Tienda Orange

Lo de esta tienda es lamentable. Ni te cogen el teléfono cuando los llamas. Y para colmo cuando tienes pedidos para recoger no pueden dártelos porque no les aparece en sus ordenadores. No la recomiendo, siempre pasa algo.

El servicio de atención al cliente de esta tienda es muy bueno. Se esforzaron en resolver un problema que tenia con una factura incorrecta. Quiero agradecer la gran profesionalidad y simpatía de la Julia.

Dependientas que no estan a la altura de las situaciones que surgen. Poca educacion y muy groseras. Las dos son dos mujeres de unos 90 o 100 kg, si estan, que se las ve no entreis, no sirve de nada.

CERO ESTRELLAS, LA DEPENDIENTA UNA ANTIPÁTICA QUE ADEMÁS SE VA A LLEVAR UNA RECLAMACIÓN, NO SOLO ME DEJA POR MENTIROSA DE UN PRODUCTO QUE NO TIENEN QUE LUEGO POR ARTE DE MAGIA SI TIENEN SINO QUE ENCIMA LUEGO ELLA MISMA A LA HORA DE EXPLICARSE SE CONTRADICE. PRIMERO NO SE ACUERDA DE LA CONVERSACIÓN O NO QUIERE ACORDARSE LUEGO YA SI SE VA ACORDANDO, MENUDO MORRO ES LO QUE TIENE.

Maravilloso trato de las dos trabajadoras de ésta tienda. Muy profesionales y muy atentas con los futuros clientes.

Excelente atención y trato por ambas dependientas a la hora de ayudarte a resolver tus problemas. Se nota que ahora sí que funcionan las cosas bien en esta tienda.

12: 35 dela mañana de un sábado. La señorita dentro, pero dice que cierra a las 12: 30!
Flipante el horario!

Uno@s incompetentes, que no saben si el pedido está o no esta.

Además de dejar a los clientes por mentirosos.

Trato muy agradable y profesional, Julia y Míriam siempre me han dado solución a mi problema.
Totalmente recomendable

Tras el cambio completo del personal de la tienda una maravilla ir, te solucionan los problemas, te ayudan y son muy agradables las dos chicas. Sin duda volveré y lo recomendaré a mis conocidos!

La encargada de esta tienda es una maleducada y una borde. No sabe estar cara al público. Te habla con chulería según entras y no duda en discutir ni lo más mínimo. Una barriobajera que yo no desearía tener en mi tienda espantando a la gente.

Edito: Si escribes al número de WhatsApp que dicen sale un bot. Es mejor escribir por Twitter a Orange o por email.

La dependienta de la tienda no se entera de nada, no pueden exigir unos requisitos para recoger un pedido, y cuando llegas allí son otros.falta de profesionalidad

Las chicas muy bordes aparte estaban fumando fuera y les molesto que entrase.ya voy a otra tienda orange gracias.
Esta tienda de la que te hablo es de avenida cañada, totalmente de acuerdo con las otras críticas son muy bordes y antipáticas, hagan algo ya!

Llevo dos días llamando. Ayer daba señal y no lo cogía nadie y ponía que estaba abierto. Y hoy directamente sale el teléfono no disponible.

Pues mi experiencia muy mala una hora esperando habiendo dos personas una estaba atendiendo y la otra solo con el teléfono hablando venía gente y se marchaban yo contados siete clientes perdidos

La atención de la empleada rubia deja mucho que desear, muy poco profesional y muy poca educación. Creo que espanta a los clientes y a futuros.

Tenía que recibir un pedido, llamo a la tienda para ver a qué hora cierran y ponía a las 20.30, y me coge y me dice 0or teléfono que a las 20 o 20.15 cierran, que me pase mañana o ya el lunes si eso. Pésimo de verdad.

No cumple los horarios sobre todo por la tarde y el trato desagradable parece que no quieren que entres en la tienda

El día 16/12/2020 acudí a la tienda a recoger las tarjetas ya que Orange me comunicó que mis portabilidades (2 líneas) se hacía el día 17/12/2020, me dicen en tienda que hasta el 17/12/2020 por la tarde no las tenían, NO me dieron mis tarjetas por que lo ponía en el sistema, sin explicación y alternativa. Intuyendo que NO QUERÍAN DÁRMELAS dada la chulería con la que me habló la dependienta, provocando mi alteración y más enfado.
No sólo no me dieron ninguna solución, si no que ambas dependientas me faltaron el respeto, me gritaron y me trataron de forma "chulesca" y se rieron de mí.
No aconsejo esta tienda en absoluto, si la pueden evitar háganlo! Debe ser una práctica habitual de estas personas a los clientes, antes de entrar yo a la tienda, salió otra clienta quejándose de ellas.
Es inaceptable que gente así trabaje cara al público.

Pésima atención, total desinterés por el cliente, falta de responsabilidad, el teléfono que aparece en Google dicen que no es suyo pero te dejan claro que no se lo van a comunicar a nadie. Te indican que vayas al día siguiente por la mañana a recoger una tarjeta sim, vas a las 13: 20 y te dicen que no se ha recibido que vuelvas por la tarde. Pides que te avisen cuando se reciba y se niegan a llamarte aún sabiendo que han hecho la portabilidad antes de que puedas disponer de la tarjeta.
Total falta de empatía sólo sabe decir que es una trabajadora de una distribuidora como si no tuviera ninguna relación con Orange. Vaya imagen de empresa!
Lamentable que haya tantas reseñas desfavorables y las respuestas sean que te dirijas al WhatsApp.

Pésima atención al cliente. La empleada que esta ahí es una maleducada y no sabe estar de cara al publico. Primero pone un horario y cuando vas te lo encuentras cerrado. Voy al día siguiente y además de tratarme fatal y de malos modos pregunto por el horario y me dicen q cierran antes de lo q esta publicado.
Un desastre de verdad. Contratar al chico q esta en el corredor q os irá mejor, porq con esta empleada lo lleváis claro

La atención de la empleada Morena es pésima. La amabilidad brilla por su ausencia. Mala imagen para la tienda y para Orange.