Tezenis

El día 17 de Agosto del 23, me acerque a Tezenis 18: 05 de la calle Fuencarral. Nunca he comprado nada, estaba buscando unas pezoneras de silicona y pregunté si tenían. En ese momento pregunté a dos chicas una era la encargada y la otra la supervisora, justo estaban cambiando la tienda.

Me aconsejaron que mejor que las pezoneras que se marcaban en la camiseta me llevará el BODY TAPE que tenían muy bien resultado.

Una de ellas me dijo que lo había usado y genial.

Estando en la caja me cobró Irene y antes de cobrarme pregunté si admitía devolución, si no me convencía estando cerado y con el ticket, llamo a la encargada me dice que encargada o supervisora y dijo que estando cerrado y con él ticket que se PODIA CAMBIAR SIN PROBLEMA.


Me lo llevé con la condición de que si no estaba conforme, me admitían la devolución.

Hoy día 5 de Septiembre, llamo por teléfono para preguntar si la devolución tiene que ser en la misma tienda.

Me coge el teléfono la encargada, le pregunto y demás, me dice que las devoluciones se hacen en la misma tienda.

Menos los accesorios. Le comento y demás lo que me dieron y me deja por mentirosa diciendo me que ella eso no lo ha dicho.y que el ordenador no deja hacer la devolución.

Al respecto decir que no son nada profesionales en su trabajo.
Y engañan a la gente para sacar ventas al respecto. Si me dicen que no se devuelve no lo hubiese comprado porque dudaba en llevarmelo.

Doy fe de que no volveré a comprar en esta tienda, y por supuesto no podré hablar bien de ella ni del mismo personal.

Pongo una porque no está la opción de 0.

Muy mal. Solo hacen hasta la talla L en camisetas, cuando pido XL me dicen que no la fabrican. Vaya discriminación! Para las que necesitamos una talla más

La gente se queja de que cada dia hay mas comercio online y se sustituyen a las personas por máquinas, pero no es de extrañar con la actitud con la que atienden estas chicas. La cajera no contestó a los buenos días ni al hasta luego, al no querer bolsa, la ropa interior me la tiró encima del mostrador toda amarañada, en fin, se me quitaron las gafas de volver. Me gusta la ropa interior de tezenis, pero prefiero comprar online y ahorrarme el malestar que te genera un ambiente asi en una tienda.

Fue una experiencia de compra increíble Gracias a la atención de Irene. Fue muy amable y profesional, sin duda volveré y deseo volver a coincidir con ella.

Tezenis Fuencarral. He ido a por unos sujetadores, me ha atendido Raquel y la doy un 10. Atenta, profesional, con muy buen ojo.
La dependienta que estaba en la caja todo lo contrario a Raquel, una borde.
Gracias Raquel por haberme ayudado

GRACIAS DIANA!
POR SER TAN ATENTA CONMIGO!
Si no llega a ser por tu ayuda, no me llevo nada.
Gracias

Pésima atención, no pude comprar por que cerraron los probadores casi 1hora antes del cierre. Unas bordes

No está adaptado para personas con movilidad reducida ya que los pasillos son infranqueables y los vestuarios no están adaptados.
La calidad es media tirando a baja y los precios acordes.
Tienen mucha variedad, es un local muy amplio donde incluso tienen ropa de baño e interior de hombre.
Todo muy bien colocado y expuesto, luminoso y limpio.
Personal dentro de la normalidad.
Siempre tienen todas las tallas disponibles.

Variedad en ropa interior, muchos colores y diseños. Promociones en compra de varias unidades. La calidad de algunos modelos o tejidos es algo justa.

Es una tienda muy buena a pesar de ser pequeña, tienen muchos artículos y mucha variedad, pero las dependientas son un poco rancias. Yo he ido a hacer una devolución y la única vez que me ha mirado la trabajajadora lo ha hecho a malas, ni un gracias, un adios ni nada.

Está bien la relación calidad-precio. No se espera grandes prendas ni mucha calidad, pero también es lo que pagas.
Cómo tienes descuentos si te haces su tarjeta gratuita, la compra se alarga porque tienen que poner los datos, recibir un correo, etc.

El personal de la tienda unas auténticas profesionales y una atención del exquisita y buenos precios

Buena ropa y buenos precios, pero las empleadas ladran y no una, varias. Una pena la poco gentil atencion.

Llevo comprando mis calzoncillos y camisetas en Tezenis desde hace unos cuantos años. Son bonitos y muy bien de precio.

Es el que mas me gusta de todo Madrid, las chicas son muy majas y tratan genial a los clientes. Siempre hay tallas y genero.

Ha sido siempre un sitio donde me han atendido muy bien. Ahora, lo he echado de menos. La persona que me ha atendido no tenía mucho interés.

La encargada de esta tienda, Fuencarral es muy maleducada tanto con los clientes como con los emplead@s, desde luego volveré a Tezenis pero no a este.

Local de ropa interior para hombre/mujer a buen precio, con grandes ofertas.
Suele estar concurrido.

Es una tienda de ropa interior, como otra cualquiera no tiene nada que destacar, a mí particularmente me gusta más Woman Secret, pero eso ya va en gustos, perdonar si no lo he escrito bien

Tienda ordenada, buena iluminación, saludo al entrar, no había aglomeración.
La dependienta que nos atendió, era su primer día, no se noto fenomenal nos busco el modelo que solicitamos, talla y color.
Nos dijo las ofertas, venta activa, genial gracias.

Cheap clothes for short time wear.nothing interesting for a man.chiccas, specially young ones love it.

Un Tezenis grande en comparación con algunos otros, colocado y sin estanterías vacías.
Mi pareja quería comprar partes de arriba, pero el problema es que con la EXCUSA del coronavirus, no permiten utilizar los probadores, mientras que otras tiendas van permitiendo utilizar los probadores sin problema.

He tenido que esperar media hora para cambiar un producto porque la encargada entraba a las 12 y la empleada no tenía el código para hacer cambios. Cómo es esto posible?
Deberían avisar en el ticket de que los cambios sólo cuando esté la encargada

La dependienta fue muy maja y amable, me ayudo con mis dudas para poder realizar una compra acertada

Buenos precios! Tanto asi q esta siempre llena jejejej hay variedad de pijamas y ropa intima femenina, medias o calcetines, la ropa interior de caballero es buena barata y resistente! Me gusta

Sobretodo la tienda de Fuencarral, tiene unas dependientas increíbles, te ayudan en todo lo que pueden

Excelente tienda de ropa femenina y masculina muy económica y con descuentos gran variedad de productos

Han subido los precios muchisimo. Las medias (lo que más me gustaba de ma tienda) en dos años ha subido una barbaridad ¡¡

Una copia barata del estilo japonés de los 80, no se que quieren realmente, una tienda descuidada y bastante chica

Yo llevaba comprando mallas negras como en tres lugares distintos y siempre, siempre, a la tercera o cuarta vez se me rompían. Así que lo intente con Tezenis y fue un gran acierto.
Ya voy por la vez número 6 que me la pongo, más o menos y aún no se ha roto.
Estoy muy contenta!

El trato al cliente pésimo y falso.
A parte de que no admiten devoluciones solo te dan un vale y a mí, me la hicieron de una forma borde y falsa.
Criticandome las dependientas en mis narices.
Algo más de cuidado con la clientela y el trato al cliente por favor.

Compré 4 camisetas en enero del año pasado. Están todas que pareces viejas y a una incluso le han salido agujeros.

Engañan.te mienten. Me prometieron delante de mis amigos que me devolvería el dinero y luego me dijeron que no lo habían dicho. Y encima me dan un vale que solo puedo usar en esa tienda. SON MALA GENTE. Y acabo de ver que no soy el único al que le pasa!

La dependienta super amable y sabe orientarse para que te siente mejor la prenda, tu vas con una idea y después te llevas otra que te queda mejor y puesta y en precio

No hay gran variedad de productos, si tienes tiempo para buscar entre todos los montones de ropa acumulados, puede llegar a ser divertido y encontrar alguna prenda para salir del paso, pero nada especial

Vaya vergüenza de proceso de selección en el Recruitmen Day de hoy 15 de noviembre que anunciaron en redes sociales. ¿cómo es posible que no sean previsores y haya una cola de candidatos de más de 3h y sólo pongan a 2 chicas de RRHH para entrevistar de forma individual? Al ver que no llegan a todos, han puesto a un montón de vendedores de la tienda a hacer las entrevistas por grupos y DE PIE!

Calidades bajas, al igual que los precios. Asequible, demuestra que quien no lleva ropa interior en buenas condiciones y variedad, es porque no quiere. OFERTAS en Surtidos ambos sexos, habitualmente.

Pésima atención al cliente, dependientas más atentas por su salida del trabajo y sus cotilleos que por atender y vender