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Sofía estaba ya con la tienda cerrada y llegué para que me ayude con el bloqueo de mi teléfono. Muy amable me ayudó sin importar que se iba tarde a casa.
Hoy estuve en la tienda porque tenía problemas con el WhatsApp y Facebook y la dependienta sofia me atendió de maravilla. En un momento solucionó el problema me voy contento
Fueron varias las veces que he tenido que ser asistido en esta tienda de la Rambla donde he sido asistido estupendamente y con mucha profesionalidad; especialmente por una dependienta llamada Sofía.
LA dependienta Sofia de la tienda Yoigo de la Rambla de Coslada nos atendio MUY BIEN.hacia mucho tiempo que alguien me atendia asi.gracias a ella pudimos solucionar nuestro problema. Muchas gracias Sofia eres UNA Gran professional Y UNA persona encantadora.gracias
Porque no puedo poner 0 estrellas. Las trabajadoras de allí no saben solucionar los problemas técnicos que a ellos mismos les surgen y encima te dicen que te los soluciones tu. Angelis la peor de todas, desagradable, mal hablada y mal encarada cuando se la pide solucionar una incidencia de ellos mismos. Te insulta y básicamente pasa de ti. Pido a la dirección abrir expediente a estas trabajadoras o solucionarlo como deben solucionarse a estas clase de personas, al inem. Me van a provocar unas pérdidas de 150 euros sin comerlo ni beberlo.
La atención de su dependienta Adriana de 10 lo único que siento es haberla bautizado en otra reseña cómo Daniela cosa que espero sepa perdonarme encontrar gente con esa profesionalidad y amor a su trabajo es muy raro hoy en día
Trato y atención lamentables, contratas una tarifa, te cobran de más y no quiere saber nada la vendedora, no se puede atender peor a un cliente, si no queréis ser engañados no vayáis a este sitio y su prepotente vendedora.
No suelo hacer esto pero es que no se para que tienen el numero de telefono de la tienda si al fin y al cabo nadie termina contestando.y no es la primera vez siempre que intento llamar por alguna duda nadie contesta, desde luego en ese aspecto no lo tienen nada cuidado deberian estar mas atentos.
Malísima atención. Pero lo más triste es que contactar por aquí conmigo y siguen pensando que tienen razon. Vergonzoso tanto los empleados como la propia franquicia. Ni idea de lo que hacen, malos profesionales y además se saltan a la torera las normas legales echando la culpa a Yoigo.
El servicio de la tienda es correcto hasta el momento, soy cliente de hace varios años. Hoy me he encontrado la sorpresa de que a las 13: 45 estaba cerrada cuando el horario que figura es hasta las 14h, me he acercado a las tiendas de al lado apreguntar si es que estaba cerrado por agosto y me han dicho que no que acababan de cerrar. Es posible que haya sido una urgencia familiar, intentaré acercarme de nuevo. Por lo demás correcto con el servicio aunque yoigo no tiene acuerdo en suiza y si vodafone por ejemplo, eso también debería mejorar en general la compañía. Por todo ello y porque no me cogen nunca el teléfono y me tengo que acercar por cualquier consulta me decanto por 3 estrellas.