Tienda Yoigo

Hoy fui al local me atendió Hana muy maja, amable y profesional. Estuvo conmigo 2horas solucionando un problema que tenía, tuvo muchísimas paciencia muchas gracias! Sin duda la mejor

La chica de atención al cliente, nunca está, o por lo menos en las 4 oportunidades que hemos ido, y cierra la tienda, media hora antes de las 22:00h cuando no es que se cayó la red, es que ya no atiende, los dueños deberían hacer algo

Hanna Excelente atención , muy amable y cordial 100% recomendada . Bastante satisfecho con su atención.

Increíble que un día 23 de Diciembre este local tenga a una sola empleada atendiendo a una fila de 10 personas y que un cliente se tarde más de 1h30 con tantas preguntas y cosas que quieren que le hagan. Nefasto y terrible

Hanan
Un encanto de persona.nos atendió muy bien. Con mucha paciencia y dedicando a cada uno el tiempo que requería para asesorarle. Una chica 10

Atención espectacular, el personal es muy amable y me ayudaron en todo lo que necesite, muchas gracias

Muy buena atención exelente tienda pero las sillas están de pena, pare e que las han recogido de la basura

Ni se os ocurra enviar un paquete al punto celeritas de Yoigo Islazul. He tenido que ir 4 veces a por él y cada vez que he ido me han puesto un requisito diferente para recogerlo. No te dan el paquete y encima te intentan vender su compañía. Me pareció todo una tomadura de pelo. Finalmente que quedé sin mi paquete por supuesto. Son unos impresentables.

Patricia ha sido encantadora, una atención muy eficaz y me ha solucionado todas mis consultas además de contratar fibra para casa. 100%positiva mi valoración.

Me a tendido Patricia y muy bien, dándome información sobre los productos de Yoigo, que para su desgracia ya tenía contratados. Gracias Patricia

Trato lamentable. Sin clientes en tienda hacen esperar más de 15min sin dar explicaciones. Todo esto desde una pésima atención.

Tener cuidado con yoigo sobre todo si kereis anular la portabilidad que os intentan cobrar 300€ por la cara

Me ha atendido Patricia, ha sido maravillosa, muy simpática y todo lo que necesitemos vendremos a verla, gracias!

Hemos estado en esta tienda y nos atendiendo muy amable Alder, nos informó todo muy bien, y vamos a pasar de otra compañía a Yoigo! Gracias por su atención

La atención por tarde de Patri genial, muy simpática y resolutiva, y aparte de tener la tienda llena tiene mucha paciencia y amabilidad para atender a todos los clientes.

Fui por una tarjeta sim, y me atendió Patricia. Un amor de persona, ojalá todas fueran igual

Trato y resolución de dudas y problemas excelente. Tienda recomendada 100% y gran trato de Ander

Vero es una chica mui simpática y amable estamos muy contentos con el paquete de interne para casa y mui agradecidos

Verónica una dependienta mui buena en su trabajo y mui agradecido por atendernos con mucha amabiladad gracias

Nos atendió Verónica una chica encantadora que nos soluciono varios problemas en nada de tiempo

Lleve a mi madre para comprar un móvil y nos atendió jessica nos atendió fenomenal nos explico todo muy bien nos dio una atención que hacia tiempo que veía un vendedor tan profesional un 10 para jessica

Agradesco a salva y Pili el trato que me han dado aconsejo la tienda de Islazul sobretodo por las tarde.

Esta compañía es una pesadilla, no paran de llamar cada día sobre las 4 de la tarde cuando desde el 1 de enero de 2022 tienen prohibido hacer este tipo de llamadas comerciales a esas horas. No cumplen la ley.

No estoy contenta con la tienda ya que no me llamaron cuando tenían el teléfono que me habían arreglado en tienda tuve que llamar yo para preguntar si estaba en la tienda

Contratación de energía sin desplazamiento con Adriana, gran trato rapideza y profesionalidad! Estoy encantadisimo!

Excelente trato por los comerciales, por atención y servicio. Me atendieron muy bien la verdad que la amabilidad de Kenya fue increíble. Volveré

Barbara me ha tratado súper bien muy maja y profesional he venido a entregar mi s10 + y he recibido trato excelente 5 estrellas

Trato penoso mujer mayor muy hecha polvo me atendió presumiendo que lleva muchos años en el puesto y que es la mejor no sabia ella bien lo que hacía no conocía ni los productos ni los servicios de su propia empresa la peor tienda yoigo que e visto en España de yoigo. Un mensaje al director cuide más su producto y quien le representa que por gente como ella se pierde dinero y mucho

Local pequeño y luminoso. Personal amable, atento y profesional. La verdad es que las chicas tienen mucha paciencia, nos explico todo muy bien. 100 % recomendable.

Hemos estado esperando más de 30 minutos porque la tienda estaba cerrada durante el horario de trabajo.

La Dependienta te explica todo perfecto! Hasta las letras pequeñas del contrato, es decir, no engaña para vender, se esmera en hacer su trabajo y te dedica el tiempo necesario.

Así si, se gana la confianza y fidelización de los clientes.

Muy buena asesoría. Me voy con teléfono nuevo.

Entré con muchas dudas debido a que me aplicaron mal una tarifa por teléfono y salí gracias a Olga con todas las dudas resueltas. Comercial y profesional, hacia tiempo que no encontraba a alguien cara al público con ganas de trabajar. A partir de ahora todo en esta tienda
Gracias

Cerrada sábado, desde las 15: 30 a las 16: 00 esperando en la puerta (vuelvo en unos minutos), cuantos minutos? 5? 40? 120?
Ya podían poner en el horario que cierran al mediodía.
Me voy, ellos pierden la venta!

Muy amables, siempre sonrientes y buscan la forma de solucionar cualquier duda! Ofreciendo lo que mejor se adapta a mis necesidades

Ayer día 19 de noviembre, sobre las 17: 00 fui a la tienda ya que quería solucionar un problema que tenía con el control servicio (no me cargaban las fotos y su correo estaba colapsado) así que quise que se me atendiera personalmente. La vendedora no solo no supo resolverme el problema sino que de muy malas formas me faltó diciendo que ella no me vendería un iPhone, creo que personas así no son aptas para trabajar cara al público ya que dañan la imagen de la multinacional y no solo eso, sino que gracias a esta señora han perdido dos portabilidades.

Atención muy buena. Personalizada. La chica muy amable, explicó cada tarifa sin importar el tiempo ni todas las preguntas que hize. Sin duda de las mejores tiendas yoigo, desde mi punto de vista.

Si es la tienda de isla azul el chico con gafas que hay creo que se llama Quique un impresentable si vas para darte de alta con ellos perfecto pero si es para lo contrario malas formas