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Contento con la eficacia de Toldos Vallekas en todos los pasos del proceso: presupuesto, medición, cumplimiento de plazos e instalación. Es una empresa seria a la que volveré a acudir y, sin duda, recomendaré.
RESPONSABILIDAD 0 Dejar caer a una terraza una pieza de herramienta desde un 7º piso, causando daño material, por mínimo que sea, (agradeciendo que no hubiera persona alguna sobre la que caer y causar daño), negarse a dar parte a un seguro para evitar subidas de primas y finalmente no atender a mensajes, llamadas, etc en busca de alternativas, da idea de la confianza que puede dar esta empresa a la hora de asumir responsabilidades.
El resultado final, acabados y atención recibida por el personal de oficina y técnicos ha sido maravilloso. Volveremos a contar para futuros proyectos con vuestro trabajo sin duda!
Muy buenos profesionales, una comunicación muy fluida por varios medios (teléfono, whattsapp y correo electrónico), muy clara la forma de pago, buen trabajo realizado y muy buena relación calidad-precio en un toldo que nos acaban de instalar.
Ojo! Si tienes un problema no acuden ni llamándoles decenas de veces. Después de un mes de cambiarnos los brazos de un toldo motorizado empiezan a hacer mucho ruido y ni caso, nos han ignorado y nos hemos tenido que buscar la vida. Lamentable
Son encantadores, me han tratado fenomenal, buscaba una pieza de mi toldo que es difícil de conseguir y ellos me han ayudado a solucionarlo. Sin duda, si tenéis que poner un toldo o cambiar el que tenéis id a ellos.son muy buenos.
Muy profesionales y resultado perfecto. Concertamos una visita para determinar el mejor toldo que se adaptaba a la comunidad. Los plazos de trabajo a tiempo y los montadores muy serios, profesionales y amables. También destacar que al acabar el trabajo se preocuparon por dejar todo limpio.
Un gran trabajo. La empresa se ha adaptado a mis necesidades y han cambiado mis lonas por otras de calidad, a un precio ajustado. Los dos técnicos fueron eficientes, rápidos y muy agradables. Recomiendo a la empresa sin lugar a dudas.
Instalé dos toldos motorizados hace 2 años y medio. Todo estupendo y sin problemas. A los dos años y medio uno de los motores deja de funcionar. Llamo les informo y me dicen que la garantía se acabó a los 2 años. Digo que no importa que vengan a sustituirlo y pago el nuevo. Me dicen que tienen mucho trabajo y que ya me llamarán. Como no llaman, llamo yo cada semana religiosamente para recordárselo. Tres meses después aquí sigo sin que nadie me haga caso. Conclusión: muy bien y muy baratos mientras tengan pasta que pillar de una nueva instalación. Pero lo que te instalan es de dudosa calidad. Ya me diréis que un motor de un toldo que se ha usado 4 veces se estropee. Y cuando llega el problema te buscas la vida porque pequeñas reparaciones no les interesan. Y aquí estoy buscándome la vida. Mi recomendación. Mejor pagar un poco más pero hacerlo con una empresa seria.
Recomendable al 100%. Un servicio muy profesional y serio, desde la peticion del presupuesto hasta la instalación, en todas las etapas. La mejor relación calidad - precio.
Tuvimos al principio de la instalación un problema de comunicación a raíz de una incidencia técnica por la idiosincrasia de mi fachada que me hizo temer haberme equivocado, pero qué va, todo lo contrario, una vez aclarado la verdad es que muy bien, muy contenta, muy atentos. Los técnicos de principio a fin fantásticos, de trato y de eficiencia. Tuvieron mucho cuidado además para no causar desperfectos, y muy considerados con mis mascotas (tengo gatos y había que evitar que entrasen en las estancias donde se realizaba la instalación, mi piso es muy alto). Los toldos -los típicos verdes- tienen un forro interior muy bonito y bueno, están recién puestos, aún no puedo decir que sean resistentes aunque pinta tienen. Van como la seda al abrir y cerrar, y apenas se mueven con viento. Si me acuerdo de aquí a un tiempo vendré a confirmar su longevidad. Lei reseñas por aquí sobre chanchullos en el pago o en la factura, pero mi experiencia es todo lo contrario. Tuvieron un presupuesto oficial con un precio justo y ajustado, y conforme a él se ha basado el pago, y ellos mismos me han pedido los datos para hacerme la factura, así que qué queréis que os diga, a mí personalmente me han parecido muy formales tanto en la parte técnica como en la financiera.
Edito para añadir que además tardan muy poco en instalar el toldo, y eso que a mí me quitaron el viejo primero, con el tiempo añadido que eso supone. Poco más de dos horas. A mí desde luego me parece un récord.
Todo el proceso de instalación del toldo fue correcto. Me surgieron algunas dudas sobre su funcionamiento una vez instalado y en la tienda mostraron mucho interes en resolverme las dudas. Es el segundo toldo que instalo con ellos.