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Hacia tiempo que no les visitaba, era un sitio que me gustaba bastante. Hasta el domingo 17 Abril 22 tenían el local lleno como se ve en la foto que adjunto, y mi sorpresa cuando decido ir al baño y me encuentro con una barricada en las escaleras cortando el acceso a los baños que se encuentran en la planta sótano, y con una cola tremenda para acceder al aseo accesible que se encuentra en la planta baja. Les pregunto a los chicos que trabajan que si los baños de abajo están averiados o simplemente cerrados, su respuesta es que están cerrados. Por qué hacen eso? No quieren limpiarlos al finalizar la jornada, y por eso la clientela tiene que esperar esas largas colas para utilizar un baño.
De momento te dan este avisar y son 10m después de espera otros 10 en la cola, la terraza exterior algo sucia, pero amplia con bastantes mesas, por 30 € no está mal, para mayores, para niños no lo recomiendo
Soy un cliente habitual de este establecimiento en Rivas, y tengo que reconocer que tanto el ambiente como la comida es espectacular! Tengo que resaltar el buen trabajo tanto de Diana como de Patricia! Son unas auténticas profesionales y además son encantadoras! Siempre te atienden con una sonrisa. Seguir así equipo y desde luego que nos seguiremos viendo!
Esta muy bonito el sitio, lo que deberían mejorar es a los trabajadores, a veces son pocos y no dan abasto a la gente, eso explica las colas que hay que hacer. Pero lejos de ahi todo bien
Espectacular, te comes una hamburguesa buena buena, y además te echas unas partidas en las máquinas arcade (de la casa madarcade.com) que son una maravilla, sin duda un lugar en el que volver una vez y otra vez. El personal es de diez sobre diez, simpatía y profesionalidad a raudales.
Los trabajadores muy bien pobrecitos por qué solo eran 3 y estaban desbordados y eso que no paraban. Por lo tanto el servicio sale fatal una hora esperando la comida para que venga mal encima. Y repito que eso no tiene la culpa los chicos que trabajan allí sino sus jefes de no contratar más personal y más para un día de víspera de festivo con la de gente que había. Hay mucha gente en el paro y queriendo ahorrar plantilla os quedáis sin clientes
Otra hamburguesería más de carne procesada. Si hace sol la terraza es agradable en invierno. Dentro el olor a comida que se queda en la ropa es insoportable.
Voy todos los jueves ya que es el día que interesa, por su promoción 2x1. Las hamburguesas están muy buenas, pero claro, son muy pequeñas, por eso está bién ir el jueves
En su horario pone domingos hasta las 00h y a las 23: 10 fuimos 2 personas y me dijeron que solo sirven bebidas a esta hora. Comente que pone fuera hasta las 00h y ne dijo que a esa hora ella tiene que estar en casa. La comente a nivel informativo que eso es un horario de servicio y no tenia que haberme dicho lo que me dijo. En fin termine en el Burguer king de dentro del centro comercial que efectivamente incluso llendo mas tarde me atendieron sin excusas. Me parece absurdo poner un horario si no lo respetan.
Sitio normal de batalla, las hamburguesas por los nombres que ponen parece que van a ser la leche, y luego son las de toda la vida de cualquier burger pero más caras, te ponen que si la quieres XL, jajaja, me parto, menos mal que la mía fue XL, vamos de risa, te lo adelanto, pidete 2, en fin. Lo que si estaba bueno eran los nachos, eso sí estaba bueno. Otra cosa, no pidas ketchup para la hamburguesa, no existen bolsitas, te lo Dan en un minitarrito, pero. Como leches me echo el ketchup? , al final untando una patata en el tarro y frotandola en la hamburguesa. La verdad que me lo pasé muy bien comentando estas cosas en la mesa, pero no volveré. Ahhhhh, la bebida es de esa de rellenar, HORRIBLE.
He salido encantado. La verdad es que no tienen que ver nada estar hamburguesas con otras de otras marcas, están muy buenas. Encima tuvimos un problema y nos lo solucionaron al momento.
Los jueves merece mucho la pena por el 2x1 en hamburguesas. La pulled pork esta muy rica y sabrosa. Ademas tiene Affligem que es una cerveza belga cojonuda. El refill de refrescos tambien es un punto muy a su favor. Merece mucho mas la pena que el MacDonalds que hay enfrente, que esta siempre medio vacio por la buena calidad de la carne del TGB.
La hamburguesas bien, precio también bien, pero la atención al cliente de verdad que pésima. Hay una camarera morena con pelo rubio, que me dejo con la palabra en la boca y las cosas sin servir. Así no apetece.
El local olía raro como a agua sucia, las hamburguesas y perritos aceitosos. La terraza está bien y el trato al cliente sin opinión ya que fue mínimo, ni bueno ni malo.
La experiencia en este local fue lamentable, nos atendieron con muy mala educación, las máquinas (horno y de helado) estaban rotas y la presentación de los pedidos escasos.
Si vamos es porque es el más cercano a nosotros y nos encanta el TGB, pero es la peor franquicia que hemos pisado tanto si vamos a comer allí como si lo cogemos para llevar; mesas sucias, bebidas casi siempre acabadas, han decidido en las hamburguesas dobles poner solo 1 locha de queso (como en las normales) cuando antes eran 2 y quedan muy secas, se desvinculan de las ofertas cuando quieren, el tiempo de espera medio cuando el aforo supera el 50% es entre 30 minutos y 1 hora, (habiendo llegado a esperar cuando es para llevar hasta 1 hora y 20 minutos!) cuando conseguimos que nos validen las ofertas nos las cobran mal y las raciones de patatas son minúsculas, la encargada cuando les desborda el trabajo la paga con los clientes, NADA DE COMIDA SIN GLÚTEN.además si a todo eso le sumas el elevado precio de la carta, pues creo que es más que comprensible nuestro cabreo, hay que saber llevar una franquicia y tener siempre presente que un cliente feliz es un cliente que vuelve.
Ya es la segunda vez que voy y nunca se enteran de lo que les pides, siempre se confunden y te ponen lo que les da la gana, y luego tienes que estar cambiando el pedido, pésima la atención.
Sitio de comida rápida con mejor local y comida que los habituales. Todo correcto para el precio que pagas, además tienen ofertas como los jueves de 2X1. La única pega que pongo es que tienen un poco de descontrol con las medidas covid, es un sitio frecuentado por gente joven y había muchas mesas con más personas de las permitidas, con grupos bastante grandes y había momentos donde había demasiada gente dentro del local, por lo que el aforo no lo controlan en absoluto.
La comida es escasa, las hamburguesas son diminutas y las alitas de pollo están requemadas e insulsas, mira que es difícil que unas alitas te queden mal.
Los batidos te los das en vaso de plástico, en vez de en el vaso correspondiente, los hacen a ojo sin medidas, la música demasiado alta, no se puede conversar
Sus hamburguesas son riquisimas. Y la atención de los chicos muy bien. El de Rivas es bonito xq tiene una terraza con un hermoso lago y verdes en frente.
El miércoles 6 de abril fuimos a cenar, la comida estaba bien como siempre, ninguna queja con eso, pero la música estaba tan tan alta que no sabíamos donde ponernos, el reggaeton a toda leche, nisiquiera nos oíamos nosotros al hablar, era bastante incómodo, entiendo que pongan la música que quieran, pero más bien parecía una discoteca y no un restaurante. Eran las 21.30 cuando fuimos, que no es que estuvieran cerrando.todo lo demás bien.
La comida y bebida esta rica a un precio normal. Buen espacio de terraza con distancia. Pero a la hora de pedir o recoger el pedido un poco de descontrol.
Lo que voy a contar es de risa. Hice un pedido para mí y dos amigas mas y al que me atendió en caja le dije cinco veces sin exagerar que me tomara los pedidos por separado para cobrármelos por separado y no lo hizo, me dió la opción de partir el precio entre tres pero el pedido de cada uno valía distinto. Pedí una cerveza sin alcohol y otra con alcohol y me dió dos con alcohol. Despiste y dejadez por el trabajo en su máximo exponente.
Lo han fastidiado, han cambiado las hamburguesas y ya no merece la pena el sobreprecio con respecto a la competencia, la carne ahora es seca, la big no merece nada la pena, de big nada. Las raciones de patatas del menú, pues 8 patatas gajo, literal. Una pena porque antes todo estaba bastante bueno. La foto es de la big, por un euro más, una carne más seca y más fina que las tgb simples de antes
Terrible servicio. Lentos y desagradables. Al llegar un tio se limpiaba la nariz con la mano. Frente a la maquina y resulta lta que era el cocinero. El local super sucio y vacio. Con 3 personas hablando y sin hacer nada. No tenían cervezassin alcohol y pretendían colarme una caliente y sin presión. Muchisimo rato esperando. La camarera mal educada y noborde. No nos fuimos porque estábamos con nuestro peque. Las patatas frias de hace mil años. Pedimos cambiarlas y la chica súper chula. Pedimos un vaso con agua para el niño y nos dice que me lo da si si no nos movemos de la barra. Es una pena porque otros tgb funcionan muy bien pero este fatal. Parece que algunos dueños les gusta perder dinero y reputación. Si no no lo puedo entender. No tienen hoja de reclamación o eso dicen para agotarnos y que nos vayamos.
A ver 2 × 1 no es porque te cobran la de mayor importe es decir tú pides dos hamburguesas una más cara Y otra más barata y te descuentan lo de la más barata y lo de la más cara te lo descuentan como la más barata. Es decir 2 Hamburguesas de 5,5€ 2 Hamburguesas de 3,5€
Buen sitio de hamburguesas, un poco pequeñas pero aún así ricas, buena cerveza de marcas extranjeras y raciones al uso de lo que hay en estos sitios. Muy bueno el que tienen una máquina de videojuegos gratis que a los niños les encanta. El tema del kecthup y la mostaza es una pena de como lo desperdicia en general la gente y para el tema de los refrescos tienen redil. El sistema de aviso para recoger la comida también funciona muy bien.
Es un sitio para aprovechar la oferta de 2x1 (son los jueves), la comida esta muy buena, los tamaños de hamburguesas son algo pequeñas, este establecimiento tiene dos terrazas una exterior y otra cubierta, el salon también es amplio y tienen una maquina recreativa gratuita con muchos juegos: D
Si no fuera por el 2x1 y el rellenado de refresco gratis habría dejado de merecer la pena, no hay cuidado preparando la comida, están perdiendo los detalles que los diferenciaban de otras franquicias de burguer mas masivas, a lo mejor tiene que ver con como tratan al personal.por lo menos preparan la comida en el momento y casi todos los ingredientes conservan la calidad
La comida no está mal, las hamburguesas un poco caras para lo poco que llenan pero lo peor de este sitio es la música, parece una discoteca en vez de un restaurante, no se podía ni hablar con un tono elevado, salir de allí ha sido un alivio para los oídos.
Raciones exageradamente pequeñas para los precios tan elevados que tiene, si te quieres ir a echar unas cervezas está bien pero si quieres comer barato y llenarte este no es el sitio
En el restaurante está muy rico pero el servicio a domicilio es pésimo hoy pedimos a las 9 y llegó a las 11 y media super frio siempre faltan las salsas y las raciones aunque las pidamos grandes muchas veces las traen pequeñas cobrandonos como no el precio de la grande.vamos que pedir a domicio es querer que te estafen
Hoy dia 10 de octubre han cambiado toda la carta y, no solo las raciones estan la mitad de grandes, como las 2 ensaladas que pedimos vinieron oliendo y sabiendo a lejía, no se si vuelvo a comer aqui. Siempre me ha encantado el sitio pero lo habéis cagado.
Lugar para comer hamburguesas y semejantes. La relación tamaño-precio no es ideal, ya que las raciones pueden llegar a ser escasas. Eso sí, cuando de verdad merece la pena ir son los jueves, ya que hay 2x1
La calidad de los productos ha bajado mucho ya y el precio ha subido bastante, mira que me gustaban antes todos sus productos pero últimamente ya. Y los helados son carísimos para lo pequeños que son.
En el vaso de la sangría, echan 5 cubitos grandes de hielo (quedando casi la mitad del vaso cob hielo) y si pides que te quiten hielo y te echen mas de lo que hayas pedido para que se llene el vaso, se niegan (cosa que me ha pasado esta noche). No volveremos.