28 enero 2024 9:05
El horario está mal, pone que cierra a las 1800 pero cierra 1530. Lo sé porque he llegado 1533 y estaban cerrados.
Solo iba a dejarles un router estropeado (que Telefonica te cambia pero te obliga a llevar el viejo a una de sus tiendas) y literalmente me han dicho que me vaya al carrefour, que ellos sí que abren hasta la tarde.
Y todo para devolverles su router estropeado!
Lamentable experiencia Telefónica.
10 agosto 2023 1:37
Maravillosa atención la que dispensan en esta tienda. Pero no sólo eso; don muy resolutivos y saben lo que hacen. Quizàs por comodidad acudo a otras tiendas y luego al ver que no resuelven vengo a esta de Ronda de la Comunicación y siempre me resuelven los problemas. Me dejaré de experienyos y confiaré siempre en esta tienda. 100% recomendable
07 mayo 2023 4:00
Atendido muy bien por Gustavo, excelente profesional para una gestión sencilla de pin virtual, asesorando también sobre cualquier consulta planteada. Volveré a esta tienda en caso de necesitar algo de Movistar.
02 mayo 2023 3:38
Volvere.resolvieron todas mis dudas y me ayudaron cn todo. Nathan un tio espectacular, super atento y amable y su compañera también.muchas gracias por todo
30 abril 2023 10:25
Fenomenal en la tienda de Movistar de distrito, la atención y profesionalidad de Esmeralda de 11.
10 abril 2023 12:54
Tienda Movistar situada en el centro comercial de La Viña en San Sebastián de los Reyes.
Sólo expresar mi total satisfacción por el trato recibido y solución de problemas por parte de la operaria cuyo nombre es Ainara el día de hoy, 30 de marzo de 2023, entre las 10 y 11 de la mañana.
Saludos cordiales.
05 abril 2023 21:59
Excelente ATENCION. Nos han respondido todas las dudas y nos han ayudado a resolver todo de forma rápida. Gracias Gustavo por toda la ayuda y paciencia.
03 abril 2023 4:37
Excelente servicio, me explicaron perfectamente el servicio que estaba contratando, y Alberto muy amable y cordial
07 marzo 2023 19:41
Estupenda la atención e información recibida en todas las gestiones. Gustavo me atendió muy bien, resolviendo el problema que tenía y se lo agradezco mucho. Un 10
21 octubre 2022 21:01
El hospital Ramón y Cajal contrata con Orange las tarjetas de los empleados desde hoy. Movistar es caro.
06 septiembre 2022 3:53
Me ha atendido Nathan, es una persona muy profesional y amable, supo ayudarme con paciencia y dedicación.
Enhorabuena!
21 agosto 2022 5:28
Gustavo, trabajador de la tienda Movistar, ha tenido un trato intachable y muy profesional. Ha sido resolutivo y muy agradable.
23 abril 2022 10:57
Muchísimas gracias a Gustavo y Esmeralda, es el único sitio que me aclaran todas las cosas y nos atiende con mucha amabilidad
30 marzo 2022 11:40
Mucha espera por culpa de un viejo pesado, al que el dependiente parecía no quedarle otra que seguirle la corriente.
14 marzo 2022 14:28
Hemos hecho recientemente 2 contrataciones para dos viviendas en esta tienda y no nos ha llegado la valoración de la atención, por lo que la hago por aquí.

La atención, la rapidez y la claridad en todo momento de lo que se está contratando es de 10. Muy contentos con el trato que recibimos en esta tienda por parte de Gustavo.
21 febrero 2022 7:19
Agradecer el trato que Dan Gustavo y Esmeralda en la tienda en movistar, una felicitación para ellos dos.
07 febrero 2022 21:51
Un 10 para Gustavo, el comercial que nis ha atendido esta mañana. Daba gusto ver como atendía a todos los clientes.
03 febrero 2022 16:22
Fui el día 3 para contratar una nueva línea. Como la web no les funciona bien no recibí en mi mensaje el número de teléfono. El día 4 volví, Gustavo tan amable, a pesar q la web iba mal me lo dió en 2 minutos
09 diciembre 2021 18:27
Gustavo es un hombre comprometido con el servicio al cliente, y resolver todas sus dificultades, y además propone sugerencias o alternativas para que la satisfacción permita el deseo de estrechar la mano de Gustavo como agradecimiento.

Lo mismo puedo decir de su compañera Esmeralda, también muy comprometida a la hora de terminar de resolver un problema y solucionar dudas.

Muchas gracias, tanto a Esmeralda como a Gustavo
10 noviembre 2021 12:33
Gustavo muy amable, intentando solucionar los problemas generados por el 1004. Gracias.

Objetivo conseguido! Gracias a Gustavo hemos solucionado el problema que teníamos desde el 25 marzo de 2021 hasta finales de agosto!

Él se interesó por nuestro problema y nos buscó una solución.
13 octubre 2021 21:01
El trato lo mejor.
Tuve un problema y me lo solucionaron fue muy persistente hasta que me lo soluciono quiero agradecer a Gustavo todo lo que a echo su amabilidad y por hacer las cosas de 10 volveré sin dudarlo
10 septiembre 2021 20:53
Esmeralda me atendió muy bien, tenía la tienda llena y aún así terminó la gestión que necesitaba.
01 septiembre 2021 18:38
La atención, cordialidad y profesionalidad del equipo de esta tienda es fenomenal. Siempre hago mis gestiones en esa tienda, por la calidad del servicio de sus profesionales. Me ha atendido Gustavo en esa última vez, con la sonrisa de siempre y con la resolución de la tramitación de forma super rápida. Recomiendo a todos esta tienda.
01 agosto 2021 10:20
Siempre que tengo cualquier problema acudo a esta tienda ya que la experiencia siempre es inmejorable. Personal muy eficaz y atento que te dan soluciones a los problemas que tengas.
21 julio 2021 7:49
Ultimamente todas las gestiones las tramito con esta tienda. Recomiendo que se acuda a ella ya que tanto Gustavo como su compañera, tienen un trato agradable, son muy resolutivos y siempre estan dispuestos a ayudarte.
11 mayo 2021 1:24
Primero no deberían estar abiertos, no es primera necesidad. Si necesitas soporte o arreglar algo informático, no te atienden. Es más te mandan ir a la sede central, que está cerrada y ni ellos tienen la información

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