Tiendanimal (Madrid - Rivas Vaciamadrid)

Muy buen lugar para comprar todo lo relacionado con nuestro animal de compañía. El personal muy atento. Recomiendo a estas tiendas. Conserven su competitividad en precios.

Genial,fuimos a comprar pastillas antiparasitos interno y no se puede [obvio],pero nos llevamos otra recomendacion que nos hizo la chica,encantadora y no veas,mano de santo,no sabes cuanto te lo agradezco.100X100

Excelente tienda mucha variedad y he conseguido la comida de mis gatas que nos es fácil de conseguir

ESTA VALORACIÓN VA PARA LA EMPRESA EN SI Y PARA LA TIENDA DE RIVAS.

EN PRIMER LUGAR TE ENVÍAN UN EMAIL PARA QUE VALORES UNA COMPRA Y AL NO PONER ALGO POSITIVO COMO QUE HAN TARDADO MÁS DÍAS EN ENTREGARLO INDICAN QUE LA RESEÑA NO SE PUBLICA POR NO ser válida…
- Hago un pedido online y me indican en la web que son 24/48h para recoger el pedido.
- Tras 5 días de espera (después de llamar por teléfono muchas veces y nunca conseguir hablar con nadie) acudo a la tienda a ver qué pasa con mi pedido (y la chica y el chico de la tienda) mientras mantienen una conversación me dice que si que el pedido ya está recibido en tienda (nadie avisa) me dicen que el pedido lo saqué yo de la máquina, saco el paquete y me voy.

- Al llegar a casa abro el paquete y falta el regalo que ponían que estaba incluido con la compra de dos sacos de pienso.

A los días cuando paso por allí (no voy a ir exclusivamente a pedir un regalo) indicó que me faltaba el regalo y después de darme a entender que es fallo mío por no revisarlo (el pedido venía cerrado no voy a abrir aquí una caja con dos sácalos de pienso para irme a mi casa con las bolsas en la mano) y finalmente accede a darme una bolsa y yo me voy. Pues al llegar al coche veo que el REGALO es una bolsa rota de chuches pada perros que evidentemente estaban secas. PÉSIMO

Mi mascota perruna está encantada de entrar en esa tienda y comprar sus productos y las chuches
Y el personal encantador

Suelo comprar la comida de mis perros en este lugar, preguntas y saben aconsejarte de manera profesional.

El sabado pasado día 3 de junio fui a comprar por primera vez pienso para mi yorkshine, necesitaba un sitio que recomendaran un buen pienso porque el perro necesita perder peso, me dieron un pienso que ha estado el perro malo 3 días comiendo 3 veces la comida (devolviendo todo), he ido a cambiar el pienso por otro que sea realmente para este tipo de perro pero ha sido todo negativas por 8,95 €, me dieron pienso para perro grande no adulto como dicen, no recomiendo en absoluto este sitio poco profesional, por ese dinero podían cuidar un poco al cliente que no les cuesta nada, lógicamente le he devuelto la tarjeta y le he dejado el pienso y seguramente no solo yo si no la familia que tenemos todos perro no compremos nada en un sitio que no gestionan bien la empresa, cuidado con lo que compréis y no pedir asesoramiento porque tu perro saldrá perdiendo.

Gran variedad de comida y "chucherias" para todo tipo de animales, poca variedad de juguetes. El personal muy simpático y agradable, ayudan en lo que pueden. Precios equivalentes a todas las tiendas de animales

Les felicito por el personal de la tienda de Rivas, las chicas son estupendas dispuestas a dar solución y una gran atención a los clientes. Esta mañana me han ayudado en todo momento con una chapa q me grabaron y me lo han solucionado. Enhorabuena por personas tan atentas. Gracias

Muy buena tienda para animales, encuentras de todo y a buen precio.
100% recomendable.

Desgraciadamente cada vez es más y más caro, pero como no hay otra opción. Rompen la competencia y ponen los precios que quieren. Piensos y serestos, un 15-20% más caro.

Es increíble no atienden el teléfono en ninguna tienda en Madrid, solo en esta y pregunté por una medicina y me dijeron que no la tenían a lo que le pregunté si podía mirar si podía ver en qué otra tienda podría ubicarla y su respuesta fue tan amable que a la final le di las gracias por su amable atención y colgué … no sé porque ponen un número telefónico si no quieren atender! La atención telefónica fatal!

Atención diez! Una pena que no les valoren lo suficiente y te han más baratas las cosas en la web que en tienda y no puedan igualar precio

La atención del personal de la nueva tienda del H2O es de 10, además de la gran variedad de productos para mascotas que tienen!

Aunque se puede aparcar en el espacio de delante de la tienda (entran uno o dos como mucho), el aparcar es muy difícil ahí. Es una de las calles principales del polígono.
La tienda está bien de precio, pero para conejo tienen poca cosa.
La atención es de 10.

Excelente trato, es enorme por dentro y tiene mucho material. Solo le falta tener pece, ñs, sino serian cinco estrellas.

Las chicas encantadoras fui a por pienso para mis michis y con alguna duda en cuanto a cual es el mejor frente a una posible alergia alimenticia, no sólo conocen bien los productos sino q te asesoran con atención y sabiendo lo q dicen.
Esta claro q así da gusto ir a comprar a un sitio donde no sólo saben lo q venden si no q saben de animales y de tratar con personas.
Gracias chicas volveré seguro

Todo lo que puede necesitar para su mascota, en un gran supermercado para animales. Muy bien atendido por parte de su personal.

Buen precio en arena para los gatos.es lo único que me resulta bien de precio, las promociones que recibo por internet son disparatadas asi que no puedo opinar sobre los demas productos

Buen sitio para comprar cositas para nuestros "pequeños".
Buena oferta en la comida seca (30% en la 2° unidad)

Tuve varias dudas sobre algunos productos y me aconsejaron y atendieron genial. Resolverlos todas mis dudas con mucha amabilidad.

Sitio muy limpio y ordenado, buenos productos de animales y variedad. La única pega es que de peces no tienen nada

Grandes profesionales Paula y sus compañeras conocedoras ampliamente de los productos. Saben adaptar nuestras necesidades a los productos de calidad que tienen. Programa de fidelizacion por tarjeta VIP muy útil. Grandes ofertas todos los meses y todas las semanas. Seguiré volviendo como hasta ahora. Siempre un placer

Hoy compre mi collar antiparasitario para mi perro y tenia 5/6 meses de validez pero caducaba en 2 meses, fui a cambiarlo y todo el lote estaba igual así que lo devolví, la amabilidad del personal brilla por su ausencia

Gran variedad de alimentación patera mascotas
Fui buscando comida blanda de calidad para mi perrito que ha tenido que pasar a ella por edad y por la bajisima calidad de la de supermercados (indicado por veterinaria).
Me indicaron y me ayudaron muy bien y mi perrete esta encantado
Volveré en cuanto se agote la comida que compré
Muy recomendable

Compre 2 sacos de pienso para perro de Lenda, despues de probarlos mi perrita no la sientan bien y llamo para ver que solucion me dan y lo unico que me dicen es que no me lo pueden cambiar porque se ha pasado el plazo de 15 dias, que si quiero lo puedo donar. No creo que vuelva a esta tienda a gastarme el dinero ya que en otros establecimientos de la zona ante este problema te devuelven el dinero o te cambian el saco de pienso aunque este abierto. Gracias por darme una solucion a mi problema.

Muy amables y tienen todo lo que mi perro necesita. Mi tienda de animales en Rivas desde hace años.

Esto no es sólo una tienda de animales, es una gran familia que te abre su corazón y experiencia para preservar la salud y bienestar de nuestras mascotas. Desde Raúl siempre atento, te recibe tras una sonrisa, Isabel, Coral, Carlos. Antes Lucía todos son GRACIAS CHICOS

Decoración bonita, buena atención, tiene algunos platos con influencia española, y cerveza Cruzcampo.

Mi experiencia en la tienda después de muchas veces venir aquí, ha sido muy mala, la encargada de la tienda se ha negado ha hacernos una promoción en una latas de gato que estaban todas en descuento, alegando que solo la de gatito adulto eran las que lo llevaban, si tiene todas las latas en el cesto del 3*2 o comprando 3 latas te sale cada una a 0.66€ tienes la obligación por ley de hacerlo, la verdad por 3€ habéis perdido un cliente de hace ya unos cuantos años.

Muy buena visita con mi perro. Tratan muy bien a los animales y la atención al cliente fabulosa. La encargada majísima y las dependientas siempre antentas. Tenéis nuevo cliente

Para mí, una lástima que hayan dejado de tener productos como la arena de gatos de Lavanda y otros más, por cambiar de imagen supongo.al final te complica la vida y te tienes que ir más lejos para comprar lo que a va bien a tus animales.

Muy mala experiencia, Mal atendimiento, antes de cambiar de nombre estaba muy agusto. Ayer fue la última vez que me van a ver por allí.

El cambio ha sido malo, antes eran amables y ahora parece que les molesta que entres y si preguntas algo te contestan con pocas ganas

Tienda de accesorios (más alimentación, chuches y productos de cuidado para el animal que juguetes o accesorios de paseo aunque también tienen) para mascotas muy buena. El personal muy amable, atento y aconseja muy bien. Los productos que ofrecen son buenos. Lo único remarcable malo es que no haya mucho sitio de aparcamiento pero yo siempre voy un día laborable prontito y no hay problemas casi nunca.

El sitio me gusta y la gran variedad de productos para elegir, estoy contento con estas tiendas. Pero cada vez que vaya me aborden de alguna asociación. La verdad de que me molesta ya un poco, personaente me condiciona a darles algo y una vez vale pero cada vez que voy. Lo siento opinión personal.