Toldos Gloria

Muy recomendable.
Desde que llamas para pedir cita para que vengan a dar presupuesto. La atención telefónica es excelente.
Aconsejan sobre los tipos de toldos, con o sin motor y sobre la instalación.
La calidad de los toldos es alta, en mi caso motorizados. Una maravilla.
Además me arreglaron una chapuza de instalación de toldo que me hizo otra empresa.
La instalación de la veleta y motores ha sido de 10. Trabajo fino, canaleta para los cables.
Calidad-precio otro 10.
Después tuvieron que venir para hacer un ajuste y vinieron rápidamente.
Trabajan muy bien y son muy profesionales. Había instalado otros toldos con otra empresa y fue económica, al final se acaba pagando el supuesto descuento. Ahora al conocer Toldos Gloria he visto lo que supone hacer bien el trabajo y la calidad de las telas y cofres. Además de la atención al cliente que es excelente.

Grandes profesionales del toldo.
Calidad y precio inmejorables.
Manu y Jairo! Grandes montadores, amables y muy limpios en su trabajo.
Sin duda repetiré de nuevo!

Un acierto haber confiado en Toldos Gloria. Tanto los toldos como los instaladores Manuel y Jairo han estado a la altura de lo que esperábamos. Gracias por todo!

Muy recomendables. Trabajan muy bien. Tienen precios ajustados, buena comunicación y cumplen plazos.

Vinieron ha instalar unos toldos a casa después de 20 días de haberme dado el presupuesto, entiendo que tarden pues estan en su temporada los instaladores Manuel y Jairo son muy profesionales al igual que Roberto que es su comercial.
Gracias por su trabajo sin duda alguna muy recomendable.

Todo muy bien, muy serios y rapidos, es la segunda vez q contamos con ellos y volveremos hacerlo.

Encantada con el servicio prestado por Jairo y Manuel. Puntuales y rápidos en la ejecución.

Resulta sorprendente que les contactamos para rehacer una propuesta que nos hicieron hace unos años, y que no pudimos acometer en aquel momento, y que ahora resulte que nuestro patio, unos años después, "esta descuadrado" y no se puede hacer.
La verdad es que nuestro nivel de decepción es enorme. Una pena que ya pusimos algunos toldos con ellos.

Nuevamente resulta resulta realmente sorprendente que intenten tener razón de sus propias meteduras de pata:
1. - Un patio NO se descuadra por poner 1 aparato de aire acondicionado
2. - Es cierto que había algunos excrementos de tortuga que no se habían retirado por la misma razón por la que no estuvimos presentes, y que NO ES ASUNTO SUYO.
3. - Les atendió una persona mayor de edad que les explicó perfectamente que necesitábamos. Es posible que su técnico simplemente no lo entendiera porque lo "fácil" era proponer toldos.
4. - Ahora si que dudo de su profesionalidad, puesto que confunden descuadre con espacio ocupado, por tanto ni tienen idea de lo que hablan.
5. - Si resulta que eran conscientes de que unos años antes nos habían hecho un presupuesto ¿Por que nos dijeron que no tenían ni idea de lo que hablábamos cuando lo comentamos? Sin embargo tienen registro de todas esas transacciones ¡Cuanto menos curioso!

Por ultimo:
Asimismo pongo en duda su honestidad, educación y profesionalidad cuando sacan a colación asuntos, ademas de enormemente exagerados, que no tienen nada que ver con el hecho relatado, y que por supuesto, y que de haber sido ciertos, podrían haber hecho que el técnico se retirara y no hiciera la medición.
Yo no suelo escribir malas criticas, pero ustedes siguen labrándose su su propia historia.

¡No hay problema!

Me parecen excelente, las personas que vinieron a mi casa fueron muy amables, respetuosos y profesionales, recomiendo altamente

Muy buena experiencia, trato amable y profesional, buena información de precios, alternativas y montaje. La instalación de la pérgola perfecta. Estamos muy satisfechos

Máxima puntualidad y muy profesionales.
Y la persona que está al teléfono está con el cliente codo con codo informando al cliente en todo momento.

Todo perfecto, me instaló stores en todo el piso y después de 10 años siguen intactos.
Calidad suprema

Encantada de la vida con mis toldos.
Destacar su honestidad en cuanto a los tiempos por su volumen de trabajo en temporada alta.
Profesionales, eficientes y eficaces.
Muchísimas gracias!

He cambiado la lona del toldo y ha resultado todo perfecto, desde la parte administrativa a la técnica. Saludos

Muy buen servicio y calidad. Vinieron a casa para medir y hacer el presupuesto. La instalación fue muy rápida y los toldos han quedado perfectos. 100% recomendables.
Como mejora, les recomendaría una comunicación más fluida, respondiendo emails y confirmando la recepción de pagos.

Muy contenta con su servicio y atención.
Me han instalado unos toldos y estoy muy contenta con el resultado y lo bien que me han atendido. Lo recomiendo sin duda.

Vinieron a casa a ver lo que necesitaba y después de 3 semanas y 3 llamadas para solicitar que por favor me enviasen el presupuesto, al final no me lo han enviado.

PÉSIMA GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE, FALTA DE SERIEDAD ABSOLUTA. Tras haber sido colgada al telefono por Anabel "la que atiende las llamadas" escribo esta reseña completamente alucinada por el trato recibido.
Me enviaron un presupuesto, lo confirmé y tardaron bastante en decirme cuándo iban a poder venir a casa a medir. Después de haberme dicho que tardarían 30 dias en instalar, me llaman y me dicen que los perfiles no vienen hasta dentro de 2 meses. Les digo que si el resto de materiales estaran listos en 2 meses para asegurar al menos que en esa fecha se hara la instalacion, y Anabel me repite los perfiles no llegan hasta dentro de 2 meses, y asi repetitivamente sin dejarme hablar (que mi pregunta era si el resto de materiales aseguraban que si que iban a estar listos en 2 meses y no me iban a dejar tirada...). Al final me ha dejado hablando sola y yo escuchandola como cogia otras llamadas ignorandome completamente. PÉSIMA ATENCIÓN Y FALTA DE SERIEDAD. Cuidado con encargarles nada porque a los MESES te pueden dejar tirado por falta de material, a lo que Anabel me ha dicho que "no se preocupe que le devolveriamos la señal en ese caso", como si mi mayor problema fuese si me devuelven la señal y no el hecho de que me dejen tirada todo el verano con el solazo y un bebe muy pequeño....
ah y a todo esto, Roberto el que me envio el presupuesto no se ha dignado a llamarme o responderme a ningun correo en todo este proceso... todo a traves de Anabel "la que atiende las llamadas" que a todo responde "no lo se" o repite lo mismo en forma de bucle. De paso en la llamada a Anabel se le ha escapado que a otro cliente al final no le pueden terminar la instalacion porque "no hay lona y solo puede ser esa porque si no la comunidad se lo rechaza", no me quiero ver en su piel ya habiendo contratado y señalizado el servicio y tras la larga espera tener que buscar otro proveedor.....

Me han puesto en casa una pérgolas y he quedado encantada con el resultado.
Me aconsejaron muy bien en la primera visita y se adaptaron genial a las peticiones que hicimos.
Tomaron medidas super rápido y nos mandaron el presupuesto.
Incluso tuvimos que hacer un cambio en las estructuras, que se dieron cuenta ellos por problemas del viento en mi zona y nos avisaron para recomendarnos el cambio.
La instalación fue fantástica, todo el personal de la empresa súper amables, desde la persona que atiende y da fechas de instalación hasta los instaladores.
Si necesito algún servicio de ellos más, no dudare en contactarles.
Recomendable 100 %

Me han instalado pérgola. Tuvimos que esperar un mes porque la tela que habíamos pedido no la tenían en fábrica, pero merece la pena. Los chicos son muy profesionales. Vinieron a medir y luego nos pasaron el presupuesto rápido. Me hubiera gustado que me hicieran también mosquiteras. Pero al estar en temporada alta para ellos (primavera) fueron honestos y me dijeron que no podrían cumplir con el trabajo por tener muchos encargos que atender. Mejor contactar con ellos en temporada baja. Recomendables 100%.

Muy buena atención y muy formales en tiempo. Instalación impecable y el toldo de muy buena calidad.
Estoy muy satisfecho con el trabajo que han realizado.

Todo perfecto, rápida instalación con calidad. Muy serios y gran orientación de lo que necesitábamos.

Me han instalado 2 toldos con motor en casa y todo correcto. Se nota el volumen de trabajo que tienen porque la calidad y el servicio lo vale, nos informaron de el plazo de medición e instalación y fueron muy atentos en todo el proceso

Me han instalado una pergola en mi jardín y ha quedado estupenda. Un buen trabajo, asesoramiento por parte del comercial que nos enseño todas las opciones hasta obtener lo que queríamos y el montaje fue muy profesional. Además de quedar perfecto, fueron muy limpios y ordenados.
Una empresa familiar con instaladores inmejorables.

Solicite un presupuesto para un toldo y comentaron que en dos semanas lo facilitaban. A los 15 días reclamé y comentaron que tenían mucho trabajo, que solicitarian priorizar mi presupuesto y que ya me dirían algo. Hoy, 25 días después de haberlo solicitado siguen sin darme ni siquiera fecha para hacer la visita a la vivienda. Sinceramente me parecen poco profesionales. Si tienen tanto trabajo deben avisar para que el cliente tenga en cuenta los plazos reales y pueda organizarse.
Por supuesto cancele la visita para el presupuesto aunque no se si algún día se hubieran pasado a hacerlo, quizás en otoño.

Literalmente unos impresentables.quedaron conmigo un sábado a la 8horas y no solo no se presentaron sino que ni me cogieron el teléfono.de repente se presentaron el lunes de la semana siguiente midieron, tomaron nota de todo a las 17 horas y a las 20 del mismo día me llama una seńorita contándome que no pueden realizar el trabajo.cuando el técnico no puso ni medio problema en la medición.en fin poco profesionales, poco serios. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Muy buen servicio y la instalación perfecta. Trabajaron con mucha limpieza, educación y seriedad.

En general con todo el proceso de compra de dos toldos estamos muy contentos, empezando por la agradable atención telefónica de la empleada, del empleado que vino a medir y hacer el presupuesto que nos aconsejo e informó de forma muy acertada en todo y posteriormente el montaje de los toldos por dos empleados educadísimos y perfeccionistas que hicieron una instalación perfecta, que añadido a la calidad de los materiales de los toldos, la satisfacción con la adquisición no puede ser mejor, muchas gracias a todos los que participaron.

Solicite un presupuesto hace más de tres meses y por más que les llamo no son capaces de enviarme nada.

Muy profesionales y con gran experiencia. Me aconsejaron en todo momento y el resultado fue muy bueno

Los "instaladores" son un auténtico desastre, a parte de cobrar una barbaridad por el toldo, lo han dejado de vergüenza.
Ojalá no hubiese contratado sus servicios, 3 toldos y los 3 mal.

Me han instalado varios toldos y siempre con muy buen resultado. Eso sí, esta vez, como es lógico, debido a la pandemia y la alta demanda que tienen en verano, el plazo de entrega se ha alargado. Procuraré ser más previsora la próxima vez y solicitarlo en temporada baja ya que merece la pena por su gran profesionalidad.

Dan un servicio lamentable, aún estoy esperando al responsable o al gerente de la empresa para que me de una explicación de porque se me han rajado los toldo que puse, en 6 meses se ha desecho la tela y aún estoy esperando a que me den una explicación por parte del responsable que ni siquiera se digna a coger el teléfono. Es una empresa que no la recomiendo por la baja calidad del producto y del servicio nefasto que dan.

Vinieron a medir y nunca me pasaron presupuesto pese a que llame en diferentes ocasiones para Reclamarlo.buscado otra empresa.

Esperando el presupuesto que llegaba el lunes.
12 lunes han pasado.
Llamando las semanas y la mujer nos dice que el presupuesto está. Que se lo dirá otra vez al comercial.
Y así. Dos meses.

Hace nueve meses, en otoño contacté con ellos, enviaron a un técnico muy profesional que tomó medidas de todo, me aconsejó diferentes soluciones, quedando en enviarme presupuesto.
Después de infinidad de llamadas, por la buena impresión que me causó la visita, tomaban nota y quedaban en que se pondrían en contacto conmigo, Sigo sin recibir respuesta. Ya lo he dejado por imposible.
Si queréis pasaros media vida al teléfono y la otra esperando, este es vuestro sitio.

Me han puesto un toldo en la entrada de mi casa con motor. La persona que viene a medir te aconseja bien y los instaladores muy buenos. El enchufe del motor estaba difícil y lo dejaron perfecto. Muy contento por cómo a quedado

Inmejorable trabajo, instalacion de un toldo perfecta. Si, es verdad que son lentos en fabricación, también porque es verano y están hasta arriba de trabajo, entendible 100%. Pero si tenemos un poco de paciencia creo que en la zona no hay mejores montadores de todos.

Hace ocho años me instalaron un toldo sin problemas. Ahora llamo porque quiero que me instalen otros dos. Tardan dos semanas que que alguien vaya a medir, te dice que al día siguiente te va a enviar el presupuesto.y tres semanas más tarde, despues de llamar varias veces, aún no hay noticias. No me quiero imaginar si les contrato.

Genial atención telefónicamente con la oficina como personalmente con el chico que viene a medir. Teníamos muchas dudas con el tipo de toldo que poner y nos propuso la mejor opción. Muy rápido a la hora de dar presupuesto como el cumplimiento del plazo de instalación. Recomendables totalmente

Me pusieron una pérgola hace unos 6 años. La persona que vino era mayor, creo que se llamaba Domingo. Todo sin problemas. El año pasado llame para poner otra más y vino el que tienen ahora, un tal Roberto. Como la que nos pusieron hace unos años estaba deteriorada nos dijo que nos la arreglaría sin coste si instalábamos la nueva pero que teníamos que esperar a después del verano. Pues desde enero llevo detrás de ellos. El fulano no coge el teléfono salvo que le llames desde un número que no conoces y si llamas a la oficina te dicen que no pueden hacer nada salvo pasarle recado. Tan importante es que una empresa tenga un buen producto como que se hagan responsables después si algo sale mal. Me ha pasado con unas ventanas con L. Herrero de aquí de Colmenar que incluso pasados los años les he llamado para que ajusten un poco alguna y sin ningún tipo de problemas. Buscad otra alternativa. Descartad esta, de verdad.

Me han puesto los toldos en el patio de mi casa y he quedado muy satisfecha con el resultado. Cuando vinieron a medir me asesoraron sobre cual era la mejor solución que necesitaba y sin duda acerté en la elección. Los recomiendo a cualquiera que necesite instalar toldos en su casa.

He tenido problemas con los toldos que me pusieron este verano, la tela debía de estar mal doblada y se notaba dobleces y rallas.hemos llamado cuatro vedes y no han echo ni caso.
El montador dijo que se quitarían, han pasado meses y sigue igual.
Esta empresa se acabo para mi y avisare a todos mis conocidos que tengan cuidado.
Tengan ustedes un feliz dia