Toldos Jimenez SL

Mi experiencia ha sido muy buena, rápidos y eficaces. En solo 10 días, tenía el toldo instalado, presupuesto muy bien de precio y muy amables. Repetiría con ellos.

Excelentes profesionales Javi y Dani en el trato y en el trabajo realizado en El Casar, Avda Valdetorres 1080 en el día de hoy

Perfecto todo. Muy rápidos y muy amables. Tanto el que vino a tomar medidas y dar el presupuesto, como los montadores.

Estoy encantada con los toldos, los montadores unas excelentes personas y Víctor un gran profesional. Muchas gracias a los tres y espero disfrutarlos muchos años.

Esta mañana tenía cita con los técnicos. Llegaron puntuales y dispuestos. Dos personas: Jorge e Iván. Profesionales, limpios y muy eficientes. En menos de dos horas me instalaron dos toldos cofre ventanas pequeñas y un toldo cofre grande. Muy bien todo. Además y por lo que he visto materiales todos de calidad tanto lonas como armazones. Recomendable esta empresa ¡¡¡¡

Tras dañar el cristal de la puerta mi terraza en la instalación del toldo, no quieren hacerse cargo del desperfecto.
Voy a denunciarles

Acaban de instalarnos un toldo con motor, bastante falta de profesionalidad y ante la reclamación de los daños ocasionados, una altanería y mala educación sorprendente. Nada recomendable

Leia los malos comentarios y aun así me acerqué a pedir presupuesto.sigo esperando.mejor miraré otras tiendas. Muy poca profesionalidad. No pierdan su tiempo con esta gente

Me han instalado 2 toldos motorizados y con recogida automática en caso de viento y lluvia o extensión cuando comienza a darles el sol. El precio ha sido similar al de otras ofertas.
Los instaladores, Antonio y Marcos, han realizado el trabajo a la perfección en 3 horas.
Puedo recomendar esta empresa a la vista de los buenos resultados y al trato correcto y amigable de los instaladores.

La típica empresa a la que le solicitas el producto con factura, te la cobran pero no te la den ni te la envían. Esta es su seriedad, pagas un 21% mas para cumplir con la ley, pero ellos son los que la incumplen. Solución reclamación a la comunidad de madrid.

Posteriormente y para colmo me han negado la instalación de una pérgola en casa solo por el hecho de haber puesto una reseña negativa (el no haber recibido la factura).

Además me han coaccionado para retirar dicha reseña. Evidentemente no la voy a quitar. Sólo quiero que la gente sepa cómo funciona la empresa, sin más.

Me pusieron todos hace unos años y ahora q se ha roto el motor de uno.para q me hagan caso y venga verlo, me ha costado perder el tiempo llamado continuamente. Seis meses. Unos impresentables no tienen otro calificativo! Para q al final no hagan
nada!

Me ha puesto un toldo, me dierón buenas ideas y me ayudarón bastante. Han sido rápidos, muy atentos, el precio comparado con otras empresas muy bueno. En definitiva son buenos profesionales y merece la pena.

La típica empresa a la que le solicitas el producto con factura, te la cobran pero no te la den ni te la envían. Esta es su seriedad, pagas un 21% mas para cumplir con la ley, pero ellos son los que la incumplen. Solución reclamación a la comunidad de madrid

Bastante regular. Necesitaba presupuesto para la colocación de un toldo con pérgola, y he ido varias veces a esa tienda en la calle Real, pero siempre está cerrada. Les he llamado por teléfono y no lo cogen. ¿De verdad funciona esta tienda? Algunas referencias de amigos no son especialmente buenas. Suerte!

Hace una semana solicité presupuesto para un toldo con motor, en otras casas de toldos no me hacían el trabajo porque no me garantizaban que el toldo, por sus dimensiones y peso, y por la inclinación de las ventanas fuese a quedar bien. El comercial que vino me indicó que el trabajo era complicado pero sí podría hacerse. Ayer vinieron 4 montadores, todo muy correcto, se notó que el trabajo era difícil, pero con la profesionalidad con la que actuaron me quedé tranquila. El toldo ha quedado perfecto, tal y como prometieron, recto y funciona correctamente sin que roce con nada, los montadores muy correctos y pacientes a "mis indicaciones" (alguien que no tiene ni idea de como se pone un toldo pero aporta sus ideas). Muy agradecida por que pudieron solventar un problema que nadie supo hacer. Muy recomendables.

Los instaladores no tienen la más mínima idea del trato con el cliente.
En concreto el que los "dirige" es una persona incapaz de escuchar una solicitud o propuesta, reaccionando de manera agresiva cada vez que se le dice algo. Me amenazó con marcharse si publicaba algo negativo en la WEB.
Instalaron tres toldos de los cuales dos no funcionaron ya desde el día siguiente, pues estaban mal regulados según me confirmaron en la visita para arreglarlos.
La instalación de los cables e interruptores fue una chapuza y los pusieron justo como me habían dicho previamente que no debían instalarse, así que espero que cuando fallen atiendan la garantía.
Lo único positivo es que al menos la persona que hace los presupuestos (Victor) es correcto en el trato al cliente.

Muy desagradabes y dspotas por lo menos el q coge l tlf no creo q tenga muxo trabajo por lo menos tlfonicamente sino no saben atender a los clientes q prescindan dl tlf o d quien se ncarge d atenderlo asi nos va luego lloraremos por la crisis

Muy mal. Un lado del toldo se ha caído después de poco tiempo. Muy maleducados conmigo y no lo han desmontado. Está muy peligroso.

En marzo de 2015, encargamos la instalación de dos toldos motorizados a Toldos Jiménez de S. S.de los Reyes.
Uno para el salón y otro más pequeño para una habitación. Ha sido TERRIBLE!
La instalación ha sido una de las muchas chapuceras y penosamente llevadas a cabo, por los que dicen llamarse profesionales. Os sonará esto, verdad?

- En la instalación del toldo del salón, se les quedó corto el cable eléctrico que iba desde el enchufe al motor, después de haber fijado éste con grapas a la pared.
Para solucionarlo, no se molestaron en cambiar el cable por uno más largo. (Para qué? , dirán! Si total, no es para su casa!). Cogieron ese mismo cable, quitaron las grapas que lo sujetaban a la pared y lo pusieron inclinado, alejado de la esquina, para así ganar esos centímetros que les faltaba. Visualmente un DESASTRE. No sólo la pared se quedó llena de agujeros hechos por las dos tandas de grapas, sino que el cable se veía forzado e inclinado a lo largo de toda la pared, desde el suelo hasta el techo.
- La instalación del segundo toldo, el de la habitación, fue aún peor. Nuevamente, el cable de alimentación del motor no lo pusieron siguiendo la esquina de la pared, sino tirándolo por medio de la pared para dejarlo más próximo a la ventana, aunque para ello quede un efecto visual espantoso. “Ah, claro! Que como va una mesa y no se va a ver demasiado, pues…. ”

A continuación viene lo más gordo. Cuando accionamos este segundo toldo, vemos que está descuadrado y baja más de un lado que de otro. No sabemos si era que la tela estaba mal cortada o era el toldo el que estaba mal anclado a la fachada. Ahí fue donde descubrimos que habían estallado los dos ladrillos a cada lado de la ventana por realizar los agujeros para anclar los brazos tensores del toldo, tan cerca del filo de éstos con la ventana que comprometían la estabilidad del toldo en caso de viento, dicho esto por el comercial (Víctor) cuando lo vio. Indicándosenos que sería necesario aplicar taco químico en los ladrillos de la fachada para recuperar su estabilidad, y correr los anclajes del toldo hacia el interior de la fachada como debiesen haber hecho los “compañeros que han venido a instalarlo.

Por último, la caja de registro eléctrico, estaba rota y a poco que hubiese humedad, ésta daría problemas haciendo saltar el automático de la casa.

- Todo esto, se lo callaron los instaladores saliendo de casa como alma que lleva el diablo. Cuando lo pusimos en conocimiento del comercial que vino a medir (Víctor, el único que allí trabaja bien!) sólo pudo pedirnos disculpas y reconocer todos los desperfectos y las chapuzas que habían cometido sus compañeros instaladores.
Se puso en conocimiento del propietario, todos estos hechos y se le exigió responsabilidades. Se le exigió por un lado, la reparación de todos y cada uno de los desperfectos que habían originado, la sustitución de los cables eléctricos y la reinstalación del toldo pequeño. Por otro lado se le exigió correr con los gastos de mano de obra del toldo de la habitación, siendo abonado sólo los materiales empleados en este segundo toldo.
Se negó a correr con los gastos de la mano de obra del toldo de la habitación.

El final de todo esto, exigimos la retirada de los dos toldos instalados deficientemente. Perdimos “sólo” la señal, ya que no se abonaría el trabajo hasta que éste no estuviese terminado, y menos mal.
Unos impresentables con los que hay que tener mucho cuidado. Hay muchos otras empresas dedicadas a la instalación, comparad y decidid. Pero ya sabéis como funciona Toldos Jiménez de S. S.de los Reyes.

Me han puesto 4 toldos, 2 grandes y 2 medianos, han sido súper puntuales, vinieron tres montadores muy majos y me lo montaron todo perfectamente, me dejaron todo limpio y me probaron todos los toldos delante mío para comprobar que todo estaba correcto, me costó 400 euros más barato que la oferta que teníamos la comunidad de vecinos, y todo con factura, y una vez pagado me remitieron la factura por correo todo ok. Me explicaron la garantía y todo.