Tienda Movistar

Muy amables los chicos, muy cómodo e incluso te intentan facilitar promociones.

Pésimo, fui a cambiar el plan que tenía con Movistar y en lugar de decirme que no podían hacerlo que lo gestionara en el 1004. Salí de la tienda con la compra de 2 dispositivos, escaneando mi DNI sin pedirme permiso mientras me tenia entretenida hablando con el1004 y firmando lo que yo creía que era el cambio de plan. He hecho una reclamación en Movistar a ver que me contestan. Tener mucho cuidado el DNI es lo primero que te pide luego te distrae con promociones y te la cuela. Y mucho cuidado te abre el móvil sin que te dé tiempo a reaccionar y luego claro de devolverlo nada. Increíble de ciencia ficción lo que me ha pasado o de película de terror ya os contaré, he tenido que cambiar a O2 para que no siguiera haciendo gestiones en mi nombre sin mi permiso, a los 5 días solicita el cambio de plan sin decirme nada cuando les pido el desestimiento del dispositivo extra según indicaciones del 1004 que estoy en plazo, no gestiona anular el producto sino el cambio de plan surrealista.

Atención personalizada y súper profesional.

Gracias a patricia, porque q venía con idea de dar baja a todos los productos.y termine de nuevo creyendo en movistar