Tienda Movistar

Grandes profesionales, me resolvieron una mala gestión realizada de una portabilidad a través del 1004. Darle las gracias siempre a Virginia por su atención, amabilidad y paciencia. Rocío e Isabel sin duda, recomendamos esta tienda!

La verdad que e recibido un trato excepcional por parte del chico y de la chica de la tienda, a sido un trato en todo momento humano y profesional y no han parado hasta resolverme el problema, e salido muy satisfecho con su trabajo, buenos trabajadores y queriendo realizar bien su trabajo. Gracias

Una atención personal estupenda y personalizada. Dependientes amables, pero resulta difícil que cojan el teléfono.

Perfecto todo un trato fenomenal, he realizado varías gestiones con el chico de allí, y nos ha ayudado a mi y a mi mujer en todo momento ya que hubo varios problemas en la contratación de la alarma pero nos lo ha solucionado todo estamos encantados

Se preocupan mucho de intentar solucionar problemas, antes de contratar por telefono, mejor en la tienda, pues hacen un seguimiento que el 1004 no lo da. Muy contento, y los dos chicos que estan en la tienda, de 10.

Trato muy bueno, me ayudaron mucho al tener un problema con un contrato al hacerlo por teléfono y desde allí ellos no podían solucionar, pero me indicaron como podía hacerlo y al final pude solucionar el problema

Pues la chica rubia k esta por las mañanas es muy borde. Hay k poner reclamacion porque de otra forma no aprenden. Es mejor ir preparado para no salir discutiendo. Asi k paciencia y llamar Al 1004.

El servicio de Movistar en general es un desastre, pero esta tienda en particular es para cerrarla. He ido para hacer un cambio de CIF y la respuesta fue textual: "Eso es un marron, llame al 1004 y insista que se lo hagan ellos, en tienda no se lo podemos hacer. " En el 1004 dicen que el procedimiento para cambio de CIF solamente se puede hacer en tienda porque hay que presentar fisicamente la documentación. Si no quiere perder su tiempo, no vaya a esta tienda donde no les da la gana trabajar.

Lo peor.tengo un contrato que me hice a penas 2 meses.y por que les da la gana, de 27 euros me lo suben a 30.pues ahora mismo me voy a la competencia, me voy a yoigo donde me ofrecen una mejor tarifa y sin que me suban la tarifa por que les sale de ahi abajo.hasta nunca:)

Que en un sitio sin alimentos tenga que esperar en la calle por qué no dejan entrar perros cuando encima es solo para una entrega de router alucino, que quiera rebajar mi fusión y en la tienda no puedan bajar de 90 y en internet salga 75€ alucino.
Que casi todas las fusiones tenga k tener 2 móviles si o si.por las dependientas ninguna queja muy amables,

Para saber las mejores tarifas y precio de móviles hay una oficina digital en calle mayor 71, eso sí, el conocimiento y la independencia hay que pagarla.

Fui a que me hicieran un duplicado de la tarjeta, tras esperar más de 20 minutos de pie me dijeron que no tienen porque ha ido mucha gente últimamente, así que me dijeron que se las traerían dentro de unos días. Sin embargo por otros medios me he enterado de que llevan mucho tiempo diciendo eso para quitarse trabajo, ya que no les supone ningún beneficio. Así que si podéis, ni siquiera paséis por esta tienda. Además, si fuese cierto que no tienen tarjetas (cosa que no me creo y que en todo caso es un fallo de stock), podrían tomarse la molestia de preguntar al cliente qué quiere, en lugar de hacerle esperar para nada. Eso sí, muy simpático el hombre que me "atendió". Pero de poco sirve la simpatía si no se realiza un buen trabajo.