Tienda Movistar

Es mucho más que una buena tienda de telefonía móvil con empleados competentes que saben del sector y aconsejan bien y ofrecen soluciones.

Mi familia no éramos clientes de este distribuidor pero sí acudimos por cercanía para hacer una gestión de duplicado de SIM por un robo del terminal.

Pues mientras hacíamos esa gestión, detectó que nuestro contrato era de un importe desproporcionado para lo que él intuía que eran los usos del paquete que teníamos contratado, y se sentó con nosotros a estudiarlo y consiguió ahorrarnos 70 euros al mes teniendo prácticamente los mismos servicios. Y además nos descubrió que teníamos la posibilidad de tener un dispositivo a coste cero simplemente por una permanencia

Cuando un comerciante hace lo que puede por un cliente aunque no sea un habitual o un gran cliente, simplemente por honestidad, es para no perder nunca ese comercio de vista. Es para no irte nunca de Movistar solo por saber que tienes a alguien como ellos detrás. Consiguen mucho más por Movistar como distribuidores que las propias tiendas de Movistar.

Es un ejemplo de cómo llevar un negocio con honestidad y atención al cliente que vale para cualquier negocio de cualquier sector.

Gracias.

Me habían hablado de esta tienda y tengo que reiterar que atienden de 10 y son implicados con tu incorporación al grupo Movistar. Te ayudan en lo que necesites.

He ido dos veces por distintos motivos y ambas veces me han atendido muy bien, aconsejado y resuelto los temas. Buena experiencia.

He ido con un problema con mi teléfono y el contrato y el chico me ha dado una atención impecable. Trabajo en comercio y se lo que es brindar una atención que garantice la satisfacción del cliente. Fidelizado

Hoy 23/12/22 a las 19h he estado 15 minutos esperando en la puerta a que la persona encargada tuviera bien salir del almacen y abrir. Cuando lo ha hecho, ha salido un chico que no ha dicho ni “hola” ni absolutamente nada. Parece que le he molestado. Ni un “adios” ni un “gracias” luego. Lamentable.

Mala información, se nota que están sobrados y no intentan retenerte, en vez de hacerte una mejor oferta, te ofrecen otra más cara.

Excelente atención. Muy buena asesoría. Muy buen trato hacia los clientes. Los felicito. Los recomiendo

Vamos fundamentalmente a esta tienda de Movistar en el Pasillo Verde por lo amable, atento y resolutivo que es Elías, uno de sus agentes, un gran profesional.

Es súper amable. Se toma su tiempo contigo y te busca la mejor solución para ti. Contacto humano del chico que está siempre.

La señorita Andrea una profesional y amabilidad, esta en tienda Movistar pasillo verde Madrid
Ya está bien de que contraten a profesionales y no los cambien el cada dos por tres (estoultimo va dirigido a los que desde los despachos no tienen ni idea)
Un saludo
MChico

Extraordinario trato, excelentes profesionales que escuchan y proporcionan la solución adecuada a tus problemas. Siempre que he ido, he salido con la solución después de recibir un trato fabuloso. ¡Enhorabuena!

Sin ninguna duda, la mejor tienda de Movistar en la que he estado. El trato de su personal es espectacular, educados, bien formados y buenos profesionales. Como usuario, no dudaré en volver cada vez que tenga un problema. Un 10 en todo.

Nunca responden al teléfono. Nunca. Llevo dos días llamando. Un poco raro siendo una tienda de telefonía, verdad? Además, al llegar a la tienda me atendió una señorita con mala leche y falta de profesionalidad. Una pena.

The hours are incorrect. I arrived at 09: 30, like posted, and they do not open until 10: 15.

Atienden muy bien pero hay mucha gente y para los que somos mayores y estar tanto rato en la calle es duro pero luego te atienden tan bien y con tanta paciencia que un poco se olvida

El peor servicio que he recibido en mi vida. Os aconsejo no contratar a Movistar, solo quieren vuestro dinero y el resto les da igual

Muy muy bien la experiencia, sobre todo la amabilidad de ambos encargados y de brindar información, 100% recomendados

Estoy muy contento con el trato y con la la amabilidad con la con las personas que trabajan ahí recomiendo este sitio para cualquier consulta o cambio de contrato

Terrible trato, desagradables, maleducados y sin ningún tipo de profesionalidad. La peor tienda movistar a la que te puedes dirigir. Elige otra sin dudarlo.

Un excelente trato al cliente!
Le pondría 10 Estrellas si pudiera!
Muy recomendable!

Fabulosa la atención de Elías. Conoce bien los productos que comercializa, y te recomendará el que mejor se ajuste a tus necesidades. Entras con un problema y sales con una solución.

Muy buena atencion sobre todo me resolvio muchas dudas y me atendio muy bien un dependiente que nose como se yama se solo el apellido un tal ruiz