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Llamé para pedir información y me respondieron muy mal, mal educada la persona, sin actitud de servicio, me grito que era obvio que no abrían en festivos cuando lo único que uno espera es una respuesta amable a esta pregunta lógica que uno hace Justo x desconocimiento. En automático descarté su servicio y vi en los comentarios que en efecto el servicio es de mala calidad, menos mal que no les lleve mis cosas.
Lleve el manton de manila de mi madre. Lo dejaron impecable y me lo enviaron sin problema. Son muy amables y eficientes. Es una prenda muy especial y valiosa para mi y la deje en las mejores manos. Muchas gracias!
Lamentable y nada recomendable. No cumplieron el plazo de entrega, ni el de recogida el día de la entrega me llamaron a decir que el presupuesto estaba mal y eran 50 euros más, me devolvieron los éstores Con las presillas rotas y no recibo respuesta a mi reclamación. No lo recomiendo en absoluto
Fueron muy amables, y rápidos. Llevé el vestido de novia. Me indicaron que podía perder algo de abalorios, y lo acepté. Pero encogieron el vestido casi 10 cm de largo, y ni lo comentaron. Un fallo así no puede pasar.
El 9/01/2019 recogieron en mi domicilio una alfombra para limpiar (me dijeron que me la entregarían en una semana) y, al no haber tenido noticias de ellos, hoy 26/01/2019 pasé por la tienda a preguntar y la respuesta fue "Si, está aquí. Solemos avisar por teléfono". Bueno, pues conmigo no lo hicieron ni vinieron. Me dijo luego que no la podrían enviar antes del martes y que les llamara yo para indicar cuándo estoy en casa. Creo que el proceso es al revés: deben avisar ellos cuándo quieren traerla. Eso sí: Tenía mucho interés en que le abonara ya la factura, a lo que me opuse, dado el grado de confianza que me han inspirado, hasta que me entreguen la alfombra