TILES BROTHERS ROSA (A. ROSA AND SON)

No merece la pena desplazarse hasta allí. Poca variedad, son azulejos que no son de nueva colección y sin embargo, para lo que son, los venden cariiisimos. En Obramat (¡qué pena haberlo descubierto después.) hay muchos más modelos nuevos y variedad y a 9 euros el metro cuadrado. Además, en Azulejos Rosa nos dieron todas las cajas rotas, porque llovió y como las tienen a la intemperie, el cartón de todas ellas estaba deshecho, con lo que hubo que hacer virguerías para transportarlas a la casa sin que se nos rompieran las losetas. Increíble.

Un gran almacen a muy buen precio, el personal es muy amable y dispuestos a ayudar en todo lo que puedan.
Tienen una gran variedad de azulejos, suelos y muchas cosas de la construccion como pladur y todo lo relacionado, puertas, etc.
Quede sorprendido gratamente por su calidad y sus precios.

Una evolución impresionante. Los conozco de toda la vida y me encanta ver como un negocio familiar. Crece de esta manera.

Lamentable servicio: Lo pagas todo y se olvidan de ti

Compramos unas baldosas que nos corrían prisa y nos confirmaron (previo a reservarlas) que tardarían una semana dewde el pedido en tenerlo en tienda. Nos decidimos por este proveedor (el más caro de Madrid) precisamente porque se comprometían con nuestro plazo. Exigían pago íntegro por adelantado.

Una semana más tarde (sin tener noticias de ellos) les llamamos y dicen que no son 7 días sino 20 días. Toca esperar.

A los 20 días (siguen sin llamar), les llamamos y dicen que los 20 días son laborables, no naturales. Toca esperar.

Cuando se cumple el plazo de los 20 días laborables (siguen sin llamar), les llamamos y dicen que el pedido ya está listo en fábrica y que "en una semana más o menos" lo traen a Madrid. Toca esperar.

Cuando se cumple el plazo de la semana (siguen sin llamar), les llamamos y por fin confirman el día concreto que podremos ir a recogerlo a tienda (dos días después).

La víspera llamo para confirmar, y me confirman que llegará a lo largo de la mañana.

El día en cuestión, con un vehículo ya alquilado y todo previsto para la recogida, llamo antes de salir al almacén y me dicen que no ha llegado y no llegará. Que "a lo mejor mañana". Me dicen que el problema es mío y no suyo y no dan ningún tipo de solución. Tampoco aceptan asumir ellos los portes a mi domicilio porque "no es lo contratado" (parece que las condiciones de lo contratado solamente me comprometen a mi y no a ellos).

Finalmente recojo el producto casi un mes después.con decenas de llamadas, teniendo que pagar a un transportista para que me lo recoja, perdiendo el coste del alquiler de un vehículo de un día y retrasando varias veces el inicio de la obra.

La empresa no asume ningún tipo de responsabilidad (ni mucho menos compensación) y además responden siempre de malas formas y con mentiras (por ejemplo, negando los plazos comprometidos.lo cual es mentira de poco recorrido pues está todo por escrito).

Dicen que lo barato sale caro, pero en este caso lo caro salió carísimo.

Unos impresentables. Venden suelos de baja calidad a precios de primera calidad. Y cuando te llega y lo quieres devolver, porque es de mala calidad y no sirve para lo que se supone que estaba indicado, no te dejan porque dicen que es de encargo y no te hacen ni caso. Primera y última vez que les compro algo. Mejor ir a una gran superficie que si admiten devoluciones.

Almacén de azulejos y construcción con muchos productos, la atención que nos dió una de las chicas que nos atendió fue muy agradable.

Son unos desagradables, prepotentes, no tienen el material en el tiempo.indicado al cliente y se lavan las manos. Desde luego primera y última vez que les compro

No se hacen responsables de sus errores. Exposición sin luz que no sabes ni el color de los azulejos que al final has elegido. No se os ocurra reformar vuestro hogar con ellos una vez pagado no podrás contar con ellos para nada. Pésimo

Unos impresentables.
Se pagan los portes con servicio de introducir el material en el interior del patio con camión grúa y llega un camión pequeño sin grúa, dejando todo el material fuera en la calle y teniendo que meterlo todo a mano por los clientes.
Las cajas de los azulejos una absoluta vergüenza, mojadas y podridas con piezas rotas.
Gracias por hacernos posible no comprar ni recomendar jamás este sitio.

Se confunden, no hacen el pedido del mueble solicitado y no asumen su responsabilidad. En tema de azulejos sin problema, del resto de materiales un desastre.

Empresa con gran variedad de azulejos en la que encuentras buenas calidades, buenos precios, y muy bien asesorados.
Si vuelvo a hacer obra en casa volveré seguro.
Fueron muy amables, cercanos, y muy profesionales.
Recomendable 100%.

La atención de Silvia lo mejor! Por ella 5 estrellas ; luego el material está bien, y a precios de mercado, pero hay mucha variedad diferente a los típicos brico Depot o Leroy!

No se lo recomiendo a nadie. No se hacen cargo de materiales defectuosos. Yo tuve que comprar otro suelo en otro sitio porque ellos no se hicieron cargo del material y encima una actitud muy chulesca por parte del chico que nos atendió. El caso es que hemos perdido 500 euros.

Horrible servicio. Te dicen una hora de entrega y llegan 2 horas tarde, y además te lo dejan en la puerta del portal. Por 50€ me lo traigo a rastras antes de volver a contratar el servicio.

Pedido de materiales en 11/05/2021 recibido en 25/09/2021 muy serios no compro nunca más en este almacén

Un lugar bien surtido y buen precio. Haa y la atención. De la señorita. Super amable. Un saludo

Empresa super irresponsable. Hacen mal el trabajo y no se responsabilizan de nada. Nunca dan soluciones. Para nada la recomendaría!

Almacén bastante barato i siempre salgo contento de allí. Solamente su minus muy grande es peligro salir de allí con coche cargado. Pero bueno

Todo perfecto, desde la llegada me dieron un trato fantástico, me asesoraron en todo lo que necesitaba, tras comparar con otras empresas, me decidí por realizar la compra del suelo con ellos por su mejor precio en igualdad de productos.
Tienen una gran exposición de materiales de todas las calidades.
Muy contento de haberlos descubierto.

Una atención muy buena. Nos han enseñado todo lo que íbamos buscando. Tiene una gran variedad de materiales. Sin duda encontraras lo que buscas. Muy contentos con la visita.

Buen lugar con variedad de poder comprar de todo lo referente a reformas y obras de casas, baños, cocinas etc.buena calidad precio.
Difícil de llegar como único contra pero nada importante que con un GPS no se pueda.
El trato del perde la tienda el correcto y muy buen asesoramiento por parte de los trabajadores.
La zona de carga es amplia y puedes acceder con el automóvil perfectamente para que el encargado del material carge la mercancía.
Recomiendo.

Material muy variado y gente estupenda y colaboradora. Encuentras todo tipo de suelos, azulejos, puertas, hemos salido muy contentos y precios asequibles

Calidad precio súper bien. Tienes todo lo que te imaginas para que tu reforma sea un sueño y lo mejor trato excelente. Yesica un encanto y lo que más me gustó la paciencia y la profesionalidad que demuestran. Excelente. Ahora a empezar toda mi aventura con ellos

Dos de dos obras que les compré el material y el material llegó mal "de fábrica". Comprobad el material al recogerlo porque esta gente en mi caso no lo comprobó y me hicieron perder el tiempo. Cuando les reclamas parece que te perdonan la vida y les da igual que se les ponga hoja de reclamaciones o les digas que les vas a denunciar. Una pena porque no son malos materiales pero es una vergüenza. En estos casos benditos grandes almacenes. No vuelvo

Una experiencia horrible, nadie que te aconseje, siendo un Jueves que no hay muchos clientes, cuando tengan muchos no sé que va a ser. YO NO VUELVO.sólo estaban pasando la bayeta por aquello que no eran capaces de recomendar. Que les vaya bien.
Despues de su respuesta: con haber dicho lo sentimos no podemos atenderles, hubiese bastado.
Pues nada a cerrar todos los negocios.

Un buen sitio donde comprar azulejos de todas clases y demás elementos para reformar una casa, tienen d todo y una relación calidad precio buenísima (me lo dijo la persona que reformó mi baño)
Los precios de las mamparas increibles, mucho más baratas.
Recomiendo pasarse para comprobar precios

Muy satisfecho con este almacén de materiales, muy bien organizado, rápidos, muy de agradecer estas dos cualidades que yo personalmente valoro de sobremanera, y bien de precio, sorprendido gratamente, lo recomiendo!

Mucha variedad a un precio basta te más barato que peña. Con porcelanosa mejor ni pensar en comparaciones. El precio se multiplica por 3. Supongo que la calidad será peor pero para los humanos normales es una buena posibilidad

Los conocí de rebote dando la casualidad que me habló un amigo de ellos, en el mismo día me acerque. Y la pena fue no haberlo hecho antes se acabaron quebraderos de cabeza y mirar tutoriales.
Allí todo todo te dicen te hablan te aconsejan.
De precio genial.
Muchas gracias

No solo encuentras materiales de construcción, tb.azulejos, tarimas, puertas. Son amables, y te asesoran en tú búsqueda.

Es de valorar no solamente la variedad de materiales que tienen sino también la gran atención y amabilidad que demuestran cada día

Un error tremendo haber entrado en su tienda, malas instalaciones y exposición de material, nefasto trato hacia las personas, mala gestión y precios de los que te puedes encontrar en almacenes similares, no lo recomendaría ni a un enemigo, muy mala experiencia con ellos

Muy buenos precios y mejor trato.
Es en negocio familiar que lleva años suministrando material para innumerables obras y reformas en todo Madrid.
El trato es muy profesional a precios inmejorables. Tiene un gran surtido de productos bajo pedido pero también tiene mucho material en stock para llevar en el momento.

Es un Almacen de Materiales de Construccion donde a una infinidad de Azulejos Plaquetas terrazos y todo material para la Construccion lo Recomiendo el Almacen es bastante conocido se llama Hermanos Rosa

Muy buen trato, materiales de muy buena calidad a un precio increíble, la tomare como mi tienda de referencia

Tenian que hacer la reforma de mi casa en tres semana y gracias a esta gente me ha durado mes y medio.
Se olvidaron de pasar la nota al almacen, los materiales no los tenían cuando dijeron que si, se equivocan de parte de materiales que vinieron confundidos.un desastre.
Si no valen para trabajar en una tienda de estás características mejor cerrar y dedicarse a otra cosa.

Muy buena atención para la elección de materiales para la reforma. Encantado con el resultado final. Buenos precios y materiales muy actuales.