TIPSA VALDEMORO

Compré temario de oposiciones, me dijeron que habia una incidencia, me puse en contacto con ellos y me dijeron que al dia siguiente sin falta me lo entregarian por la mañana, llamo al repartidor ya que tenia varias llamadas perdidas cuando yo especifique el dia anterior que en ese horario no podia coger el telefono ya que tengo un horario estricto pero le deje una ubicacion en la que podian dejar el paquete sin ningun problema ya que muchas compañeras mias lo han realizado asi, me contesta el repartidor con una educacion que deja mucho que desear, diciendome que porque no le habia cogido las llamadas, le explico la situacion y sigue insistiendome exigiendo una explicacion mas allá de porqué no le he cogido las llamadas, a parte de eso su argumentacion es que como no le he cogido las llamadas y el paquete no es su responsabilidad (si no es responsabilidad del repartidor de una empresa de reparto no se de quien sera entonces) concluye en que vaya yo a recoger el paquete, le consulto donde y me dice que vaya y lo busque yo como si tuviese que adivinar donde van a dejar mi paquete, en resumen pesimo permiso tanto de la empresa por no entregarlo a tiempo como del repartidor en si el cual es un maleducado que me estuvo gritando durante toda la llamada y colgó antes de darme una solución conveniente además de una persona que no quiere realizar su trabajo. Recomiendo no comprar aqui.

Para mí la mejor empresa de paquetería, jamás he tenido ningún problema. Siempre me entrega los paquetes Edgar y hace que todo sea muy fácil,llamandome para ver cuándo voy a estar en casa. Para mí un 10!

No se como no hacen un cambio de plantilla, viendo todas las reseñas malas que tienen.
Para empezar yo no he escuchado en mi vida esta empresa de reparto (¿no será porque son unos incompetentes y tiene mala fama?)
Voy a recoger un paquete que supuestamente han enviado a mi casa y no estaba jajaja y se lo llevaron a una nave de esta empresa. Voy y les digo que iba a por un pedido y me preguntan que empresa de reparto es. Les digo dos de ellas (ya que yo no había hecho el pedido y no habíamos elegido el transporte con esa empresa y nos aparecían dos) , se las digo y me dicen que no trabajan con esas empresas y nk me dan solución. Les dije que que q mi me salía que estaba ahí el paquete y no me iba a ir sin él y en vez de mirar el número de seguimiento o algo de gira el señor a colocar cajas. Me fui de ahí.
Unos incompetentes. Yo sé que echar a esta gente vale dinero pero podrían ganar más esta empresa con profesionales.
De vergüenza no ser resolutivo y buen trabajador, qué pena … lo que si tengo claro es que yo no toco esta empresa ni con guantes y la fama que se crea por gente así trabajando…
Y además mentirosos….

Mal comportamiento por parte del repartidor. Llama al portero el cual contesto y no se oía nada en él. Al momento llama a mi pareja, le confirma que estoy en casa y de muy malas maneras la dice que no hay nadie en el
domicilio y la cuelga el teléfono con chuleria. A los 3 minutos le llamo yo a él y ya no coge la llamada ni contesta a los mensajes. Mal servicio y peor educación por parte de este repartidor el cual no se su nombre sino lo pondría aquí, para que la empresa le llame la atención por mal educado.

El dia 9 de febrero recibieron un paquete mio, intente contactar con vosotros el 18 ya que no se habia movido el paquete desde que lo recibieron el dia 9, no obtuve respuesta, primera vez que uso esta empresas de mensajería, me da ami que teneis algun trabajador que se queda con los paquetes

Un poco alejado y el servicio regular, si no estás en casa ni te llaman ni te avisan, enseguida te programan la entrega otro día.

Asqueroso comportamiento y peor profesionalidad:
No recomiendo para nada sus servicios, para empezar, han tratado de manera muy desagradable a mi suegra de 77 años, que al no acordarse de su DNI por motivos obvios, ha tenido que ir a la habitación a cogerlo de su cartera, el repartidor, pensandose que nadie le oiría ni le vería, ha dicho:
"No veas como tarda esta en venir" y ha tirado mi paquete y otros 2 que llevaba contra el suelo, por suerte, y desgracia para el, estaba mi tía en la cocina y le ha oido bien claro y le ha visto por el espejo tirar los paquetes contra el suelo.a saber como los ha tratado en el trayecto el mio era una tablet y espero no haya sufrido daños.
No recomiendo esta empresa, ya he tenido otros problemas antes con la de Alcorcón, Lo que es seguro es que no volvere a tener mas, ni yo ni mi familia.

De verguenza! Van una vez a tu casa si estás trabajando no vuelven a pasar.
Te dicen que pases a por el paquete por la nave junto al tanatorio entre las 19/20 horas, una vez en el lugar a las 19: 45 horas ya está cerrado.
Una lastima no poder poner menoS de una estrella.

Malisimo servicio, desde luego, no han dado ni una, lo alucinante es q la chica q me coge el teléfono me hace quedar a mi cómo mentirosa cuando sé perfectamente lo q me dijo y la conversación q tuve con ella al saber q han devuelto un paquete mio importante, sin ton ni son, después de 1 semana dando vueltas.
Lamentables, eso es lo q sois.

Una experiencia regular, decido poner el paquete para que me llegue a la central y llamo para verificar si está allí y me dice que sí (supongo que en el ordenador se lo ponía, pero no estaba verificado que estuviese allí).
Me paso por allí y resulta que está en reparto. Me tuve que desplazar allí, para nada.
Eso si la mujer llamó al repartidor y me dijo más o menos la hora a la que iba a pasarse por mi casa. Por lo demás todo correcto.

Mala experiencia con la empresa y, sobre todo, con la persona que atiende el teléfono.

He llamado en dos ocasiones a la agencia de Tipsa ubocada en Valdemoro (C/ CUESTA DE VALDERRENATA S/N, CP 28340) porque durante dos días me aparece en la información de seguimiento que el paquete está en Valdemoro pero que hay una incidencia. La persona encargada de la atención me ha dicho en las dos oportunidades simplemente que el paquete no está en Valdemoro. Cuando le he pedido más información acerca de la ubicación de mi envío (en la página de seguimiento de Tipsa me aparece que ha cumplido favorablemente la RECOGIDA, AGENCIA ORIGEN, PLATAFORMA INTERMEDIA, AGENCIA DESTINO) esta señorita dice que el envío no ha salido de Irun y que, "como no es su pedido" ella no tiene porqué darme más información.

Ambas situaciones, tanto el retraso como el trato de esta persona, hablan muy mal de esta empresa de envíos.

Pésimo servicio, ya van 3 veces que tengo yo personalmente incidencias con sus entregas y nunca había puesto nada por aquí, pero hoy el repartidor ha tenido la cara de llamarme al móvil y colgar enseguida que no ha dado ni tiempo de cogerlo, le he llamado de vuelta al momento y me ha dicho que "ha estado llamando al telefonillo, no había nadie entonces ha dado parte de incidencia y se ha ido" cuando éramos 4 personas en casa esperando dicho paquete y no ha sonado ni una sola vez. Lo peor es que la empresa no hace nada para solucionar estas cosas. Vergonzoso.

Decir que con esta gente de TIPSA VALDEMORO, me quito el sombrero.de 10. Tanto a la hora de llamar con la atención telefónica, como cuando fui a la misma nave, gente educada y muy a la labor de ayudarte con la entrega de tu paquete, ESPECTACULAR en menos de 24 horas tenía mi paquete muy muy SATISFECHO. Seguir así. GRACIAS!

Atención al cliente pésima. La amabilidad brilla por su ausencia y no están dispuestos a ofrecerte ningún tipo de facilidad para ajustarse a los horarios de entrega. Lo peor la atención recibida por la chica que me atendió por teléfono, soberbia y altiva.