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Su eslogan de empresa debería ser "Toldos picasso, no te hacemos ni put0 caso". Se comprometieron a venir a medir y nunca vinieron.total pa qué cliente más, cliente menos.pero bueno, a ver si con mi reseña son clienteS menoS.
No recomendable. Tras tener todo acordado para montar 4 toldos: modelo, precio, plazo de montaje, etc. Llega el día de montaje, no aparecen y comienzan a darme excusas durante 1 mes. Al ser todo tan raro les pido que me digan la verdad y me reconocen que no han empezado a fabricar el toldo. Impresentables.
Esta empresa, "Toldos Picasso", ha colocado recientemente en mi casa 4 capotas en las ventanas y me gustaría comentar mis impresiones sobre su servicio. Como positivo destacar: - La rapidez del servicio y el fiel cumplimiento de plazos. - Muy, muy destacable y muy encomiable la atención post venta y la preocupación por dejar satisfecha a la clientela, muchas empresas de este país deberian aprender, en este sentido de "Tolodos Picasso", nos ahorrarian muchos disgustos y se fomentaría la calidad de los productos y la sana competencia. - En general la calidad de las lonas y el cordaje muy buenos. _ A mejorar los anclajes y la polea.
No les doy las 5 estrellas porque creo que deben mejorar el asesoramiento antes de la venta, han de tener en cuenta que los especialistas son ellos, el cliente a veces, como es mi caso, no saben lo que conviene a sus condiciones de vivienda, la persona que vino en la primera visita a mi casa, no me asesoró nada y creo que sobredimensiono las capotas. Aun así han quedado bien, Es probable que tampoco dijera a los instaladores lo que debian de llevar, en cuanto a maquinaría y herramientas, equipos de protección, materiales de ventanas, etc. Esto puede ser la causa por la que se produjo una mala instalación en un principio, que despues han subsanado en muy poco tiempo. Una vez que que puse la queja y aun habiendo cobrado todo el dinero, lo que es practicamente de ciencia ficción en este pais y por lo que les doy mi ¡¡ENHORABUENA! ; enviaron a un representante de la empresa a ver la instalación y a los 2 días a Paquito el montador que dejo corregida las peores deficiencias de la instalación.
En general he quedado muy contenta con todos a excepción de la persona que realizo la primera visita y que considero no me asesoro correctamente.
¡¡¡Gracias por el buen servicio postventa que me han dado!
Desde el verano mi casera solicitó presupuesto para una cortina vertical y aún no le han llamado, (ojo el todo fue puesto por Toldos Picasso) ahora ha llamado para mover el toldo para realizar un cerramiento en la terraza, esperemos vengan antes de que finalice el año
Estamos muy satisfechos de haber contratado los servicios de toldos Picasso, desde el principio la atención fue buena y cumplieron con el presupuesto que me dieron por teléfono. Los chicos que vinieron a instalar la pérgola nos explicaron cómo quedaría mejor el trabajo y no escatimaron tiempo en medir y cerciorarse de que todo estaba correcto. Recomendable 100%
De primeras, ya me dieron el precio ajustado que me iban a cobrar, mientras que otros negocios en principio me dieron un presupuesto por el doble de que luego estaban dispuestos a cobrar cuando regateé un poco. Como pastor evangélico que soy, estoy muy interesado en defender la veracidad y la honestidad, y Todos Picasso creo que practica esos valores.
Rápidos, profesionales, efectivos y baratos. En otro sitios querían cobrarme solo por la lona de invierno para piscina (Hipertoldos - 460€ / Guadapool 470€) lo mismo que toldos Picasso con las instalación incluida. (300€).
Desde que contraté hasta que la instalaron tardaron un poco no se si tenían mucho trabajo pero los instaladores de primera buenos profesionales y todo correcto la fabricación perfecta muy bien contento
Muy contento con el servicio, facil de organizar y elegir producto. Facil para pagar con tarjeta el instalador. Serios y rapidos con la cita. Muy recomendable
Trato profesional en todo momento, desde el comercial que llego en primer momento, hasta la cuadrilla que vino hacer la instalación. Precio muy ajustado y amplias posibilidades. No llegaron hacer la conexión eléctrica por problemas del tubo eléctrico y ofrecieron varias alternativas. Si no queréis esperar grandes plazos, llamad fuera de temporada. Llame a finales de verano y apenas 15 días me dieron presupuesto e instalación. Recomiendo sin duda!
Lo recomiendo al 100 por 100.trato estupendo, excelente servicio tanto en rapidez como en profesionalidad y simpatía. Puse la cubierta de la piscina en septiembre y quedo perfecta y con un precio muy competitivo
Todo correcto. Me instalaron un cobertor de invierno para piscina. Plazo de entrega inferior al pactado e instalación correcta. Solo falta comprobar la calidad transcurrido el invierno. Gracias
Hemos colocado una lona de piscina. Relación Calidad-precio inmejorable. Además el trabajo de los operarios muy profesional e informando en todo momento de los posibles inconvenientes de la instalación y proponiendo mejoras y consejos de utilización.
Encantado con el servicio y la atención. Tenía dudas sobre la calidad por el presupuesto pero una vez que me han instalado la lona, de muy buena calidad y un precio espectacular. Muy aconsejable
Esta empresa me hizo una reparación con mi toldo y quedó muy bien, responsables, dan buenos precios y su personal muy amable y profesional. Super Recomendados!
Necesitaba que me hicieran unos trabajos en casa y me atendieron en seguida y luego me lo solucionaron, desde el día 1 fue una buena experiencia, recomiendo a Toldos Picasso
Buenas, en junio de 2021 nos instalaron los toldos que aún no hemos podido disfrutar. El instalador los puso con simples tacos al recubrimiento de la terraza sin anclar al hormigón. Consecuencia, caída del toldo y rotura del cristal de la terraza. Segunda instalación. Siguen sin sujetarlo al forjado de la terraza, como recomienda el arquitecto y como se deben instalar en el edificio. Mientras tando se remplaza un motor que no funciona, unos vientos de sueltan por falta de piezas, se solucionan estos y posteriormente se sueltan el resto por falta de previsión. En resumen, a día de hoy, agosto los toldos inservibles, las planchas del techo dobladas, vientos sueltos y esperando. Para el que quiera entender. Alcalá de Henares.
El lunes 16 nos han resuelto todos los problemas del montaje de los toldos. Se ha desinstalado todo y se ha vuelto ha montar. Gracias al equipo de José “Illescas” por su atención, saber ver el origen del problema y su resolución final.
Encargamos un toldo en julio, a la hora de hacer el encargo nos dijeron que lo tendrán en 10 o 15 días. Ha pasado un mes y todavía no tenemos el toldo.
Me parece una falta de profesionalidad, el toldo es para una casa de verano, así que cuando lo traigan ya no será necesario, tendrían que haberlo dicho y no lo habríamos encargado.
Gracias a esta empresa estoy satisfecha por la gran labor y trato, más la puntualidad de su trabajo, me a encantado el diseño y lo bello que a quedado el Cobertor en mi piscina, 100 x 100 recomendado.
Al parecer a dos de vuestros empleados les gusta pasarse las normas de circulación por el forro y no contentos con eso también les gusta gritar por la ventanilla e insultar a los demás, estaría bien que hicierais algo al respecto, ya que esto podría perjudicar la imagen de vuestra empresa. Un saludo
Fantastico trabajo. La mejor relacion precio calidad. El resultado impecable. El servicio eficaz, rapido y de calidad. Sin perdidas de tiempo. Los chavales super educados y trabajadores. Los recomiendo 100%
Muy contentos con la instalación. Las cuatro personas que vinieron fueron muy competentes. El resultado de la instalación es muy satisfactorio.
La única pega fue el trato con el comercial que vino a ver la terraza, que me dijo una cosa que no correspondía con lo que luego necesitaban los instaladores. Menos mal que ellos mismos lo solucionaron y finalmente no afectó al montaje.
Excelente profesionalidad desde el inicio al fin del proceso. Visita muy rápida aconsejándonos lo mejor para nuestra terraza. Presupuesto ajustado, calidad-precio magnífico, montaje excepcional. Destacar la labor de Sergio B y el equipo. Cuidadosos, profesionales, responsables. Busca soluciones rápidas ante cualquier mínimo imprevisto. La encuesta posterior de calidad muy bien realizada y un detalle a tener en cuenta. Recomendables 100%.
El 22 de marzo me automatizaron los toldos, estoy muy contenta, hicieron un trabajo muy profesional, rápido y limpio, espero que me duren, es una gran comodidad y funcionan muy bien. El personal de 5 estrellas-
. Solicito un presupuesto y después de 14 días ni interés alguno, ni devolver llamada, ni nada de nada. . Se tendrá mucho trabajo, pero las formas son las formas.
La verdad es que genial, gran servicio y profesiobalidad, vinieron a medir y dar presupuesto muy rapido. Carlos me hizo buen precio por cambiar y motorizar la pérgola que tenía con mas de 20 años, ademas de un cortavientos lateral también motorizado, ha quedado súper bien y lo más importante, no da pereza quitar y poner la pérgola. Gracias Cárlos y Estrella
Excelente asesoramiento por parte del comercial Carlos y excellente trabajo de instalación de la pérgola y de los toldos por parte de Alberto y de su equipo. También muy buen contacto con la plantilla de la oficina. En resumen, una experiencia sobresaliente con mucho profesionalismo por parte de todo el conjunto de la empresa "Toldos Picasso". ¡Gracias!
Me dieron el mejor precio de entre los otros 2 que había visto. Además, fueron los primeros en llamarme y me ofrecieron la solución que necesitaba. Los plazos fueron ajustados y la comunicación muy clara. Los técnicos lo instalaron en unas horas y fueron muy amables.
Contacte con ellos para hacer un trabajo particular ya que con la nevada "el temporal Filomena" el toldo de mi patio se rompió, el seguro me mandó a toldos picaso y me lo cambiaron y muy bien Luego yo contacte con ellos para que me instalaran otro toldo en la cocina y unas cortinas para el patio. Me lo instalaron todo en una tarde y la verdad que muy bien los montadores son unos crack amables y educados te aconsejan en todo y bastante bien de precio Recomendable100%100
Recomendables 100%. El comercial que vino a casa profesional y cercano. Conoce el producto y nos orientó en todas nuestras dudas. Rápidos desde que aceptas el presupuesto hasta el trabajo final. Incluso la atención post-venta también muy correcto porque tuve una pequeña incidencia con uno de los cortavientos y me lo solucionaron de inmediato y sin poner ninguna pega.
Excelente trabajo realizado en la instalación del montaje de una pérgola todos muy serviciales y profesionales empezando por Jacinto muy agradable y terminando por los montadores, el comercial muy profesional y las personas de atención al cliente. 100% empresa recomendable.
Estoy contenta con la instalación, fueron puntuales y tardaron muy poco en instalarlo, los instaladores no pusieron ninguna pega cuando les pedí que cambiaran un par de cosas y sobre todo se ve muy bonito
Realmente le doy una estrella para mi son poco profesionales, llame hace cuestión de 20 días para pedir presupuesto de pérgola mas tres toldos mas cinco mosquiteras, la verdad que enseguida me mandaron a un señor a medir para darme presupuesto, después de esto he reclamado el presupuesto tres veces, señores ya no reclamo mas, si no interesa el trabajo por que tenéis mucho, con decirlo seria suficiente de lo contrario dejáis mucho que desear, de todas maneras GRACIAS por no dar el presupuesto pues me habéis dado la opción de conocer a otros grandes profesionales que me han aportado mejor asesoramiento y por supuesto mejor atención
Personas serias y formales. Puntuales en la cita para tomar medidas, como para la instalación tanto de la pergola, como el cobertor de la piscina. Precio, calidad justos. Buena terminación. Ha quedado perfecto.
Muy satisfecho con el servicio: hicieron un muy buen trabajo tanto en la atención recibida como luego en la instalación. Se ve también que usan materiales de primera calidad, además todo con un precio muy competitivo. Servicio muy recomendable, sin duda.
Hemos instalado un Toldo Picasso por su calidad, por su precio y por sus operarios, que son amables y porque trabajan muy bien. SON UNOS PROFESIONALES TODOS LOS QUE TRABAJAN EN TOLDOS PICASO. A todo el mundo que esta pensando en instalar un toldo, RECOMIENDO TOLDOS PICASSO.
Impresionante! Solucionaron y cambiaron los brazos del toldo el mismo día que los llamamos. Buen asesoramiento y atención telefónica y excelentes los instaladores, no sólo por su trabajo sino también por el humor con que trabajan. Totalmente recomendables!