Tienda Movistar

Davinia super profesional, trato inmejorable, que suerte de encontrar gente tan profesional como ella.Gracias Davinia eres la mejor.

No le pongo menos porque no puedo , hay un dependiente que se cree un modelo de París , que es un inepto , antipático sin profesionalidad .no se os ocurra ir a esta tienda con este tipo , ni os informará bien ni os ayudará , solo moverá su pelo y hasta luego.

Es la segunda vez que me atiende Sandra, ha sido muy amable y me lo ha resuelto todo muy rápido

Me presento a las 14:20 horas y me encuentro la tienda cerrada. Pregunto al vigilante y este me indica que cree que puede ser cosa de poco tiempo porque la dependienta se habría ausentado por algún motivo. Son las 14:30 y todavía no ha aparecido nadie y me retiro sin poder realizar la gestión.

Lo de siempre tienes que tener mucho cuidado te cobran por todo a y si te sobran gigas se los comen

No le doy menos porque nose puede.
Es vergonzoso que por teléfono no te atiendan de ninguna de las maneras y cuando vas a tienda a que te lo puedan solucionar no pueden hacer nada ellos.
Consulta de 30 segundos después de esperar 1 Hora claro la compañera estaba entretenida viendo la novela mientras esperaba hasta gente mayor esa horita como todos esperando mientras ella nos miraba a veces fijamente no se daría cuenta que se estaba perdiendo la novela.
Hay fotos para denunciarla a esa sinvergüenza en Movistar vamos desaconsejable 1000%

Tengo q ir a la tienda para q m expliquen algo q ni por teléfono se enteran sobre cómo ver dazn por el dispositivo y la comercial Virginia me lo ha solucionado en 2 minutos y me ha enseñado cosa q llevo 4 días y por teléfono solo me marean los comerciales porq no se enteran. Muchas gracias Virginia así si hay gente profesional

Nos han informado muy bien y resuelto todas nuestras dudas, gracias por la atención recibida

Tienda con personal, responsable y profesional, y sobre todo Sandra Isidoro, que sin ser su obligación, nos soluciono, un gran problema, nuestra portabilidad de Jazztel a movistar, se realizo el día 11 de madrugada, y cuando fuimos a por las tarjetas de los moviles, no nos la pudieron dar, porque el equipamiento, no les salia para entregar, estuvimos toda la mañana del día 11, hasta que Sandra nos lo soluciono, una gran profesional.

Me ha parecido un sitio muy bueno y el personal d la tienda me ha atendido, con un trato afable y correctísimo.

Por teléfono te tienen lo que ellos quieren a la espera, vas a la tienda para intentar agilizar los contratos y dicen que no pueden hacerte nada, que lo haga a través del 1004.

Como todos los movistar lo que marca la diferencia es el trato y la verdad es que esta gente supermaja y profesional.

Mucho tiempo esperando y al final no me dieron ninguna información porque según, el sistema no iba.

He vuelto a ir por 5 vez me han dicho que me iban a llamar, y no lo han echo, en la contestación de la reseña me indican, que me ponga en contacto con ellos por privado en una URL, que no funciona, e intento ya llame de baja por que ya no quiero estar con esta compañía, y me indican que al ser prepago no lo puedo hacer on line tengo que llamar.

He puesto una estrella por que no puedo poner 0

Fatal llevo 7 dias esperando un cambio de titularidad que no relaizan no se el por que llamas a la tienda y nadie te lo coje y te cuelgan he ido 4 veces y no puedo estar bajando todos los dias a la tienda por que trabajo

Excelente atención y trato al cliente. He ido esta mañana por dos problemas que afectaban a mi línea móvil y al paquete Movistar que tengo contratado y uno de los trabajadores de la tienda, Nathan, los ha solucionado en pocos minutos. Su disposición, amabilidad y profesionalidad han sido extraordinarias, de 10/10.

Felicito a Carolina Navas, comercial de la empresa, que me atendió con profesionalidad y amabilidad.

Trabajo en el sector servicios, y puedo valorar la actitud con la que me ha recibido la chica de gafas. Atención al cliente pésima, no les importunes lo más mínimo con algún problema. No le interesa, y capacidad o empatía con el cliente, nula.

Mi segunda queja en esta tienda, después de comprar un teléfono allí, que me fallara el día 18 ir a cambiarlo y que me digan que la política de su empresa es no cambiar el terminal si no que llevarlo a la casa a reparar a un teniendo menos de 20 días, la sorpresa desagradables es que dejo el teléfono en la tienda para que lo lleven a reparar el martes de la semana pasada y hoy paso por la tienda para pedir información de que es lo que sucede ya que no me han escrito, y me dicen que aun no esta el terminal en la tienda que esta en transporte, que creen que llegara esta semana, definitivamente ustedes como tienda no pueden representar a una firma como moviestar, ustedes dejan mucho que desear y lo que hacen es tirar el buen nombre de la firma, sigo sin teléfono, gracias a su incompetencia, pero las facturas de la empresa a la que ustedes representan están al día.

Movistar no tiene muena conbetura en el Norte de mi país deja mucho desea ponía tene mucho más en esta zona de

Por supuesto y sin dudarlo, lo mejor de este comercio es el profesional que atiende. Porque la tienda es muy simple, pero el comercial es de 10.

Jamás volveré a comprar en esta tienda. Pequé de inocente y me timaron. Me convencieron para pagar un seguro durante 2 años absurdo ya que se me rompió el móvil y luego no lo cubría. Timadores

Tramitación de cancelación de portabilidad firmada y todo mal ejecutada que sigue en curso aún con papeles que acreditan la cancelación del cliente.
Números móvil de baja sin autorización y sin opción a recuperarlos tras una cancelación de portabilidad.
No atienden al teléfono.
Y un solo dependiente creando cola.

Ayer entregué un equipo por dejar Movistar, el trato recibido fue correcto y el trámite muy fácil, buen sitio.

Menuda vergüenza de tienda. Dimos de alta el Netflix el 22 de enero. 26 de abril hoy y no ha llegado todavía el convertidor increible.

Hace media hora que entre y ni los buenos dias a la misma vez que venden un telefono dan un cursillo de su funcionamiento no se lo que tendre que esperar pero no recomiendo que vengais.incompetencia total