TIPSA BELLAS VISTAS

La agencia Tipsa Bellas Vistas de Madrid no cumple con lo estipulado. Ayer a las 11:30 me enviaron un mensaje de entrega y no vino nadie. Hoy tampoco sé nada del paquete. Llamo a la agencia 7 veces y siempre sale un contestador diciendo que están todas las lineas ocupadas.
Un desastre.
.al final me llegó. pero con el embalaje de cartón abollado.

Inexistente la atención al cliente para saber dónde están los paquetes que deberían haber sido entregados.
Pésima compañía de mensajería!

La atención en oficina genial. Rápida y atenta. No llaman si no estás en casa para la entrega de paquetes, no mandan aviso y no dejan a los vecinos el parcel. Me enteré que el paquete había ido a mi casa dos veces por la persona que me lo envió

Pesimo servicio, me avisaron que mi paquete estaba en reparto y no llego hoy me vuelven a avisar desde las 9: 30am que esta en reparto y son las 6pm y no ha llegado, ponen de excusa que tienen muchos repartos y por eso no les ha dado tiempo ayer. El peor servicio de reparto que he visto, juegan con el tiempo de la gente como si uno pudiera estar 2 dias esperando en casa a que se dignen a entregarte tu paquete

La peor compis de transporte. Es la segunda vez que me pasa: en su página pone. Que mi paquete está en reparto desde las 9: 27 horas de la mañana y son los 21: 00 y mucho me temo que no me lo entregan hoy.

Muy amables fui con una incidencia de central por Inditex y por primera vez en días que intentaba que alguien me ayudara con la misma los dos trabajadores de ahí tuvieron la intención de hacerlo muchas gracias al final logré solucionarlo

Súper profesionales. Estaba muy preocupada porque me tenía que llegar una documentación muy importante, pero justo cuando se pasaron, yo no estaba en casa. Me llamaron y me preguntaron la hora a la que me venía bien y ya por fin la tengo! Muy buen servicio!

Excelente servicio. Envié un paquete a Alemania y llegó en perfecto estado y dentro del plazo establecido. Un trato profesional y amable. Muy recomendable.

Muy poco profesionales, ayer me llaman para ver si me corre prisa un pedido de pienso para mi perro, les digo que sí, me dicen que viene por la tarde y que si va a haber alguien en casa, les digo que sí y espero toda la tarde. No viene nadie.

Hoy llamo para reclamarlo, no saben darme explicación, que "el repartidor no lo ha entregado y no les ha avisado, que no me preocupe que hoy está en reparto".

Viene una moto y me trae un paquete pequeño, le digo que eso no puede ser todo, me dice que no sabe, que si falta algo me lo traeran luego, lógicamente no lo he cogido.

En fin, compro mucho online y NINGUNA otra empresa ha sido tan poco profesional como Tipsa.

Decepcionada.
Ayer por la mañana el mensajero se paso pero, al no encontrarme en casa, ni una llamada ni lo dejaron en porteria tal y como yo indique en el paquete.
Llame a la agencia para que vuelvan a intentar una segunda entrega por la tarde y lo deje en porteria. No vino.
Volvió hoy sabado y tampoco me encontraba en casa. Ni una llamada ni nada.
Deberían leer las indicaciones que se pongan en los paquetes o al menos llamar.
Con otras empresas de mensajeria ha ido muy bien y sin problemas.