Tiendanimal

Tienen de casi todo lo que necesitas para un perro. Si falta algo lo tienes en su web. Está muy bien y las dependientas te asesoran.

Africa es encantadora siempre nos ayuda y nos aconseja, y dedica el maximo tiempo a los dueños y animales, nos ha salvado la vida!

Zaira nos atendió estupendamente, necesitábamos un acuario y no lo había por ningún lado y nos hizo el favor de recogerlo en casa de una trabajadora de otro centro y traérnoslo para que lo tuviésemos a tiempo, todo un detallazo sobre todo en época de fiestas. Además, somos clientes habituales para nuestro perro y siempre son super agradables ella y las demás chicas. Un placer!

Quería agradecer y felicitar a las chicas de la tienda, todas súper amables y encantadoras pero sobre todo a zaida, me soluciono un problema para un regalo empleando tiempo del suyo fuera de horario de trabajo, eso no lo hace cualquiera un millón de gracias y felicidades por el equipo que tenéis.

Teníamos cita para cortar el pelo al perro, vamos y nos comentan que no está la chica hoy, nadie no has avisado, conclusión, hemos perdido nuestro tiempo de hoy en ir a la tienda, una vergüenza, espero que mejoren la atención.

De todos los tienda animal que conozco para mi la mejor tienda, con grandes ofertas, todas las personas que están allí trabajando te ayudan en lo que necesites, a parte de estar siempre súper ordenada y súper limpia.

La dependienta África un sol.
Nos ha atendido estupendamente y ha estado muy atenta.
Nos ha dado muchos consejos y soluciones a todo.
Muchas gracias.

Fuimos mi pareja y yo a comprar varias cositas a nuestro cachorro de braco de weimar, nos atendió una chica llamada Ari.
Lo primero Ari nos atendió de maravilla le pedí consejo sobre varias cosas: juguetes, que premios darle, snacks tipo hueso para que se entretenga y que sean nutritivos, sobre que pienso darle y incluso la cama. Todo lo que me lleve ha sido excelente para mi cachorro le ha encantado absolutamente todo y eso es bastante complicado, Ari me aconsejó en varias cosas incluso mejor que mi veterinario, que por cierto lo cambiaré. Ari aparte de acertar en todo lo que me dijo que le comprara, me atendió de forma que nunca he recibido un trato tan agradable en ningún sitio, se nota que le gusta su trabajo y lo hace de forma impoluta. Ojala mas gente así en sus puestos de trabajo.
(compra cama viscoelástica, orejas de cerdo, pienso true origins, juguete kong, premios lily's kitchen) le ha encantado todo

Excelente atencion de Eleonora! Nos ayudo muchisimo.volveremos.y lo recomendamos 100x100
Muchas gracias!

La dependienta África es la mejor profesional que me ha atendido en muchos años. Trato excelente por su parte

La atencion al cliente deja mucho que desear, no pueden ser tan desagradables trabajando cara al publico

Trato excelente al cliente
Fuimos porque acabamos de adoptar a un perrito y nos dieron muchísimos consejos más allá de lo estrictamente profesional, súper recomendable si quieres un trato personalizado!

Los empleados son muy amables pero ya hemos tenido que cambiarle el pienso dos veces a nuestro perro porque cuando una marca no vende lo suficiente la dejan de traer. Una pena.

Pues lo descubrí el otro día y super amables, la tienda con una gran variedad de productos.y el personal super atento y amable. Compre varias chuches y cositas que soles encantaron a mis pequeños.lo único, y quería preguntar por si alguien me puede ayudar.es que compre un peluche con forma de refresco.con una pajita.supongo que que solo le durase dos horas a uno de mis pequeños o menos es por qué es un destructor, el.caso es que los trozos de lo que venía siendo la pajita.se los trago y hemos tenido que llevarle al vete para un lavado de estómago.
Por favor, me gustaría saber si a alguien más le ha pasado o algo.se que son grandes profesionales y que sus productos evidentemente estarán homologados pero ha sido un susto terrible. Adjunto fotos del producto para que lo tengan en cuenta.

La peluquería un desastre absoluto. No apuntan las citas llegas ahí y la chica te dice no, no tienes cita te has equivocado, aquí no… a ver a donde has llamado, buscas el número llamas y sorpresa suena el teléfono de la chica! Luego te encuentras en el cuaderno y te dice hay es que tengo un lío…en fin que te toca esperar o volver otro día, además de que está todo sucio, lleno de pelos.en fin no se porque no hice caso al destino no tenía que dejar a mi perro. Fue una experiencia tremenda la chica me llamó que no se dejaba secar, (rarísimo porque está acostumbrado desde pequeñito al secador y a la peluquería) siempre voy al Equinocio pero cambian de peluqueras cada dos por tres y la última no me gusto nada, de echo la chica decía que los cepillan por encima porque mi pom tenía muchos nudos. La experiencia malísima tuve que ir a por el perro estaba en tensión, nervioso, no se dejaba tocar y es que intentaba ponerle un bozal.pero lo peor fue que por la tarde en casa no abría los ojos y estaba todo el tiempo tumbado triste al día siguiente lo lleve al veterinario y tenía 2 úlceras e infección en los ojos.salió de ahí con infección en los ojos y no sabemos si con el cepillo o el peine le abra dado en la cara provocándole las heridas en la córnea. Es para denunciar.

Ari, la chica que nos atendió fue encantadora, ayudándonos incluso a probar el producto, resolviéndonos todas las preguntas y dándonos consejos. Nos dedicó todo el tiempo necesario con muchísima amabilidad. Muy agradecidos por su atención.

Magnífic@s profesionales. Aún siendo más barata la compra por App prefiero ir a la tienda porque l@s personas que la atienden son estupendas

Fui a comprar un par de cosas y Zaira y África me atendieron de 10, nos dieron un montón de consejos para el cuidado de nuestro cachorro y África nos ha dado a mis hijas y a mi una miniclase de adiestramiento con unos tips para llevarle mejor con la correa y juegos para captar la atención de nuestro cachorro y entretenerle para que baje la intensidad. Así da gusto, sin duda volveré a esa tienda aunque es la que me pilla más lejos. Gracias Zaira y África por vuestra dedicación y trabajo

He ido a comprar unos productos para mi perro y la dependienta llamada andrea, me ha atendido de forma muy profesional, aconsejando y dandome informacion detallada sobre aspectos de la raza de mi perro y sus necesidades para la epoca de garrapatas y demas bichos.

Tienen de todo, es súper completa la tienda, da gusto cuando vas indeciso tener tiendas con tantísima variedad. Genial

Aquí hemos encontrado los mejores productos para mi cachorrita (alimentación y juguetes) gracias a la atención recibida que es MARAVILLOSA. Estábamos muy verdes con la llegada de la perrita a casa y gracias a la ayuda y el asesoramiento de África y Andrea ha sido todo mucho más fácil e incluso divertidísimo. Por ejemplo, con el tema de los piensos Andrea nos enseñó cuál podía ser la mejor opción según las características de mi perrita. Estuvimos en un taller lúdico donde África nos enseñó cómo comunicarnos con nuestra perrita y trucos de adiestramiento súper útiles y naturales. Se nota que aman a los perros y es un lujazo tenerlas por todo el conocimiento y la atención que ofrecen.

Mi tienda de referencia para mi gata. La atención de Africa ha sido muy profesional, una chica súper amable con muchos conocimientos y ganas de dar el mejor servicio. Gracias gracias.

Suelo comprar en esa tienda. Compro pienso renal, porque mi gato tiene problemas renales. Son muy majos, muy bien informados y se toman mucho interés. Estoy encantada con ellos

Llegamos a este sitio mi pareja y yo en busca de un arnés para nuestra coneja, y nos atendió Paloma, una chica muy agradable que nos trató genial y que hizo buenas migas con nuestra conejita. Encantados con su atención! Volveremos sin duda:)

Encantada totalmente con Isa! Llevé a mis dos perritas a cortar el pelo y recibimos un trato magnífico, las perritas la adoran, las dejó preciosas. Me sentí muy tranquila dejándolas en sus manos, además me dió varias recomendaciones (tanto ella como las trabajadoras que había en la tienda), es una profesional encantadora. Recomiendo totalmente venir aquí sin duda, nosotras volveremos 200%

Lugar muy recomendable las empleadas muy atentas y profesionales mostrando interés en todo momento compré pienso para mis 3 gatos recomendación de la empleada 50€ 15k criadores y les encanta.volveremos

Excelente atención de Eleonora. Nos ha ayudado con varias dudas que teniamos sobre nuestro cachorro. Muy agradecidos, trato inmejorable y profesional. Definitivamente volveremos!

Llevo casi 4 años viniendo a esta peluquería en el cual han tratado a mi perrito más de 5 empleados diferentes. Nunca tuve problema con ninguno de ellos. Esta última chica que me atendió me cobró hasta por desenredar al perro, sabiendo que mi perro no tiene enredos y además lo llevo a lavar cada 15 días. Incluso antes de pagar le doy propina al peluquero en mano.
Quien lo conoce en la tienda sabe que lo tengo hiper cuidado. Me cobra 10 euros de plus por desenredar!
Más 18 euros por un lavado, cuando antes me cobraban 5 euros, luego pasaron a 12 y ahora a 18 más el plus de desenredo. Para mí una auténtica ESTAFA. No lo recomiendo por la situación que tienen con las empleadas, cambian cada 3 semanas al personal. Y no tienen consideración con clientes que son muy asiduos como es mi caso, cada 15 días lo llevo.

La peor tiendanimal que conozco, no tienen casi de nada o lo tienen en palets y está por medio y no lo sacan, se salvan algunos de los empleados

Paloma, trabajando un domingo a las 20: 00.
Encantadora y amable. Espero que sea jefa en poco tiempo para transmitir esas ganas a todos los que trabajan con ella.

Pongo 3 porque depende quien te atiende te vas más o menos contenta, también hubo un detalle feo a mi modo de ver, me lleve un saco grande de pienso para gatos y marcaba una cosa y me cobraron otra diciendo que la oferta había acabado y así quedó la cosa.

Tienda para animales con una buena variedad de productos. El personal amable y solicito cuando le preguntas. Precios baratos.

Me parece una buena tienda, con productos a buen precio, y la mayoría de veces de calidad. Le daría más estrellas si no fuera por un detalle que me hizo bastante impresión, y es que, en su peluquería hacen cortes de pelo y baños a conejos. Mucha gente pensará que es algo normal, pero es todo lo contrario. Los conejos son animales que NO se bañan, y a los que tampoco se les corta el pelo, esto cualquier veterinario lo sabe, pero mágicamente tiendanimal no es consciente de esto. Espero que cambien esto pronto.

Siempre te ayudan con lo que necesitas y tienen un trato personal preocupándose por lo que les preguntas o necesitas en cada momento. Es una tienda muy grande, yo siempre doy mil vueltas para encontrar lo que quiero. Solo pongo 4 estrellas porque últimamente faltan algunos productos, pero no en esta tienda en concreto si no en general en tienda animal.

Imposible contactar telefónicamente con la tienda en ningún horario (he probado todas las franjas horarias posibles)
Llevo cuatro días intentando hablar con algún vendedor para saber si disponen del pienso que habitualmente compro.
Vivo un poco lejos y no es la primera vez que me desplazo y no tienen existencias.

Tienda para el cuidado de las mascotas muy completa, para todo tipo de mascotas, ofrecen servicio de lavado de perros

Me encanta su orden y sus productos pero deben de revisar un poco sus precios son un poco más costosos que en otros de su misma categoría. En cuanto a su atension al publico es muy buena.

Muchas ofertas, tratan muy bien a nuestros peludos, excelente atendimiento por parte del personal. 100% recomendable

Llevé el viernes a mi Bichon y mi yorkshire a la peluquería y nos atendió Monica, nunca me los habían dejado tan bien en ningún sitio. Es buenísima en su trabajo y un trato súper amable, da gusto encontrarse gente así. Muchas gracias por todo Monica

Dificil encontrar lo que buscas, los precios en general son altos y cuando hay ofertas y promociones es un lío y alfinal terminas pagando todo sin conseguir ninguna oferta. No repetiría.

Muy buen servicio. Muy amables. Gran variedad de productos. Y lo mejor es que puedes ir con tu compañero animal a probarle las cosas! Así no fallas con la talla!

El personal es encantador, siempre te ayudan todo lo que pueden. Los precios no son su fuerte, son caros menos cuando pillas alguna promoción de piensos.

Es la tienda de mascotas en la que tienen casi de todo, buenas ofertas ofertas y descuentos en productos, el servicio de peluqueria canina es excelente, tambien tienen perros para adoptar, muy profesionales y amables, soy clienta desde hace mucho y sin duda una de mis tiendas favoritas.

Hola un sitio encantador te dejan entrar con tu mascota hay incluso agua y snacks servicio de peluqueria y si tienen tiempo y tienen corazon hay animalitos para su adopcion.ok

El trato que nos dan allí, tanto a mi perra como a nosotros es muy cordial. A ella la encanta ir, es una gran fiesta con tantos olores ricos.

Experiencia pésima. No me dejaron devolver un artículo sin abrir en su estuche original porque lo tienen catalogado como producto de higiene. Intenté devolverlo a la hora de haberlo comprado porque lo encontré muchísimo más barato en Petuluku. La cerrazón del dependiente/encargado no me permitió el cambio pese a ser un artículo que claramente no había sido usado.

Solía comprar piensos y demás artículos semanalmente en este tienda. Pierden un cliente, no volveré nunca más.

Una tienda genial para aquellos amantes de los animales. Tienen muchísimas cosas. Me enamoré de todas las galletitas y chucherías que tienen para los perros (a pesar de que al mio le gustaron más las que venden para gatitos). Por poner un pero, no me gusta la venta de animales domésticos en tiendas. Soy de las que adoptaría sin dudarlo. Los dependientes muy simpáticos y están para ayudar a quienes lo necesitan.

El chico encargado de lavar y pelar a los perros en un crack, me encanta como los deja y sobre todo como los trata!

Trato atento, te ayudan y te dan asesoramiento para todo lo relacionado con el cuidado de tus mascotas. La tarjeta cliente te da ventajas y descuentos en compras. Recomendable

Llevo varios años como clienta habitual por la web. Esta ultima vez pedí el pienso xa recoger en tienda, y se me ofreció un regalito adicional. Ha sido imposible recibir este regalo, poniendo muchas trabas, por un simple regalo a pesar de tener código. Estoy muy descontenta con esta tienda y por el trato recibido. No volveré a comprar ni por web ni por tienda. Lo siento xo no puedo recomendarla

No entiendo que su web sea más barata que sus tiendas, tanto en un sitio y otro se llama tiendanimal. Com y hay mucha diferencia de precios.

Tienen de todo, son mut amables y nuestros peludos sob bienvenidos, la única pega es que es un poco caro

Soy cliente habitual por web desde hace varios años, siempre bien, pero mi último pedido lo hice para recoger en tienda ya que me urgía y no iba a estar en el domicilio de entrega. Llego un único producto de 10 encargados. No supieron darme ninguna explicación y además con modos regulares. Muy disgustada, no se juega con la alimentación de nuestras mascotas, tuve que ir a otro comercio a por mis piensos, con mejores precios y trato, no volveré.

He ido a comprar un collar antiladridos y tras preguntar porque no lo encontraba, me han acompañado a la vitrina donde están todos los modelos y allí me han dejado mirando las cajas sin darme ningún tipo de de asesoramiento. Así que con las mismas después de 10 minutos esperando que alguien me atendiera, me he ido a otro establecimiento a comprarlo. Señalar que no estaban abarrotados de clientes como para no poder atenderme

Los dependientes son muy amables y te ayudan cuando eres primerizo. Además tienen un horario muy amplio todos los días de la semana.

Hay de todo, buenos precios. Las chicas muy amables.y colaboran con las protectoras. Esta genial:)

En La tienda Animal, podemos encontrar todo tipo de accesorios para muestras mascotas, a precios bastante asequibles, desde alimentación de muchos tipos, comederos, bebederos, camas, jugetes, correas de todo tipo y color, arnés, ropa de vestir, jugetes especiales para animales perros y gatos, chapas con su nombre, transportines, chuches para ellos, en si todo tipo de accesorio que PP Urdaneta necesitar nuestro perro o gato.

Buena tienda para comprar productos para animales, lo único que fui buscando un producto específico, un comedero automático para perros, y me dijeron que no tenían, que no lo trabajaban.

Tiene mucha variedad de peines para perros pero con precios más caros que por Internet.
Tienen buenas ofertas en piensos.

Todo para mascotas. Está bastante bien de precio y tienen de todo. Son bastante amables. Tienen también servicio para lavar a las mascotas o cortarles el pelo y las uñas. Muy cómodo. También ayudan en la adopción de animales. Está bien que fomenten la adopción y no la compra de animales.

Una tienda muy grande con gran variedad de productos para mascotas a bien precio, amabilidad y atención, y comprometidos con la proteccion animal, NO VENDEN ANIMALES y fomentan la ADOPCIÓN.
Ayudan a protectoras.

Very Good place for our cute pet food and relative gadgets.but customer service and attendance could be more dedicated