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La compra e instalación fueron perfectas. Tanto el medidor como los técnicos que montaron el toldo fueron muy majos y profesionales. Los pasos me parecieron correctos, se envía un correo con lo que se desea y las medias aproximadas, te envían un presupuesto aproximado y si se esta de acuerdo viene el medidor y se hace el presupuesto definitivo, con esto se evita perder tiempo tanto por Toldos Villalba, como nosotros.
La atención de los comerciales, ya sea vía telefónica o si vas a la tienda es lamentable. Ni te escuchan. Según entras te piden las medidas y te dicen que ya te enviaran el presupuesto. Ni te aconsejan, ni dan soluciones/alternativas a tus necesidades. Les da igual que les lleves fotos, planos, etc. Todavía sigo esperando el presupuesto.
Primera toma de contacto nefasta. Llamo el Martes por la mañana y me piden medidas para darme un presupuesto aproximado, por la tarde vuelvo a llamar y le doy las medidas mi teléfono y mi correo y me dicen que a finales de semana me lo mandan. (3 días para hacer un presupuesto,) Hoy Viernes vuelvo a llamar para recordarles qué no me habían mandado ningún presupuesto, y me contestan que no me preocupe que hoy lo tendré. Lo as 20: 00 de la tarde y su correo con mi presupuesto brilla por su ausencia. Si así tratan a futuros clientes.
Tengo varias casas en alquiler. Quería todos de máxima calidad con un precio razonable. Me hablaron de Toldos Villalba y no puedo estar más contento con su trabajo. La relación calidad precio es buenísima.
Desde el primer contacto telefónico con la Srta. Alicia, de Administración, el técnico que vino a comprobar las dimensiones del toldo, y los montadores (2) he sido atendido con eficacia y amabilidad, por teléfono y personalmente en mi domicilio. Muy recomendable en cuanto a precio, atención y calidad. Con mi agradecimiento.
Buscaba un toldo desde hace tiempo. Pedí presupuesto en varias empresas dedicadas a ello. Leí las reseñas que decían de cada uno, y me dicidi por toldos Villalba. El motivo principal fue el precio-calidad y el trato del comercial (Alicia). Después vinieron a medir y nos aconsejaron sobre la colocación, el color y su protección. Lo montaron y a funcionar. El servicio post- venta funciona fenomenal. Totalmente recomendables.
Se nota que son unos profesionales como la copa de un pino y que tienen muchísima experiencia, me resolvieron todos los problemas que tenía en el jardín en un santiamén.
Se trata de un equipo serio y profesional, además de atentos y eficaces. Toman las medidas perfectas, una vez te asesoran de la instalación más adecuada a tus necesidades. Trabajan con las mejores marcas, cumplen en plazo, en presupuesto y precio. Y lo MÁS IMPORTANTE: el servicio post-venta. Tienes la garantía y el servicio si algo debe modificarse o mejorarse. RECOMENDABLE 100% esta firma. Amplia gama de trabajos en toldos, cerramientos, cortinas de vidrio, pérgolas, porches, terrazas…
Excelente relación de calidad / precio. Atención rápida, profesional y muy cordial. Tanto Alicia en la parte administrativa como los técnicos que han venido a casa - primero a medir y unos días después a instalar - han estado de 10. Un sitio muy recomendable.
Si tenéis que poner toldos por la Zona de villalba no dudéis en instalarlos con toldos Villalba Tienen mucha seriedad, súper atentos y súper rápidos Les pongo un 10 total. Estoy encantada por haberlos llamado. Hace años ya me instalaron unos toldos y desde luego no han cambiado siguen siendo unos auténticos profesionales Os felicito
Quería un cobertor para la piscina, vinieron al dia siguiente a medir y presupuestar y una vez aceptado el presupuesto, en una semana lo tenia montado, rapidos y eficientes
Me cambiaron todos los toldos de casa, me dieron presupuesto rápidamente y muy ajustado, y en poquísimos días los tenis cambiados, se nota que son unos grandes profesionales
Les llame porque quería poner una pérgola que se pudiera usar en invierno cerrada y abrir en verano, y la verdad es que me asesoraron en todo momento en que era lo que más me convenía, me hicieron una instalación perfecta y a muy buen precio
Rápidos, atentos, profesionales, no tengo más que buenas palabras, fueron a cambiarme los toldos de casa y los dejaron perfectos, en muy poco tiempo y a muy buen precio
Bastante descontento con la colocación de unas mosquiteras en mi domicilio. Fueron necesarias 4 visitas, para completar el trabajo. Muchos errores, tanto en la toma de medidas, como en su instalación.
Les llame pq necesitaba una pérgola, y en poquísimo tiempo vinieron a casa a medir y rápidamente tenía presupuesto encima de la mesa, a aceptarlo me dieron fecha de instalación que cumplieron escrupulosamente, haciendo un magnífico trabajo
Muy mala experiencia. Después de acordar y pagar un presupuesto con ellos, me instalan un toldo más pequeño que el acordado en el presupuesto (por el mismo precio).
Aparte, durante la instalación me llenaron el techo de agujeros ya que se equivocaron también en la medida. También me pisaron la pared blanca y ahora la tengo llena de huellas, tendré que pintarla.
Además han estado haciendo la instalación sin mascarilla ni nada.
Antes de que pasen más días y luego se me olvide quería felicitaros por la profesionalidad en todos los aspectos del pedido e instalación que habéis hecho en mi domicilio, tanto por la claridad con la que habéis explicado cada paso como por la eficiencia y energía alegre que habéis puesto cada vez que nos hemos comunicado, esta parte va dirigida a Alicia y a Sonia, lo cual es muy de agradecer con los tiempos que estamos viviendo. Todo ello también quiero hacerlo extensivo a los dos instaladores, Jorge y Oswaldo, que estuvieron en mi domicilio.
Serios, profesionales, amables, puntuales, la verdad es que solo puedo tener buenas palabras, els encontré buscando e internet y desde el primer contacto disiparon todas las dudas que pudiera tener, presupuesto ajustado y cumpliendo los plazos
Muy profesionales y da gusto trabajar con ellos. Excelente calidad y muy puntuales en los tiempos de entrega. Y mi pérgola ha quedado preciosa. Un diez los doy.
Tienen los mejores toldos de Villalba. Los llame porque el toldo que me instaló otra empresa me duró muy poco. El que puse con ellos, llevo ya bastante tiempo con el y perfecto tanto decalidad como de precio.
El sitio ideal donde adquirir tus toldos o pérgolas. Muy profesionales, atentos y resolutivos. En seguida entendieron nuestras necesidades y nos asesoraron y aconsejaron en todo momento. Un 10 de 10.
Muy buenos profesionales, me solucionaron un problema con un toldo instalado por una empresa de la zona. Fueron muy amables tanto en la oficina como los operarios en la reparación. Sin duda les volvere a llamar.
Fatal, no lo recomiendo. Espero que no contesten diciendo que no me conocen, yo si conozco a Abraham el comercial y a la señora Alicia de la oficina, motivo de esta reseña.
Hemos puesto un toldo con motor y estamos muy satisfechos con el trabajo realizado. Surgió un problema con el punto de luz al que cobectar el motor y Rubén lo resolvió con gran profesionalidad. Recomendables 100%.
Encantados con nuestro nuevo toldo, se pone de manifiesto su profesionalidad tanto en el montaje como en la parte comercial. También tenemos que resaltar la amabilidad del personal de la tienda (Alicia y Sonia) y su plena disponibilidad para resolver todas las dudas surgidas antes de la adquisición del toldo.