Toldos Marquidecor
4 opiniones C. de Matilde Hernández, 53, Carabanchel, Madrid +34 917 17 85 98 www.toldosenmadrid.eu Sugerir una edición
27 marzo 2020 7:55
Servicio pésimo.
Mi historia: me instalaron un pérgola en verano. Al cabo de 7 meses viene una mínima tormenta, la primera seria que pasa, y se rompe una unión. Les llamo y me dan solución dos meses después. Lo primero que me dijo cuando ya vino a arreglárme es si "quieres factura o no", sin haber salido nada de mi boca al respecto. Lo siguiente es que si es sin factura tarda la mitad de tiempo que con factura. Lo último es cuando veo que la unión que me ponen ahora, esa que se había roto, es de mejor material, más dura, que la que había previamente, entre otras cosas.
Por otro lado, la atención pésima. Quedamos a una hora y le tengo que llamar para decirle si va a venir o qué.
Vamos, que no repito.
Edito, respondiendo a la empresa: las cortinas están en perfecto estado y no había ningún problema con ellas. El riel que sujeta la cortina, la pieza en cuestión que me habéis cambiado y que os llevásteis, no era del material apropiado, como ya sabéis, por eso terminásteis poniendo otra distinta.
Mi historia: me instalaron un pérgola en verano. Al cabo de 7 meses viene una mínima tormenta, la primera seria que pasa, y se rompe una unión. Les llamo y me dan solución dos meses después. Lo primero que me dijo cuando ya vino a arreglárme es si "quieres factura o no", sin haber salido nada de mi boca al respecto. Lo siguiente es que si es sin factura tarda la mitad de tiempo que con factura. Lo último es cuando veo que la unión que me ponen ahora, esa que se había roto, es de mejor material, más dura, que la que había previamente, entre otras cosas.
Por otro lado, la atención pésima. Quedamos a una hora y le tengo que llamar para decirle si va a venir o qué.
Vamos, que no repito.
Edito, respondiendo a la empresa: las cortinas están en perfecto estado y no había ningún problema con ellas. El riel que sujeta la cortina, la pieza en cuestión que me habéis cambiado y que os llevásteis, no era del material apropiado, como ya sabéis, por eso terminásteis poniendo otra distinta.
21 julio 2019 5:57
Gran atención al público. Llame por teléfono preguntando por una barra para subir y bajar toldos. LA tenían y me esperaron por encima de su hora de cierre a que llegase para comprarla. Ademas no tenían la opción de pago por tarjeta y al no llevar efectivo me ofrecieron llevármela sin pagarla y volver al día siguiente a abonarla. Gran servicio y gran atencion de lo pocos que quedan asi, orientados al cliente.
18 junio 2019 2:48
La instalación del toldo fue perfecta, justo como lo quería. La lona es preciosa y se nota la calidad. Al querer ponerlo eléctrico, porque tengo el patio muy grande, en otras empresas me salía bastante caro, pero aquí ha sido una maravilla el precio y funciona estupendamente.