Thanks Mum

Nos encanta esta tienda. Todo es ideal y las dependientas súper amables. Ropa, muebles, decoración, juguetes.las mejores marcas. Una tienda con personalidad y muchísimos gusto, para variar de las grandes marcas y franquicias habituales.

Experiencia malísima. Encargué un cambiador y ha pasado mas de un mes y sigo sin noticias de el. Después de preguntar unas 5 veces por el tanto por instagram (te leen pero se pasan semanas sin contestar) como en la tienda física, no saben nada ni tampoco saben decirme cuando llegará. Obviamente he cancelado el pedido. Muy decepcionada.

Muy buena calidad y mejor personal, me han atendido muy bien y he salido contenta. Dan buena recomendación

La tienda es muy mona y tiene productos de muy buena calidad. La dependienta es un amor y muy agradable, volveré.

Fatal postventa. Hice un pedido online en Marzo y me avisaron por whatsapp de que no tenian stock. Le dije que por favor procedieran al reembolso. Tras varias semanas y ya a mitad de Abril sigo esperando a que me devuelvan el dinero. Escribo al whatsapp y no me responden. Llamo a la tienda, y la dependienta pasa el mensaje a su jefa y que la devolución se realizará, pero tampoco la recibo. Un autentico fiasco con esta tienda.

Marvillosa seleccion, siempre me atienden con una sonrisa, compro desde hace muchisimos años, sobretodo para regalos y para cosas especiales para mis mellizos. Ojala muchas mas tiendas asi en Madrid, negocios familiares tan cuidados y especiales.

Todos los productos que tienen son de primera calidad y disponen de muchas opciones. La atención es maravillosa, la chica que atiende súper simpática y agradable, y te saben guiar hacia lo que estás buscando. Muy recomendable.

Atención al cliente pésima. Antes había comprado alguna cosa y muy contenta. Pero cuando surge algún problema, ademas por error de la tienda y no del cliente, se olvidan y no se hacen cargo. Actitud vergonzosa.

Muy mala experiencia de compra. Adquirí un protector de cuna de la marca Ferm Living que, tras un primer lavado de acuerdo con las instrucciones del fabricante, se ha descosido por varias zonas. Solicité ejecutar la garantía (cambio por uno adecuadamente confeccionado), aunque estaba dentro del plazo de devolución. Y la respuesta de la dueña de la tienda ha sido, tras un mes después de insistencia por mi parte (ya que nunca han hecho por contactar conmigo), que nunca han tenido problemas con ese producto y que el proveedor no se hace cargo. Conclusión: o compro otra chichonera en otro sitio, o me toca repasar las costuras. No me quiero imaginar qué pasará si, después de varios meses de uso necesito volver a lavarlo. Me veo teniendo que hacerlo a mano, como nuestras abuelas antaño. Inconcebible