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Me han atendido de maravilla, incluso mucho más allá de sus competencias, el trato personal es excelente, sin duda un sitio que te va a ayudar y asesorar perfectamente, más que sobresaliente
Trato excepcional, no tenia bateria en el movil y he ido a comprar una bateria externa y un cable. Se han ofrecido y me han puesto a cargar tanto la bateria externa como mi propio movil. Ademas de ser majisimos la atención está por encima de lo que deberían hacer y la empatía que tienen. Mil gracias!
Me han conseguido una compañía de teléfono más barata e igual de buena y me han hecho un estudio sin cargo de lo que estaba pagando de luz y gas ofreciéndome compañías alternativas que yo ni conocía. Ellos mismos me hicieron los cambios a las nuevas en pocos minutos. MUY AGRADECIDOl por lo que me han hecho ahorrar
Se agradece mucho la amabilidad y la predisposición cuando necesitas que te orienten, cosa que no podría haber sido mejor por parte de Miguel, que se ha encargado de resolvernos detalladamente, a madre y a mi, todas nuestras dudas y ha gestionado nuestro cambio de línea móvil, ayudándonos a ahorrar y a obtener mayor beneficios en nuestras tarifas! Un servicio excelente y una atención al cliente inmejorable. Muchas gracias!
Alucinante! Me estudiaron mi factura de luz y gas. Me consiguieron compañías bastante más baratas y me gestionaron todo el cambio. Incluso controlaron que los cambios se hicieran correctamente.
Smooth as butter! A ton of options to choose from, great prices and SIM cards ready to insert and use. I got two pre-paid ones from different providers: Lobster and Movistar, both working beautifully so far.
Enjoy a beautiful walk around Madrid and get a SIM card here instead of the airport.
Me veo obligada a dejar LA RESEÑA como usuaria vecina y como usuaria empresarial. Son los comerciales más amables y dispuestos a ayudarte en todo lo que pueden, y lo mejor, a encontrar soluciones de todo tipo para cualquier duda que tengas en telefonía. Tienen un control de todo IMPRESIONANTE. Un proveedor de lujo que te facilita todo tipo de operaciones. ¿Sin duda alguna, sois los mejores, chicos! Seguiré contando con vosotros sin dudarlo. Recomendadísimo al 100%!
Vine a dejar una buena review simplemente porque no los conocía y el trato me pareció espectacular. Me resolvieron el problema que tenía con la línea, los chicos que atienden son muy dedicados. Muchas gracias!
El trato de los 2 chicos que me atendieron fué excepcional. En todo momento fueron muy amables y en mi compra para regalo fueron muy atentos en los detalles. No tengo mas que buenas palabras para ellos. Además la decoración es curiosa, jeje
Amazing guys in the store. Had issues regarding my SIM card and they did everything to resolve it without demanding anything for it. Highly recommended, and anytime again!
El trato es excelente; los dependientes de la tienda son muy amables y me ayudaron en todo. Se agradece que te atiendan así de bien! Además, la decoración de la tienda siempre es muy divertida:)
Cambiaron el protector de pantalla de mi AppleWatch en un momento y a un precio muy razonable. Personal amable y muy profesional, repetiré cuando vaya por la zona.
Muy recomendable. Realicé una compra a distancia a través de su página web, y el personal de la tienda fue muy atento, ayudándome a gestionar una portabilidad y con todo el proceso relacionado con la tarjeta SIM.
The guys here were so nice and so helpful! Sorted out my Lobster mobile for me very quickly. I had to call Lobster as it my phone (android) didn't auto connect to data but that was super easy. Highly recommend coming here. They also sell phone chargers etc for Spain at good prices.
Quería poner mi caso con el personal de esta tienda. Hace unos días me jaquearon mi cuenta e hicieron una compra de una gran cantidad a ésta tienda, los llamé desesperada porque mi banco BBVA no me daba solución después de llevar 20 años con ellos, y ellos viendo que le llegaron varias compras ese día de altas cantidades supieron como actuar y gracias a él y solo a él porque eso no todo el mundo lo hace, vamos a recuperar nuestro dinero. Eso es ser legal como ya pocas personas existen, os estaremos eternamente agradecidos. Mil gracias de todo corazón. Otra empresa hubiese mirado su ombligo sin pensar el daño que causa a una familia, en cambio vosotros habéis mirado por todos los afectados devolviéndonos todo nuestro dinero. Nuevamente GRACIAS y mil veces GRACIAS!
El protector de pantalla para móvil, experiencia de uso:
Ya de primeras no lo pusieron sin motas de polvo, alguna se quedó. Pero después de varios días de uso se pega polvo en los laterales y lo peor de todo es que se ha movido hacia un lado todo el protector!
Maravilloso servicio y super resolutivos. Fui a por una tarjeta prepago, no funcionaba y me lo resolvieron hasta el final. Buenos profesionales y muy agradables!
Después de recorrer 5 sitios de la zona el único que pude hacer un depósito en la N26 sin restrincion alguna, son profesionales, amables confío al 100% que el servicio que espero es el que voy a recibir.
Honestidad, Eficiencia, Profesionalidad y trato excelente He agregado a mi familia como clientes de esta tienda por lo buenos que son. Me consiguieron una carcasa de Xiaomi MIUI global 12 0 1 que en ninguna otra tienda encontré para ese modelo de móvil.
Excelente atención. Super amable y profesional. Jose se ha encargado de ofrecerme las mejores opciones. Y de hacer todo lo posible para solucionar cualquier inconveniente. Super recomendable sinceramente.
Me pusieron un protector de pantalla de hidrogel y al día siguiente salieron unas burbujitas. Me he pasado a comentárselo y me la han cambiado sin yo pedirlo. Muy majos y atentos.
Absolutamente Recomendable con mayúsculas. Me han hecho un estudio meticuloso de mis necesidades en telefonía, wifi y televisión digital, que no eran fáciles; y me han conseguido una solución de contrato sorprendentemente beneficiosa y conveniente. Todo ello con mucha atención, educación y cercanía y confianza en el trato. Por otro lado, he sentido en todo momento que para nada me engañaban o camelaban, que es lo normal en estos casos. La estoy recomendando a todos mis contactos sin dudar. Estoy muy contento y agradecido. En la compañía anterior me tenían totalmente engañado.
Además, ahora me están revisando mis facturas de energía, para ver si es posible ajustar condiciones y poder ahorrar en Luz y Gas.
Viva el pequeño comercio cuando se hace con profesionalidad y honestidad. Insuperable!
De verdad, muy recomendable. Si hubiera más estrellas, marcaría más.
Excelente atención y conocimiento profundo de todas las opciones disponibles en el mercado de la telefonía. Realmente te ayudan a elegir la mejor opción. Altamente recomendable para cualquier necesidad en temas de comunicaciones.
Se você precisa de um chip pré pago quando chegou de viagem, ou se já alugou seu piso e precisa contratar um serviço de fibra e linhas móveis pós pagas esse é o lugar, não perca seu tempo com call center ou nos sites, venha até esses caras que com certeza eles irão te ajudar. São muito atenciosos e tem conhecimento do que fazem.
El responsable fui muy agradable. Fui para una portabilidad y reparar una tablet y me asesoraron perfectamente. Quedé muy satisfecho con el trato y el resultado y volveré para cualquier tema relacionado con electrónica o telefonía móvil.
Yo lo uso para comprar tarjetas regalo online y me va de maravilla, a los pocos minutos te mandan el código a tu e-mail e incluso te lo escanean, muy recomendable, amables y profesionales.
Jose me ayudo mucho con todos los tramites, es un gran profesional de la telefonia que le gusta su oficio. Gracias y todo el apoyo a estos comercios de barrio para que nunca desaparezcan. El comercio de barrio sigue muy vivo gracias
José es todo un profesional, nos ayudó y nos asesoró en todo momento. Merece la pena ir a esta tienda, y seguir apostando por las tiendas de barrio, que son las que dan vida a la ciudad.
Después de dar un montón de vueltas porque los datos de Internet de Lowi y no resolvermelo en ningun sitio (ni en la tienda oficial de xiomi, ni el servicio técnico de xiomi). MOVILONIA de Donoso Cortés me lo resolvieron sin problema, dedicando un montón de tiempo solucionarme el problema Muy buena atención y totalmente recomendable. Muchas gracias por vuestra ayuda!
Muy amables, les hice una consulta por el chat durante la pandemia y aunque no me podían arreglar el problema me dieron indicaciones para intentar otra solución.
He comprado una tarjeta sim republica movil por amazon y a parte que me llego muy tarde, me la habeis enviado sin asegnarlo a ningun numero, osea en pocas palabras me he gastado el dinero para recibir una tarjeta que no me vale y que ninguna tienda no me la puede activar. No entiendo porque vendeis tarjetas sim por amazon si se necesita el dni del comprador y muchas cosas mas, he tenido que comprar otra tarjeta sim en una tienda porque me quedaba sin numero.
He ido a esta tienda por los comentarios positivos de otros usuarios y no se equivocan. Por ahora puedo opinar más que de la atención que es de 10 sobre 10. Quería darme de alta en un operador específicos y me recomendaron con buenos argumentos a otro del cual he aceptado. Dejo fotitos
Me atendieron con toda la profesionalidad de una central de atención al cliente y con todo el buen humor de una tienda de barrio. Tenía un problema con una compañía que nada tenía que ver con ellos y Miguel se tiró un rato largo ayudándome a resolverlo, sin por ello dejar de atender a los demás clientes. Extremadamente satisfecho y menos mal que existen sitios así:) No cambiéis nunca! ;)
Inmejorable. Entre en la tienda para hacer un duplicado, salí con el teléfono completo hasta con el washapp instalado por ellos, he sido tratada como una reina. Contentísima. Recomiendo!
Enhorabuena Álvaro y José por la atención excelente recibida. Son muy buenos profesionales. Les he comprado un terminal y buen trato recibido y asesoramiento. Repetiré sin dudarlo cuando lo necesite de nuevo
Es una tienda pequeñita, típica de barrio, pero la atención es excelente, muy profesional y efectivo, se agradece que existan tiendas así en el centro de Madrid.
Gracias por la ayuda en elegir la mejor manera de ahorrar en mi factura de teléfono. Se echa de menos a alguien que mire por el cliente y sobretodo que te aconsejen. Tenéis un cliente de por vida.
He tenido varios problemas con el teléfono, dos por rotura de pantalla y uno de configuración, me los han resuelto en muy poco tiempo, pocos comercios quedan tan amables y cordiales, espero que i-phone no me de más problemas, recomiendo totalmente este comercio
El chico rubio de ojos azules, no tiene ni idea. Me vendió un router portátil y según el ya estaba activa la tarjeta. Al llegar a casa comprobé si era así y no. Al decirsélo me llamó idiota. No sabe nada de ordenadores por lo que ví en la tienda.
Excelente tienda. Buen asesoramiento del dependiente, excelente móvil, último sistema operativo, procesador muy rápido, pantalla grande, a un precio muy competitivo. Excelente recomendación sobre la tarifa, bravo por apostar por las pequeñas operadoras.
Para que ir a una franquicia y esperar colas eternas, cuando en esta tienda te dan un trato personalizado y muy profesional. Te aconsejan cómo ahorrar en tu tarifa y que es lo que más se ajusta a tus necesidades. Además, tienen muchos accesorios originales para regalar.
Muy pocas veces se encuentra una tienda donde te asesoran empáticamente, con paciencia, con profesionalidad y simpatía. Está tienda es uno de estos casos excepcionales. Varias veces me han "salvado la vida" con problemas del móvil. Y es mucho mas que una tienda de móviles. Allí me han aconsejado sin ningun interes sobré qué compañía de movil me convenía, compré mi tablet, etc. Las grandes verdades no son ruidosas.
Frecuento con frecuencia esta tienda desde que abrieron y siempre salgo muy satisfecho. Está puesta con muy buen gusto y trato agradable y tienen mucha variedad.
Llevo años acudiendo a esta pequeña tienda, donde me asesoran y solucionan problemas del móvil empatica y desinteresadamente. Sin publicidades rimbombantes, sin ruido, se han ido ganado con honestidad y profesionalidad un genuino prestigio en el barrio de Malasaña.