TIPSA SSB DE LOS REYES

Tuve que ir aposta a por un paquete diciéndome que había pasado dos veces por mi casa cuando era mentira porque no me llamaron. Después me llaman ya desde allí que tengo que ir hasta allí que está en la zona industrial porque han pasado dos veces y llamado. Mentira además si pasas una llamas no? Bueno pues si no me quedaba sin paquete y encima ellos diciéndome que están en temporada alta. Y que me da igual a mi con eso y pagamos los envíos. Osea hacen lo que les da la gana y es súper mala empresa de envio porque no te llaman ni nada y te mienten. Porque les dije que si les enseñaba las llamadas y ya calladitos.

Impresentables, no entregan el paquete con la excusa de que no se
encuentran en domicilio cosa que es totalmente falsa.es la cuarta vez que me ocurre. 535-023-421-886/69974desde las 7: 12 que recibí el correo que estaba en reparto no he faltado ni un solo momento de mi domicilio.
Además tienen el teléfono de contacto mio y no me han llamado.
Si no.pueden venir, avisen por lo.menos pero no mientan.

El repartidor quedó conmigo en otro punto de entrega cercano porque no estaba en casa. Muy majo, me dejó el paquete en el carro y todo para que no lo pusiera yo

Les tenía mejor valorados, pero se han puesto al nivel d Seur que es de los peores para mí. Después de hacerme ir dos veces a por un paquete que ellos mismo me dijeron que me iban a llevar

Es un servivio de nefasto, mienten diciendo que el cliente no estaba en su domicilio cuando nisiquiera han venido a entregarlo, no lo entregan cuando deben si no cuando les viene en gana haciendo que estes todo el dia esperando el reparto, la señorita que atiende el tlf cuando no le interesa lo que le estas reclamando cuelga el tlf, gestion pesima, nada recomendable, engañan al cliente

Unos impresentables. Se supone que tenían que haber venido a mi domicilio para recoger un paquete, y nunca vinieron. He llamado a la oficina para preguntar qué ha pasado y la única respuesta que tuve es que el chico que tenía la furgoneta era nuevo en la zona y no llamó al telefonillo. He tenido que venir personalmente a dejar el paquete yo a la oficina, la cual está en mitad de un polígono industrial. Me parece increíble sabiendo que la casa esta a pie de calle….

Experiencia nefasta. He llegado 10 minutos antes de cerrar y con el código de cliente que les facilité me decían que no aparece (cuando el código lo dan ellos) y que van a cerrar. La chica que me atendió amable, pero el señor tenía prisa para ir a comer y me daba largas diciéndome que ya cierran a todo. No vuelvo allí.

Fácil como engañan: a los pueblos de la sierra norte no suben todos los días. Pagas por una entrega al día siguiente y en su aplicación pone " en reparto" pero no van, marcando luego como "ausente" cuando es MENTIRA, porque, como reconocen por teléfono, ese día no tiene ruta por la sierra. Mención aparte la mala educacion del empleado de tarde

Muy buen servicio. La entrega ha sido correcta; y el servicio telefónico genial. Muchas gracias

Alucinante la poca empatía con el cliente. Veo en la app que mi pedido ha sido entregado, y a mi no se me ha entregado nada ni nadie me ha llamado por teléfono ni nada. Llamo a la oficina y me dicen que lo han entregado en una fiscalía que hay abajo (no conozco a quienes trabajan ahí) SIN MI AUTORIZACIÓN. Nadie me ha llamado para preguntarme ni nada.

Como es sábado, pues que hasta el lunes nada. Lamentable.

Maleducados por teléfono y repartidor igual o peor van a mandar a paseo a su padre le ib aa mandar yo a otro lado sinvergüenzas y mentirosos

Me trajeron a casa dos pedidos en días diferentes cuando especifiqué que iría a recogerlos, además se los entregaron a vecinos sin avisarme y uno de los días fue a las 8 de la mañana y ni tan siquiera llamaron a mi casa

Envié 2 bultos el jueves 2/12/21 con hora de entrega de antes de las 14 del viernes 3, y no llegó ni el viernes ni hoy, llamé al tipsa de Caravaca Murcia en donde si hay un empleado q atiende el tlf pero q te responde de pésimas maneras q ya llegarán el martes y me colgó. Supongo que notó el acento venezolano porque mi socia española llamó y al menos se molestó en darle explicaciones. Denuncia para ellos y para el inútil q tienen en Caravaca q ya averiguaré el nombre para hacerlo público.

Trabajo con ellos desde hace tiempo y estoy muy contenta. Tuve muy pocos problemas de entrega y la atención es muy buena. Les recomiendo al 100%

Me dejan tirado con dos paquetes preparados, después de haber cuadrado la recogida, porque dicen que son demasiado grandes y porque ha cambiado su política.