Tienda Somnium (Retiro)

Atención personalizada inmejorable.
Comodidad en pagos.
Transporte incluido con horarios flexibles.
100% recomendable

Esteban, nos atendió un profesional entiende de su trabjo y estamos encantados tanto con él colchón como las almohadas.
Dr uma maravilla encontrar profesionales hoy en día.
GRACIAS

Mala experiencia. Me compré un colchón que me recomendaron y me tenía buena pinta, pero desde el primer día me empezó a doler la espalda, sobre todo a la altura del homóplato y la zona lumbar. Lo intentè devolver pero me insistieron en que el problema era la almohada y que fuera probando varias de la tienda. Volví otra vez, y la misma contestación, me dieron otra almohada, insistiendo mucho en que me animase a probar todas las de la tienda, que el problema era ese, también me dijeron que si finalmente tenía que cambiar el colchón no habría problema.
Total, que cuando finalmente me planté y les dije que si podía cambiar el colchón me contestaron que no, que llevaba demasiado tiempo con el.
De esto hace siete años y es un colchón que no uso. De hecho, por insistir demasiado intentando adaptarme, arrastro un dolor en la espalda a la altura del homóplato.
Así que mi recomendación es que tengan cuidado y que si les pasa algo parecido no se dejen liar. También creo que pudo influir quien atendía la tienda en ese momento, cuando volví habían cambiado y la actitud era distinta, en cualquier caso muy mal, todo trabas y eso que compre ahí tres colchones y un canapé.

Impresentable.
Llego a la exposición a las 10,15 h, su horario de apertura es 10,00 h. Me encuentro un cartel perfectamente impreso y plastificado, se ve que lo usa frecuencia, que dice " Vuelvo en unos minutos".
Pero si acaban de abrir!
A las 10,40 h.aparece, llega paseando tranquilamente con un amigo, se mete en la exposición y sigue sin quitar el cartel.
Encima le extraña que me encuentre molesto.
Un auténtico impresentable.

Agradezco su rápida respuesta.
Visto lo "profesional" del cartel que pone su asesor en la puerta, debe ser que le surgen incidencias urgentes con mucha frecuencia. A lo mejor se pueden atender fuera del horario en el que la exposición está abierta.
Yo le invito a que cumplan el horario que publican y exponen en la puerta o bien que lo cambien y pongan el real.
Abrir a las 10,40 cuando se dice que se abre a las 10,00 h.sí es una falta de respeto para los clientes.

El colchón que me aconsejo Esteban (el vendedor) espectacular!
Volvería sin duda, muy recomendado.

Atención personalizada y muy profesional. Buena recomendación sobre q colchón y almohada. Probé 2 colchones hasta encontrar el q se ajusta a mis características. Gracias seguir así

Amable, atención inmejorable, si en la entrega hay un incidencia te la resuelven, si el producto viene defectuoso te lo cambian, el responsable de la tienda te capta a la primera y sabe que tipo de colchón te va bien y lo más importante es que no intenta vender un producto que no necesitas, precios asequibles

Muy recomendable: trato muy profesional. Aconsejan muy bien (dieron en el clavo). Precio-calidad muy buena. Transporte y cumplimento de tiempo de entrega perfectos.

Entré por curiosidad y me he llevado justo el colchón que necesitaba. Un Epeda Dafne que me tiene encantado. Volveré a esta tienda en futuras ocasiones porque ser bien asesorado y probar in situ los colchones tiene mucho valor.

Esteban es un gran profesional que conoce muy bien este campo. Amabilidad, experiencia buenos productos y buenos precios. Que más se puede pedir?

El servicio ha sido excelente en la compra de un colchón Tempur + canapé, desde que entré en la tienda el Señor Esteban me ha hecho sentir estupendamente y he comprado lo que andaba buscando, la atención en todo momento fue magnífica y el trato de los muchachos que han venido ha instalarme el conjunto genial. Solo tengo buenas palabras para esta tienda y sus empleados. Me dijo Esteban 1 mes de entrega y ha sido exactamente 1 mes.

Buenísima atención del dependiente, la tienda fantástica con diversidad de colchones de primera marca a precios inmejorables.
Gracias Esteban por tu asesoramiento.
Volveremos.

Desde fuera parece pequeña, pero es una tienda enorme, muchos tipos distintos de colchón para poder elegir de primeras marcas y muy bien de precio.

Buena atención del dependiente, nos supo asesorar muy bien y tienen productos de calidad. Sin duda volveremos. Lo recomiendo a 100× 100

Recomendable totalmente. Buen producto, de calidad. Y el trato inmejorable del vendedor que te ayuda a comprar lo más adecuado para ti.

Me dieron muy buen asesoramiento de los productos que venden, el precio me pareció bien y lo que más valoro fue el trato del dependiente con nosotros, que tuvo una paciencia infinita mostrándonos todas las camas y colchones hasta que nos decidimos.