TIPSA COSLADA

Lo de esta empresa es vergonzoso.
Me ponía que el paquete estaba en reparto desde las 9: 30h de la mañana, en todo momento había alguien en casa y el repartidor no apareció en todo el día. Llamé en varias ocasiones y no contestan al teléfono.
Al día siguiente consigo contactar con ellos, y me dicen que es que aunque aparezca que está en reparto no lo está, y que a demás pueden tardar hasta 48h en entregarlo desde que esté en reparto.
Menudo servicio.

Esta empresa es un desastre total, si os es posible no pidáis nunca con ellos. Tras decir que me entregaban un paquete en casa y esperarles todo el día me apareció un aviso de que no había sido posible entregar el paquete porque no estaba en la vivienda cuando estuve todo el dia en casa, ni una simple llamada ni nada, se llevaron el paquete de vuelta y no hay forma de ponerse en contacto con ellos. Les doy una estrella porque no puedo darles menos

Yo desde que trabajo con tipsa estoy feliz. Hago todos los envíos de mi e-commerce y siempre bien, raro es cuando hay un problema y si lo hay me atienden rápido y lo solucionan rápido.

Mal servicio! Te dicen que te lo entregan un dia.y no cumplen, llamo y me dicen que esa misma tarde me lo entregarian y sigo esperando! Nadie coge el telefono y eso que me lo mandan por tipsa premium.deja mucho que desear

Estaba en reparto desde primera hora de la mañana, pero no aparecía el conductor. Al final llamé a la oficina casi a las 7 de la tarde y alguien bastante amable y resolutivo, se puso en contacto con el conductor y me confirmó que le esperara, que lo llevaba y me lo entregaba seguro. Finalmente, casi a las 7.30 me lo entregó en la calle, le esperé fuera porque me tenía que ir corriendo.

La pena es que para poder escribir una reseña hay que dar una estrella.
MENUDO DESASTRE de reparto!
Tres días con un paquete "en reparto" y aún sin recibirlo.
Y aún me dice que hay un motivo para ese retraso pero que no me lo va a decir.
Sí, la incompetencia es el motivo.

Da gusto tratar con el repartidor que se encarga de mi zona. Muy amable y correcto. Que diferencia con otras empresas de mensajería.

Lamemtable, me llama al telefonillo el transportista, pregunto quien es me dice " paquete para. " le digo que si, le abro y al rato de esperar y que no subia me llega un mail conforme me lo ha dejado abajo en el buzon de citibox.sabiendo que estoy en casa, al menos que me hubiera preguntado "¿t importa que lo meta aqui que llevo prisa? " Igual puedo ser una persona con movilidad reducida o cualquier otra cosa.no se.

Fueron muy amables y me facilitaron mucho las cosas para recibir un paquete que me urgía. Muchas gracias por su interés y ayuda

No envieis nada en esta empresa. He mandado una cadena de musica, habiendo gente en casa la dejaron en un bar de esa calle sin avisar a nadie, ni decir nada. Tuve que ser yo el que investigo q habia pasado con el paquete y cuando se va a recoger y se abre encima esta golpeada y rota. Ahora dicen que no se hacen cargo de nada. Es la peor empresa con la que he trabajado. No mandeis nada de verdad. Os va a costar mucho mas si pasa algo. No se hacen responsables de nada. Una verguenza. Asi no se hacen las cosas. Espero que esto lo vea mucha gente y por lo menos esta reseña le sirva a sirva para saber donde no hay que enviar nada. Teneis correos y mrw, ellos si responden.

Esta oficina es un desastre total, si os es posible no acudáis nunca. Tras decir que me entregaban un paquete en casa y esperarles todo el día me apareció un aviso de que no había sido posible entregar el paquete porque no estaba en la vivienda. Así que seleccione la opción de recoger en oficina y cuál fue mi sorpresa que al llegar a la oficina a las 9: 15 estaba cerrada cuando su horario dice que empiezan a las 8.00.

Servicio lamentable, dicen que han pasado y es mentira, toda la mañana llamando y no atienden el teléfono.