Tintorería 45 Minutos

Necesitaba con urgencia lavar un traje. La experiencia fue realmente buena, la dependienta muy amable y atenta me informo del servicio exprés. Contrate este servicio y el resultado fue perfecto. Reseñar especialmente la atención recibida y el resultado final del servicio.

La experiencia es buena, la dependienta muy amable, el servicio es rapido (algo menos de 48 horas en tenerme un traje listo)

El precio aunque puede considerarse caro (19€) creo que es justo al ser un servicio “express” ya que cualquier tintoreria tardan un minimo de 5 dias en tenerlo listo

El unico punto negativo que le veo es el no poder pagar con tarjeta, deberia ser algo que todo comercio deba tener si o si por ley

Pésima experiencia. No tienen para pagar con tarjeta. Por planchar un vestido me han cobrado 20€ en servicio express y cuando he ido a recogerlo y pagar me dicen que no se admite pagos con tarjeta. Solicito carta de reclamaciones y tampoco tienen. La chica que me atendió muy maja pero según ella su jefe no quiere poner datáfono.una vergüenza en pleno centro de Madrid. Gracias a ella, he pagado el servicio por bizum pero la solución no debería de ser esa.

Trato muy amable y cercano.
Yo llevo mi uniforme de trabajo y en 1 hora ya me lo tienen listo.
Muy profesionales.

Planchado impecable, aún en prendas con lino. Todas las veces que he acudido a ellos han sido buenas experiencias.

Dejé a lavar una camisa blanca que tenía un solo uso. Me la puse nada más recogerla y detecté una mancha. Volví en seguida a reclamar y aceptaron intentar desmanchar la camisa (aunque echándome la culpa de la mancha a mí). Al ir a recogerla nuevamente, una parte de la mancha seguía ahí, motivo por el que reclamé. El propietario de la tienda, agresivo y con muy mal carácter, para no hacerse cargo, intentó trasladar la culpa de la mancha a mí diciéndome que "no puedo probar que han sido ellos ni ellos probar que fui yo, motivo por el cual no me arreglan el problema. En definitiva, una ata de seriedad, de vergüenza y de profesionalidad.

Dato adicional: No admiten pagos con tarjeta.

Nos devolvieron una camisa manchada (con una mancha en la manga que previamente no tenía) y cuando fuimos al dia siguiente a pedir que por favor lo arreglasen, nos dijeron en un primer momento que sí, pero al dia siguiente al ir a buscarla nos encontramos con la sorpresa de que no lo habian limpiado y nos dicen que la mancha la hemos hecho nosotros…muy poco profesionales!

4 estrellas solo porque no se puede pagar con tarjeta. El resto todo perfecto, buen servicio y personal simpático.

No admiten tarjeta, no cobran IVA y como factura me ofrece un ticket de caja sin el CIF. Al pedirle factura me dice que tiene que hacerla en el ordenador en otro piso y que es un follón. Otro negocio más que, a pesar de hacer gala de su patriotismo con banderas de España, decide ir por libre y no pagar impuestos.

Muy mala comunicación, venían hoy a recoger la alfombra de 12 a 13 de la mañana, yo tenía cosas que hacer y ellos más de la 13: 00h y sin aparecer les llamo para decirles si van a venir o no porque tengo que salir, me dicen que no saben a qué hora que el repartidor ya han salido que le van a llamar, y sigue sin venir les vuelvo a llamar para decirle que si van a venir al final me dicen que no que mañana, llevo unos años con ellos y siempre me ha pasado algo, ya hoy ni una vez más me recogen la lfombra ya me busque a otros profesionales, porque tampoco son muy profesionales a la hora de hablar con el cliente. Y les digo dejalo ya que me busco otra tintoreria y les da igual. Nada fatal fatal no lo recomiendo para nada

La atención es impecable, y el servicio de recogida y entrega en casa en 24 horas es muy cómodo. Llevo cerca de diez años llevando allí mis trajes y nunca he tenido una queja.

Llevamos 3 prendas y el resultado ha sido muy malo en dos de ellas. La americana sigue con la mancha por la cual la lleve a la tintorería; y en la gabardina se puede apreciar como se han estropeado todos los botones.

Limpiar la americana: 8 euros
Limpiar la gabardina 15 euros.

Además, te devuelven la ropa sin perchas, ni plástico protector.las tuve que llevar a casa
en los brazos.

Precios desorbitado y resultado pésimo.

He traido un par de chaquetas y un par de camisas, una con una mancha que pensaba imposible de quitar. Me han dejado todo super pulcro, he recuperado mi camisa, estoy muy contento con el servicio.

Estoy muy contento con esta tintoreria que descubri no hace mucho por una urgencia y ahora utilizo regularmente.

Utilizo este servicio para mis trajes del trabajo semanalmente. Me han llegado a preguntar en la oficina donde plancho las camisas. Recomiendo esta tintoreria.

Servicio a domicilio en horas concertadas cuando yo quiero y la ropa vuelve estupenda. Que mas se puede pedir.

Siempre hacen un trabajo excelente con todo lo que les entrego, con el servicio de entrega a domicilio no importa donde vivas en Madrid porque te lo llevan y traen a la hora que uno quiera. Yo era vecino, me mude de barrio pero no he cambiado de tintoreria por su gran profesionalidad.

Utilizo sus servicios desde que me mudé al barrio hace ahora ya 15 anos. Muy buen servicio y trato. Siempre impecable.

Mala información vía telefónica ya que te ofrecen un precio y al llegar es otro distinto. En la hoja de precios en ningún lugar aparece el precio especificado para el mismo día (triplica el coste normal, una exageración).

La dueña es ruin y antipática, desde mi humilde punto de vista, considero que debería aprender a tener mejores modales ya que trabaja de cara al público.

Dicho esto, el planchado es correcto. Buena profesionalidad, mal trato. Queda mucho por mejorar como por ejemplo la posibilidad de pagar con tarjeta, ticket de compra y sobretodo AMABILIDAD!

Llevé un traje con manchas difíciles de quitar y me lo dejaron impecable, además me atendieron de forma muy amable, lo recomiendo 100%

Despues de pasar por tres tintorerias con un vestido de fiesta y ser rechazada porque no sabian como limpiarlo, en esta tintoreria no solo me lo cogieron si no que han hecho un trabajo excelente. Gracias!

He probado está tintoreria por primera vez porque ahora en agosto que la mía habitual estaba cerrada. Me ha sorprendido la calidad en limpieza y planchado y sobre todo la rapidez. Repetiré seguro.

He utilizado este servicio más de una vez y siempre con un trato excelente, profesionales y sinceros en el resultado de tu prenda, me han salvado varias veces, rápidos con buenos resultados

La dueña, si fuese un poco más simpática y amable no pasa nada que estás cara al público.
Fin

Primera vez que les llevo un traje (y última). No han quitado ninguna mancha del tejido, pese a haber advertido de ellas, está exactamente igual a como lo entregué. Peor aún, han estropeado la estructura del traje (hombros, cuello y solapas), mal planchado, con arrugas, y todo esto por 30€ (30€!). No dan ticket ni recibo, y solo se puede pagar en efectivo. Operación sin rastro vaya.

MUY MAL. HE TENIDO 4 MALAS EXPERIENCIAS EN ESTA TINTORERÍA
Es la segunda vez que me agrandan un vestido de fiesta. El primero despues de recogerlo me lo probé y lo arrastraba, con lo que tuve que llevarlo a cortar. He reincidido (por la rapidez en entregar la ropa) con otro vestido de fiesta de otro tejido y corte y cual es mi sorpresa cuando llego a casa que me lo pruebo y está estirado (me tapa las rodillas y antes no me las tapaba, el cuello me queda flojo.)!
En otra ocasión llevé una cazadora de cuero ("piel vuelta") y cuando me la devolvieron estaba como gastada, la habían raspado y su aspecto y color no tenían nada que ver.
NO DAN TIQUET!
Si se te olvida recoger lo que hayas dejado y pasan mas de dos meses te cobran un RECARGO DE 5€/DÍA, lo que ni te mencionan ni te especifican en el resguardo, unicamente lo tienen especificado en una hoja detras del mostrador con letra de tamaño ridículo y descolorido por el sol. Como el favor de su vida te dicen que puedes recoger la prenda si pagas el doble de lo que indicaba el resguardo y que si no es así, se la quedan.
El trato tampoco me parece el correcto.
Ni yo me explico como he podido repetir por el único hecho de que está al lado de casa, desde luego con la última experiencia vivida de un nuevo vestido agrandado no vuelvo más, aunque me tenga que ir al otro extremo de MADRID.

No solo no admiten tarjetas de crédito (NINGÚN IMPORTE) sino que además no pretendían ni darme el ticket de compra.
No es que no me dieran el traje en una percha y una funda, es que ni fueron capaces de darme una bolsa para el traje, me lo dieron envuelto en un papel como si se tratara de pasteles.
El trato lamentable.

Todo correcto. Revisan las prendas cuando las va a entregar y las prendas quedan muy limpias des pues del lavado en seco. Gran relación calidad precio y son muy rápidos.

La mejor tintoreria del centro Madrid, soy clienta desde hace casi 40 anos, todo impecable. Son expertos en lo que hacen.

¡Peor, imposible! En un pedido anterior, me trajeron dos fundas de almohadas equivocadas, y las mías se perdieron! Y hoy, me trajeron un juego de toallas DESTROZADOS! La semana pasada las devolví por entregármelas con manchas metálicas, y me acaban de devolver unos harapos viejos y deshilachados! ¡¡Cero recomendable! ¡¡Cero fiable! Además de no cumplir con los plazos de entrega, etc, etc. Un fiasco total!

I traveled to Madrid and didn't bring enough clothes. I needed a laundrette and found this one by chance. They cleaned my clothes. Loved the service. Great people to deal with.

Nos sentimos totalmente estafados. Acordamos un precio por teléfono y después nos subieron el precio y amenazaron con quedarse el material. Nunca más.

He usado un par de veces el servicio de recogida y entrega a domicilio, y debo decir que fueron muy puntuales en los horarios y el resultado impecable. Muy recomendable y útil.
Además el personal es amable y cuidan al cliente, preguntando si el servicio había sido satisfactorio

LAMENTABLE! No dejan bien las prendas (las devuelven incluso sin percha y con manchas), no cumplen plazos, es caro y la atención al cliente deja mucho que desear. Vamos, una joya. No pienso volver.

Tras tantas tintorerias todas con exito negativo, ahora utilizo esta desde años y no puedo que cantar todas las alabanzas posibles. Correctos en precios y puntualidad y, como si fuera poco, con recogida y entrega gratitua a domicilio. ¿Qué queremos más?

Han perdido el pantalón del traje que llevé a lavar. No dan explicaciones y con muy malas formas. Trato al cliente vergonzoso.
No tienen hojas de reclamaciones por lo que ha tenido que venir la policía.

Ayer les dejé un vestido de fiesta para planchar. Hoy he ido a recogerlo y lo he mirado por encima sin ver nada. Mi sorpresa ha llegado hace un rato cuando al ir a preparar el vestido para la boda de mañana le he visto unas manchas negras en los bajos. He revisado el resto del vestido y tiene más en las mangas. Un auténtico desastre. Vergonzoso.

Muy amables aunque 30 lereles por lavado express de traje de chaqueta y pantalon me parece excesivo

Lamentable. Ropa devuelta con manchas y con partes de la misma destrozadas, por no hablar de la atención al cliente que es horrible, eso sí, cobrártelo te lo cobran igualmente.