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Sinceramente, vas y haces cola para nada. Sin soluciones, sin ganas, sin buen asesoramiento. Disfruten de lo fresquito que se está en la tienda que el pobre hombre paga 1000€ al mes por nuestro bienestar. Nota para el señor, Iberdrola si tiene ofertas para pymes, rebajando sus precios a aproximadamente la mitad. Yo en su caso no lo dudaría, serían unos 500€ al mes.
Estaba en otra compañía, vine aquí a cambiar a la tarifa compromiso para que me saliera más económico y he acabado pagando el doble que mi familia porque la persona al cargo de la tienda no supo (o no quiso intencionadamente) hacer bien la gestión y ahora se desentienden del asunto.
He llamado a Naturgy y como la promoción acabó me toca quedarme como estoy o cambiar de compañía.
La atención al cliente tanto en tienda como operadores muy bien pero algo falla en el servicio de facturación que llevo casi un mes para solucionar una facturación de electricidad por un error de ellos que se ha demostrado con fotos y ellos admiten que hay un error por su parte y todavía no está solucionado