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Pienso que deberían formar mejor a sus empleados en cuanto a civismo. No es normal que hagan esperar una cola tan larga en caja a una embarazada de 8 meses habiéndose dado cuenta que llevo muchísimo rato esperando y no son capaces de atenderme con prioridad. No podía usar las máquinas xq debía realizar un cambio. Trato lamentable.
Hola, he estado en Kiabi Xanadú y me ha atendido Fátima, una excelente trabajadora que me ha tratado fenomenal. Las zapatillas que quería para un regalo de Reyes estaba dificil acceder a ellas pero no ha parado de buscarlas hasta conseguirlo. Da gusto encontrarse con perosnas así de amables. Muchas gracias!
Si coges algo de una mesa una hora antes del cierre les sienta mal porque dicen que tienen todo recogido y encima se lo dicen unos a otros por los walkies para que tú lo escuches mientras estás en caja. Una falta de respeto increible. Pero viendo los comentarios anteriores, veo que el reparto de simpatía no pasó por esta tienda.
En mi vida vuelvo a ir a esa tienda la mala educacion k tienen las k te atienden principalmente la argetina k tienen por encargada es una argentina y mala aducada, no tiene forma de tratar a los clientes no vayan a comprar a esa tienda de kiabi en zanadu no lo recomiendo.
Que encanto de persona y que profesional es Noelia, que gusto que da que te faciliten las cosas, así dan ganas de volver. Gracias por tu buena actitud y buen trabajo. Volveré
Es una pena que las últimas veces que he ido a la tienda cada vez la atención es peor.iba a recoger un pedido online, pues allí puedes esperar 20 minutos en la entrada del probador que hasta que no vas a buscar a un dependiente por allí no aparece nadie. Y luego en la caja con unas ganas de trabajar pésimas.solo me dirigieron la palabra para decirme "efectivo o tarjeta? " Sin decirme siquiera el total de la compra y tampoco lo podía ver porque la pantalla donde aparecen los artículos con sus precios no debía de funcionar, vamos que tuve que preguntar antes de pagar que cuánto era el importe de la compra.en fin, creo que por esta tienda poco me van a ver ya.
Donde conseguir variedad de ropa para niños, niñas y adultos. Consigues de todo y de todos los colores con muchas promociones y a muy buen precio. Y si no lo consigues les preguntas a sus trabajadores y ellos buscan en almacén y si no lo tienen te lo piden por internet y lo puedes buscar a los días en la tienda. Excelente
Es difícil encontrar dependientas que trabajen tan bien y sean tan pacientes. NURIA ha sido una de ellas. Tuve un problema con una compra online y me solucionó todo. Ojalá se valoren más a empleadas como ella.
Buena ropa y buen precio amable personal pero a la hora de pagar un desastre hoy 20 clientes en la cola para pagar y una caja abierta hotros días 20 minutos para pagar así siembre
Segunda vez que voy a esta tienda a canjear mi cheque regalo de 50 euros y segunda vez que me dicen que tienen el servidor roto y no pueden hacerlo efectivo. Tengo un dinero paralizado porque nunca puedo canjearlo puesto que según ellos es un problema de Francia y no pueden solucionarlo. NI si quiera te permiten hacerlo efectivo en la aplicación! Me da a mi que lo único que quieren es facturar y hacer dinero y poco canjear, hoy, ya cansada me queje y pedí la hoja de reclamaciones. La actitud bastante altiva y chulesca de la encargada me sorprendió para mal. Desde luego una manera bochornosa de tratar a un cliente, alegando abiertamente que no tiene que darme ninguna explicación al respecto. He pasado un mal rato que no quiero ni recordar. Experiencia lamentable. Quiero los 50 euros de mi cheque regalo. No pienso gastarme ni un duro más en esta tienda.
Estoy encantada con la tienda Kiabi es el lugar perfecto para encontrar ropa de calidad y a un precio asequible, sobre todo para los peques, a demás Sara la dependienta que me atendió fue súper amable y me ayudó a encontrar lo que estaba buscando! Recomiendo 100%
Una tienda bastante asequible y que regento bastante. Es grande y tiene bastantes cosas y sobretodo de niños. Pero he de decir que no se porque pero si recuerdo las dos últimas veces el trato en caja fatal. Esta última pregunto si tienen descuento al ya tener mi carnet de familia numerosa (que por cierto hacen 10% de descuento asique genial!) Y la chica me dice que si, que tengo que tener la tarjeta de kiabi. Ok perfecto. Me espero a que me cobre y cuando me dice la cuantía ya la digo pero hacemos lo del descuento. Ah! Pues necesito esto esto y lo otro. Pues ok! Házmelo.muy de mala gana. No entiendo. Muy mal no me gusto nada la verdad. Y por cierto me pone una bolsa que yo pago por 10 cent que iva tan hasta arriba en vez de poner una un pelin mas grande que haciendo más compras se me rompió y me complicó el día de compra.
Voy a dejar de ir ahí pq siempre que voy m cobran de más y el descuento m lo hacen mal también no entiendo nada.s la caja hace todo el trabajo y también el códigos de la etiquetas no son correctos siempre te cobran de más y te dicen no es que es el error de la etiqueta de la ropa me compré un peine que cuesta 2'20 con más cosas y me comprar me cobra el peine doce euros s ella no me doy cuenta mama me la cuelan y no es la primera vez la otra vez por un vestido que me cobraron de más estoy Artá asi q no cobro más ahí. Fijaros bien en los precios y la ropa que compráis sobre todo cuando compráis mucha cantidad de cosas es cuando no las meten ahí dobladas debe ser que al hacer la caja se queda con el dinero ellos los empleados
Precio de un artículo en internet más barato que en tienda, me remiten al precio exclusivo online el cual no lo indica en ningún lado. Ilógico hacer un pedido de un artículo que tienen en tienda y el cual me tarda 2 días y no igualarme el precio de la web en la tienda. No vuelvo.
Es una tienda que solemos frecuentar bastante y sigue la línea de la franquicia. ️Aunque solemos comprar más por la web que si tienen toda la ropa y tallas. Esta tienda es bastante grande y hay mucha ropa de niños. ️En mi caso en cuestión fuimos para comprar unos pijamas de niños y no encontramos lo que buscamos. ️Pero en líneas generales estaba todo limpio, toda la ropa doblada y nos atendieron muy amablemente. ️La tienda estaba bastante vacía así que fue muy grata la compra. Pues me agobia mucho comprar con toda la gente desordenando cosas. ️Aunque no volvería, yo tengo una tienda de confianza más cerca. Esta es una buena tienda donde comprar.
Cojo dos pantalones, los dos con descuento, 7€ cada uno. Voy q la caja a pagar, me pregunta la chica si quiero hacerme la tarjeta de kiabi, le digo q no, y arranca el descuento de uno de los pantalones y dice que todavía no le sale… los de fuera también tenían el descuento. En la foto q me he hecho en el probador el Pantalón sale con la etiqueta de 7€ que ella ha arrancado después.
Zona de premamá con 4 trapos caros. Que pena con la de cosas que tenían antes al menos en otras tiendas no merece la pena ir a esta. Menos mal que el centro comercial es grande y tiene más donde poder buscar
Al ir a comprar un artículo que había visto en su Web en internet a un precio con oferta, me dicen (con el artículo en la mano) que en tienda tiene otro precio más caro y que no me hacen dicho descuento.pero por internet no me permiten comprarlo al no haber unidades
En sección de bebes.solo hay de niñas de niños 4 trapos la verdad y zapatillas de deportivas de verano. Una lástima a cambiado mucho solo hay para niñas creo que deberían de considerar que también los niños se visten no sólo con chándal y por ejemplo 4 modelos de pantalones cuando donde niña hay 10 almenos o más no lo veo justo.mucho por su página web y luego no hay ni la mitad
Mejor ahorrarme todos los comentarios. Alta rotación de personal. Trabajé desde la apertura, sudor y lágrimas es poco. Personal nada válido, trepa, sin educación ni valores. Cambios de encargados cada 2x3. Largos horarios sin remunerar. Acoso de diferentes tipos, se hicieron saber y me vi en la calle. Una pena tanto sacrificio para nada, para que se quedasen los menos válidos. Gracias a los clientes que ven realidades, hay opiniones muy buenas de empleados. Van de empresa Happy flower y nada que ver.
Para ser última hora de la tarde, casi del cierre. Estaba todo muy ordenado. Vi poca variedad respecto a otros kiabis, además ya quedaban pocas ofertas de fin de temporada.
Servicio recogida en 4 horas pésimo. Hice pedido, confirmándome que tenían 3 productos en stock. Cuando fui a recogerlo, pasadas 5 horas, y sin aviso de que estuviera preparado aún (el aviso me llegó estando en la tienda), la chica me dijo que estaba sin preparar y de las 3 prendas que me habían confirmado, 2 no las tenían ya. Si no pueden dar un servicio, que no lo ofrezcan. Y si lo ofrecen, que preparen el pedido en el momento. Me di el paseo para nada
Hace años, venía aquí a comprar ropa porque era muy barato y había muchísima donde elegir. Pero, desde hace un tiempo, encogieron la zona masculina a la esquina derecha de la tienda, con pocas prendas para escoger y que cuestan algo más que lo que solían costar antes. El personal es amable, todo está muy limpio y ordenado, pero la tienda en sí ya no es muy atrayente.
Compro a menudo en esta tienda y me pasa siempre. De hecho una vez se lo dije a la cajera y se dio cuenta también. Dependientas hablando entre ellas de sus cosas y te acercas a preguntar por algo y ni te miran. No he visto cosa igual. Hoy me ha pasado con la cajera cuando iba a cobrarme le he preguntado una cosa y ni me ha saludado y encima se ha puesto a hablar con la cajera compañera por lo que no me ha contestado. Es vergonzoso
Una tienda muy amplia y muy bien colocada. Puedes moverte con amplitud por la tienda, muy practico si vas con carrito de niño, y es fácil mirar la ropa. La atención del personal es correcta y los precios muy económicos.
En esta tienda que de nutre de la venta de ropa para recién nacidos y premamá no se respeta la conciliación familiar. Después de hacer esta tienda de cero con mis propias manos, después de partirme la espalda a diario. He tenido que aguantar todo tipo de cosas por el único echo de tener un turno fijo de mañana. Que todo el mundo se entere de que en esta tienda se castiga por ser madre. Van de empresa guay y conciliadora y Happy y son todo lo contrario.
Encuentro cosas bonitas equivalentes a mi talla, que quizá en otros lados esas mismas cosas, no dan tallas grandes y si las hay las tallas grandes, esas tallas siguen siendo pequeñas, no dan mucha talla. Tambièn muy buen trato.