Toldelux

Recientemente contraté a Toldelux para la poner una tensopérgola y cortinas de cristal con toldos verticales exteriores, ¡y no podría estar más contento con el resultado!

Desde el primer momento la profesionalidad y atención fueron evidentes. El equipo fue amable y eficiente, y se aseguraron de que todo quedara perfecto antes de finalizar el trabajo.

La tensopérgola y las cortinas de cristal han transformado completamente mi espacio exterior, mucho mas acogedor y protegido para disfrutar todo el año.

En resumen, recomendaría sin dudarlo a Toldelux a cualquier persona que busque calidad. Empresa de confianza.

¡Gracias Toldelux por una experiencia sin problemas!

Acaban de instalarme una Tensopergola y unas cortinas de Cristal. Sin duda la calidad y la profesionalidad destaca en está empresa. Desde el primer momento nos sentimos muy bien asesorados y arropados en el proceso. Sin duda en un futuro volveremos a confiar en ellos. Muchas gracias a todos por vuestro gran trabajo.

Estoy MUY SATISFECHO con las Cortinas de Cristal que Toldelux ha instalado en mi terraza, funcionan perfectamente. Asesoramiento estupendo, muy profesionales y con una clara orientación al Cliente. Un 10 para Jose Luis, Paco y el resto del equipo de Toldelux. Gracias por todo.

No lo recomiendo para nada. Servicio post venta muy malo. No asumen ningún problema que hayas tenido. Y arreglos carísimos! Muy disgustada con ellos! Mala experiencia!

Hace unos años puse una pergola con esta empresa y todo fue bien asi es que les llamé para cerrar un porche con cortinas de cristal y ha quedado muy bonito. Tengo buenas experiencias asi es que solo puedo decir que me parece una empresa de confianza.

Hemos comprado un Techo Movil con motor y unas Cortinas de Cristal para cerrar. Estamos muy contentos con el nuevo espacio que hemos creado en la casa. Ahora podremos disfrutar del patio todo el año. La empresa es seria y todo el personal nos ha parecido muy profesional.

He contratado a esta empresa para los toldos y las mosquiteras de casa. Han sido dos toldos cofre motorizados muy grandes para el porche y otros cuatro pequeños para las ventanas tambien motorizados. He de decir que me ha sorprendido lo bien que ha quedado la instalacion electrica. Paco, muy buen trabajo. Empresa muy recomendable, empezando por la atencion en la exposicion, el comercial que nos visito en casa y por supuesto, el trabajo realizado por los montadores. La calidad de los productos y la instalacion es estupenda. Los recomiendo sin ninguna duda.

Queriamos realizar un Cerramiento con Techo Movil de cristal y Cortinas de Cristal en el porche de salida al jardin. La distribucion del espacio no es sencilla pero Jose Luis, el tecnico que me atendio, me ofrecio una solucion que no habia contemplado y la verdad, ha quedado muy bien. El trabajo de los instaladores ha sido impecable. Muy Profesionales.

MUY CONTENTO con el resultado!
la instalacion no era facil de realizar pues la fachada de la casa es de sate y no habia sitio para subir los toldos de mas de cinco metros.
Todo ha quedado PERFECTO.

Nada recomendables
Me alineo con todas las malas reseñas que tienen y que además, confirmo que se merecen.
Sigo sin entender que existan empresas como Toldelux con clientes que les compre.
1. - No existe en su mente posventa que valga.
2. - No existe en su mente fallos de su producto.
3. - No existe en su mente fallos del nefasto y chapucero montador.
Solo existe el cobrar un 50% al inicio y el 50% al acabar y salir corriendo. Después deja de existir para ellos tu teléfono, tu Email y tus protestas.
Empresa que NO recomiendo ni al peor de mis enemigos
-26/06/2023-
Increíble respuesta del propietario.increible. ¡Alucinante.
18 (dieciocho) mails enviados con mis problemas y no respondieron a ninguno.
Consta en mi poder una sola oferta de una tensopergola de Toldelux y era 1.300 euros mas cara que las ofertas de las pérgolas instaladas (11.900 euros frente a 10.580 euros pagados), a mi, esa ínfima diferencia dentro del total me la reflanflinfla y no me marcaría la elección nunca.
Curioso que reconoce que lo que me instalaron (pérgolas) no era lo apropiado y aún así me lo ofertaron e instalaron (muy mal por Toldelux de nuevo).
Pero no era un problema entre tensopergola y pérgola, de hecho, ya he resuelto el problema con otra empresa de su competencia y ya me funciona perfectamente (dentro del mal producto instalado).
Me instalaron motores tipo (IO) de Somfy cuando el instalador me decía que eran tipo (RTS) y que el sistema Tahoma no funcionaba con ellos (es que no tiene ni idea de lo que instalan y de lo que funciona).
Ni una sola palabra de la respuesta del propietario va enfocada a su fatal servicio posventa ni a su mal montaje.
Cuando quiera el propietario esta invitado a mi casa a ver lo que instaló Toldelux.
Es alucinante como se intenta hacer que la mejor defensa sea a través de un ataque. Increible.
En algo si que tiene razón, yo soy bastante mas listo y bastante mas profesional.
Una pena pero así es la vida de algunos profesionales
Por la respuesta del propietario se puede ver claramente que no os habéis enterado de mis problemas en absoluto. Claro, normal, no me habéis respondido por que no os habéis leído mis mails con mis "quejas a solucionar".
Mi reseña solo habla de vuestra nefasta posventa. ¿Podeis volver a leer mi reseña por favor?

Llevo conociendo a Toldelux desde el año 1999 y no entra en mi casa más aluminio, toldos y motores de puertas de garage que los que ponen ellos.
MUCHAS GRACIAS por este montón de años que espero sean muchos más.
Un fuerte abrazo a tod@s.

Me acaban de instalar una pergola bioclimatica para el porche de mi casa, y ha quedado genial! Un trato excelente desde el comercial hasta los instaladores.
Tengo intención de cerrarla en un futuro con cortinas de cristal ya que todo ha quedado muy bien. BUEN TRABAJO!

Suerte! Han tenido a quiénes les fue bien con esta empresa “mediocre”, nos instalaron varios toldos y todos con problemas, un cofre que no cierra del todo y se queda la tela fuera, una capota que es pequeña para el hueco de ventana con faldón ridículo y entra el sol, un cambio de tela y ya no la recoge totalmente quedando un tramo fuera y ellos sin querer reconocer ninguno de sus fallos, sin dar solución una vez instalado o lo que es peor, diciendo que lo solucionemos empujando con una escoba! Patético! Nada recomendable.

Instalación de dos toldos, techo de cristal en porche y cortinas plegables igualmente de cristal.
Dos días y medio para un trabajo, excepcional, rápido y eficiente. Mención especial a Paco, excelente la dirección del equipo y su trabajo.
Altamente recomendable.
Muchas gracias.

Si vas a contratar con Toldelux, ten MUCHO CUIDADO, y revisa antes las opiniones que hay sobre ellos no son casualidad.
En mi caso, han rechazado mi instalación cuando iba a hacerles la primera transferencia "porque ya no quiero instalar con ellos también unas ventanas".
Son unos impresentables: ten mucho cuidado antes de involucrarte con ellos.

Instalación defectuosa y mal trato al cliente. Se cayó un toldo y encima me querían cobrar por volver a instalarlo correctamente.

Fueron recomendados y hemos de decir que la instalación en sí ha sido correcta. Sin embargo el servicio de atención al cliente (postventa) es lamentable.sólo atienden a nuevas ventas y no atienden incidencias y desperfectos. Tras hablar con el dueño, el trato ha sido penoso y sin duda no volveriamos a repetir. Es una pena que los trabajadores tengan unas directrices de empresa tan pésima donde se premia la nueva venta frente a la clientela actual. Nuestra instalación tuvo problema con motores y demás y al final se demoró 6 meses.finalmente desistimos porque el trato ha sido inhumano.

Muy mal servicio. Soy un cliente desde hace más de diez años, con nueve toldos eléctricos, con problemas en tres de ellos y no me solucionan nada. Cuando llamo en "temporada baja" me dicen que me llamarán, cuando llamo en "temporada alta" dicen que no atienden reparaciones en temporada alta. Desde abril hasta octubre no hay nada que hacer y de octubre a marzo ya verán cuando pueden atender.
Esto es lo que os espera, una vez instalado vais listos si tenéis un problema.

Nada contenta con ellos. El servicio malísimo. Me instalaron una pérgola normal y corriente cuando me vendieron que sería como una tensapérgola. Cuando les solicito venir a arreglar una pata que se me ha descolgado me dicen que si es por viento o nieve o mal uso no me lo cubren o sea no responden de nada y además tengo que esperar una 3 semanas para que se pase a verlo. La instalación que me hicieron no me vale como está les pido arreglarlo por supuesto me piden una cantidad adicional fuera de mercado.

Servicio postventa penoso! Nos han instalado toldos y pérgola y en el último cambio de lonas nos colocan un faldón canijo que no tiene nada que ver con el que teníamos, pero a pesar de nuestra queja y llamadas de las que pasan, así se ha quedado. Pero lo peor es que se nos ha descolgado uno de los toldos recién puesto, por lo mal colocado que lo han dejado y después de tres meses llamando para que vengan hemos tenido que acudir a otro sitio porque Toldelux pasa absolutamente de todo! Si hubiera hecho caso de los comentarios que casi todo el mundo pone no hubiera contratado con ellos nada.estáis a tiempo, buscad otra empresa, esta es de lo peor.

Son unos informales estoy esperando la factura y posterior reparación desde hace 4 meses no se los recomiendo a nadie

DESATROSO, ESTAFADORES. Contraté con ellos 3 toldos con anemómetro y un cerramiento. Ha pasado un año y un toldo ni baja ni sube. El cerramiento no hace estanca, se dejaron 2 centímetros más cortos de un lado que de otro, por el que entra un frío que pela. Me dí cuenta al día siguiente. Quedaron en venir a corregirlo. NO han venido ni para subsanar el cerramiento ni el toldo. Me veo estafado, engañado. No son profesionales y son unos mal encarados. NO recomendables. Mi consejo es que sigue buscando a otras empresas y sino.cruza los dedos y suerte.

Empresa PENOSA, tanto en la instalación como en la finalización de obra. Me hicieron una "instalación" en 2016, la cual les estuve llamando constantemente para poder arreglar las filtraciones de agua que tenía. Fueron alargando las llamadas de los arreglos, que fueron dos visitas en 4 años, sin tener mucho éxito hasta que te sueltan que el tiempo de garantía a pasado y te pasan un nuevo presupuesto porque delegan el arreglo a una empresa externa para quitarse ellos del medio. En fin, nunca me oirán hablar bien de esta "empresa" y mucho menos recomendar. Son PATÉTICOS

Empresa que ofrece muy buena calidad en sus productos. Formalidad y trabajadores cualificados. Muy buen servicio

Nos instalaron hace tres años una pérgola en el jardín. Las luces tardaron dos meses más en instalarlas. La instalación eléctrica una chapuza. Este verano han vuelto a fallar. Hemos llamado tres veces y solo nos dan largas, que pasan el recado, que ya nos llamarán. Pero nadie da señales de vida. El servicio postventa PÉSIMO. No lo recomiendo para nada.

PESIMO. UN desastre, lo peor.me instalaron unos toldos y el instalador me dejo las manos e grasa manchadas en ellos. Como vienieron aúltima hora de la tarde no lo note hasta la mañana siguiente. Los llame y si que me los limpiarian.pero sigo esperando no se la de veces que los he llamado y me dicen que ya contactaran.los instaladores son un desastre, me mancharon un monton.para poner el mando me movieron un mueble y luego me lo querian mover de lugar para tapar su canaleta del cable.les dije que o queria donde estaba.se fueron y me lo dejaron amurado donde ellos quisieron.vamos tengo otro toldo para hacer no se me pasa ni por la mente llamarlos de nuevo o recomendarlos a nadie

Después de esperar varias semanas a que me cambiaran la tela de unos toldos cuando me dijeron que serían "unos diez dias", vinieron a realizar el trabajo. Enseguida observé que uno de los brazos de uno de los toldos chocaban contra la pared, cuando antes de cambiar las telas no lo hacía, y me dijeron que no se responsabilizaban del mecanismo ni nada que no fuera la propia tela, cuando evidentemente lo habían manipulado para ponerlo. Falta de responsabilidad y profesionalidad, conmigo han perdido un cliente y desde luego no se lo recomiendo que nadie.

Servicio postventa deficiente, tras instalar con ellos los toldos hace años, hoy han venido después de pagar y esperar como 2 meses, a cambiar la tela de los toldos.
Uno de ellos se descolgo de su sitio, y no lo quieren ni revisar, me dicen que coja uno nuevo, aunque su operario me dijo que estaba en buen estado.
Estrategia comercial 0, han perdido un cliente

Instalacion correcta, servicio post venta, pesimo, informales, hoy hace dos meses di aviso por fallo del sistema de apertura del toldo, despues de 4 correos y varios recados a la secretaria, el responsable no responde a las llamadas.

Llamo por teléfono, vienen a casa, toman medidas para hacer una barandilla de Cristal con acero inoxidable, todo muy bien insisten, son los mejores, tienen muchos clientes en el barrio o en la misma calle. Me dice, en una semana tiene el presupuesto, SIGO ESPERANDO EL PRESUPUESTO. Llamo y cuento lo sucedido, quedan en llamarme, a la semana, insisto, sorprendidos del trato y de lo que me ha pasado insiste, le llamo esta tarde o mañana, SIGO ESPERANDO.
Descarto cualquier cosa con está empresa, por su falta de profesionalidad, ya que insistes en que no me llegado el presupuse, en que no me han llamado y vuelven a caer. No obligo yo hacer el trabajo a nadie, si no quieren hacerlo o no saben, lo mejor es decirlo, y no así.
Además el trabajador que vino a medir, le echa la culpa a la oficina, la oficina al que medio el trabajo.en fin, No aconsejo para nada. A las pruebas me remito.
SI para entregar un presupuesto hacen esto, no quiero saber cuando hagan un trabajo.
Suerte

Quería ampliar mi porche y como opción elegí poner unas cortinas de cristal de esas que no llevan perfiles. Lo he contratado con esta empresa y todo ha quedado exactamente como me dijeron que iba a quedar. Me gusta el trabajo realizado.

Vaya chapuzas. He motorizado la persiana y no han hecho una cosa bien. Se equivocarón en el material, me recortaron la persiana y entra luz, me dejaron la pared toda machanda, y la conexión eléctrica visible. Y lo peor es que no contestan ni en plazos ni en forma.

Tenia la idea poner en casa un cofre de 8 metros y llamé a varias empresas para pedir presupuesto. Todas me dijeron que tenían que ser 2 toldos pero Toldelux me ha puesto un toldo de 8 metros. Han tenido que abrir techo, poner un tubo, cerrar el techo pero ahí tengo mi toldo que ha quedado la verdad impresionante.

Me pusieron una persiana eléctrica, se me ha estropeado y he llamado tres veces y no hacen ni caso, la señorita que atiende a las llamadas como si llamarás la primera vez, que ya te llamarán, de esto hace tres meses, así que no aconsejo a nadie que traten con ellos. Falta de profesionalidad total.

He contratado con esta empresa todos los toldos motorizados de mi casa pq le habían hecho un buen trabajo en el montaje de una pergola a mi madre. Todo ha quedado muy bien. Muchas gracias!

Empresa MEDIOCRE.
Cuidado, si investigas los comentarios de 5 estrellas veréis que son ellos mismos.
Solicite sus servicios hace unos meses y me he dado cuenta que son unos vende humos.
Comercial prepotente embustero.
Instaladores o trabajadores son externos a dicha empresa por lo que el interés es mínimo.
Las señoritas que te cogen el teléfono de contacto antipáticas soberbias maleducadas.
En general una empresa como he comentado antes mediocre, que no recomendare a nadie y no volveré a solicitar sus servicios.
OJOOO! Venden sus productos a un precio bastante elevado comparado con otras empresas de las misma tipología.