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Venimos muchísimas veces y como para no volver siempre comemos súper bien la comida riquísima y la atención increíble. Y Noelia siempre majisima, de nuestros lugares favoritos. Mucha variedad y las costillas a resaltar que están increíbles
Buena comida, variada y con calidad. Buen servicio a domicilio. Un bonito local bien ambientado con buen gusto en decoración. Luis es encantador y cercano con su clientela.
Lo mejor, la comida. Exqusita. Y el trato del personal. Lo peor, el monologuista: ordinario e inculto, con un humor chabacanero e insultante. Documentese por favor sobre Castilla y León y las maravillas que encontrará allí.
Lamentable, después de más de 20 años yendo ahora si que ya es la última vez. Ha tenido altibajos a lo largo de este tiempo pero ahora ya es penoso. Poca cantidad, calidad muy justita y el remate final con la tarta de queso ha sido la gota que ha colmado el vaso.siempre era una buena ración (dos trozos) y ahora 1 y 8€! Es cuestión de tiempo que cierre el negocio
Que sitio tan especial, nos encanta cenar allí, escuchando buena musica y recordando porque perduran los buenos sitios, gracias por tantos buenos momentos.
Cambio total en la calidad y servicio lo que antes era un restaurante de referencia en la zona se ha convertido en un sitio decepcionante mala calidad en general.
Qué decir del American Dream…atención perfecta y calidad de primera como siempre. Si queréis hay menús de día y de noche de martes a Jueves a precios económicos de 12€ y 15€. Lo mejor de todo sus costillas Luciano’s y sus Brownie’s…ahí os dejo una foto de sus postres no dejéis de ir…
Tras varios años sin ir por estar fuera de Madrid, el sábado nos decidimos a ir a cenar, la comida muy buena, raciones buenas y ambiente inmejorable, muy buena calidad de producto, el servicio de camareras lo mas rápido que podían, eso si, muy simpáticas y siempre con buena cara. Toda la carne es comprada a un comercio local de collado villalba, ya que conozco el propietario de dicho negocio. Me gusta este sitio mítico de collado villalba que tras muchos años sigue a pie de cañón.no entiendo la gente que se queja del servicio del restaurante, cuando en otros que todos conocemos, esperas una cola, recoges tu comida, te sientas en una mesa, te sirves la bebida y cuando terminas llevas la bandeja para dejar la mesa recogida.
Ha cambiado mucho desde la última vez que vinimos, la decoración igual pero la comida escasa y bastante floja. Hamburguesas caras y muy escasas de tamaño, variedad y guarnición. Todo lo demás también muy flojo. Una pena que pase esto a un clásico de Villalba.
Hacia tiempo que no venía pero creo que no voy a volver jamás. Me siento totalmente estafada. Los nachos, que siempre te ponían un gran plato con bastante carne y cremas, eran 4 bailando y una pizca de guarnición. Ridículo. 13,50€ ojo! Las hamburguesas malas, pero malas. Enanas y de mala calidad. Plumas Cherokee 11€ 6 trozos de pollo empanado. Otro ridículo. El costillas es lo único que se ha salvado. De ahí la única estrella y porque no puedo poner cero estrellas. Ahora, el cabreo me viene cuando llega la tarta de queso de mi marido. Puedo asegurar que es 1/3 de lo que habitualmente ponían. Vale. Pero al ver la carta y si precio me dan ganas de tirarsela a la cara al dueño. PERO QUÉ VERGÜENZA! 8€! SEÑOR! 8€! Y PONEN UN TROCITO RIDÍCULO Mi marido no me ha dejado subir la foto pero por favor, quién pueda Que La suba a ver si se les cae la cara de vergüenza. Qué sube la vida está bien que subas el precio de tus platos pero de ahí que engañes a la clientela, va un trecho. Da gracias a que mi marido es el santo Job porque si por mí fuera te pedía la hoja de reclamaciones SINVERGÜENZA. NO ME EXTRAÑA QUE TENGAS EL LOCAL TAN VACIO!
Muy buena atención al cliente todo a su tiempo y en su punto la verdad que uno de mis mejores platos son los nachos de la casa espectaculares y él costillas se deshace en boca os lo recomiendo. Saludos …
PESIMO SERCICIO AL CLIENTE. Vergonzoso comportamiento por parte de la persona que nos atendió por teléfono, hicimos un pedido a través de @justeat y, después de más de una hora de espera sin noticias de la comida, estuvimos llamando 20 minutos hasta que cogieron la llamada. En ese momento, nos dijeron que les faltaba gente y que no era su problema que el pedido llegara tarde. Posteriormente, volvimos a llamar para informar del comportamiento del empleado y se lo acabaron tomando a broma. Han perdido tres clientes y, por supuesto, el pedido fue cancelado. VERGONZOSO Y LAMENTABLE SERCUCIO
Su hamburguesa de 16 euros bastante decepcionante para ser la mas cara de España. El resto de platos de fritanga caros. La musica es lo mas lejos de ser buena o americana. No es el restaurante que se espera cuando sus RRSS. Una y no más.
Los aperitivos lo tipico, sin mas. La hamburguesa de Angus de 16 euros ni es de 200 gramos ni el hecho de que pongan una rodaja de piña que no pinta nada o de que se olvidasen la salsa bourbon que es lo especial del plato, nada de eso vale 16 euros. Bastante mala y vale dos pavos y medio mas que la tres veces votada como mejor hamburguesa de españa que es la de Juancho’s. Carisimo en cualquier caso. Calidad escasa. Y una vez mas carisimo. Nunca mas
Eficacia y rapidez. Tardaron muy poco en servirnos la cena. Estaban pendientes en todo momento. Y si no, hay un aparato para llamar al camarero o pedir la cuenta. La comida muy rica, las fotos hablan por si solas. Además los viernes hay monólogo gratis mientras cenas.
No recomiendo este restaurante, fuimos a cenar mi pareja y yo, y nos doblaron la cuenta. En vez de cobrarnos 45€ nos cobraron 91€ si no me doy cuenta y miro el ticket pagamos 91€ por la cara. Cuidado si vais a ese restaurante mirad bien los tickets. Nosotros no volvemos a ir. Atención pésima.
Que decepcionante sorpresa. No iba desde el comienzo de la pandemia, siempre me había parecido un restaurante de 10. Lo primero que me encuentro nada más entrar es al dueño y empleados sin mascarilla, al verme comienzan los camareros a ponérsela, el resto de la comida la camarera con la mascarilla por debajo de la nariz. Me sientan en la terraza, al rato notamos que hace un poco de frío, aunque el aire lo tenían encendido a saber la temperatura, la sillas metálicas por supuesto no nos ayudaron con la temperatura. Los nachos que siempre me habían parecido espectaculares los traen con la carne fría. Las fajitas buenísimas sigue siendo el mejor sitio de la sierra con este plato. Los postres carísimos, pedí un brownie y la verdad lo encontré bastante regular para como lo hacían antes. El servicio perfecto. Desde luego que me han perdido como cliente, lugar nada recomendado en tiempos de pandemia.
Costillar y entrantes buenísimo. Un sitio agradable y una decoración chulisima. El parking un robo, menos mal que dan un descuento de dos horas, aun así 2€, la maquina marcaba 6,95€ por 2h y media. Ni que fuera el centro de Madrid que por el precio incluso más caro.
Hace tiempo que no íbamos por allí y el cambio es brutal. Pedimos hamburguesa con bacon, nachos y el sandwich vip club. Las dos estrellas las doy por los nachos ya que la hamburguesa estaba mala, para que un plato así en un americano no esté bueno.el pan frío de la nevera y bastante malucho, el bacon helado, no había pasado por la plancha en ningún momento y el queso igual. Se lo comenté a la camarera y me dijo que lo llevaba a cocina para solucionarlo pero el plato volvió igual de frío y sin hacer todo lo que comenté antes salvo que la carne, que la habían pasado oootra vez por la plancha (era lo único que de inicio estaba caliente) No volví a decir nada porque parecía una broma. Coincido con otros comentarios de que de unos años hasta aquí ha bajado bastante.
Cuando llamamos para reservar indicamos que teníamos un smartbox. La chica que nos atendió nos dijo que podíamos utilizarlo sin ningún problema. Cuando llegamos a cenar y una vez servido el primer plato nos indican que el smartbox no puede ser utilizado. Tras un poco de discusión todo se resolvió bien. La encargada de ese momento me atendió correctamente aunque finalmente tuvimos que llamar al dueño para que me diera las hojas de reclamaciones. La encargada se portó muy muy bien me sentí totalmente atendida y entendida. El dueño del local respondió también bien aunque nos costó un poco hacernos entender. La comida bien, en general correcta pero la atención de esta persona fue exquisita.
Un lugar muy agradable y ameno para ir a comer o cenar, la comida buenísima, de estilo americano y sobre todo un trato exquisito por parte de las camareras y de la encargada de terraza, las cuales son realmente encantadoras. Uno de mis sitios preferidos.
Es un lugar muy acogedor y con una decoración made in Texas muy acorde a la carta. Tienen menú de "día" por 10.5€ y menú de noche por 14.5€. El trato es muy bueno y paciente, sobre todo cuando eres tú el ke vas con comensales cansinos. La comida no está nada mal. Pedimos el menú de día y las "patatas Cream" en el centro. En mi caso fueron Nachos, con su crema agria y carne picada, muy buenos y de gran cantidad. De segundo pedí la hamburguesa Micky Mouse, ke es una básica. Por poner un "pero" diré que las patatas llegaron a la mesa frías. Por lo demás, trato, precio, cantidades.perfecto. Hay parking de pago pero si das el ticket en el restaurante se te descuenta casi toda la estancia del vehículo. Pagué de parking. 0,35€ solo.
El espectáculo del viernes 29_10_21 ha estado fenomenal pero una tiparraca nos ha fastidiado el espectáculo, la señora estaba fuera de sí, amiga de los dueños los cuales no le han parado los pies, varias mesas se han ido antes de tiempo por no aguantarla, es una pena por qué la comida y las camareras son inmejorables
Un típico americano con su típica comida, muy buena y el trato agradable, rápido y cercano. Estuvimos muy a Gusto y comimos bien, lo mejor la música en directo.
Yo quiero dar un 5 a la empresa de reparto, ya que realice un pedido en la web en dos ocasiones y no me lo aceptaron. El chico que vino me explico que ellos realizaron la web y se encargan solo del reparto que entra por dicha web.
Desde la empresa de reparto me llamo una chica muy amable de su call center al minuto.de perder el pedido, para pedirme disculpas, me tomaron nota y en menos de 30 minutos teníamos el pedido en casa.
Un diez en todos los sentidos. Aparte de la carta y menú que me encantan, el trato es siempre excepcional por parte de todo el personal, lo que lo hace un lugar para repetir y para aconsejar Enhorabuena!
No apto para celíacos, todos los platos llevan gluten pero en la carta no se mencionan los alérgenos y los camareros tienen que preguntar en la cocina sobre cada plato o salsa si lleva o no gluten etc.
Acierto seguro para pasar un buen rato y cenar bien. Los nachos están buenísimos, los sándwiches, las hamburguesas y las costillas. Lo demás no lo he probado pero i.agino que bien. Los días de monólogo son la caña. Muy recomendable en general
El trato de l@s camarer@s y el dueño fue estupendo. Me enfrenté al reto Tad Big Burger y en todo el momento me sentí muy arropado e informado. Sin embargo hay 2 cosas con las que estoy descontento: el pan era de varios días atrás y estaba increiblemente duro y seco (ni con el cuchillo conseguí cortarlo) ; la carne estaba muy muy muy muy salada y hacía aborrecible comerla, era como si se hubiese caido el salero encima
Comida abundante, no está mala del todo. El sitio es barato y bonito, se está a gusto en la terraza. Camareras distraídas y poco operativas. Nos dieron una especie de interfono y no hacían caso jamás. De todas formas volveré a ir, a ver si cambia.
Buena experiencia con el pedido a domicilio. Son muy amables en el teléfono y tienen una gran selección de sabrosos y abundantes platos a precios muy razonables. Además se puede pedir un menú por menos de 15€ que incluye entrantes, plato principal, bebida y postre.
El trato de las camareras fenomenal, especialmente Roxi, que fue la que más nos atendió. Comida muy, muy pero que muy rica y no han tardado nada en servir. Me encanta. Seguro q volveré