€.
Son unos sinvergüenzas se les llama hoy día 25/12/23 para preguntarles si hay come y bebe y dice que los festivos no hay, pues mentira , llamamos a otro cercano y nos dijeron que si había , así no vais a generar nada , porque si no queréis trabajar el dinero no llegará , una panda de vagos que no te quieren ni servir , espero que el gerente del local vea esta reseña y os de un buen aviso a todos , y quien no quiera trabajar a casita que hay mucha gente con el triple de ganas de currar que vosotros, no ire en mi vida a este local despues de esta experiencia
El come y bebe es un rollo, venimos 4 y te sirven una familiar y luego solo te dejan pedir una mediana en cada pedido, teniendo que esperar 20 minutos entre cada pizza. Conclusion estuvimos 2 horas para comer una racion bastante normalita
La comida estaba muy buena! Un buen lugar para llevar a los niños, desde que la empresa despidió a aquel trabajador es un lugar muy seguro! El personal es muy atento y amable, siempre con una sonrisa. La chica que nos atendió era muy simpática pero nos incomodó que hablara tanto de política y que hiciera tantas referencias sobre <"Perro Sánchez"> cuando solo la habíamos preguntado por la oferta de 3 medianas. El establecimiento está a escasos metros de la Comandancia de la GC y no nos costó nada poder ir a denunciar la desaparición de nuestro pequeño en cuanto nos percatamos de su extravío. Local muy limpio. Ahora en Navidad está decorado y resulta muy acogedor. Como unica crítica, y por ello el motivo de las 4 estrellas; nos sentimos algo violentados durante la velada porque uno de los empleados no paraba de mirarnos fijamente mientras comíamos. Por lo demás todo estupendo, ¡Sin duda repetiremos!
Es un buen sitio para comer. Hemos ido con los niños a una hora con poca gente. Es un tipo de restaurante de comida rapida, muy limpio y cuidado. Nos han atendido rápido y nos han avisado de las ofertas del día. Las pizzas han sido buenísimas, recién hechos y del precio también bien, por tema de oferta. Así se puede salir en familia.
Pongo tres estrellas porque el personal que te atiende es súper correcto, en realidad merecen las 5 estrellas, pero la calidad de las pizzas es de lo peor que he comido no vale nada, peor imposible
Después de pedir la pizza por su web te redirigen a otra web que básicamente te da de alta en un servicio de Privilegios en Compras sin tu darte ni cuenta. Resulta que después te acaban cobrando 15€ al mes y te ponen mil pegas para darte de baja de este servicio. Una estafa.
Sitio a evitar encangardo prepotente y le da igual las hojas de reclamaciones en fin mis pisas quemadas y todas volcadas cuandocquiero poner reclamacion se niegan gente que trabajan en el local antipaticos y poco igienicos con la manipulacion de alimentos
Pedimos una pizza con los bordes de queso y unos panes de ajo, los cuales estaban malísimos no había quien se los comiera y la pizza venía con todo movido hacia un lado y sin cortar, por no hablar de que la masa estaba medio cruda. Pido a este sitio cada mucho tiempo, pero cada vez que hago un pedido aquí me decepciona más.
Nefasta gestión, es la segunda vez que tengo que anular un pedido, tras esperar 40 minutos, y volver a llamarles para ver cómo va el reparto, no saben ni dónde tienen que llevarlo y no lo tienen preparado.
No sé si me expresé mal hoy o qué pasó, pero cuando ya había pedido una familiar vi que me cobraban el precio de una mediana y no la oferta se lo expliqué a la dependienta y la encargada me cobró la que yo quería sin problema, muy agradables y servicio rápido
Lo de la página web es lamentable. Te cobra el pedido y después te da error al realizar el pedido. Pero no te da ninguna solución. Ni siquiera puedes ver los pedidos anteriores. Llamas y te dicen que no pueden contactar con telepizza de 3 cantos, que te devolverán el dinero (pero yo lo que quiero es la pizzaa). Ya van 2 veces de 4 pedidos, no sé qué tipo de comunicación deben de tener.
Increíble. Para hacer un pedido de una pizza: 2 conexiones con la misma operadora que no ha sido capaz de insertar el domicilio de entrega porque en vez de calle es sector, ni conectarme con otra persona. Nueva llamada y me dicen que hasta las 19: 30 no puedo hacer pedido. En esto queda Telepizza?
Pido 4 pizzas, nos sentamos a cenar y sorpresa! Dos de ellas vienen chamuscadas! Llamo y me dicen que me las cambian pero que vaya a recogerlas, ya que si no tengo q esperar 1 hora! Esto a las 22: 30 de la noche. El encargado Rober me dice que sin problema, que vaya a que me devuelva el dinero. Dejo la cena, me monto en el coche y cuando pregunto por el encargado, en vez de salir a dar la cara y contestarme si no han visto como estaban las pizzas antes de ponerlas en las cajas e intentar colarmelas, manda a una trabajadora, la pobre muy amable, a disculparse e intentar dar explicación a algo que no la tiene. Total, aqui han perdido un cliente, ya ves tu lo que les cuesta hacer uno su trabajo, ni mas ni menos La cena desde luego nos la han fastidiado
La experiencia horrible; era cliente habitual pero finalmente dejé de ir y pedir porque: - Si la pides a domicilio, llega el repartidor diciéndote cómo tienes que pagar (exigiendo que le pagase en metálico, en vez de con ticket restaurante que es como indiqué al hacer el pedido, y todo por no bajar al coche a buscar el cambio que me tenía que dar, pues una parte la tuve que pagar en metálico) ; además, desde que llegan y aparcan hasta que se bajan del coche pasa un bueeen rato, tiempo suficiente para que la comida llegue casi fria y con retraso (cómo siempre). - Y si vas al local pues, la última vez estuvimos esperando el pedido 40 minutos, a pesar de haberlo solicitado por internet con hora elegida. Añadiendo que los panes de ajo te los cogen sin guantes, y los reboza en su respectivo empanado antes. La verdad que dejan mucho que desear, al menos este en concreto.
Hemos hecho un pedido (502) hace 2 horas y nos han traído las pizzas frías y 2 horas tarde. Antes no te cobraban las pizzas cuando pasaba un tiempo razonable. ¿Que está pasando con Telepizza? Que desastre!
Por las prisas se suelen equivocar mucho y no te dan demasiadas opciones cuando pides explicaciones.cuando no se equivocan las pizzas están bien y los repartidores educados
He ido con mi familia, hace un frío horrible y la luz del comedor está apagada, la señora que nos ha atendido no ha querido poner la calefacción y estaba trabajando la masa sin guantes, al final me he ido a otra pizzeria con mis hijos, la señora atiende así de mal para que los clientes estén incómodos y solo se hagan domicilios así no tienen que recoger la sala. Hacen que los clientes estén incómodos y el personal se está cargando el necocio y ya tienen bastante competencia en Tres Cantos, es una pena.
Aunque normalmente están muy ricas hoy han sido un auténtico desastre. Hemos pedido 3 familiares (n° de pedido 403) El pedido de masa clásica ha llegado con masa fina, de ingredientes muy escasos a pesar de llevar extras, el gratinado (que cuenta como 2 ingredientes) brillaba por su ausencia. Y muy secas. No se qué problema ha habido hoy pero por favor que no vuelva a ocurrir. Imagináos el bajón al ponerte a cenar en familia y encontrarte tal panorama. Casi lloro, con la pizza no se juega.