Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
La experiencia de compra fenomenal, era la primera vez que comprábamos en Thomas Sabo y la atención de Joaquin ha sido espectacular, sin duda repetiré solo por la magnífica atención que nos ofreció, da gusto que tengáis empleados tan profesionales!
No pongo 0 estrellas por que no se puede. Me encanta la marca y tengo diferentes joyas. Pero lo que nos ocurrió el pasado 30 de marzo no nos lo podíamos creer.
Compre un collar para regalar a una amiga y la dependienta nos dice que hay que poner sus datos para que la garantía sea efectiva, pero que no nos preocupemos porque no la llamaran a ella sino a mi.
Al esperar para que me llamen para recoger la joya, no me llamaba nadie por lo q paso al corte inglés de preciados a preguntar si todo estaba bien.para mi sorpresa la dependienta había llamado a la chica a la q iba dirigido el regalo, y le dio todos los datos posible: q tipo de collar era, cuando fuimos a encargarlo, etc.
Falta absoluta de profesionalidad, no salgo del asombro, 0 discreción, estropeó toda la sorpresa.