07 noviembre 2023 2:59
Fuimos a comprar un dormitorio juvenil con cama doble, consistente en un escritorio + mueble con 2 camas litera abatibles lateralmente. Nacho nos atendió y asesoró en todo momento de manera muy profesional. Instalador en la misma línea. Todo correcto.
Confianza y muy buena calidad/precio. Totalmente recomendable.
01 octubre 2023 20:12
Muy buen trato en la tienda, serios para horarios y montaje no tuve ningún problema todo vino bien sin novedad, sin duda volveré si necesito algún tipo de muebles para mi casa
28 septiembre 2023 6:43
Un desastre detrás de otro. De 40-45 días que debían tardar, fueron más de 2 meses para la primera entrega. Varias de las tablas venían golpeadas y arañadas, lo que los montadores intentaron camuflar con masilla para que no lo viera.además, la estantería venía con un golpe importante. Se llevaron lo que estaba mal y tardaron más de un mes en traerlo, pero seguía viniendo arañado y la estantería vino bien pero de otro color.y 1 mes después viene la estantería que falta. En total 6 meses desde que lo encargué.
19 septiembre 2023 4:36
Atención muy cercana, te ayudan en todo, te lo enseñan en el pc y es muy gráfico para ver distribución y espacio.
16 septiembre 2023 3:21
Conocimos este sitio por internet y decidimos ir, cuando llegamos nos atendió Nacho, un profesional de los pies a la cabeza que nos aconsejó de la mejor manera y con total sinceridad, adaptandose en todo momento a lo que buscabamos, y nos explicó todo de 10. Da gusto llegar a un sitio y que te traten así, volveremos.
14 septiembre 2023 12:44
Fuimos buscando un colchón y nos atendió nacho, un profesional excelente que nos atendió fenomenal en todo momento y siempre se preocupó por nuestras necesidades con la mayor sinceridad. Nos ayudó muchísimo, volveremos sin duda.
10 septiembre 2023 8:19
El trato fue muy profesional y amable. Nacho es encantador, nos ofreció soluciones con varios precios, el montaje muy bien. Volveremos seguro
06 agosto 2023 5:55
Es mi tienda de muebles por experiencia, amables en el trato, todo muy personal. Te atienden con atención y dedicación, buscando lo que se adapte a ti.
20 julio 2023 9:37
He comprado habitación completa incluyendo la cama de matrimonia abatible en la tienda que tienen en Alcorcón, estoy muy contento el resultado ha sido espectacular, bonita tal cual el diseño que me hicieron. Han cumplido todos los plazos y todo perfecto. A los montadores les pongo un 10 y al vendedor (Nacho) otro 10 por su atención su amabilidad su compromiso y el ponerlo todo tan fácil.
02 marzo 2023 17:51
Me acaban de instalar una cama de matrimonio abatible y estoy encantada con el trabajo de los montadores, muy profesionales. Desde el principio ha sido todo muy sencillo, la gestión de Lorena desde el principio ha sido genial, dando toda serie de facilidades e información. Muy amable y profesional. Son de total confianza, los recomiendo.
25 febrero 2023 19:33
Una compra altamente satisfactoria, siempre de la mano de Lorena, una persona fantástica, amable y muy eficiente que siempre resuelve todas las dudas. En cuanto al montaje, puntualidad y seriedad dejando todo recogido
22 febrero 2023 21:34
Atención personalizada y calidad en el mobiliario. Servicio de transporte y montaje excepcional.
Camas articuladas de hospital en catálogo y físicamente en la exposición.
12 febrero 2023 20:49
Muy buena atención y buenas calidades. El vendedor nos aconsejó muy bien y la habitación para mi hijo ha quedado muy bonita y funcional. Estamos muy contentos.
03 febrero 2023 17:00
Compré un mueble tipo cuna-convertible.
Todo la gestión se hizo sin ir físicamente a la tienda y el trato fue muy cercano y familiar, cosa q fue de gran ayuda cuando decidí depositar mi confianza en ellos.
La chica que me atendió por WhatsApp (Lorena) ha sido muy amable desde el primer día, atendiendo todas mis dudas y sobretodo mostrándome los muchos diseños que le pedí.
El plazo de entrega estuvo dentro de las fechas que me dijeron, incluso un poco antes de lo esperado y la entrega (con algo de retraso) pero en la fecha establecida.
Una vez montado el mueble es muy bonito y tiene buenos materiales.
Además me incluyeron en una promoción donde me regalaron el colchón para la cuna y para el cambiador del bebé.
Muy contenta con todo. Espero disfrutar de esta compra por muchos años
14 diciembre 2022 22:40
A pesar de gestionarlo todo sin tienda física el trato es muy cercano, personalizado y profesional. El dormitorio de los peques ha quedado genial. Gracias Lorena!
08 diciembre 2022 10:55
Pongo una estrella por qué no puedo poner ninguna. Es una vergüenza que desde junio este esperando a que vengan a cambiarme los hidráulicos de la cama y que sigamos esperando para que me traigan unos nuevos por qué los que me pusieron no valían llevo 4 veces llamando, el que me coge el teléfono diciéndome que me volverían a llamar esto fue en agosto estamos a noviembre casi y no he tenido respuesta de ellos para que vinieran a cambiarme los hidráulicos de la cama, la cama no es barata me constó 1.300€ está claro que no son nada responsables compré un colchón y canapé y lo compré en otro sitio por qué no me iba a arriesgar a que ellos me la liaran como lo han hecho con la cama que poca vergüenza no recomiendo para nada este sitio sigo esperando la respuesta de ellos.
07 diciembre 2022 1:09
Buena variedad de materiales y modelos. Acabo de encargar un canapé.
Veremos la entrega y montaje.
La atención de Nacho sobresaliente
02 diciembre 2022 14:30
Sofá muy cómodo y tiempo de entrega antes de lo estimado. La atención de Fernando muy buena.
22 septiembre 2022 11:18
Atención excelente y muy bien trabajo. Lorena nos siguió en todos los detalles, profesional muy recomendable.
16 marzo 2022 12:29
Perfecto. El acceso a la vivienda es complicado y lo han realizado con máximo cuidado, orden y limpieza. Muy recomendable. Los conocí por internet y curioso cuando hablé de ellos pues un familiar mío también compró allí los dormitorios y también encantado.
06 diciembre 2021 23:45
Me recomendaron esta tienda para comprar la cuna convertible. (por precios y como es la atención).
A nosotros nos atendió Nacho y muy profesional. Te asesora y te enseña todo por un simulador como quedaría la habitación, si metes otros colores. A mí me encantó esta, tal y como la ví en su web (combinación) y hemos hecho la compra con ellos. Recomiendo!
30 octubre 2021 13:52
Tienda con una exposición amplia, son amables y dan buenas ideas de decoración, te ayudan en tu elección respetando tus gustos. En mi próxima compra serán unos de los principales candidatos
02 octubre 2021 2:42
He comprado una habitación juvenil y genial. Nos atendió Nacho, nos orientó perfectamente sobre las posibilidades que teníamos y ha quedado perfecto todo.
31 julio 2021 13:08
Compramos un dormitorio juvenil y estamos encantados. Nacho nos asesoró de las opciones que teníamos en cuanto al espacio y nos resolvió las dudas que teníamos, excelente profesional. En el montaje nos tuvieron que cambiar un colchón porque nos cabía uno mayor y 0 pegas. Buen trato y en el tiempo acordado.
19 julio 2021 17:28
Una atención muy profesional y el servicio estupendo. He comprado una cuna convertible y además del asesoramiento y la paciencia del vendedor, han cumplido con los plazos de entrega y montaje. GRACIAS NACHO
15 mayo 2021 11:58
Lo mejor de lo mejor.gracias de verdad.no pensé que encontraría un sitio tan atentos y con tan buen servicio.gracias al vendedor NACHO (creo que se llama). Un profesional como pocos quedan.nos llegó todo a tiempo y bien montado.
05 mayo 2021 18:12
Muy profesionales y atentos. El vendedor nos ayudo en todo lo necesario. El montaje y traslado muy rapido. Muy contentos volveremos.
02 mayo 2021 22:57
Atencion al cliente de verguënza.
Despues de llamar a la tienda para preguntar dimensiones del mueble que queria y tener dicho que necesito mejor acercarme ahi para ver todo, he tenido experiencia mas vergonzosa de mi vida.
Fui con mi marido, suegra y dos niños (dos años y tres meses). Para empezar era algo dificil encontrar la direcion y el vendedor no podria ni explicarnoslo bien por el telefono, diciendo algo: "estamos al lado del "pirata" " y olvidar sobre nosotros. Al final estan como un kilometro mas abajo.
Entrando a la tienda nadie nos han hecho caso ni han dicho "hola", aunque estaban los dos vendedores en sus mesas al lado de la entrada (con otros clientes, pero viendonos perfectamente). Nos tenian abondonados sin decir nada como 10 minutos, al final decidimos darnos un paseo y luego volver.
Volviendo en 20 minutos nos paso lo mismo: nadie nos estaba haciendo caso, hasta que ha bajado un señor, preguntando de manera poca hospitable que queremos y luego diciendo que va con nosotros en un "segundillo" que tiene la pareja que tenia cita previa (llame a la tienda antes y no me han dicho nada sobre pedir la cita previa). Asi estabamos esperando y esperando y esperando.
El señor estaba mirando algo raro a mi marido por llevar la gorra supongo.
Asi, despues de media hora mas, perdimos la paciencia.
Venimos con la pasta ya para comprar la cama, pero, a lo mejor deberiamos que enseñarsela entrando para que nos hacen caso.
Hemos perdido dos horas para nada y al final compramos lo que necesitabamos en 30 minutos en otro citio.
18 abril 2021 9:39
Recomiendo esta tienda, íbamos con dudas de cómo montar una habitación y veníamos rebotados de otra tienda cercana.que nos presionaban, con el típico vendedor que está todo el rato. "SI O NO? ". Todo lo contrario que aquí. Con paciencia y consejos.al final tenemos más espacio, y por mejor precio.
18 abril 2021 4:28
La tienda está genial.pero lo mejor es la dedicación y simpatía de Nacho.
Trato exquisito.es el yerno que todos querríamos tener. Encantador.
15 abril 2021 17:40
Lo recomiendo sin dudarlo. Fernando nos antendio muy amablemente. Si necesitamos algo más, será de los primeros sitios a los que iremos.
11 abril 2021 22:26
Tenia una idea clara del canapé que me gustaba y Nacho me lo mostró justo el de mi idea.queda perfecto y el colchón un acierto también. Gracias
11 abril 2021 22:05
La atención espectacular nos sentimos como en casa, los empleados que nos atendieron muy profesionales supieron en todo momento nuestras necesidades y supieron amoldarse a ellas recomendable al 100%
30 marzo 2021 6:38
Asesoramiento sincero y profesional. Excelente trato y atención. Agradezco a Don Antonio que me recomendase este sitio
28 marzo 2021 7:44
Fui a por un colchón y me gustó mucho el asesoramiento. Llegó enseguida y de momento la calidad es buena.
27 marzo 2021 7:19
Gran variedad de productos y buenos equipos de descanso.
Muy buenos profesionales.
Volveré!
26 marzo 2021 23:33
ESTOY ENCANTADA! Recomendable totalmente, la atención telefónica por parte de Nacho encargado de la tienda de Polvoranca fue del todo exquisita, la compra la hice a ciegas y he de dar las gracias a Nacho de corazón me lo puso todo super fácil, fue guiándome para que el encargo fuese perfecto y así fue, todo lo he recibido como me indico, los montadores fueron super profesionales, y el mueble cama ha quedado perfecto si tengo que comprar nuevamente algo que ellos me puedan servir no lo dudare da gusto dar con profesionales que se preocupan por ayudar al cliente GRACIAS NACHO!
22 marzo 2021 19:23
Nos atendió Nacho, el trato fue muy correcto y nos recomendó muy bien estamos muy contentos volveremos
22 marzo 2021 0:50
Llamamos para pedir valoración ya que se ha salido el anclaje que nos montaron en el canapé en julio de 2019, estando en garantía no nos dan una solución que no sea manipular el anclaje nosotros o enviando a un empleado del fabricante y que valore, pero dando a entender que el fabricante nos va a decir que no. Así que pésimo servicio postcompra, que no todo el mundo recuerda que es igual de importante que la compra en sí.
03 marzo 2021 18:12
Fernando nos trató a mí y a mis padres fenomenal. Profesional en todo momento y atento. Ojalá haya más vendedores como él. Sin duda repetiremos y aconsejaremos ir a su tienda. 100% recomendando.
20 febrero 2021 6:10
No volveré jamás. Después de esperar casi un mes más de lo previsto, al montar el mueble faltaba un lateral, se lo llevaron todo de nuevo y tras otro mes sin llamarnos nos enteramos que no saben dónde está esa pieza.la solución tras 4 meses de espera es que nos devolvían la señal.en fin.todo un desastre. Tenemos que comprar otras cosas para la casa pero desde luego ya en otros sitios. Una lástima.
13 febrero 2021 17:43
Quedé muy contenta con el trato y el producto, compramos los muebles del salón y nos ha llegado en fecha y nos encanta, los montadores super majos también, muy agradecida.
09 febrero 2021 6:09
La atención muy buena tanto de Fernando como de su compañero. Todavia no hemos recibido el pedido pero lo considero normal por la situación, cuando lo reciba podré actualizar.
31 enero 2021 1:18
Compré una habitación juvenil, la medición fue perfecta, el trato personal por parte de Nacho fue impecable, súper profesional, atento y amable.

La habitación me ha quedado preciosa! Recomendable 100%!
26 enero 2021 20:51
Es la primera vez que dejo una reseña pero es que ha sido una malísima experiencia. Todo fuera de plazo, montaje con falta de piezas y dejadez y pasotismo por parte de la tienda. No volveremos.
16 enero 2021 15:31
Compras un mueble cama, y te dicen que tardan 5 semanas, ya van 8, y pinta que tarden unas cuantas más. Tienes que pagar una señal, 300€ en este caso, normal y lógico. Pero lo que no es de cajón, es que te pidan pagar la totalidad antes de que te lleven el producto.

LLevad el producto y cobrad al momento, eso es lo normal. A mi no me pagan hasta que no entrego el trabajo finalizado, y creo que habrá mucha gente así.

Luego actualizaré a ver cuanto tiempo pasó desde la compra hasta la entrega.
24 diciembre 2020 3:44
Alex nos ha atendido maravillosamente.
Excelente profesional y muy amable y detallista.
Gran variedad de artículos para el descanso, buena calidad precio.
19 diciembre 2020 0:05
Sobresale de la media: Buenos artículos a precios realmente bajos, tienen grandes descuentos y además la atención es de 10, recibí un asesoramiento muy valioso que me ayudó a decidir mejor sobre lo que necesitaba lo que me hizo ahorrar, y fue debido a la profesionalidad y dedicación que me proporcionaron.

Si necesitas un mueble, un juvenil, un sofá, un colchón, etc es el sitio ideal. Volveré sin duda
09 octubre 2020 4:39
La atención de Fernando a la hora de atendernos y orientarnos en la tienda del polígono de Alcorcón ha sido impecable, el pedido llegó un poco más tarde por un retraso en fábrica y en todo momento estuvo pendiente del pedido e iba informándonos.
Los montadores fenomenal, grandes profesionales, cuidando de las medidas de seguridad en todo momento y dejándolo todo perfecto.
Estamos encantados con el resultado obtenido y el dormitorio ha quedado genial, mejor de lo que habíamos pensado.
15 julio 2020 15:48
Me solucionaron un problema de otra tienda sin problema y sin pegas. Muy contenta con la atención de Nacho. Un buen profesional
02 marzo 2020 18:51
Para nosotros se ha convertido en nuestra tienda de muebles habitual. La buena atención de Nacho y del resto del equipo de ventas, el buen trabajo de los montadores, sumado a la calidad de los muebles que venden han conseguido esa fidelización.
11 enero 2020 8:13
Realizo una compra de 1 canapé de 2x2, su correspondiente colchón y otros 2 colchones más para otra habitación por un importe de casi 2000€. Me realizan la entrega en tiempo y forma pero me dice el repartidor que tengo que pagarle en ese mismo momento o se lo lleva (Obviamente nadie me comunicó que tuviera que pagar en efectivo en ese momento). Consigo que me deje ir a la tienda a pagar lo que faltaba porque ni siquiera lleva un datáfono. Al llegar a la tienda solicito al comercial que me atiende que, tras esa compra, y sabiendo las molestias ocasionadas, tengan el detalle de regalarme las almohadas de los colchones pequeños, negándose a ello y alegando que en mercadona a ellos no les regalan nada por hacer la compra. No le quito la razón, pero no tener un detalle con un cliente descontento, cuyo coste no supone ni el 1% de una operación (una almohada en Primark son 10€) pone en riesgo la reputación de una empresa.
Al final yo quedo descontento con la compra y ellos pierden la venta de 2 habitaciones más y sus correspondientes colchones.
HAY QUE CUIDAR AL CLIENTE! Que luego os quejáis de que no vamos al comercio local.
15 noviembre 2019 21:16
Muy buena atencion por parte del personal. Preocupandose en todo momento porque encontrase lo que estaba buscando.:)
05 septiembre 2019 3:59
Buena atención y muebles de calidad a buen precio. Los comerciales adaptan sus productos a las medidas que necesites con múltiples opciones, diseños y colores. La entrega siempre en tiempo y con un montaje adecuado. Muebles de calidad acorde a su precio, quizás el mejor lugar de Alcorcón si buscas mobiliario.
13 agosto 2019 2:59
Fui a comprar un canapé y estoy muy contenta con la compra. Lo más destacable fue el trato recibido por el comercial, Ignacio, muy atento y profesional.
Recomiendo 100%
06 abril 2019 23:31
Lamentable! Compro un colchón marca Gomarco, a los 3 meses se empieza a hundir, 3 cm sin peso, mandan al coordinador de Gomarco, y dice que es normal, en la tienda ven que no es normal pero como el de Gomarco dice que si, ellos le dan la razon. Un año después de comprar este caso lchon, de poner reclamación y no contestarme estoy mirando colchon.
Cómo he visto vuestra contestación, de calidad no se ve que es el colchón y si es la primera vez que os pasa, que solución veis?
03 abril 2019 2:00
Establecimiento recomendable 100%. Compré canapé y colchón hace 2 meses y estoy encantado, es muy cómodo, tenía problemas de espalda y no dormía hasta que lo compré. El trato de los vendedores fue profesional y cercano
15 febrero 2019 20:56
Una estafa, me dieron esos presupuestos y que eran sus precios originales y que no iba a haber cambios hasta por lo menos el 30 de Enero (si los hubiese, porque NO hay ofertas por rebajas, pero lo mismo los suben igualmente). Hoy vuelvo para comprar el colchón Sena de 402€, tal y como me pusieron ellos en el presupuesto y me dicen que vale 540€, vamos 138 eurazos más caro que hace 5 días, me dice que se pudo haber confundido ¿justamente en el que quiero comprar y no en todos los precios que me dió? Venga hombre, un engaño. Aquí no vuelvo ni de coña
05 noviembre 2018 13:45
He comprado un chaiselongue de buena calidad y buen precio. El trato muy profesional y amable. Me han gustado también mucho los muebles de salón, volveré en unos meses a comprarlos allí.
27 julio 2018 15:16
No recomiendo comprar nada aquí. Compramos un colchón y a casi los 2 años nos lo tuvieron que cambiar porque se deformo. Nos lo cambiaron por otro según nos dijeron, mejor y igual de dureza que el nuestro. A los 6 meses aproximadamente era imposible poder dormir en el (teniendo que dormir en camas separadas mi mujer y yo). Les explicamos el problema y vimos que era porque el antiguo comercial (el cual ya no trabajaba alli) no pidió el colchón idéntico en dureza. Al final después de enviar fotos y varias llamadas deciden no cambiarnos (aún sabiendo que fue error suyo) y la única solución que nos ofrecen es ir y poner una reclamacion, sabiendo que nos encontramos a unos 100 km de la tienda y que no tenemos ningún albarán o factura de este último colchón (que no nos lo dieron en su dia). Haber si hay suerte y cierran y dejan trabajar a personas que lo necesitan de verdad y son profesionales. Que ya está uno harto de piratas en España.
23 junio 2018 4:55
Excelente trato. Tuvimos que esperar un buen rato a ser atendidos pero salimos encantados del trato recibido por el vendedor, Nacho. Cumplieron perfectamente con los plazos de entrega y la recomendamos por la relación calidad precio y el trato recibido.
22 junio 2018 4:16
Recomendaría siempre este establecimiento. El trato recibido fue exquisito.cumplieron con los plazos y la cama me la instalaron perfecta.
21 junio 2018 18:18
Servicio postventa nulo o inexistente. Compramos una cuna convertible y ya hubo problemas a la hora de traerla. Desde taller olvidaron un modulo y en vez de dejarla en casa y traer lo que faltaba, se volvieron a llevar todo el mueble tras subirlo a un segindo piso sin ascensor.inexplicable.tras montarla y probarla por primera vez se rompe un mecanismo de la barandilla. Varias llamadas cruzadas y mas de 2 meses despues seguimos esperando la dichosa pieza que arregla el problema. Tienda y taller se echan las culpas unos a otros pero la realidad es que mi niña ha nacido y no estamos pudiendo hacer uso de la cuna. No volveria a comprar absolutamente nada aqui. Mejor pagar algo mas y hacerlo con gente seria. VERGONZOSO
05 mayo 2018 15:07
NADA RECOMENDABLE COMPRAR ALLI. Una absoluta vergüenza de sitio. Atienden fatal si no es con el dinero por delante, y una vez que has comprado olvidate de garantias y postventa, no te hacen ni caso. Yo despues de gastarme un dineral en ese sitio he tenido un problema con unos colchones de viscoelástica y no han querido ni siquiera venir a verlo. Con negocios asi no me extraña que las grandes superficies esten destrozando al pequeño comercio. Una pena la verdad.
20 abril 2018 21:36
Necesitábamos un CANAPÉ ABATIBLE para ahorrar espacio en nuestra habitación y dimos con EL REY DE LAS CAMAS. Estamos encantados por el trato recibido en todo el proceso asi como por la calidad del producto. Muy recomendable!
23 marzo 2018 14:11
NO RECOMIENDO EL SITIO, mi esposo cometio el error de comprar en esta tienda, claro los comerciales son unas ovejas vendiendo y despues unos lobos, aparte a pagado su compra casi a la totalidad, y incumplieron con la fecha de entrega, debimos llamar varias veces, los del montaje se pasaron viniendo y nunca llegaban, la devolucion del dinero era imposible nos an dicho, vaya que si estamos inconformes con la atencion y el producto nos jodemos por que no nos devuelven el dinero, vaya que nos quedamos con la cama por un lado toda pelada, que no estamos conformes y nos toca que comernos lo con patatas por que esta gente ya tiene el dinero en sus manos y no piensa ni arreglar nada, y estamos obligados a quedarnos con el producto asi ellos hayan incumplido en la entrega montaje y presentacion de producto, Vaya que siento que me an estafado por que ahora llamamos varias veces a la tienda para una solucion y nos dicen que hablaran con el jefe y nos volveran a llamar y aun estoy esperando su llamada

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