Telex 24 Servicios Integrales de Reprografía Digital

Pensaba que el dependiente tenía un muy mal día, pero leyendo el resto de reseñas está claro que no.

Entro en la tienda, saludo y el hombre que está atendiendo no responde. Vuelvo a saludar, porque pensaba que no me había oído, y mirándome a los ojos sigue sin decir nada. Se acerca al mostrador, se queda parado frente a mí sin decir nada y entonces arranco yo contándole a lo que iba. Silencio durante unos segundos desconcertantes. Entonces, pronuncia las primeras palabras desde que entré allí, en un tono que para nada se espera de alguien que está de atención al público. Parecía que llegué para molestarle o algo. Como se dice en otras reseñas, una situación bastante desconcertante y desagradable.

Iba a hacer una devolución porque se ofrecen como punto SEUR, pero terminé yéndome porque me dice que no va a envolver los productos como se supone que se debe hacer (y como hacen en otros puntos SEUR).

En fin, para no volver. No demasiado lejos hay otros puntos de SEUR y muy cerca otros lugares en los que hacer fotocopias e impresiones.

Si llego a leer los comentarios antes ni entro, pero por desgracia no lo hice y me ha tocado conocer al señor desagradable del mostrador.
Fui a imprimir una foto y ni sabe usar la máquina ni explicarte.
No quiso cobrar de un billete de 20 euros cuando está obligado cueste lo que cueste la impresión.
Y tuve que ir a cambiarlo a otro lado cuando iba con un carrito de bebe con la mala accesibilidad que tiene el local para ello.
Primera vez que voy y desde luego la última ya que un mal día lo tiene cualquiera pero visto los comentarios es que este señor es así y no debería trabajar cara al público.
TOTALMENTE NEFASTO EL TRATO.

Si te atiende Carmen no tendrás problema, en caso contrario sales de allí inseguro, desconcertado y con ganas de llorar.
Por algún motivo que ellos conocerán, mantienen cara al público a una persona que debería hacer otras funciones.

Hacen unas impresiones en digital, que para mí son de las mejores que he visto en mi vida. La calidad es excepcional muy buena relación calidad precio el trato casi siempre bien pero podría mejorarse a pesar de todo mi valoraciones a nivel profesional y puedo decir que un 10

Creo que no he visto sito con mas pocas ganas de trabajar en mi vida.el tio que esta en el mostrador un maleducado, con pocas ganas de trabajar. No recomiendo el sitio para nada. Hay mejores en la misma calle un pasado el centro de salud.

Personal antipático y maleducado. Os recomiendo que busquéis otra por la zona que os atenderán mejor.

La primera y la última vez que voy a ir a este sitio. El hombre que me ha atendido refunfuñando por lo bajito cuando le he pedido unas fotocopias, muy borde y sin ninguna educación. Tres fotocopias a color 3 euros, una pasada! Por lo que veo no soy la única clienta a la que le ha pasado esto, si una persona no es capaz de atender bien de cara al público que al menos le pongan a hacer otro tipo de trabajos.

Les daría cero estrellas si pudiera. Atroz atención al cliente, muy desagradables en todo momento con malas formas y ninguna educación.

Siempre encuentras una solución oportuna.
Excelente servicio y atención al público.
Muy responsables del trabajo que pide el cliente.

Imprimieron mi TFG de Diseño Gráfico con una calidad excelente y a un precio muy económico. Era un trabajo delicado y tenía poco tiempo. Lo hicieron muy rápido, muy bien y siempre fueron muy amables. Absolutamente recomendables. Un 10!

Experiencia malísima. El hombre que te atiende muy borde, lentos y precios increíblemente desorbitados. Destaco la poca amabilidad con la que te atienden.definitivamente un sitio para no volver. Me he gastado lo mismo en imprimir 100 hojas que lo que me costaría imprimir 1000 en otro lado. NADA RECOMENDABLE. PÉSIMO SERVICIO. Así no se puede llevar un negocio, con tanta bordearía. El trato al cliente es muy importante, y no es su punto fuerte precisamente. Para no volver.

Gracias por nada no entiendo para que ponen una tienda si no tienen intención de ayudar con nada

Servicio de fotocopias e impresion digital muy profesional y a precios competitivos. Hacen, entre entre otras cosas, impresiones de fotografías, cartelería, composiciones gráficas de originales en color y adhesivos.

Este sitio merece una inspeccion de educacion basica y primaria
no sabe buscar el numero de seguiniento，te hablan como si fueran tu autoridad
almenos 5 veces han pasado。。。。
recoger un paquete para ellos se necesita un titulo y que les ruegues
pathetic

Super atentos y rápidos en sus trabajos.
Un sitio muy recomendable Tienen paciencia a pesar de la diversidad de públicos y de tareas solicitadas

Pongo 1 estrella porque quiero dejar un comentario, pero ni una se merece este sitio sólo por el hombre que está detrás del mostrador, es un impresentable, antipático y borde.
Así no se puede estar cara al público! Espanta a los clientes.
Solo hay que dedicar 1 minuto a leer las respuestas que dan a algunas reseñas, no tienen modales, saber estar, ni lo conocen. Lo peor!

Te miran con desprecio. Son bordes y literalmente parece que les estás haciendo un favor. Podrían aprender del chico joven de la puerta. Ya sabéis a donde no ir

Entiendo que cada uno tenemos nuestros problemas personales, pero uno de los que atiende es de las personas más desagradable que me han atendido nunca. Borde, impaciente y muy mala leche. Si no sabe ni quiere atender al público, que se quede detrás trabajando.

El empleado un borde parece que te está haciendo un favor, fui a devolver un pedido de Amazon y era la primera y la contestación de que tenía que enseñarle me dijo que él que sabía.me dejó sin palabras menos mal que son ellos los que se encargan de los paquetes con Seur.tengo dudas de que mi paquete sea devuelto.en fin no volveré más.

Amabilidad, profesionalidad, y asesoramiento, pero lo más importante: los precios sin perder la calidad.

El servicio aqui es desastroso. Son bordes, desagradables e inutiles. No es un punto de entrega de seur y claramente no quieren serlo porquete tratan fatal. Una vergüenza

Se supone que hacen envíos Seur y pone que los sábados está abierto. Hoy es sábado, y está cerrado. Acabo de perder el tiempo muchas gracias.

El dueño majisimo nos ha ayudado mucho con unos carteles de rebajas. ️ y nos ha facilitado todo

Facilitan todos los encargos, ayudando en lo que sea necesario.
Seriedad y excelentes profesionales

No cumple con horarios, pone que cierran a las 2 y a menos cuarto te dice que está cerrado para entregar un paquete de seur.en fin

Increíble el servicio. Muy rápidos. Y todo perfecto.
Tuve que encuadernar mi tfg y me lo hicieron en menos de ocho horas. Me salvaron la vida.
Muy recomendable

Eficaces al máximo. Ayudan en todo y con mil alternativas. Rápidos y profesionales. 100%recomendable.

Rápido y económico. La persona que atiende siempre está dispuesta a ayudarte en las presentaciones.

Hola.
He buscado muchas copisterías, unas 6 más o menos, para imprimir y encuadernar mi proyecto, en algunas la calidad no me convencía, en otros los precios eran muy caros, y en otro no se involucraban mucho con las ideas e inquietudes que yo les comentaba.
Hasta que di con Telex 24 por casualidad, ese día fui al centro de salud que está en la otra calle y los vi.
Le conté a Carmen, la dependienta que me atendió, y a su compañero, lo que quería imprimir y me mostraron el tipo de papel, los 5 tipos de encuadernados que hacen y sus tapas, me explicaron los tiempos necesarios para tenerlo listo y terminado. Ya cuando me dijeron los precios, me "parecía" barato viendo su profesionalidad.
A pesar de que se pasaba de mi presupuesto, preferí hacerlo aquí por la seguridad que me daban. Y ha salido todo muy bien! Cada persona que vio mi libro, se ha quedado tan sorprendido de la calidad y preciosidad y me preguntaban donde lo había encuadernado.
Muchísimas gracias por todo! Me habéis salvado! Volveré.

No enviéis paquetes aquí. Tenia la confirmación de Seur que el paquete estaba entregado y jamas lo encontraron. Su respuesta fue: “No eres ni serás la primera clienta que nos dice esto”. Se venció el plazo, jamas me lo entregaron y Seur procesó la devolución (como? No lo se, porque según ellos no lo tenían, pero parece que para mi no y para Seur si) y era un regalo de navidad.en fin, muy mala experiencia.

No son la simpatía en persona pero, al menos los empleados, trabajan bien. El jefe hace lo que le sale de donde le salga. No hablo de una vez, ni de dos, ni de tres. No creo que lo más difícil que le pidan sea imprimir A DOBLE CARA de las páginas X a la Y. ¡Pues toma! Todas las páginas y a una sola cara. Y otro día lo mismo. Y ni explicándoselo por mail en lamyúsculas y negrita.
Que se quede con sus felices clientes, que yo me voy a la competencia. Gracias.

La calidad está muy bien pero por favor, ACTUALICEN EL HORARIO si no van a estar abiertos los sábados por la mañana en verano.

Ofrecen un servicio de muy buena calidad, pero los trabajadores van a su ritmo, se lo toman con calma.

Sólo hacen fotocopias a ciertas horas, cuando no les interesa te dicen que la reprografía está cerrada.

La peor experiencia que he tenido nunca con una Reprografía. Llevaba hojas de un papel especial justas para completar un trabajo del ploteado. De seis hojas se cargó 3 por estar disperso y hablando por teléfono todo el rato. Cuando le llame la atención porque no tenía disponibilidad de más hojas, me contestó de una manera muy soberbia, diciendo que él las podía tener en muy poco tiempo pero que no lo iba a hacer porque no le daba la gana, a literalmente. No solo en profesionalidad son un desastre si no que en cuanto al trato personal dejan mucho que desear.

Lo más probable es que te tengan esperando un buen rato, independiente de que haya una, dos o incluso tres personas trabajando. Atienden antes las llamadas (y con parsimonia) que a los clientes. La calidad es buena, pero la atención deja bastante que desear. Lo frecuento por cercanía, pero acudan a otro establecimiento si es posible.

He ido varias veces porque vivo al lado, y hay ocasiones que por las prisas no me queda otro remedio. Se inventan los precios (me han cobrado distinto casi todas las veces), los documentos Word se desconfiguran (te sube o baja párrafos) y no te dejan hacer nada para evitarlo (ni te avisan). Sinceramente, viven de su ubicación. No tengo nada en contra de ellos, sólo es mi experiencia (y la de muchos otros, ya que casi siempre que he ido hay gente quejándose).

Realmente son los mejores, atentos, muy profesionales, eficientes, colaboran en todo, facilidades en la entrega de trabajos, siempre pendientes de los detalles. Trabajos impecables, todo son facilidades. En alguna ocasión que hemos llegado un poco más tarde del cierre, nos han esperado. Excepcional!

Al encargado le cuesta entender y hacerse entender. Un pelín lentos, pero tienen buenos precios. Sin embargo, ya van dos veces que pido que me impriman en un tamaño específico y se equivocan. En definitiva, buenos precios pero el encargado algo despistado y no muy profesional.