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Hemos cogido comida para llevar nos cobran 50 céntimos de más para llevar, al recoger la comida la ponen para tomar, comento a la chica que es para llevar no pone ninguna pega y lo cambia según sale lo mete en una bolsa de papel sin cubrir la hamburguesa entera, solo con el papel que es para tomar. Cuando inauguraron la primera vez las metían en cajitas de carton con su papel, ahora te cobran 50 céntimos por llevar y encima la comida va sin envolver, a la intenperie.
He ido con mi novio unas 3 veces, aunque hoy ha sido la tercera y última, y ni siquiera hemos llegado a comer ahí.
Una vez nos atendió un chico alto y rubio bastante desagradable, aunque la comida estuvo bien. La siguiente vez nos atendió el que parecía ser el dueño del local, y fue una delicia tanto su trato como la comida. Hoy, en cambio, la última vez, nos hemos ido amtes de llegar a pedir ya que por cambios de menú no tenían la mitad de las cosas. Además, han tardado unos diez minutos en atendernos, aun estando sólo 3 mesas ocupadas en todo el local casi a las 3 de la tarde, y cuando lo han hecho la camarera estaba mascando chicle, cosa que no da buena impresión.
Falta media carta, el servicio deja mucho que desear con una "camarera" que atiende y mientras cocina la comida está comiendo chicle con la boca abierta, y que tarda 10 minutos en atenderte. Ya sabemos dónde no volver.
Vamos todos los jueves a cenar. Comida muy buena y personal excelente. Especial mención al gerente, que en los días en los que hay más trabajo está al pie del cañón. No como en otros sitios (KFC Móstoles Napoles) Sin lugar a dudas pasaros por aquí.
Es la segunda vez k voy estoy encantada con el local, se respira trankilidad y lo mejor de todo es la comida toda hecha al momento no le pongo más estrellas pork no se puede pero la comida es espectacular
No entiendo como pueden servir a domicilio sin poner ningún tipo de precinto en las box que sirven con lo que nos ha llegado completamente abierto y frío. No sin mencionar que en época de Covid y no tengan un poco de seguridad en sus pedidos.
La comida está muy buena y no es caro, pero hay que comer en el local. Si lo pides a domicilio se te va la vida. Han tardado más de una hora. Se me quitó el hambre. Vaya fiasco de plataformas. No vuelvo a pedir.
El lugar y su amabilidad con el cliente hacen un ambiente muy agradable para compartir, además su 2x1 todos los jueves juegan un papel importante con el cliente, 5 strellas lo calificó.
Vergonzoso, casi una hora y veinte minutos esperando un pedido que ha llegado medio frío. Se comportan como si les sobrasen los clientes, y a mí me sobran las hamburgueserías. Hasta nunca
La comida es buena, siempre vengo a este restaurante ya que en la ciudad no hay ninguno más de esta cadena. Siempre me encuentro con el mismo empleado tomando los pedidos y recibiendo a los clientes, es bastante desagradable y maleducado, ya que siempre parece que tiene ganas de cerrar pronto y de no atender. En esta ocasión he venido al restaurante a las 22: 20. No te escucha al tomar el pedido y te mete prisa de una forma muy notable.
Hay otro compañero que se ha puesto a atender y la atención ha sido muchísimo mejor, no sé cómo se llama pero tiene gafas y ha sido muy atento.
De vergüenza, acabo de pedir por Uber Eats una Blue Montain, de las burgers más caras que tienen, nada que ver con la foto de la app, me siento estafada, no venía a penas queso, poquísimo bacon. Las sweet potato las pido muchas veces. Nunca habían venido en este formato, menos cantidad y distinto corte y además crudas. Una estafa. Tampoco han traido ketchup, menos mal que tenía un sobre en la nevera. En resumen, me he quedado sin cenar y he pedido a otro restaurante. Qué desastre, hoy me han decepcionado.
El local es un poco pequeño, pero el servicio es fantástico a pesar de tener una plantilla muy reducida. Se nota el esfuerzo puesto a las cosas no como en otros sitios.
Hamburguesas cada vez más pequeñas, caras para la calidad que tiene. Pedí una con aros de cebolla la más repugnante, estos mismos aceitosos, blandengues.para no volver a pedir y no lo recomiendo para nada
Buenas tardes, ayer día 12 de septiembre fuimos un grupo de 15 personas al TGB. Las mesas de la terraza estaban todas sin recoger. Nosotros recogimos una bandeja y le pedimos a un chico que si por favor podía recoger el resto de la mesa y limpiarla. Los 3 empleados estaban sin hacer nada mirándonos haber si las recogimos nosotros y ellos solo pasaban la balleta, tras 5 minutos decidimos irnos a un McDonald's ya que estaban de cachondeo e incluso riéndose de nosotros aparte el camarero y otra chica estaban con la mascarilla bajada en cocina y en barra con el peligro que eso implica. Lamentamos que por culpa de gente tan incompetente pierdan tanta fama e ingresos ya que sin duda no volveremos
Los jueves son el mejor día para comer hamburguesas pero el resto de días tiene muy buena terraza con bebidas a buenos precios mejor que en cualquier otro bar. Completamente recomendado para pasar la tarde con jarras por 2,5 o menos.
Había solo una persona y el gerente para todo el restaurante, personal totalmente escaso, el restaurante estaba abierto y se podía pedir pero la terraza no estaba montada ni los elementos puestos y la cocina encendida, y esto hablamos a las 13: 30. El personal muy amable eso sí, y dentro de las posibilidades. Bien.
Fui el día domingo y la comida rica pero fui porque quería nachos y no había crujiente de pollo y una de las hamburguesas y así q casi no tenía opción para acompañar la hamburguesa aparte se tardo terrible porque solo habían 2 chicos y estaban liados una pena
El servicio a domicilio bastante malo, debería mejorar. 1 h y 15 min para 2 hamburguesas un domingo… si no podéis admitir más pedidos, dejad de cogerlos. Además me parece un poco caro. ¿Que habéis hecho con la Truffle Burguer? Volved a meterla en la carta por favor!
Me mandaron mal me pedido a través de Uber eats, tuve que ir a por el y ni una disculpa. Actualizo mi valoración a 3 estrellas por la buena atención del departamento de soporte - Hay que decir que la comida está muy rica, aunque no me atendieran bien después de lo ocurrido.
Las patatas bastón han llegado tiesas, secas y malas, además de escasas, desde luego que no valen los casi 4 euros que te cobran por ellas. Y como no es la primera vez que pasa dudo mucho que vuelva a realizar un pedido.han ido a la basura.
Los días jueves de promociones, en pedidos de varias cosas, en las facturas siempre te cobran 0.50€ más, ya me ha pasado en varias ocasiones y al momento de preguntar por qué cobran más de lo real, no saben dar ninguna explicación, dicen que es la máquina que lo hace automáticamente, pero igual no dan una respuesta lógica.
El trato al cliente es realmente bueno. Además, la dualidad burger y bar de cerves con terraza le da una categoría inusual pero atractiva. Y siempre tienen Paulaner fresquita
Muy mala atención, por falta de personal! Domingo 28 Febrero, más de una hora de reloj, para avisarnos para recojer los menús. Pedimos de postre unos Batidos, otra hora esperando, atacados de los nervios! Cuando terminamos eran las 17,30 y nos sentamos, antes de las 15 h. Muy mal.falta de personal, de todos los TGB, que conozco, el que funciona peor! Una pena.
Este TGB siempre me ha parecido un lugar que a pesar de ser de comida rápida tiene unas opciones estupendas. La Slim pollo estaba bastante buena y el pan de cristal muy crujiente y el Mexican Bowl era fresco y con muy buen sabor, para costar 5'50€ está genial, una persona puede comer perfectamente con un bowl o compartirlo con una hamburguesa y te quedas muy satisfecho. El local no es muy grande pero tiene espacio suficiente para controlar aforo y el personal fue muy amable y atento.
Se encuentra a pie de calle en pleno centro de Pradillo, frente a la fuente de los peces. Su ubicacion es genial ya que es una zona transitada debido a que es el centro del pueblo y cuenta con diversas tiendas alrededor de zona peatonal. Tiene mesas tanto dentro como fuera del local. No es excesivamente grande. Se trata de un restaurante de hamburguesas donde uno de los puntos a destacar es el pan con el que preparan sus hamburguesas, un pan estilo Brioche (que tiene un toque dulce). Tienen una buena variedad de estilos de hamburguesas e ingredientes (champiñones, diversos quesos como queso de cabra, gorgonzola etc, cebolla caramelizada, carne mechada.). Otro punto a su favor es que la bebida es Refill lo cual puedes rellenarla en la maquina cuantas veces quieras. He ido varias veces y he probado diferentes tipos de hamburguesas y la verdad es que terminas pidiendo alguna extra. El ambiente en este local es agradable como asi lo son tambien sus trabajadores. L decoracion del local es vintage y le dan ese toque retro con las sillas e inmobiliario. Se realiza el pedido en la barra y te dan un accesorio que te llevas a la mesa y se enciende o vibra cuando tu pedido esta listo para que puedas pasar a buscarlo. Al estar a pie de calle y tambien tener mesas fuera es accesible para personas con discapacidad o silla de ruedas. Quizas el punto negativo que le pudiera dar es que para mi las hamburguesas no son tan grandes como quisiera y a veces termino pidiendo 2. Aunque no tiene nada que ver con macdonalds o burguerking solo quiero comparar que los precios son un poco mayor al de estas cadenas en cuanto a cantidad/tamaño/precio. Sin embargo les doy 5 estrellas por la rapidez en la elaboración y el sabor diferente que tienen estas hamburguesas.
Lo recomiendo aunque sea probar 1 vez para que podais probar unas diferentes hamburguesas, seguro repites.
Este TGB siempre me ha parecido un lugar que a pesar de ser de comida rápida tiene unas opciones estupendas. La Slim pollo estaba bastante buena y el pan de cristal muy crujiente y el Mexican Bowl era fresco y con muy buen sabor, para costar 5'50€ está genial, una persona puede comer perfectamente con un bowl o compartirlo con una hamburguesa y te quedas muy satisfecho. El local no es muy grande pero tiene espacio suficiente para controlar aforo y el personal fue muy amable y atento.
Demasiada pequeñas las hamburguesas para el precio que tiene, los empleados muy lentos, descuidados, trabajo aquí al lado y se lo que es trabajar cara al público y se lo que es. Increíble.
Malísimas. El "bacon" son trocitos pequeños CRUDOS, los típicos que pones en la pasta carbonara, cuando en la imagen que te venden sale bacon normal y crujiente. Publicidad engañosa y pésima calidad de la comida.
La primera vez que probamos allí sus hamburguesas veganas no hubo problema y estaban buenas. La segunda vez, fuimos a recogerlas para llevar. Nos hicieron esperar muchísimo tiempo. Luego llegamos a casa y estaban carbonizadas. Incomestibles. Ningún cocinero en su sano juicio dejaría salir de su cocina algo así. Nos fastidian la comida, tenemos que volver hasta allí para que nos las cambien, y cuando llegamos, lejos de disculparse inmediatamente tienen la desfachatez de decirnos que las hamburguesas veganas siempre son así. Y que no tenían más para hacernos otras. Una auténtica vergüenza.
Cenamos con unos amigos, el trato fantástico, nos aconsejaron sobre que pedir y la verdad que acertaron. Las hamburguesas estaban buenísimas y los epic chicken exquisitos. Nos gusto mucho y estuvimos tranquilos con los niños en la terraza xq tienen espacio para estar por allí tranquilos. Sin lugar a dudas repetiremos.
Hamburguesas ricas y a un buen precio. No son tan premium como un goiko o sitios así, pero muchísimo más recomendable que un McDonald's o burguer King. Los menús están bien y son completos y las hamburguesas sueltas ninguna cuesta más de 6€.
Horrible! No me extraña que siempre esté vacío, las mesas sucias de dentro les dices q t las limpien y t contestan q están limpias, el chico que te atiende lento, antipático, pasota, nada profesional.y después de todo esto por fin nos llega la bandeja.dios mío hamburguesas microscópicas, que vergüenza de verdad después de lo q te cobran entregarnos eso. Nada puedo decir bueno, lo siento.
Es la segunda vez que voy a este TGB y no tienen hielo. ¿cómo puede quedarse un negocio de este tipo sin hielo? Y los refrescos en vez de estar en una cámara frigorífica están en cajas de plástico al lado de la barra y en pleno verano lo cual sumado al problema de la falta de hielo no los hace nada apetecibles. Las hamburguesas también están bajando su calidad hechas cada vez más deprisa y corriendo. Definitivamente si siguen en esta línea no volveremos.
El olor del restaurante a cocina es muy fuerte. Y la cola de espera por tema de entrega a domicilio horrorosa. Tardan media hora en darte la comida, xq hay tanto repartidor esperando en medio del. Restaurante además, que no dan a basto.
Las hamburguesas bien muy ricas pero, el acondicionamiento del local, deja mucho que desear, en invierno tienes que cenar con abrigo y en verano que fue cuando lo inauguraron morias de calor. Y el pitido que no deja de sonar y te taladra la cabeza, por lo visto es de los pedidos de Just eat, super molesto si además la espera es larga.
Sí quieres esperar un buen rato, que la hamburguesa tenga menos alegría que un funeral, que te rateen los tenedores y servilletas, las patatas no sepan a nada y la ensalada tenga las hojas y tomates apenas sin cortar.entonces este es tu sitio. Lo único bueno es que la cadena TGB tiene hamburguesa vegana.
Muy mal, acabamos de hacer un pedido a través de uber Eats y de cinco productos solo han venido dos. Contacto con el local y me dicen que el repartidor se ha quedado la otra bolsa allí, después de una hora llamando ya no me cogen el teléfono y sigo sin mis productos. Fatal, poca profesionalidad, jamas volveré a pedir. Mañana iré a poner la reclamación pertinente.
Tardan muchísimo en atenderte. Tardan muchísimo en prepararte la comida, más de media hora para dos hamburguesas. Mi hijo ha vuelto a la caja para pedir un batido y, después de estar más de 10 minutos sin que le hicieran ni caso y viendo como antendían antes a gente que llegaba y llegaba mientras mi hijo esperaba a ser atendido, hemos decidido irnos.
Pedido a domicilio: No volveremos a pedir en TGB. Pedido pobre pobre en cantidad y caro. Unas patatas bacon por 3.75€ que no dan ni para uno y con escasa/ nula salsa chedar y bacon (que se supone que eliges esta opcion porque contiene algo mas que simples patatas), hamburguesas buenas de sabor (pero lo mismo, en cantidad son hasta màs grandes las de un burguer y por el precio que pagas allì te incluyen bebida y patatas. Las bolitas de queso jalapeño son las que tienen el pase pero esperaba una salsa a parte. 20.50€ de pedido para dos personas sin bebida me parece màs que caro para la calidad de su comida. Muy decepcionados
Te cocinan al momento y los precios son parecidos a las otras 2 cadenas. Esta tiene mejor calidad. Las patatas y los aros de cebolla son un pelin raros pero estan ricos y las hamburguesas también están buenas
La atención del gerente espectacular. Las hamburguesas están muy buenas aunque para mi gusto son un poco pequeñas pero el sabor es único volveremos pronto
El sitio está bien, tardan en servirte, aunque la atención y el servicio es bueno. Imagino que se debe a que el sitio lleva poco abierto, la calidad es tan alta como el resto de los TGB.
Sábado a las 14.15. Sólos en el local con una pareja más. 25 minutos de espera, 1 de las hamburguesas quemada y la otra no era la que habíamos pedido. En fin, hay que ir a los sitios primero para saber si repites o no vuelves.
Aquí estoy, media hora esperando para que me tomen el pedido. Me duelen las piernas de estar de pie. La persona en vez de cobrar esta solucionando la avería de frigorífico que pierde agua, viernes 29.02 a las 22h. Esa es mi triste historia.
Las hamburguesas tremendas por eso le pongo 3 estrellas.el servicio demasiado lento para tener 4 personas en la cocina. La puerta de entrada se abre a la mínima que nota movimiento y al no estar la calefacción encendida nos hemos muerto de frío teniendo que engullir la comida en vez de disfrutarla.
Muy buenas hamburguesas, buen sabor, carne de buena calidad. La pega es el tamaño, son algo pequeñas. Y si pides el menú las patatas son muy pequeñas. La bebida es refill por lo que eso es genial, más cuando es de la familia de Coca-Cola. En general es un buen sitio para un local de comida rápida. El ambiente es agradable y acogedor.
Experiencia malísimo, luego de 30minutos esperando nos han venido unas mini hamburguesas con 4 patatas sin una pizca de sal. Tardan muchísimo ya que hacen muchos pedidos para llevar. No repetiremos!
Una pena franquicia que deberia funcionar mejor que el burger o mcdonal pero por la mala gestion ya sea del dueño o encargado hace que aveces no alla personal y tarden en darte la comida ect ect solo por ganar X mas al mes BASTA YA cubrid bien los puestos y a funcionar si no me voy al tres aguas o otros y asi muchos como yo
Las hamburguesas súper pequeñas, y aunque si si están buenas, el acompañamiento tambien muy pequeño, las bolas de pollo y los nachos muy sosas las dos cosas. Fuimos a comer y daba todo el sol en el restaurante, no tienen toldos y pasamos un calor de morir, no volveremos!
Las hamburguesas muy buenas y las palomitas de queso picante, buenísima. Pero cada que voy tengo que esperar mucho, creo que están mal organizados. Y algo que me choca un poco, es que en otros TGB, tienen jueves y domingos 2x1 y en este local sólo jueves.
Para los precios que tienen ponen muy poca cantidad, pedí una hamburguesa especial con patatas gajo y refresco y daba pena verlas, una hamburguesa muy pequeña y 8 patatas contadas. Ya me había pasado en otro TGB y no volveré a entrar, ya no me timan una tercera.
Las hamburguesas XL tienen el tamaño de una infantil y cuestan 6€, están buenas pero son muy pequeñas. La atención muy mala, solo hay dos personas, una en cocina y otra atendiendo y no son muy amables.
No es hay buena atención por parte de la cajera, hamburguesas no corresponden a la idea de "XL" hemos pedido una normal de la sección "burger" y una XL. Vemos que pesa y luce del mismo tamaño. Insisten en que es el para luego venir y cambiarla por otra.
Los precios son altos para la calidad y la cantidad.