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Esta tienda ha cambiado mucho, me han enviado un instalador que es un sin vergüenza impresentable. Se ha estado riendo de unas personas mayores que se han desesperado llamando. Pusieron un calentador a mis padres y le han dejado una fuga de gas, además el boletín que dejaron es falso. La empresa instaladora no existe y lo vamos a poner en conocimiento del ayuntamiento. No es compresible que una tienda de esta categoría tenga estos trabajadores.
Llevamos siendo clientes de esta tienda muchos años el problema ha sido hoy he comprado una plancha y me han dado partido el billete me gustaría que me cambiaran el billete
Hoy me han instalado el aire acondicionado que compré y todo genial, incluso el comercial me ha llamado para cerciorarse que lo he recibido y me lo han instalado correctamente, un encanto de señor
Compré una placa de inducción (Beko, malisima por cierto) y a los 2 meses se estropeó la zona de cocción grande. Quise que me la cambiaran por otra y la respuesta fue que se podía reparar así es que me quedé con la placa reparada ya en solo 2 meses y 20 días sin poder usar la zona de cocción que más servicio me hacía. Compré en Tien21 para dar vida a las tiendas de barrio pero si puedo no volveré.
Me gusta esta tienda porque te atienden muy bien, te explican las cosas, son muy simpáticos y l verdad es que ayudan mucho cuando no estás segura de qué comprar. Recomendable!
No recomiendo comprar en esta tienda. Adquirí un frigorífico y necesité que me adaptasen el mueble de cocina para que cupiera. Al principio todo fueron facilidades pero en cuanto pagué se desentendieron y tuve la cocina desmontada durante más de tres meses. Tuve que amenazarles con denunciarles para que me devolvieran el mueble adaptado y no obstante me cobraron más del doble de lo que me presupuestaron inicialmente. Horrible: no les volveré a comprar ni un lápiz.
El fontanero que tienen es un impresentable y el comercial que le da el trabajo peor. El único que se salva es el encargado de la tienda. No entiendo cómo tienen a estos elementos trabajando en una tienda de esta categoría.
En marzo hace un año fui a comprar una nevera combi te atienden muy bien, cuando me llevaron la nevera a casa a el día siguiente de su funcionamiento comenzó hacer un ruido que no hay quién aguante me acerqué a la tienda a decirles que la quería cambiar porque hacía mucho ruido y el hombre con toda la cara me dijo que ya la había comprado y que no se podía y alli la tengo hace unos ruidos extraños y muy fuertes. Por favor no se os ocurra comprar allí no lo recomiendo, no os dan garantía
Horrible servicio, me pusieron aire acondicionado de muy malas maneras y desde primer dia dando problemas. Al reclamar que me lo reparen me estan dando largas. Estoy desesperado.