The North Face

La colección es espectacular, los materiales de primera y colores súper de moda.
Además de la excelente atención ya que te asesoran correctamente según tus necesidades, gente joven, especialistas y con mucha buena vibra.
La tienda es muy amplia y luminosa así que no vas a tener problemas en seleccionar la prenda que más vaya contigo.
Excelente ubicación.
Volveré.

Fuimos a esta tienda y solicitamos unas tallas que no estaban en los racks, el joven que nos atendió busco las camisas con mala gana, pero además nos contestó de forma altanera (no sabemos por qué) sinceramente no pensamos que actuamos de forma antipática ni prepotente, al final nos terminó de atender otro joven, ya de forma cordial y educada, pero el mal rato nos los llevamos.

En el local de la Calle fuencarral el trato no fue muy adecuado por parte de una mujer que se encontraba allí a diferencia del muchacho que estaba allí. El trato en el el carmen fue excelente ellos nos solion todo, tanto ivonne como rQuel y alba nos atendieron excepcional

Fui a comprar una campera carísima, le pedí a la vendedora si me podía dar la misma campera cerrada en una bolsa, no solo que esta vendedora de pelo corto peliroja me habló mal que la otra vendedora de pelo largo oscuro me burlaba. Pagué la campera, me fui de Madrid y cuando llegue a mi casa me habían puesto una campera diferente. No recomiendo para nada esta tienda, encima hice el reclamo y no me quieren dar ninguna solución. Pésimo servicio.

Terrible recepcionista Cuando terminamos de probarnos la ropa y pusimos la ropa en el sofá ella estaba suspirando Tú como mesero eres responsable de estas cosas Si tienes un problema con esto deberías conseguir otro trabajo Cuando no notamos el "TIRAR" y "EMPUJAR" publicados en la puerta también fuimos "reprendidos" muy fuerte por el recepcionista lo cual es muy inmerecido

Trabajadores muy amables y atentos y con conocimiento de los productos. El local es amplio y agradable y hay bastante disponibilidad del producto, aunque los precios son mejorables.

Tienda situada en el centro de Madrid, con dos plantas en las cuales puedes encontrar todo tipo de novedades. Camisetas, plumíferos, cortavientos, mochilas, y todo tipo de bolsas de equipaje. Las chicas cajeras y dependientas a la vez bastante amables.

Acabo de comprar unos guantes por una cosas en concreto, me ha atendido marvin muy amable, buen trabajo chicos

La chaqueta de plumón que compré el año pasado se usó el mes pasado, y la pluma saldría volando, ¡qué lástima!

Siempre que vamos mi pareja y yo a la tienda The North Face de la calle del Carmen, tenemos una excelente experiencia. Siempre nos ayudan y aconsejan con profesionalidad. Destacar la atención de Nacho, Alba y Marvin. Nacho un 10. Volveremos!

¡Encantada con la compra!
La tienda es enorme tiene mucha variedad en modelos.
Los trabajadores son encantadores.
Me atendió Beatriz y supo ayudarme en todo lo que yo le pedía, además fue súper atenta y educada. ¡Mi tienda fav en madrid de la marca!

Fui el 18 de diciembre dispuesta a comprar un regalo de navidad. Buscaba unas deportivas con características específicas y no me ayudaron con ninguna recomendación, talla o característica, parecía que no querían vender. Me dijeron que mirase directamente on-line, lo cual es un verdadero jaleo porque tardan en mandarlo, la devolución es un desastre y son demasiado lentos. No lo recomiendo en absoluto.

No entendemos muy bien el tipo de política que ha empleado la cajera que estaba en el día 04/12/2022 sobre las 13: 00 horas aproximadamente.
Primero no te avisa de las promociones que se pueden aplicar al realizar compras en este establecimiento y luego, le parece mal que se intenten unir dos compras seguidas de una misma familia, vertiendo para ello supuestas opiniones éticas y personales que han conseguido como resultado que, la marca se llegara a ahorrar el 10% de la promoción existente y por otro lado que el cliente dejara los artículos en la línea de caja, lo que se traduce en que los 95€ de la segunda compra familiar no llegarán a las arcas de la empresa.
Resumen, hemos asistido atónitos a toda una lección de marketing y de buenas prácticas comerciales de fidelización y trato hacia el cliente.

CADA CUAL MÁS LISTO EN ESTA TIENDA, en vez de tantas tonterías y risitas haced vuestro trabajo, porque hace 1 mes me compre un abrigo el cual me he tenido que llevar de viaje con la sorpresa que me acabo de dar cuenta que tiene la alarma puesta, en vez de estar hablando o ir persiguiendo a la gente, quitar las alarmas y darles un buen servicio a la gente que va a comprar:)

Tienda muy bien situada y muy amplia. Todo muy ordenado. La atención de los dependientes fenomenal, atentos y amables. En especial la atención del dependiente Owen, q me recomendó de manera muy profesional y me terminé comprando un abrigo chulísimo y super calentito.

Me atendió Owen, un chico muy amable, me ayudó a seleccionar las prendas según las características que necesitaba. Compré justo lo que buscaba.

Encantado, fueron súper amables. Me atendió un chico con tatuajes que se llamaba Owen sobre unas zapatillas y supo darme muchísima información.

La tienda esta bastante bien situada y las dos veces que he ido a comprar me han atendido muy muy bien. La última vez me atendió Jorge y la verdad que gracias a él y sus consejos me pude decidir y es justamente lo que estaba buscando. No hay nada como saber que detrás de un producto, siempre hay una persona que te puede solucionar las dudas con sus conocimientos técnicos. Gracias

En la tienda de la calle del Carmen hemos recibido un trato excelentísimo, gente super profesional y con la que da gusto tratar, han sabido aconsejarnos en todo. ¡Gracias equipo!

It's perfect if you want something to do sport.not the cheapest or the most equipped I've ever seen