Tintorería 5àsec

Cabe destacar que la atención por la mañana , es mucho más amable que el de la tarde.
Y las prendas mejor trabajadas.

No volveré a llevar nada a esta tintoreria. Me han destrozado el vestido de comunión de mi hija. Tenia la ilusion de q mi otra hija lo llevara y no va a poder ser y encima tengo q gastarme en otro vestido. Fui a recogerlo de la tintoreria y con la excusa de q me plantaron un floripondio q no venia a cuento lo que escondia es q me habían decolorado el fajin q viene cosido. Ni perdón me han dicho y he pagado por estropearme el vestido. Muy disgustada.

El trato es excelente, la rapidez y amabilidad del personal es my cercano. Ya no vivo en Paracuellos y no obstante sigo llevando allí la ropa.

Increíble el servicio prestado, llevé unos pantalones largos de colegio para hacerlos bermudas, pensé que tardarían unos días, pero me llamaron a la hora y media para decirme que estaban ya hechos, lo cual agradezco muchísimo teniendo en cuenta el calor que hace ya en Madrid.

Siempre muy amables, buen precio y seriedad, gracias.

Estoy muy contenta con el resultado, las prendas salen en perfecto estado. Las chicas son unas profesionales y muy amables. Volvere con gusto.

Una tintorería de confianza. Siempre que lo necesito me da lo mejores servicios y de muy buena calidad. El personal es encantador, las chicas son muy agradables y muy atentas. Recomiendo sus servicios sin duda.

Su personal es muy amable, es agradable llegar a sitios donde se esmeran por atender el cliente. Además del servicio de tintorería utilizamos el servicio de arreglos, estamos muy satisfechos, son muy profesionales.

La mejor tintorería de la zona además hacen muy buenos arreglos intentando solucionar todo

Excelente trato y profesionalidad. Llevamos muchos años con ellas y no cambiamos aunque nos mudamos de lugar

Cero profesionales. Esas son las dos palabras que definen mi experiencia con esta lavandería.
Es, de lejos, el peor servicio que he tenido jamás con una compañía como cliente.
El día 15 de Junio dejé mi camisa para lavado y planchado. Mi sorpresa fue cuando al ir a recogerla (5 días después) vi que la camisa me la habían estropeado (había encogido considerablemente).
Volví para pedir explicaciones y que me pagaran la camisa (Massimo Dutti de 60€), desde ese día lo único que me han dado ha sido “largas” alegando que la propietaria se pondría en contacto conmigo.
El día 28 de Octubre (¡¡¡4 meses después!) y tras no haber recibido ni una sola llamada o seña de interés por parte de la propietaria, decido ir (por vigésima vez) a la lavandería y reclamar el pago de la camisa. Como tan solo me dicen que me abonan 30 € (la mitad del precio de la prenda) decido llevar el caso al Sistema Arbitral de Consumo.
En definitiva, no volveré a llevar nunca más una prenda a este local. Desaconsejo encarecidamente el uso de esta lavandería.
Para finalizar, decir que el trato del personal contratado fue bueno, en todo momento se mostraron colaboradores, la reseña negativa estrictamente va hacia la propietaria, que no se ha interesado en ningún momento por su cliente.

Dejan las camisas con los cuellos sin lavar. Los pantalones de vestir mal perchados y planchado

Le doy 2 estrellas por la forma en la que tratan a los clientes. Si necesitas algo rapido, vete a otro lado, la rapidez no es prioridad para ellos.

Buen servicio de tintorería. También hacer arreglos de prendas, cremalleras, etc. Lugar práctico

Limpieza de alfombra pésima casi más sucia y acartonada de cuando la dejé. Me pidieron 43€ por la limpieza de esta alfombra y me la devuelven así. Sé que ellos subcontratan el servicio a otra empresa y la verdad que deberían plantearse el seguir con ellos.

Les solicité una personalización de una chaqueta y realmente fueron muy proactivos y atentos. El trato fue muy amable y profesional. Cabe decir que cumplieron las fechas de entrega y el trabajo a la perfección.

Muy contento con el trabajo que realizaron.

Tintorería y Lavandería 5àsec. Centro Comercial Miramadrid. Paracuellos de Jarama. Un grupo Comercial experimental con 50 Años de Trabajo en los Servicios de Lavandería y Tintorería con Opiniones y Asesoramientos para su Ropa de Vestir. Sus servicios son amplios que van desde Arreglos Menores, Tratamiento de Antiácaros, Antipolillas, Alfombras, Cuero y Piel, etc. El parqueo es Gratis. Un excelente Servicio.

Muy buena experiencia, cada vez que voy me tratan genial, intentan solucionar mis peticiones y precios competentes. Volveré sin duda

Son amables y trabajan bien, aunque no son los más baratos. Lo que no entiendo es el galimatías de horarios que tienen, que me ha costado más de una vez ir para nada, pero aún así les mantengo las cinco estrellas.

Dice que cierra a las 15 horas por ser feriado 12 de octubre, llego a la puerta que está abierta y al entrar la encargada te mira con cara de que haces aquí? Ni el saludo contesto, Le digo que entre porque está abierto y me dice es que si estamos aquí pero sacando trabajo pendiente ; no fue capaz de recibirme lo que traía ya que estaba allí ; si no que vaya mañana, como si la atención y el tiempo del cliente no fueran prioridad ; mañana vuelvo pero a otro sitio ; una lástima porque me queda cerca pero si es así la primera impresión, que esperar!

No cumplen con el horario indicado de la puerta. Hemos ido a las 20: 45 y no había nadie, cuando supuestamente están hasta las 21 horas.

En mi caso la experiencia no ha sido positiva. He dejado un abrigo por el que me han cobrado 12,65 euros (lavado, planchado y apresto), avisando que en la parte delantera había una mancha de yogur. No lo han limpido, se nota el cerco de la mancha, y ni siquiera me han avisado a la retirada de que no habían podido quitarla.
A ese precio y teniendo en cuenta la tela y la mancha, no han cubierto ni mucho menos con lo esperado