The X-Door Madrid (Alcorcón)

Naturia, sin duda el peor que he realizado hasta la fecha. Para comenzar es super incomodo estar con una persona dentro mirándote todo lo que tocas y poniendo caras si lo haces bien o mal. El Chico que realiza la actividad dentro, no se mete para nada en el papel e incluso en alguna ocasión saco el teléfono móvil. Es una sala preparada para jugar por equipos, ya que esta dividida por mesas, nada recomendada para un grupo pequeño, y aun así cuando llamamos para preguntar nos la recomendaron aun siendo solo 5 personas. En cuanto a la actividad, todo en una mesa con poco movimiento, partes rotas, objetos muy pequeños y con mucha oscuridad. Fuimos a celebrar un cumpleaños y nos sentimos fatal por que no fue una buena experiencia. Nada recomendado.

Pues muy descontento con el juego. Hicimos el escape de CAÍN.
Los game masters se portaron genial. Los escenarios muy bien hechos. PROBLEMA: técnicamente el sonido no se entiende NADA. Por lo que la experiencia del juego se perdió totalmente. No pudimos acabar el juego ya que los vídeos que daban las instrucciones finales no se escuchaban para nada.
Muy descontentos finalmente con la experiencia. No repetiría ni recomendaría este escape Room a nadie.

La verdad que la sala está mal cuidada para lo que pagas, no es automático y no se entendían las instrucciones.

Hemos ido a hacer la sala de Caín en el X Madrid y está que se cae a cachos literalmente, partes del escape rotos, se nos ha caído una de las paredes que recubren el escenario.en definitiva, deberían de darle un buen mantenimiento y repaso a la sala, para lo que cuesta no merece la pena ir a una sala así tan descuidada, lo único bueno de la sala la game máster Maria, súper amable y muy cercana cuando hemos necesitado alguna ayuda durante el juego. La sala o le meten una buena reforma/ mantenimiento o realmente no merece la pena gastarte dinero en ir.

Se merece 0 estrellas. Llevo más de 100 salas y me ha parecido horrible. Objetos clave rotos, algunos ni siquiera funcionan, la automatización de la sala no funcionaba y cuando conseguíamos descifrar enigmas, tardaban un buen rato en darnos el siguiente elemento para poder continuar. Una tomadura de pelo y una chapuza.

Súper este centro comercial para ir con tus hijos aventureros! Pistas de patín y bici por todos lados y puedes meterlos en clases de cualquier deporte extremo!

Hicimos reserva confirmada por email con número de reserva y al llegar nos dicen q no lo han apuntado y dejan meterse a otros y luego no tienen ni hojas d reclamación completa ni sello

Hicimos la sala de Caín hace varias semanas.

La verdad es que la sala no está nada mal planteada, tiene muchas pruebas, de todo tipo de niveles pero muy interactivas y divertidas. Hay mucha inversión en la sala y es bastante moderna.

La sala muy bien, el único y gran 'pero' que le ponemos fue la Game Master. No sé si porque fuimos a la última sesión del día y se quería ir a casa pronto o porque tenía muy rallada la sala, pero nuestra sensación fue que desde el primer momento nos dio muchísimas pistas y quería que saliésemos cuanto antes. Si es verdad que teníamos bastante experiencia y salimos con más de 20 minutos de sobra, pero pensamos que en parte fue por la ayuda extra de la GM.no nos dejó "pegarnos" con la sala e hizo que perdiera la magia.
Como matiz, nos faltó un final épico para la sala, finalizamos la última prueba y de repente salió la GM de una puerta en plan "ya está".

Nuestra conclusión es que después de muchos escape rooms, la clave de una sala es una simbiosis entre la propia sala y el Game Master; si una de las dos cosas falla se estropea la magia la experiencia. Esperamos que está reseña sirva de manera constructiva para que esmeren más la experiencia por parte del GM.

Y tras esto, recomendamos esta sala para jugadores que lleven pocas salas encima y quieran coger más experiencia y pasar un buen rato, para los que lleven más de 10-15 salas se os quedará algo corta, la consideramos de un nivel 2,5 de 5.

Teníamos reserva para Caín, llegamos con mail de confirmación y no nos tenían apuntados. Llegó un grupo detrás después para lo mismo, con reserva posterior, y los meten a ellos y a nosotros nos dejan fuera. No nos dan solución y al pedir hoja de reclamaciones, no tienen legales. Nos hacen rellenar tres hojas, las obligatorias para el Ayto, consumidor y establecimiento, pero después no tienen sello para certificarlas. Flipante!

Hemos hecho la sala de Caín. Nos ha encantado y eso que tenemos mucha experiencia ya en salas de escape.

El peor que hemos hecho hasta ahora. GM amable pero muy muy mal ambientado y guiado, tanto sala como su papel. Ellos mismos al salir se apiadan y te recomiendan otros mejores a los que ir. No recomiendo.

Hemos ido un grupo de 7 personas a hacer “Venganza”. Mala experiencia, principalmente por la empleada sevillana que no ha tenido un buen trato con nosotros, parecía que quería irse y que quería quedar siempre por encima de nosotros, cuando lo único que queríamos era intentar realizar las pruebas por nuestra cuenta. Te daba casi el resultado de las pruebas sin dejarte intentarlo primero. Pésima experiencia desde el principio, nos han separado en dos grupos y ha habido un grupo que ha terminado antes que el otro, por lo que algunos no han podido terminar la prueba (aun quedando 15 minutos para que se nos acabase el tiempo). Muy mal trato, siempre menospreciando al grupo que iba peor y sin ganas de hacer su trabajo. Nada recomendable.

Perfecta scape room para pasar el rato, junto a una game máster sevilla explendida que nos ayudaba en todo momento que se lo pediamos y nos reiamos mucho, juego dinamico pero a la vez un poco pobre, en el que le faltaria cierto movimiento mas, aun asi experiencia de 10 y deseando repetir otras salas, y si puede ser con esta game master mejor.

Hicimos el de Cain. Itziar nos atendió, con un trato fenomenal, implicada respetuosa y lo explicaba muy bien, pendiente del nivel del grupo para q pudiéramos disfrutarlo, se merece un aumento de sueldo, la experiencia muy positiva para nuestro grupo, q eramos de varias edades y se nos hizo ameno y divertido. Saludos

Fuimos a hacer el hall scape de venganza, las pruebas en si estaban bien y estuvo entretenido pero el personal dejo mucho que desear, eran una chica que debía ser del sur y un chico, no sé si es porque fuimos el último grupo del día y querían irse, pero el chico no aportó absolutamente nada, y ella era un poco borde y nos hablaba mal como si le molestase ayudarnos cuando se lo pedimos, además de poca profesionalidad por parte de los dos, que se pusieron a comer ganchitos, a ver videos en el móvil y a hablar entre ellos cortando la dinámica del juego y distrayendonos. Por todo lo demás bien lo pudimos disfrutar como se pudo pero llegó un momento que estábamos muy incómodas realizando la actividad.

Hemos hecho la venganza. He de decir que el precio estaba bien para lo que son los scape room. No obstante la sala y atrezo me ha parecido muy cutre, deja bastante que desear.

Nos ha atendido Jesús, ha sido majo y nos ha ayudado.

Muy mala experiencia en ''Venganza''
Tan solo recordar que somos clientes y ante todo somos personas, y que pagamos para poder divertirnos y pasar un buen rato. No solo la ambientación fue pésima a mayores de vaga y simple, sino que menciono especialmente a la game master sevillana que nos atendió con bastante prepotencia. Antes que soltarle ''consejos'' a la gente procura que estos no humillen a nadie delante del resto del grupo. Una vez te lo paso, pero dos seguidas no. No volveré jamás:)

Fue nuestra primera vez en un escape room, así que realmente no podemos compararlo.

Entré a la sala de Caín con mi pareja y nos pareció bastante divertido. No le doy 5 estrellas porque algunas cosas se notaban viejas y no funcionaban a la perfección, pero nos gustó mucho la experiencia y el trato fue muy bueno.

Muy mala experiencia. Mas incómoda imposible. La chica nos hablaba mal y nos daba pistas que no pedíamos. No dejaba de hablar y no nos dejaba pensar. Nos miraba como diciendo que éramos tontos. Apareció otro chico de la otra sala (trabajador de aquí también) y entre él y la chica se pusieron a conversar sobre nosotros hablando fuertísimo y distrayendo, y nos decían que la gente lo hacía más rápido (literalmente dijo el chico: “los drogadictos de la sala de al lado lo han hecho antes que ustedes).
Se nos quitaron las ganas de TODO.

Hicimos el sábado pasado Naturia, 4 adultos y 3 niños (entre 9 y 14 años). Naturo (Ana) lo hizo bien, nos fue animando y dando algunas pistas para orientarnos en torno al castillo en el que había que superar diferentes pruebas. Logramos salvar Naturia y fue un rato entretenido que se nos pasó volando. Nos dijeron que quizás para los niños sería un poco complicado, pero con algo de ayuda pudieron participar activamente y seguir el juego.

Una excelente experiencia con los amigos. Hicimos la escape de Caín. La ambientación muy lograda y los puzzles bastante variados. Todo un acierto, fuimos 5 personas y pasamos más de una hora de pura diversión y trabajo en equipo. Las chicas fueron muy amables y te ayudaban en ponerte en la piel de la tripulación y a vivir la experiencia de la mejor manera real posible. En cuanto podamos volveremos a repetir con otra escape.

Espectacular.
Fuimos mi pareja y yo a jugar "El teatro de Gran Vía" y nos gustó tanto que repetimos en X-Madrid la sala "Caín".
Ambas salas están muy bien ambientadas, en especial Caín. Las pruebas están también muy bien. Caín no nos pareció muy difícil, pero los acertijos eran muy entretenidos. El teatro de Gran Vía era algo más difícil (por poco no salimos) y también muy divertido.
Por último, destacar la amabilidad de las game master que nos atendieron.
Ambas salas son muy recomendables.

Muy divertido. Hicimos la Sala Caín 2 personas y lo disfrutamos mucho. Gracias a Alberto por acompañarnos y hacernos de guía durante el juego.

Fuimos un grupo de 6 amigos al hall escape de Venganza. Y fue un timo, salimos muy decepcionados. La decoración era muy pobre, nos dieron pruebas ya resueltas de otras partidas, el material desgastado y además había que pagar en efectivo. No lo recomiendo para nada, es tirar el dinero.

Buen scape room tecnológico, alejado de los clásicos candados, muy divertido. Éramos una pareja y no se nos hizo difícil terminar.
Lo pasamos muy bien Gracias a la game máster Paula! Fue una gran amenizadora y siempre metida en el papel!

Hemos jugado la sala de Naturia y hemos salido encantados tanto por la originalidad y la ambientación como por Estefi, la directora de juego, su interpretación y su trato han sido magníficos y dignos de mención.

Ha sido muy decepcionante, la ayudante no ayudaba nada y ayudaba cuando tardaba mucho, mi niño fue a celebrar su cumpleaños y salieron muy decepcionado todos porque no fueron capaces de resolver porque la ayudante no le ayudaba nada y dijo que era para gente mayor cuando dice que es para niños de 14 años es un robo nosotros fuimos a naturia y es una vergüenza que no te enseñe el final cuando hemos pagado 80€ y nos dice que fuéramos otra vez para ver el resultado
No vuelvo a ir más, es un robo muy grande la verdad no lo aconsejo y tuvo que entrar un adulto encima yo flipé en colores
Una vergüenza robar de esa manera y jugar con la ilusión de los niños

Durante el fin de semana realizamos la sala Cain entre 2 personas y salimos encantados. Tiene una muy buena ambientación, con pruebas muy bien acopladas a la temática.
Para gente con cierta experiencia en escape rooms (como es nuestro caso) no presenta una dificultad muy elevada, sin embargo, contiene ciertos aspectos y temáticas que la hacen muy dinámica y divertida.
Volveremos para probar alguna de las otras salas disponibles.

Peor scape que hice en mi vida! Cosas rotas y game master que la pobre con una caja de carton en la cabeza no sabia ni que hacer.en fin ridiculo!

Genial la experiencia, hicimos la sala de Caín entre 3, la ambientación y pruebas muy buenas, Nuestra monitora Maria muy profesional y amable.

Maria muy simpatica y espectacular como GM, nos ha guiado solo en momentos donde estabamos atascados y no habia mas remedio que decir algo, hemos hecho la de Cain entre 3 personas y ha sido muy divertido, la dificultad no ha sido muy alta pero lo justo para hacerte pensar y pasarlo guay. Repetiria

Celebramos el cumpleaños de mi hija de 12 años junto a 5 amigas, escogimos NATURA porque en la página web pone que es a partir de 10 años, pues bien, cuando llegamos la chica de recepción nos dice que un adulto tiene que entrar con ellas, que es el juego más difícil y que sólo niños no lo van a sacar
La temática está bastante bien, pero en la web deberían especificar a partir de 10 años siempre y cuando vayan acompañados de adultos.
Las pobres salieron un poco decepcionadas

Para el precio que tuvo la experiencia, dejaba mucho que desear. Hicimos el escape room de Caín, no sé sobre el resto pero éste específico tenía la ambientación y los objetos de uso un poco descuidados. Además que la inmersión en la experiencia era 0 real, tiendo a ser una persona escéptica pero no era muy creíble la introducción en escena y tal.:)

El sabado fui con unas amigas y nos lo pasamos en grande, el chico que nos ayudaba super simpatico y amable en todo momento, hicimos la sesion de Cain. A la mañana siguiente cuando me levante, me di cuenta que habia perdido mi pulsera de oro, y llame para ver si la tenian, y cual fue mi sorpresa que si que la tenian guardada y pude ir a recogerla, en los tiempo que corren no se encuentran personas tan honestas, muchisimas gracias

¡Nos lo hemos pasado de vicio! Es como un juego de ordenador en la vida real. Hora y cuarto que se nos ha pasado deprisa. Y Christian nos ha tratado de lujo. Probad que lo pasaréis genial.

Hicimos el escape room de naturia en familia y nos gustó mucho, las pequeñas salieron encantadas. Esta muy bien ambientado y Alejandra fue muy amable. Ha sido una gran experiencia!

El otro dia fui con mi familia y me lo pasé estupendo, fueron muy atentos sobre todo Patricia, se ve que le gusta mucho su trabajo. Fui al juego de Caín y lo recomiendo!

De todos los escapes que he hecho es el peor, los juegos están mal mantenidos y faltan cosas o no se pueden hacer, la game master nos abrió la puerta al final fingiendo que habíamos acabado cuando quedaban varios juegos por resolver, la verdad muy mal sabor de boca.

Hemos hecho la sala de CAÍN y lo hemos pasado genial. La ambientación nos ha encantado.
¡¡Y el robot de mantenimiento lo mejor!

Hicimos el scape room de Venganza y nos atendió Patricia. Es una chica majísima, divertida y una grande. La damos un 10. Maravillosa atención. Gracias Patricia️

Una buena experiencia. He jugado Caín y la verdad es que me ha sorprendido gratamente. Si bien la dificultad no es demasiado alta, es un juego fluido que intercala tecnología con juegos de Código y otras más cosas que no se pueden desvelar. El trato por parte de Game Máster muy bueno, se notaba que sabía su papel y quería, aparte de ser un guía para el jugador, hacer de la escape una experiencia divertida.

Súper recomendable. Hicimos Cain y la verdad que de los mejores Escape en los que he estado: desde la cantidad de salas, las sorpresas, el uso de tecnología y la impecable ambientación e historia.

Como propuesta de mejora: arreglar alguna cosa que nos falló e impidió que hiciesemos una prueba y que la Game Master (que fue amabilísima), fuese más durilla a la hora de dar pistas.

Se nota que la game master es principiante y que cogen a gente joven para que sea más económico. Te daba pistas muy rápido y no te dejaba pensar mucho, y la pista no era pista, era casi casi la solución. Hemos hecho bastantes salas de escape room y la verdad que la sala de Cain, que es la que hicimos, es muy muy buena porque la ambientación y los juegos son buenos, pero el game master juega un papel crucial y en este establecimiento se nota que le habían explicado lo que tenía que hacer y poco más. A unos amigos que hicieron otra sala les pasó lo mismo. Después, fuimos a Valencia de viaje y le dimos otra oportunidad a The X-Door, y allí la experiencia fue de 10! Una pena lo de los game masters de ese establecimiento de Madrid.

Hemos ido hoy dos personas a jugar Caín y nos ha encantado. La sala muy bien ambientada, la inmersión perfecta, y los juegos divertidos. Es una sala de tercera generación, muy interesante. La Game máster Laura ha sido muy amable y se notaba que estaba pendiente para ayudar en lo necesario además de atendernos con mucha simpatía, en general todo el personal ha sido muy amable. La recomiendo y volveré a otras salas cuando pueda. Gracias!

La experiencia tremenda. Nos ha encantado la sala de Cain, muy tecnologica, nuestra comandante muy simpatica y agradable. Recomendable 100%. La atencion muy buena y la inmersion excelente. Todo super bien ambientado. (solo una sugerencia de tener la posibilidad de pagar con datafono)

De verdad muy recomendable. Nunca había probado los escape room y ahora mismo estoy buscando reserva para otro. La gente que trabaja allí es super amable y considerada y tienen un perrito super majo y bonito.

Una gran experiencia! Fui con mi marido y mi hija hacer el escape room de Cain y nos lo pasamos en grande, buenísima experiencia, muy divertida y original. La chica que nos dirigía (no me acuerdo del nombre), encantadora y muy profesional. Volveremos seguro, recomendable 100%!

Muy realista, se pasa muy bien y los ayudantes muy majos y profesionales, si te gustan los escape rooms este es el mejor sitio.

Hemos jugado a Naturia y es un timo. Nosotros que estamos acostumbrados a todo tipo de escapes, esto es un puzzle, y llamando mientras nos asesoraban nos lo recomendaron.

Demasiado fácil, hay una persona ayudándote todo el rato.

¡Super atentos! Maravillosa la atención del personal, muy buena ambientación, bien de precio, yo sin duda repetiré. ¡Hemos ido a hacer el scape room de Caín y ha estado estupendo! ¡Recomendadisímo!

Fui con unos amigos a hacer un Escape Room y me lo pasé genial! Tenemos ganas de repetir muchisimas gracias

Hicimos el Hall Game Naturia y coincido con las opiniones de otros que han dejado alguna reseña, muy malo, no está nada trabajado el juego, sales con la sensación de haber tirado a la basura el dinero durante el tiempo que has estado, un juego bastante ridiculo e infantil

Jugamos a la habitación de venganza, la verdad que en comparación con otros que he estado regular, fallaron par de cosas de las pistas y el juego no estba muy bien desarrollado. Pero he de recalcar la atención de la chica que nos ayudo (la sargento) que fue muy buena. El precio fue 80€ y éramos 5, así que para menos si hubiese sido caro relación calidad, para 5 buen precio.

Pues la verdsd que estuvo chulo y entretenido, hicimos una visita a Madrid con unos amigos y dijimos de hacer el escape y molo.