Tha Sofás

Acabo de recibir mi nuevo Sofa, y estoy encantada, muy cómodo. Nos atendió Mariano, y su recomendación fue todo un acierto.muchas gracias por tus consejos.

Un buen sitio para comprar un sofa. Muchisimos modelos y de muy buena calidad. Nosotros nos compramos un sofa hace 3 años y hace poco se nos rompio el enganche de una cremallera, nos pusimos en contacto con ellos para indicarles nuestro problema y nos dijeron que llevasemos la funda que nos lo arreglaban gratis, despues de 3 años que hacia que lo compramos! Sin ninguna pega, a los 2 dias de entregarles la funda nos llamaron diciendo que ya estaba solucionado y que fueramos a recogerlo cuando quisieramos. Muy profesionales! Sin duda, volveriamos a comprar el mismo sofa. Recomendable 100%

Desde que entras por la puerta el trato es de 10. Mariano muy atento con nuestras necesidades y nos ofreció el mejor que hemos podido comprar. Además llego antes de lo previsto! No olvidemos el trabajo de los transportistas, rápido, limpio y muy profesional.
Solo tengo palabras de agradecimiento. Sin duda un gran acierto

Tienda de sofás de calidad y buen precio, tuve un pequeño incidente pero la gerente Carmen rápidamente se pone en contacto personalmente y de una forma muy amable y generosa. La recomiendo 100%

El modelo Alba que adquirí espectacular buen producto y la atención recibida por parte del dependiente mariano inmejorable. Repetiré sin duda.

Nunca una frase de anuncio vino tan bien, "grandes profesionales del descanso". Son fabricantes españoles de sofás de mucha, mucha calidad y a precios muy buenos. Aconsejo THA sin duda alguna, personal muy amable y atento con nosotros. Un saludo y mil gracias por todo.

He escrito una reseña negativa del servicio de la tienda THA Sofás y la respuesta que me han enviado me parece muy irrespetuosa y en un cierto tono de burla y descredito ante una queja que es real y que afecta a clientes del lugar.
EL respeto y la humildad son virtudes cada día mas escasas y con esta persona que me ha respondido queda en total evidencia.
Aquí os dejo la respuesta que me han dado que considero una falta de respeto y de profesionalidad.
>>Buenos días, lo primero nosotros no exhibimos, exponemos. Lo segundo de estafa nada no confunda a nuestros clientes. Cuando usted se compra un zapato de gran calidad al principio es un poquito mas duro hasta que se amolda y luego es un zapato maravilloso porque es de gran calidad, con nuestros sofás pasa lo mismo, en la exposición como bien le explicamos a todos nuestros clientes la goma está un poquito mas blandita porque son muchos clientes los que prueban el sofá y a casa le llega la goma sin estrenar. Le hemos comentado a su querida amiga con mucho cariño que rompiera el poro saltando un poquito o hincando las rodillas para que estuviera un poco más blanda, eso no es mala educación como usted quiere hacer ver a nuestros maravillosos clientes que también escriben por esta vía. Aún así, le hemos comentado que hiciera el favor de traernos un cojincito para que viera que es la misma densidad y misma calidad que tiene en su casa y no ha querido traerlo, así que dígale a su querida amiga la cual ya ha puesto la reclamación, que para bien o para mal sería bonito que escribiera ella. Un cordial saludo

Excelente compra y atención inmejorable por parte del dependiente Mariano, íbamos en busca de un sofá, le comentamos al vendedor lo que queríamos y supo acertar en lo que nosotros queríamos, sofá de buena calidad, antimanchas (importantisimo ya que tenemos niños en casa) y entrega en menos de 30 días! Volveremos! Muchas gracias por el trato!

Han sido muy profesionales, el Sofá es una pasada, y la atención de Mariano extraordinaria, entregando el sofá en fecha tal como nos dijo, de momento encantados con la compra, y sobre todo con el detallazo que habéis tenido incluyendo 1 cojín extra.
Os recomendaré seguro.

Después de visitar trescientas tiendas hoy me ha dado por entrar en Tha, de 10, vuestro empleado Mariano me ha atendido como no atienden ya, debe haber 3 como el! Me ha ayudado en todo, los cambios que he necesitado, a todos los problemas le ponia soluciones, como si fuera suya la tienda, alucinante! Trato inmejorable

Encantados con nuestro sofá, gracias al asesoramiento de Mariano de la tienda de San Sebastián de los Reyes nos ha quedado genial tanto en medidas como en la elección de la tela y el modelo (llegamos muy perdidos sin saber muy bien que queríamos), y gracias a él y a su profesionalidad hemos quedado súper contentos con la elección, y de cómo queda en nuestro salón. Recomendable 100x100, y un 10 para Mariano.

Buenísimo, las telas son de buena calidad el sofá que tengo es muy buena excelente trabajo todo perfecto cada detalle es muy buena y cómoda la recomiendo 100%

Y que siguiéramos teniendo y probando el sofá por más tiempo para que se ablandara pero que no sabían cuánto tiempo podría llevar este proceso. Les dijimos que la densidad podría ser la misma, pero simplemente el sofá no es el mismo del expuesto y que queríamos devolver el sofá. Nos dijeron que la única solución era poner una reclamación al OMIC (Consumo) y que eso se podía ir por la vía judicial. Esa es la solución de esta tienda: no devolvernos nuestro dinero, que nos aguantemos con un producto que no es el que compramos para que nuestra espalda sufra y encima tener que llevar un proceso largo de reclamación. Lo dicho: ¡NO COMPREN EN ESTA TIENDA!

Nos atendió Natty, compramos el sofá tal y como lo habíamos soñado.
La entrega fue a tiempo.
Sorpresa que llegó extremadamente duro y nos dijo que “es lo que había”.
Durante la compra inicial, Natty nos ofreció la opción de comprar a posteriori cojines para el sofá. Son caros y queríamos valorarlo.
Resulta que tardamos más de 6 meses en que nos los hicieran (El precio durante los siguientes 6 meses fue variando cada vez que hablábamos con ella…). Las excusas fueron infinitas y cuando tras muchas llamadas y fotos desde el inicio cuando quisimos hacer el pedido para que tuvieran claro lo que queríamos…. Nos entregaron en vez de uno que pedimos, DOS por el precio de uno, por las molestias, pero ERAN DIFERENTES a los que ya teníamos…
Me quedo alucinada con la poca profesionalidad.
El compañero de Natty, Mariano, al comentárselo nos dijo que podían darnos otros… etc…. Pero tras tantos meses queríamos olvidarnos del tema sofá. Ha sido agotador.
Gracias Mariano por la atención final.
Pero no puedo puntuar más que 3/5…

Hoy me han traído el sofá nuevo dos chicos encantadores y trabajadores al igual que Mariano cuando me lo vendió, estoy muy contenta con la calidad y comodidad del sofá, y con la amabilidad de los tres mencionados anteriormente. Sin duda la mejor tienda de sofás que he visitado.

Comodo, amplio, versátil, adaptado a nuestro espacio. El comercial muy agradable, nos enseñó todas las posibilidades de sofás, que finalmente compramos. El tiempo de entrega espectacular 4 semanas, se adaptan a la fecha de entrega sin ningun problema, todo han sido facilidades. Los montadores muy majos y profesionales, lo dejaron muy bien colocado y con todas las explicaciones.

Totalmente encantado con el servicio desde el primer dia con esta tienda de sofás, he utilizado el servicio postventa en el que me había surgido un problema en el sofá que compré hace unos años y me lo han arreglado rápidamente. Por eso que aprovecho esta acción para poder recomendar esta tienda de sofás encarecidamente a todos los clientes que busquen algo de calidad por la zona, calidad precio envidiable y mucha cercanía en todo momento, gracias de nuevo!

Muy contentos con la compra. Tenían justo lo que queríamos con variedad de colores y medidas. Calidad y buen precio. Además, el servicio postventa muy bueno. El sofá hacía un pequeño ruido al sentarse, llamamos y finalmente vinieron y lo solucionaron. Muy amables, Naty se portó fenomenal. Lo recomiendo.

Calidad del producto brutal y trato del personal inmejorable. Tuvimos un percance personal y se portaron de diez con nosotros.

Nos atendió Mariano que nos asesoró sobre que tipo de sofá elegir en función de las prestaciones que buscábamos. El resultado de momento excelente! Un sofá con rinconera de primera. Recomendable 100%

No puedo estar más contenta con mi rinconera, pero sobre todo con el detalle que han tenido conmigo, compré una rinconera en la tienda de San Sebastián de los Reyes, me atendieron Naty y Mariano unos profesionales como la copa de un pino, a los dos días de recibir mi rinconera un amigo de mi hija lo quemó con un cigarro, disgustazo, los llamé para ver si me lo podían tapizar, me dijeron que si, pero mi sorpresa fue que no me han cobrado el tapizado del asiento, nunca antes me había encontrado con tanto detalle. Mil gracias siempre estaré agradecida

Lo mejor que nos ha pasado, teníamos semanas buscando un sofá para el salón y muchas tiendas nos daban plazos de espera de 8 semanas mínimo, además ningún diseño nos encajaba. Hemos entrado por la puerta y nos ha atendido Mariano de la mejor manera, preguntando lo que necesitábamos y muy atento a mi niña que no dejaba de jugar. El Sofá de bello diseño, excelente precio y el tiempo de entrega RECORD (menos de 30 días), los chicos que han traído el sofá a casa super amables también, estamos muy contentos.recomendaremos a toda la familia que pasen por la tienda.

Un gran acierto, caímos por casualidad y entramos para ver un sofá y nos atendió Mariano, grandisimo profesional y Gran persona, nos hizo probar el sofá en todas sus variedades, hoy nos lo han entregado, muy atentos los transportistas, y estamos encantados gracias por todo.

Encantado, tardaron menos de lo previsto en servirnos el sofa, buenas calidades y buen precio, los dos dependientes que nos entendieron tanto el hombre como la mujer fueron amables y muy atentos, recomendable 100%.

Una atención 10! Gracias Mariano por ayudarnos a encontrar el sofá perfecto para el salón. El sofá lo recibí hoy y quedó impresionante

La verdad es que son para darles 5 estrellas. Elegimos un sofa con todo el amor del mundo y vino con un fallo de diseño q nos impedia encajarlo en el salon. Pero reaccionaron super bien, nos lo recogieron, rediseñaron y vuelto a poner en un abrir y cerrar de ojos. Se lo curraron mucho y son un encanto. Aunque tengo sofa para 20 años, yo no dudaria en volver si tuviera q comprar otro.

MARAVILLOSO EL MODELO ALBA EN PIEL BLANCA. LA ATENCION POR PARTE DEL COMERCIAL, MARIANO, EXQUISITA Y LOS MONTADORES MUY CUIDADOSOS Y ATENTOS. SITIO MUY RECOMENDABLE PARA COMPRAR UN SOFA. MARIANO, COMO LO PROMETIDO ES DEUDA, YA ME PASARE A INVITARTE A DESAYUNAR. VIVA HUELVA.

Excelente tienda de sofas. Nati nos atendio de maravillas, nos ayudo a elegir el sofa y con mucha dedicacion todas las opciones de telas y sugerencias. Por último nos dieron un plazo de entrega razonable y nos lo entregaron antes. RECOMENDADO!

Muy buena tienda con sofas calidad precio top.
En niestro caso nos atendió Natty, majisima.
Hemos comprsdo un sofa con asientos electricos a medida por un precio muy razonable.

Paramos en Tha Sofás casi de casualidad y ha resultado ser una excelente elección!
Mariano el vendedor y excelente profesional nos lo puso muy fácil era imposible resistirse,
Gran compra, gran elección y excelente resultado, elegimos rinconera con equipo de música integrado, una gozada.
Volveremos sin duda si de nuevo necesitáramos algo.

Mi sofá no tiene un año y la tela está llena de pelotillas, no la he lavado ni nada. Únicamente la limpio con un cepillo de tapicería en seco. Por otro lado suena nada mas sentarse y hay zonas donde parece que hay menos relleno. Me volveré a pensar el ir a esta tienda, y desde luego no la recomiendo por lo menos lo que vendieron a mi.

Todo fenomenal¡¡¡ Nos trataron con profesionalidad y nos aconsejaron muy bien. Estamos muy contentos con el sofá que compramos. Muchas gracias.

Encargamos un sofá, y recibido y montado en un tiempo record, la atencion en tienda fué de 10 gracias a la profesonalidad de Mariano.
Todo perfecto lo recomiendo 100%

Trato genial y el plazo ha sido el acordado. Muy contento con mi nuevo sofá. Muchísimas gracias!

Les compré un sofá (modelo Nakar) hace unos meses, finales 2019 y al preguntarles qué me costaría cambiar las espumas, porque han perdido mucha consistencia y no se está ni la mitad de cómodo que se estaba al principio, me hicieron:
- Buscar la factura porque no tienen informatizado nada (ni siquiera un excel?) y todo lo tienen en papel y por mi nombre no encontraban nada. No hay problema, se puede entender y encontré la factura que les mandé por correo.
- Tras esto me decían que el almacén se tendría que poner en contacto conmigo para venir a verlo y darme un precio. Tras más de 5 llamadas y un par de meses, he desistido de seguir preguntándoles que si me van a llamar algún día para venir a ver el sofá.

Encargamos un sofá, la atención en la tienda fue estupenda, por personal profesional y competente, lo entregaron en el plazo acordado, lo dejaron instalado y nos esplicaron como utilizarlo, todo perfecto, empresa muy recomendable.

La atención de Mariano ha sido estupenda. Les pedimos varios cambios y no hubo ningun problema, al revés, todo muy fácil.
El sofa es súper cómodo y el acabado muy bueno.
Lo recomiendo totalmente!

Fueron informales a la hora de llevarlo nos corria prisa, nos dijeron un dia y se retrasaron varios y ya pork insisti mucho a punto de pedir la devolucion del dinero, pork kerian llevarlo ya con demora y encima cogian vacaciones. Un desastre. Ahora tenemos un problema y ya veremos como responden

No solo he comprado el mio, sino que se lo van a comprar mis padres! El modelo Alba es una pasada y el tejido Aquaclean todo un acierto.
Ademas de la calidad del sofa, Mariano me aconsejó muy bien y consiguió adaptar el modelo a todo lo que le pedimos

Un 10!

Compramos un Chaise Longe modelo Alba.
No es un sofá barato, pero la calidad y la atención se pagan.
Nos avisaron de antemano que tardaba poco más de un mes en entregarse, se agradece la sinceridad, y más si te llaman dos semanas antes para preguntarte si te viene bien que te lo entreguen dos semanas antes.
Uno de los cojines cedió, probablemente por el excesivo uso que le doy de ver películas en él, y Mariano, el vendedor, lo ha mandado reparar en 24 horas.

Muy satisfecho con la compra.

Muy buen sitio para comprar un sofá, precios muy razonables, personal muy profesional y eficiente. Tuvimos un problema con un Pouf e inmediatamente nos lo solucionaron. Cuando necesite un sofá volveré aquí

Me atendió Mariano y es encantador, muy atento y preocupado. El sofá es espectacular, vi muchas tiendas y ninguna tenía el sofá cama que yo buscaba hasta que llegue a THA. 100% recomendable

Chaislong espectacular. Sofá para muchos años. Estoy encantada con la atención de Mariano el vendedor y me alegro de haberle hecho caso de los consejos. Estoy feliz. Muy recomendable.

A finales de julio fui a Tha sofás de San Sebastián de los Reyes y me dieron un presupuesto por un sofá de las medidas que yo necesito por 1000€ y hoy vuelvo para comprar dicho sofá y me dice, el mismo empleado que me atendió aquel día, que dicho sofá cuesta 1295€ y que las medidas que le pido no pueden ser, no entiendo nada, cuando dicen que hacen sofás a medida.
Yo el sofá lo compraré, lo está claro que allí no, que sepan que han perdido una venta por la mala y engañosa atención.

Estuvimos en la tienda de San Sebastián de los Reyes y a parte de la calidad de los sofás y la variedad, quedamos encantados con la atención y consejos recibidos por Mariano, un gran profesional y muy atento, un gran vendedor, ha estado pendiente en todo momento de nuestro pedido, hoy los hemos recibido y estamos encantados con nuestros dos sofás modelos Alba. Sin duda volveríamos a contar con ellos y los recomendaremos.