Thermomix San Sebastian De Los Reyes

Nos invitaron a conocer el equipo de cocinar y quedamos super asombrados, podemos hacer la receta que queramos y rápido.
Ahora preparamos nuestras comidas como en los mejores restaurantes, lo recomiendo.

La persona que me atendió amabilísima, me dió toda clase de explicaciones, pero muy mal por la empresa, abondonados los clientes y que hagamos todo nosotros

La suerte que tenemos de contar con este negocio en Sanse, Sobre todo para mi mujer que es fanática de Thermomix.

Hoy hemos ido a un taller de rosco de reyes. Nos ha encantado. Hemos aprendido dos recetas y dos complementos más. La nueva TM6 es súper potente. Gran experiencia.

Una maravilla, gente amable y el ambiente familiar. Cumple en todo momento con la normativa Covid-19.

Ya no es lo que era! Y para colmo me he encontrado con mucha rigidez de un sistema. Os cuento; hace apenas 10 meses compré la nueva Thermomix tm6, tras haber utilizado durante 13 años la tm31 que sigue siendo maravillosa. Hará una semana me da un error que no me deja utilizar la máquina. Mi comercial y su jefa no me da ninguna solución y llamo entonces directamente a Thermomix. Me dicen que me la tienen que recoger y quedársela un mes para repararla. Con 10 meses un robot que me ha costado 1800€ (compré también la friend) se estropea hasta el punto de no poder utilizarla para nada? ! Me parece que los controles de calidad no han hecho su trabajo. Pero es que además, al preguntarles si hay un servicio de sustitución o de alquiler de Thermomix, me dicen que no, sin darme ninguna solución al problema. Estoy escandalizada: si esto me ha pasado con 10 meses estando en garantía, que ocurrirá al cabo de dos años cuando y’a no esté en garantía?
En todo momento se han desentendido y era justo cuando más necesitaba la Thermomix. Estaba tan furiosa, que les dije que yo había pagado una suscripción anual anCookidoo y que deberían añadirme un mes más, puesto que durante un mes no voy a poder utilizarla y casi se ríen de mi!
También decir que de la misma forma que convencí a muchas amigas que compraran la t31, os aseguro que estoy haciendo a consciencia mala publicidad de la tm6. Porque es que además, la he cuidado mucho desde el minuto uno, la lavo, desmonto y seco yo misma personalmente para no dañarla

Venden thermomix de segunda mano y no dan ninguna garantía, por lo menos eso me dijeron a mí, me dijeron que si no funcionaba bien, me tenía que buscar la vida, no entiendo como se puede hacer eso.

Pone horario hasta las 19, hoy lunes 23 de Julio, voy a las 18.30 y aunque hay una persona dice que estq cerrado. Tendre q venir en otro momento.